חוו"ד לא עזרה
0
רשת הצילום והסלולר (3 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברשת MDK
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
2
שנה אחרונה
5
0
4
כל הזמן
1344
22
242
נמצאו
1608
חוות דעת גולשים על רשת MDK
שם:
antonm.ywarrior
תאריך:
03/08/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי לקנות מצלמה , קיבל אותי דוד בחור מקצועי , הסביר לי הכל מהכל ועזר הרבה , ממליץ בחום !
מוצר:
גו פרו 8
שם:
pooh36
תאריך:
30/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהננו מהשירות הטלפוני של שרון ומהשירות האדיב, הסבלני, המחייך והמקצועי של כפיר. תודה נחזור ללא ספק.
מוצר:
שיוי כזה
שם:
מיכל
תאריך:
27/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות אל מנת לתקן מצלמה , איש המכירות הראה לי מוצר טוב וזול שחסך ממני לשלם מאות שקלים על תיקון מיותר , אמניות ושירות נהדרים
כל הכבוד
כל הכבוד
מוצר:
קורא כרטיסים SANDISC
שם:
Gilad
תאריך:
27/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ואדיב.
המוכר הציג ידע נרחב , נתן תשומת לב מלאה וסבלנות.
מוצרים טובים עם מחיר טוב
המוכר הציג ידע נרחב , נתן תשומת לב מלאה וסבלנות.
מוצרים טובים עם מחיר טוב
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
רן
תאריך:
27/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סופטבוקס 120 .
הפריט הגיע תך יומיים בדואר רשום
לאחר שהרכבתי את המוצר שמתי לב שאין מה שתופס את בד החיצוני למטריה
התקשרתי לMDK דיברתי עם מיתר - הוא ביקש זמן כדי להרכיב את המוצר בעצמו חזר והסביר לי בדיוק מה לעשות
לזה קוראים שרות !!!!!
איזה יופי
תודה רבה - מיתר
הפריט הגיע תך יומיים בדואר רשום
לאחר שהרכבתי את המוצר שמתי לב שאין מה שתופס את בד החיצוני למטריה
התקשרתי לMDK דיברתי עם מיתר - הוא ביקש זמן כדי להרכיב את המוצר בעצמו חזר והסביר לי בדיוק מה לעשות
לזה קוראים שרות !!!!!
איזה יופי
תודה רבה - מיתר
מוצר:
סופטבוקס אוקטוגן בגודל 120
שם:
Barry
תאריך:
22/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רמקול של חברת MARLEY ב MDK ת"א , איש המכירות היה אדיב , סובלני ומקצועי, נהנתי מחווית הקניה ובוודאי ממליץ לאחרים
מוצר:
רמקול MARLEY
שם:
Liran
תאריך:
21/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על הסניף בראשון לציון ובעיקר על המוכר מיתר, שירות מקצועי ואדיב
אחזור בעתיד
אחזור בעתיד
מוצר:
Eirmai EMB SD06
שם:
Ronen
תאריך:
18/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סוללה חלופית למצלמת ניקון, הסוללה הגיעה פרוקה לגמרי ולא נטענת כלל.לאחר פניה לחנות ולשירות הלקוחות מנסים להסביר את התקלה בעקבות מטען מקורי לא תקין. חשוב לציין שהסוללה המקורית של המצלמה נטענת מעולה ואילו הסוללה החדשה לא נטענת כלל באותו מטען, איך זו תקלת מטען??
חוסר מקצועיות,חוסר שירותיות והתנערות מאחריות על מוצר שנקנה לפני שבוע. לא מומלץ בכלל!!!
חוסר מקצועיות,חוסר שירותיות והתנערות מאחריות על מוצר שנקנה לפני שבוע. לא מומלץ בכלל!!!
תגובת החנות:
שלום רב,
***הסוללה של הלקוחה תקינה לחלוטין - על הלקוח לבדוק את מטען המצלמה שלו***
1. הלקוח הגיע לחנותנו שבחיפה והתלונן שהסוללה שרכש אינה תקינה.
2. בבדיקה שערכנו במקום, מצאנו שהסוללה שרכש תקינה והמטען שלו אינו תקין.
3. אם הסוללה נבדקה ונמצאה תקינה, אין סיבה לממש אחריות.
