‎noknok‎ ‏(Electrokubi+)

10 ימים והטלויזיה עדיין לא הגיע. תאמו להיום ולא הגיעו. הכסף כמובן ירד מיד. שירות לקוחות לא עונה

ניסיתי למצוא את החנות על מנת לקבל תעודת אחריות אבל שום טלפון שהגעתי אליו לא הייתה תשובה. המכשיר תקול אבל אין עם מי לדבר, לא בזאפ ולא בחנות שמופיעה לכאורה כספקית של המוצר

המוצר לא היה במלאי ולא טרחו לעדכן. רק לאחר שעבר זמן רב מדי ופניתי לשירות הלקוחות של זאפ קיבלתי את התשובה הזו. זאפ נתנו לי זיכוי של 50 ש"ח בזאפ.

אני מאוד מאוד מאוכזבת מהחוויה שלי עם החנות הזו! קודם כל - שם החנות זה לא בית החשמל. החנות/ספק נקראים "אלקטרו קובי". וזה גם מאוד מאוד מטעה וגרם לי לחפש בהתחלה במקום הלא נכון. כמעט שבועיים של כאב ראש החנות הזאת גרמה לי. לא רק שצלצלתי ופניתי ובזבזתי את הזמן שלי על זה, חזרו אליי (אחרי כמה נסיונות) כדי לומר שיש בעיה במחסן (אחרי שבועיים) ושהטלוויזיה יקח לה עוד זמן להגיע. ישר ביטלתי את ההזמנה. הם עצמם לא יזמו קשר כדי לומר לי זאת. אני הייתי צריכה לרדוף אחריהם.