‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC)

אדיבות, שרות אישי ומקצועי,בקיאות טובה בכל הנדרש ונעים הליכות, נותנים הרגשה טובה - וומחירים טובים.

תמיד ידעתי שאתם הכי זולים ועכשיו גם שיש לכם את השירות הכי טוב! דודי מקצועי, אדיב, סבלני ושירותי מאוד, עזר לי מכל הלב ונתן תחושה שיש על מי לסמוך :)

שירות מהיר, מקצועי וטוב. מחיר הוגן. לפי סקר שוק, החנות נתן מחיר הכי זול לאותו מוצר. שעות עבודה נוחות.

שירות עם חיוך , מיד התפנה אליי והבונוס שהם מעדכנים באתר את המלאי האמיתי :(

שירות מעולה, מהיר ומקצועי! מעבר ליחס המצוין, עשיתי בדיקה והם הציעו את המחיר הכי זול באילת בפער. חוויית קנייה מעולה, מומלץ בחום!!!

הסבר מצוין על המחשב , המחיר היה בהתאם לציפיות ועוד עשה הנחה נוספת. נותן שירות מצויין

רכשתי מהם כיריים זכוכית לבנה , הכיריים סופקו - לצערי שבורות מבפנים!!! לא מוכנים לזכות/להחליף. טענו שהייתי אמור לבדוק. הסברתי להם לפי חוק שכיריים פותחים רק בנוכחות טכנאי גז ואסור לפתוח. לצערי אין מענה הפסידו לקוח רציני משפחה שרצתה לקנות לא מעט מוצרים מהם. חבל....500 ש"ח הלכו לפח אבל הפסידו לקוח חוזר!!!

הזמנתי באתר מחשב נייד Lenovo X13. הבטיחו הספקה בזמן, אבל בפועל עברו 10 ימים והמוצר פשוט לא הגיע. במשך כל הזמן הזה יצרתי איתם קשר שוב ושוב, וכל מה שקיבלתי זה תירוצים ובקשות "לחכות עוד קצת". שירות הלקוחות חסר אמינות ולא מנסה באמת לפתור את הבעיה, רק מורח את הזמן. לצערי נאלצתי לבטל את ההזמנה לאחר 10 ימים של המתנת שווא ועוגמת נפש. חווית קנייה גרועה מאוד, לא ממליץ לקנות כאן

מקום מהמם עם כל כלי חשמלי שצריך לבית. ועם שירות מכל הלב עם חיוך!! וגם מחירים מהממים.

שירות מקצועי אדיב ומחירים תחרותיים. תודה לרוני ולצוות. עולם הקולנוע הוא הבחירה הראשונה שלי בחנות מוצרי חשמל באילת.

חנות מספר אחת שרות מטורף , אני לקוחה חוזרת וממליצה מאוד , בבקשה תביאו נינג׳ות

מקום עם אזורי חניה קל להגעה אנשי שירות טובים ונעימים מקום טוב לרכישת חבילת מוצרים

המיקרוגל שלי עם תקלה אחרי שבועיים , ולא קיבלתי יחס הולם ועזרה ראויה, היה יחס של חוסר לקיחת אחריות ואכפתיות

מוכרנים אדיבים ומקצועיים חוויה טובה בקניה ממליץ בחום. ביצעתי כמה רכישות אצלם והסניף ברחובות יודעים את העבודה.

צוות החנות מאוד מקצועי ונדיב ( משהו שזה נדיר) . שירות ברמה, מאוד מרוצה וממליץ.

שירות מעולה, מחירים טובים, מגוון מוצרים, חיפשנו בכמה מקומות ושם באמת היו הכי נחמדים וזולים

הזמנתי מקפיא מסוג פירלס. הזמנתי צבע לבן - הגיע צבע כסוף. אבל עזבו את זה, חיברתי לחשמל ופשוט אין שום תגובה. הכל מת. יצרתי איתם קשר בבקשה לביטול עסקה והייתי בהמתנה שעה וחצי. בסוף ענו שיעבירו את זה לטיפול הגורם הרלוונטי. בוא נראה מה יצא מזה..