הסוללה שהלקוח רכש כוללת 3 שנות אחריות יבואן רשמי והיא כוללת החלפת הסוללה כזו לא תקינה.
במקרה של הלקוח, הסוללה שלו תקינה לחלוטין ולכן לא הוחלפה.
הלקוח גם מוזמן לפנות ליבואן הרשמי לקבל את חוות דעתו.
בברכה,
צוות MDK
***הסוללה של הלקוחה תקינה לחלוטין - על הלקוח לבדוק את מטען המצלמה שלו***
1. הלקוח הגיע לחנותנו שבחיפה והתלונן שהסוללה שרכש אינה תקינה.
2. בבדיקה שערכנו במקום, מצאנו שהסוללה שרכש תקינה והמטען שלו אינו תקין.
3. אם הסוללה נבדקה ונמצאה תקינה, אין סיבה לממש אחריות.
הסוללה שהלקוח רכש כוללת 3 שנות אחריות יבואן רשמי והיא כוללת החלפת הסוללה כזו לא תקינה.
במקרה של הלקוח, הסוללה שלו תקינה לחלוטין ולכן לא הוחלפה.
הלקוח גם מוזמן לפנות ליבואן הרשמי לקבל את חוות דעתו.
בברכה,
צוות MDK
מוצר:
Jupio en-el14
שם:
OK
תאריך:
15/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
צוות נהדר בסניפי הרשת. שירות מקצועי.
מחירים טובים, משקיעים בלמצוא את הפתרון והמוצר הנכון ללקוח.
מחירים טובים, משקיעים בלמצוא את הפתרון והמוצר הנכון ללקוח.
מוצר:
Redmi 7A
שם:
Nofar
תאריך:
14/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אז הגעתי לחנות mdk בראשון לציון בשביל לקנות את המצלמה הראשונה שלי בחור בשם תומר קיבל אותי בצורה הכי מקצועית אמיתית וכנה , עם כל החששות שהיו לי יצאתי מרוגשת ומחויכת ועם מצלמה ביד , ממליצה בחום להגיע אליו ייתן את השירות עם כל הלב והנשמה ..
מוצר:
sony a6000
שם:
שי
תאריך:
12/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לגמריי מרוצה מהמוצר שרכשתי ועוד יותר מהשירות שקבלתי מסטיבן מ MDK סניף ת"א בוודאי אחזור לקנות שם בעתיד
מוצר:
מיקרופון
שם:
חיים
תאריך:
08/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים!!!
בסניף כפר סבא עובד מוכר בשם גדי אוריין, אדם חם ומקצועי, נותן שירות באדיבות רבה גם לאחר הקניה, כשנצרכתי לתמיכה טלפונית - הוא תמיד היה שם.
את רוב ציוד הצילום שלי אני קניתי שם, וכנראה שאמשיך לקנות שם.
הגעתי אל החנות הזו בזכות המחיר, ונשארתי בזכות השירות!
גם המענה בשירות הלקוחות מיוחד ואדיב, נותנים תמיכה מעולה בבעיות של משלוחים שהוזמנו באתר.
מאוד אמינים והוגנים, ברמה שלא רואים בכל יום!
ממליץ בחום על הרשת הזו!
בסניף כפר סבא עובד מוכר בשם גדי אוריין, אדם חם ומקצועי, נותן שירות באדיבות רבה גם לאחר הקניה, כשנצרכתי לתמיכה טלפונית - הוא תמיד היה שם.
את רוב ציוד הצילום שלי אני קניתי שם, וכנראה שאמשיך לקנות שם.
הגעתי אל החנות הזו בזכות המחיר, ונשארתי בזכות השירות!
גם המענה בשירות הלקוחות מיוחד ואדיב, נותנים תמיכה מעולה בבעיות של משלוחים שהוזמנו באתר.
מאוד אמינים והוגנים, ברמה שלא רואים בכל יום!
ממליץ בחום על הרשת הזו!
מוצר:
sigma 17-50mm
שם:
יונתןר
תאריך:
07/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שירות אדיב ומאוד מקצועי מדוד מMDK בראשון לציון. דוד לקח את הזמן להסביר ולחשוב איתנו איזה מצלמה ואביזרים יהיו מתאימים לצרכים לגם לתקציב שלנו וסידר לנו חבילת מצלמה מושלמת.
