דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

MDK

רשת הצילום והסלולר (4 סניפים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
MDK סחר בע''מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברשת MDK ?
4.35
ציון ממוצע
133
חוות דעת בשנה האחרונה
1490
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
0
3 חודשים אחרונים
31
0
9
6 חודשים אחרונים
56
2
16
שנה אחרונה
109
4
20
כל הזמן
1240
20
230
נמצאו 1490 חוות דעת גולשים על רשת MDK
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בסניף של ראשל"צ עדשת טאמרון. מאוד מרוצה מהשירות והמחיר זול יותר מהמחיר שבאתר שלהם. יקיר אחלה מוכר . תיקנתי עדשה ישנה אצלהם והתחדשתי בנוספת תיק .
תודה על זה שעשיתם לי את השבת!! אחזור בטוח שוב!!
מוצר:
טאמרון 18-200 mm עדשה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי ל MDK תל אביב, בטלפון קבלתי שירות טוב וגם בעת הגעתי לחנות , בחור בשם סטיב נתן שירות מצוין , מרוצה מאד מהקניה בוודאי ממליץ ואחזור בעתיד
מוצר:
רמקול MONSTER
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקסים ומחירים אטרקטיביים במיוחד בחיים שלי לא פגשתי פתיחות לב כזאת עזרו לי גם לחבר את המצלמה גם קיבלתי הסבר והמלצות למה מתאים לרמת ידע שלי ולסטודנטים בכללי
מוצר:
Canon 4000d 18-55
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא פעם ולא פעמיים פישלתם ואיכזבתם בגדול.
אז הנה הסיפור,
משכנע חבר לקנות דווקא אצליכם ולא בחנות אחרת,
בדיוק את אותו מוצר שאני קניתי!

-הזמין דרך האתר, נאמר לו שההזמנה נקלטה בהצלחה באתר - החיוב בויזה כבר נקלט, אבל בסניף אומרים שההזמנה עדיין לא קיימת!
ושרק ביום שלמחרת הוא יוכל לקחת את ההזמנה. (לא צויין בשום מקום שזה המקרה כשאתה מזמין מוצר באתר).
(בחנויות אחרות לא נתקלתי בדרך כזה בחיים).

-שנית נאמר לו שאין כזה דבר ייפוי כוח, האדם עובד, מ8 בבוקר עד 9 בערב, אין לו זמן לבוא לאסוף את המצלמה - אז הוא רצה לשלוח שליח מטעמו,
עם תעודת הזהות הביוטמטרית הפיזית שלו - הויזה הפיזית שלו, כל אמצעי זיהוי (אפילו גם דרכון), גם להדפיס דו"ח חיובים מהבנק!
ובסניף אמרו לו שאי אפשר ולא קיימת כזו אפשרות - הוא חייב לפנות כמה שעות בשביל להגיע לחיפה בפקקים ולפספס כמה שעות מהעבודה.
(אפילו בדואר דבר כזה קיים).

-שלוש, גם כשההזמנה כביכול "נקלטה" בערכת במחשב של הסניף - מתי התקשרו אליו להגיד את זה?
ב18:25 - כשהסניף נסגר ב18:30. (כאילו שיספיק להגיע ב5 דקות לחיפה לאסוף את ההזמנה)(כשבמקרה היה פנוי באותו יום)

מסקנה,
אם די קיי - באמת שאיכזבתם לא רק אותו אלא גם אותי - שאני לא יכול אפילו להמליץ עליכם לחברים שלי בגלל השירות הזה.
מוצר:
Canon EOS M50
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רמקול JBL flip 5, וקיבלתי מייל אישור הזמנה (מספר 100055166).
לאחר כמה ימים משלא קיבלתי את המוצר או הודעה נוספת כלשהי, התקשרתי לברר, ונאמר לי שההזמנה לא נקלטה (?), ושאבדוק את המייל.
שלחתי מייל חוזר למייל אישור ההזמנה, אך ללא שום התייחסות עד עכשיו.
בינתיים אין לי רמקול, ולא אחזור לחנות הזאת לעולם.
מוצר:
JBL flip 5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שורה תחתונה , מאד מרוצה מהקניה שלי ב MDK ת"א , קניתי מוצר מצוין במחיר מצוין מאיש מכירות מצוין - וגם חניה חינם , יותר מזה לא יכול לבקש
מוצר:
APPLE AIRPODS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו דרך האתר מצלמת ניקון Z6
השירות של MDK מדהים, נעים
קיבלנו את המצלמה עד הבית תוך יומיים

כיף אדיר, ממליצים בחום
מוצר:
מצלמה ניקון Z6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי
JBL LIVE500BT בחנות עצמה.
קיבלתי עזרה מקצועית בבחירת המוצר!
והמחיר מצוין והוגן!