החנות הכי טובה באילת. שירות מעולה, עובדים אדיבים. באמת שהשירות מעל המצופה תודה רבה לאביב

חוויית הקנייה שלי מהחנות הייתה מהמאכזבות שחוויתי. הזמנתי טלוויזיית LG C3, אך בסופו של דבר לא קיבלתי את המוצר שהזמנתי. באחד מניסיונות האספקה נשלחה אליי טלוויזיית LG C2, דגם מוקדם יותר מזה שהוזמן. לא קיבלתי עדכון מראש שהדגם שסופק שונה מההזמנה, ורק לאחר שבדקתי בעצמי שמתי לב לכך. במהלך התהליך נאלצתי להמתין בבית במספר הזדמנויות במקום להגיע לעבודה. באחת הפעמים השליח הגיע ללא הטלוויזיה כלל, ובפעם אחרת הגיע עם דגם שונה מזה שהוזמן. לאחר מספר ניסיונות אספקה שלא צלחו, העסקה בוטלה מבלי שקיבלתי את המוצר שרכשתי. גם מבחינת השירות, החוויה הייתה מאכזבת. נדרשתי לפנות שוב ושוב לחנות כדי לקבל עדכון ולקדם את הטיפול בהזמנה ולהבין את הסטטוס של ההחזר הכספי לאחר שביקשתי לבטל את העסקה, ההחזר הכספי בוצע רק לאחר שהחזרתי את הטלוויזיה שנשלחה אליי, למרות שלא זה היה המוצר שהזמנתי. מבחינתי, המשמעות הייתה שנאלצתי להתמודד גם עם קבלת מוצר שאינו תואם להזמנה וגם עם תהליך החזרה שלא היה אמור לקרות מלכתחילה. לאחר כל הזמן שהושקע, ההמתנות וההתנהלות מול החנות, הפיצוי שהוצע לי היה קופון לרכישה עתידית בשווי 150 ש"ח. מבחינתי, זה לא היה פיצוי שהרגיש הולם ביחס לחוויה שעברתי אני מבין שתקלות יכולות לקרות בכל עסק, אבל במקרה שלי זו הייתה הצטברות של מספר אירועים והתנהלות שהותירה אותי מאוכזב. זו הייתה החוויה האישית שלי, ולכן אני באופן אישי לא מתכנן לרכוש מהחנות בעתיד.

האמת המוכר היה נראה עייף, ביקשתי שיראה לי מתקן לטלווזיה ובהתחלה הוא הראה לי מכשיריםס לא אהבתי את זה, זה הרגיש שהוא מנסה לדחוף. אחרי זה ביקשתי לראות מקרר, אמרתי שיש לי משרד קטן, הוא הראה לי את האתר ולא שאל שאלות כמו "מה המטרה של המקרר? יש מגבלות של מקום? הינה דגם מומלץ למשרדים קטנים" הייתה הרגשה שהוא רק חיכה שאלך, לכן את המקרר ככל הנראה אקנה במקום אחר.

שירות גרוע לא עונים אחרי רכישה עקב חוסר בתושבת של השואב באריזה השירות מעביר לנותן שירות והנותן שירות מתנער ומחזיר לסניף

קיבלתי שירות מעל ומעבר ובנוסף נתן לי מידע ושירות על מוצר לא קיים בסניף על ידי ניקולאיי

חןויה נפלאה ג׳קי מאד אדיב שירות מעולה תודה רבה אבוא שוב כשאהיה באילת!בהחלט גרם לחווית קנייה מאד נעימה תודה רבה!

אני רוכש רק בחדרה יש שם בחור בשם דניאל מלאך פשוט אדם נעים וטוב שירות יוצא מהכלל חויה ממש ממליץ לכם

הגעתי לקנות טלויזיה, יורי נתן שירות ממש טוב ואדיב, ממליצה! הייתה חוויה טובה, המחירים טובים ונגישים