מוצר:
Canon EOS M50
שם:
dmka84
תאריך:
07/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר שיאומי רדמי 8 עם איסוף עצמי מה סניף ראשון לציון הגעתי לסניף אמרו לי שיקח לפחות שבועיים עד שמכשיר יגיע .. המציאו לי לקנות מכשיר אחר יותר יקר ב 70 שקל.. פשוט לא מכבדים את הזמן של הלקוח. מה בעיה להתקין באתר שמכשיר לא נמצא לא ברור לי.. פרינציפי לא קונה ברשת הזאת יותר.
מוצר:
Xiaomi Redmi 8
שם:
Gidon
תאריך:
06/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמי גדעון לוין אני צלם אדריכלות . קבלתי מmdk שירות מקצועי ואמין ! עם הרבה סבלנות והסבר על מה שאני רוצה לקנות . תודה רבה לכם וממליץ בחום
מוצר:
Nikon z7
שם:
פנינה
תאריך:
28/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליצה. קניתי פלאפון טוב במחיר יקר. התקלקל אחרי שנה וחודש( התקלקל הרבה לפני ולא עלה בידי להגיע ) לא הסכימו לתקן את הפלאפון. כל טענותיי לא עזרו. כי עבר חודש. לי זה לא נשמע הגיוני
.
.
מוצר:
one plus 6
שם:
ואדים
תאריך:
26/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה המושלמת. התקשרתי לחנות בראשל"צ לברר האם המוצר במלאי כאשר החנות כבר הייתה בשלבי סגירה. למרות זאת פתחו מחדש את המחשב כדי לברר את המלאי ולבצע הזמנה. קיבלתי שרות אדיב וחביב מאוד, גם בטלפון, וגם במעמד איסוף של המוצר. מומלץ בחום!
מוצר:
עדשה טמרון 70-200 לניקון
שם:
Jack
תאריך:
24/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי חביב ואדיב בתחומי ציוד צילום ונלווים.
הייתי לקוח מרוצה עוד לפני שנים, כשהיו באלנבי. שמח שמצאתי אותם מחדש..
הייתי לקוח מרוצה עוד לפני שנים, כשהיו באלנבי. שמח שמצאתי אותם מחדש..
מוצר:
Cannon sx620 hs
שם:
יהואש
תאריך:
23/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוזר שוב לחנות המהממת של דוד מסניף MDK ראשון לציון.קבלת פנים חמה ותענוג צרוף בכל פעם שמגיע לרכוש. רכשץי עדשה נוספת.הסברים מקצועיים,אווירה נהדרת וחמה ויחס אישי וכמובן שאשמח לחזור לקנות שוב אצל דוד!! מומלץ בחום!
מוצר:
Sony עדשה 85מ"מ F/1.8 Full Frame
שם:
Shahar
תאריך:
22/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רמקול והגיע החבילה עד הבית 6 ימים בדיוק אחרי ההזמנה
שירות טוב ועדכונים חיים עד רגע המסירה
שירות טוב ועדכונים חיים עד רגע המסירה
מוצר:
Bag of riddim2
שם:
giladmoni
תאריך:
18/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חזרו אליי בבוקר למחרת והמוכר היה מאד הוגן והמליץ לי שלא לשלם יותר על מגן מסך שכן היה כבר בערכה של הטלפון.
מה שהיה מאד מתסכל והעיב על חוויית הלקוח היה שלא היה ניתן לקבל משלוח מהיר אל אזורים רחוקים. אך, נאמר לי שבמשלוח רגיל על ידי שליח הפריט יגיע תוך 3-2 ימים (כפי שגם כתוב באתר). לאחר שלושה ימים התקשרתי לשירות לקוחות וסיפרתי שטרם קיבלתי את הטלפון. המוכר בדק ואמר שהטלפון נמצא במחסן ויגיע מחר. ציינתי שבאתר כתוב כי המשלוח יגיע תוך 3-2 שלושה אך הוא לא הגיב (לא מצא לנכון להתנצל על אי הנעימות).
שלחתי הודעת ווטסאפ עם הכתוב מהאתר, כאשר אני מציין כי כאשר מזמינים טלפון המון פעמים זה כאשר יש תקלה עם הטלפון הישן, לכן אי הגעה של הטלפון בזמן מפריע לשגרה היומיומית (מציין שוב שהייתי מוכן לשלם עוד בכדי לקבל אותו מהיום למחר). לא זכיתי לאף מענה להודעה.