האוזניות עצמן טובות מאוד ,נוחות ובעלות צלילים איכותיים.
שמחתי לקבל עזרה מקצועית וטובה עליהן.
מוצר:
אוזניות JBL LIVE500BT
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום מצלמת קנון בחנות, המוכר יקיר היה ממש נחמד ומקצועי
ידע להתאים את המצלמה לצרכים שלי
תודה רבה
מוצר:
מצלמת קנון eos 250
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון oneplus7 ביום שבת. ביום ראשון הטלפון היה כבר אצלי,כיוון שלא היה להם שליח בעל החנות בעצמו הקפיץ לי את הטלפון והביא לי אותו תוך כדי הסבר מפורט על הטלפון והשימוש בו. ממליצה בחום על החנות. ישרות כזה מזמן לא קיבלתי
מוצר:
טלפון onePlus 7 256GB 8GB RAM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתי לבדוק איזה משהו במוניטור שקניתי בחו''ל בכלל... סטיבן החמוד בא, פתח מצלמות, בדק... קיצר עזר לי חבל''ז. בסוף בגלל הזרימה קניתי שם מצלמה והוא עוד עשה הנחה. כיף!
מוצר:
Go pro battery
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות דרך האתר, וכשפתחתי את הקופסה התברר שהזמנתי את הדגם הלא נכון. האוזניות עצמן לא נושאות כל ציון של הדגם ועל כן לא יכולתי לדעת מראש שזה הדגם הנכון (קניתי לפי שגם קיים שיש לאשתי).
נציג החנות גילה חוסר עניין לעזור, ורק ציין שברגע שפתחתי את האריזה אין אפשרות לעשות כלום. ציינתי בפניו שלא הייתה לי אפשרות לדעת את הדגם הנכון כי על האוזניות הללו כלל לא מצוין הדגם. לא עניין אותו בכלל, והוא רק מיהר לסיים את השיחה.
חווית שירות לקוחות גרועה ביותר.
תגובת החנות:
שלום רב,

***רשת MDK מוכרת מוצרים חדשים, מקוריים וארוזים באריזתם המקורית בלבד***

1. הלקוח רכש אוזניות JBL E45 BLUETOOTH באתר האינטרנט שלנו.

2. לאחר קבלת האוזניות, פנה אלינו הלקוח טען שהתבלבל ושרכש דגם אוזניות לא נכון.

3. בעת שיחתנו עם הלקוח, זה ציין שפתח את האריזה (קרע אותה) והשתמש באוזניות
ורק לאחר מכן הבין שהאוזניות שרכש אינן תואמות לאוזניות שאשתו רכשה.

4. הוסבר ללקוח שאין אפשרות להחזיר מוצר שעבר שימוש ושאריזתו קרועה.

5. הלקוח הזמין את האוזניות באתר האינטרנט שלנו, בו צוין הדגם ומפרטו הטכני.

6. בעת קבלת האוזניות, יכול היה לראות ע"ג האריזה את דגם המוצר שרכש
וטרם פתיחתו ושימושו להשוות בין המוצר שקיבל לאוזניות של אשתו.

בברכה
צוות MDK.
מוצר:
אוזניות JBL E45BT Bluetooth
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הזול ביותר שמצאתי.
שירות טלפוני מעולה.
משלוח מהיר.
10/10

האוזניות ברמה גבוהה.
שווה שווה.
מוצר:
sony wf-1000xm3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצל שמוליק פרידמן כמה מוצרי צילום ואודיו. השירות והאדיבות של הבחור המחמד היו כל דמיון לרגע דימיתי שעזבתי את מחוזות מזרח התיכון ואני נמצא בגבוהות המוריקות של שוצריה.
מוצר:
Pj410 sony
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שירות מהיר עם מנה גדושה של שירות טוב ומחיר טוב , בוודאי ממליץ ואחזור שם לקניות עתידיות
מוצר:
סוללה לקנון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לשמוליק על שירות מעולה! על הסברים והמון סבלנות על כל שאלה! אני בהחלט אחזור!
מוצר:
מצלמה ועדשות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בסניף ראשון ורכשתי מצלמה של קנון gx9. ומאד נהניתי מהמקצועות והשירות של יקיר , בהחלט המליץ ואשוב
מוצר:
G9xii
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תיאור חווית הקנייה : פניתי לחנות MDK סניף ראשון לציון לשם קנית מצלמת קנון דגם R דוד הסביר לי בצורה מקצועית ובסבלנות רבה את ההבדלים בין הדגמים השונים R ו- RF . לאחר הקניה קיבלתי מדוד הדרכה מפורטת על המוצר ו ואביזרי העזר השונים שנלווים לו , יצאתי מרוצה מאד מחווית הקניה , תודה לדוד .
מוצר:
מצלמת קנון EOS R
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אתמול 3 מצלמות לבית של שיאומי במחיר טוב , הגיע אחרי 18 שעות אלי עם שליח נחמד , מוצרים חדשים , מה שנכתב זה מה התקבל , הקפידו להתקשר כדי לבדוק אם הכל בסדר , אוהב לקנות איפה יש בית למוצר .
מוצר:
xiaoyi yi home camera v2 full hd
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו היום מצלמה משוכללת לנכדתנו.סיכמנו עם יקיר מסניף ראשון לציון שנגיע עם הנכדה לקנותה ,כדי שיסביר לה איך לתפעל את המצלמה.
יקיר הקדיש לנו את מלוא תשומת הלב,הסביר במקצועיות ובאריכות,בלי להחסיר דבר וניכר בו מייד כמה הוא אוהב את עבודתו ואת הלקוחות או
הקונים המזדמנים.גם בסיום הקנייה,הדגיש שהוא מבקש להתקשר אליו בכל שאלה,או בקשה שתעלה בקשר לתפעול ומיצוי פוטנציאל המכשיר.
אין ספק שיקיר מגלם את נותן השירות אותו אנו מחפשים תמיד-מקצוען,אמין,אדיב וסבלני. תודה ונחזור בזכותו לרכוש שוב ב-MDK
מוצר:
מצלמת קנון 800D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הופתעתי לטובה מחנות MDK , אני הרבה בניו יורק ועד עכשיו , הייתי קונה שם אך לאחר שהגעתי לMDK במקרה, גיליתי חנות עם מחירים מצוינים ולא פחות חשוב , שירות אדיב ומקצועי
מוצר:
כרטיס SD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בשבוע שעבר קניתי מצלמת קנון M50 בחנות בראשל"צ. קיבלתי שירות מקצועי, סבלני ואדיב מדוד, שהוסיף תיק למצלמה בחינם לאביזרים שרכשתי. בסה"כ חווית קניה טובה מאד.
מוצר:
Canon M50
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פלאש בחנות האונליין. האתר ממש ברור ומפורט. עשיתי סקר שוק ונעזרתי באתר של זאפ ואמדיקיי הציעו את המחיר הזול ביותר וגם העניקו יחד עם הפלאש אחריות של שנתיים בשונה מהמתחרים שמציעים רק שנה. ההזמנה הגיעה ממש מהר- הייתי מופתעת! וגם המשלוח היה ללא תוספת תשלום. כיף לי שהשירות נעשה במהירות ובקלילות ואשמח לרכוש באונליין בקנייה הבאה שלי.
מוצר:
פלאש godox v860ii c kit לקנון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אוזניות טובות עם איכות מצויינת ומחיר טוב
במקום איש מכירות יקיר, מיקצועי עם יחס אישי
אני אחזור לקנות שם
מוצר:
T450bt
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לרכוש מתנת גיוס לאחיין שלי , הגעתי ל MDK סניף תל אביב בעקבות המלצות חמות שקבלתי ממכרי , הגעתי קבלתי שירות מצוין ומחיר הוגן מסטיב
ממליצה בחום
מוצר:
אוזניות JBL
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.