מה שהיה מאד מתסכל והעיב על חוויית הלקוח היה שלא היה ניתן לקבל משלוח מהיר אל אזורים רחוקים. אך, נאמר לי שבמשלוח רגיל על ידי שליח הפריט יגיע תוך 3-2 ימים (כפי שגם כתוב באתר). לאחר שלושה ימים התקשרתי לשירות לקוחות וסיפרתי שטרם קיבלתי את הטלפון. המוכר בדק ואמר שהטלפון נמצא במחסן ויגיע מחר. ציינתי שבאתר כתוב כי המשלוח יגיע תוך 3-2 שלושה אך הוא לא הגיב (לא מצא לנכון להתנצל על אי הנעימות).
שלחתי הודעת ווטסאפ עם הכתוב מהאתר, כאשר אני מציין כי כאשר מזמינים טלפון המון פעמים זה כאשר יש תקלה עם הטלפון הישן, לכן אי הגעה של הטלפון בזמן מפריע לשגרה היומיומית (מציין שוב שהייתי מוכן לשלם עוד בכדי לקבל אותו מהיום למחר). לא זכיתי לאף מענה להודעה.
תגובת החנות:
היי גלעד.
אנחנו מתנצלים על חווית הרכישה.. אנו מנסים לעשות כל מירב המאמצים לתת את השירות הטוב ביותר בתקופה זו.
לגבי המשלוח המהיר באיזור מגורייך. בשלב זה יש לנו משלוחים של 24 שעות אספקה רק באיזורים המוגדרים באתר החברה - בעמוד בחירת המשלוחים.
אנו מקווים להרחיב את השירות הזה בהמשך.
תודה רבה שבחרת לרכוש אצלנו את המוצר.
צוות MDK
אנחנו מתנצלים על חווית הרכישה.. אנו מנסים לעשות כל מירב המאמצים לתת את השירות הטוב ביותר בתקופה זו.
לגבי המשלוח המהיר באיזור מגורייך. בשלב זה יש לנו משלוחים של 24 שעות אספקה רק באיזורים המוגדרים באתר החברה - בעמוד בחירת המשלוחים.
אנו מקווים להרחיב את השירות הזה בהמשך.
תודה רבה שבחרת לרכוש אצלנו את המוצר.
צוות MDK
מוצר:
טלפון Oneplus 7t
שם:
דניאל
תאריך:
12/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי חחוות דעת בזאפ על השירות של MDK , הגעתי וקבלתי שירות מצוין ומקצועי מסטיבן , ממליץ מאד
מוצר:
טלפון סלולרי נוקיה
שם:
Svetlana
תאריך:
10/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה טלפונית מראש של המצלמה ועדשה. הכל קבלתי בזמן עם הסבר מפורט. דוד מסניף ראשון לציון נתן שירות מדהים ומקצועי ביותר. הייתה בעיה טכנית עם אמצעי תשלום- הוא היה סבלני מעל ומעבר. שירות כזה כמעט ואין בארץ. יש לי כבר נסיון טוב עם MDK ובהחלט אמשיך לקנות פה. מומלץ ביותר!!
מוצר:
Sony a7 iii Sigma 1.4 85mm
שם:
avnershuk
תאריך:
09/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי להתייעץ ענה לי בחור מדהים בשם דוד אשר הסביר בהמון סבלנות דבר אשר עושה חשק להגיע לסניף ולקנות רק בזכות השירות ואכן כך היה הסביר כל דבר כל שאלה בהמון אורך רוח וסבלנות אין ספק שאחזור
מוצר:
Canon 800d
שם:
AMIR
תאריך:
04/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סלולרי לפני כשבוע , לא היה במלאי הצוות בסניף כ"ס התקשר ועדכן . עם הגעתו לפני יומיים, דאג ליצור אתי קשר, מיתר נציג המכירות היה זמין , סבלני,
אמין ולבקשתי עשה מאמץ ודאג למסור לי את הטלפון במהירות.
ממליץ על הרשת.
אמין ולבקשתי עשה מאמץ ודאג למסור לי את הטלפון במהירות.
ממליץ על הרשת.
מוצר:
וואן פלוס 7T
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply