
הזמנתי באינטרנט באתר קיבלתי תוך יום יומים הכל זרם ממש מצויין. בהחלט מוצלח וטוב. משה.

הזמנתי באינטרנט באתר קיבלתי תוך יום יומים הכל זרם ממש מצויין. בהחלט מוצלח וטוב. משה.

רכשתי מגהץ קיטור של פיליפס שירות מצוין ומהיר ואמין ומחירים טובים ממליץ מאד אין ספק שאקנה שוב

שרות לקוחות יוצא מן הכלל, מחיר טוב. ביקשתי משלוח יותר מהיר ממה שרשום באתר, התאמצו לדאוג לאספקה מהירה.

המוצר הגיע מהר והמחיר זול והמוצר מאוד איכותי תודה רבה ותודה שנתת לי ההזדמנות להגיד תודה

קניתי את המיקסר דרך האתר שלהם, שירות טוב ומהיר, האספקה הגיעה מהר עד לפתח הדלת

קניתי מהם כמה פעמים והמוצרים מגיעים מהר ובצורה טובה גם למעלה אדומים שיש כאלה שלוקח להם יותר זמן ורוצים תוספת תשלום. אז הם גם מגיעים מהר וגם בלי תוספת. והמוצרים מגיעים טוב. כמו שצריכים להגיע.

תמונת המוצר והתיאור שלו באתר תאמו בדיוק למוצר שחיפשתי. עוד באותו היום קיבלתי מייל שההזמנה מוכנה לאיסוף. להיט!

נדהמת באיזו מהירות קיבלתי את המוצרים, גם בחול המועד, המוצרים ניקנו ונשלחו במהירות תודה רבה

הזמנו סלסלה לנינג׳ה. המחיר היה אטרקטיבי ביחס למתחרים, השרות טוב והומר שהגיע בדיוק מה שהוזמן. תודה

חלק חילוף למיקסר מלפני 36 שנה. איזה כיף! שרות מדויק, הדריכו אותי להסביר בדיוק איזו גרסה אני צריכה של החלק. ההזמנה היתה מוכנה, נשלח אלי מידע מדויק והאיסוף היה קל ומהיר.

הופתעתי לטובה . שירות לקוחות זמין ואנושי. המשלוח המהיר ביותר שקבלתי אי פעם .מוצר מעולה קטלוג עשיר במוצרים

חלק חילופי לנינג'ה הגיע ממש מהר, תוך יומיים, תואם את מה שכתוב. אני מרוצה ממש

שירות מהיר עם עזרה מיוחדת במשלוח דחוף. המוצר במחיר הוגן נשלח באותו יום והגיע כמובטח

שירות מעולה! רכשתי כוס לבלנדר נינג׳ה הגיע תוך יום, התברר שהיא מדגם לא נכון הוחלפה מיידית וללא בעיות . ככה צריך להראות שירות !!!

הכל עבר חלק ומהר. רכשנו מסכתת מיץ ירקות קשים פיליפס. מוצר טוב במחיר, יש יותר טובים ויקרים.

קיבלתי מחיר מצוין וההזמנה היתה מוכנה לאיסוף במיידי. מאוד אדיבים בחנות - אז מה עוד צריך לבקש? אה, כן, מטחנת הקפה שקניתי פשוט מעולה

קניתי באתר של המאיר בלנדר, שלא היה תקין וכמו כן ראיתי שאיכות המוצר ירודה במיוחד. החזרתי את הבלנדר לחנות, בעל החנות התווכח שוב ושוב שזהו בלנדר זול, ולכן אני לא יכולה לצפות שיעבוד כמו בלנדר יקר. אך גם בלנדר זול צריך להיות תקין. עברו שלושה שבועות, הבלנדר עדיין בבדיקה, בעל החנות ממשיך להתווכח ומסרב להחזיר את הכסף. במקום לבוא קצת לקראת לקוח מאוד לא מרוצה, הוא ממשיך לטרטר אותי עם וויכוחים ותירוצים שונים למשוך את הזמן ולא להחזיר את כספי. לא אקנה שם וגם לא אמליץ
צר לנו שבחרת להציג את הדברים בצורה שאינה תואמת את מה שקרה בפועל. רכשת בלנדר, השתמשת בו לצרכייך ולאחר השימוש ביקשת להחזירו בטענה שאינו תקין. בדקנו את המוצר באופן יסודי, ואף הכנו באמצעותו שייק עם פירות וקרח. המוצר נמצא תקין לחלוטין וסרטון המוכיח את פעולתו התקינה נשלח אליך. מוצר שנעשה בו שימוש ונמצא תקין אינו יכול פשוט לחזור למדף כמוצר חדש רק משום שלאחר השימוש הלקוח אינו מרוצה ממנו. למרות זאת, ומתוך רצון טוב בלבד, הלכנו צעד נוסף ופנינו למנהל המותג בבקשה חריגה לאפשר לך זיכוי לפנים משורת הדין – אף שהמוצר נמצא תקין. גם את זה בחרת שלא להעריך, ובמקום להמתין לתשובה העדפת לפרסם ביקורת שלילית ולטעון שהמוצר ״לא תקין״ ו״עדיין בבדיקה״, למרות שהבדיקה כבר הסתיימה ותוצאותיה, כולל הסרטון, נמסרו לך. המוניטין שלנו אכן חשוב לנו מאוד, כפי שכתבת לנו. דווקא משום כך איננו חושבים שהדרך לקבל החזר כספי עבור מוצר משומש ותקין היא באמצעות הפעלת לחץ ואיום על המוניטין של העסק. אנחנו תמיד נכונים לתת שירות ולפתור בעיות אמיתיות, אך מצפים גם להגינות מצד הלקוח.

קניתי מכשיר לייזר בראון. הגיע תוך כמה ימים. יותר מהר ממה שאמרו בהזמנה. ארוז היטב. ממליצה בחום!

שירות מעולה.אדיבים מאוד.רכשנו מיקסר של קנווד,אספנו מהחנות המקסימה.קבלנו שירות מעולה.לאחר מכן התקשרתי בכדי לברר משהו,בעל החנות עזר לי בשמחה,מעל ומעבר למה שהיה צריך.תענוג,ברור שאחזור וארכוש דרכם כל דבר שאצטרך

מאוכזב מאוד , רכשתי מטען לשאוב אבק -shark iz413 בתמונה באתר היה תמונה למטען הוארגנל ,קיבלתי מטען לא דומה בכלל לא אורגינל כמו שהיה בתמונה וגם המטען לא מתאים לשואב למרות שהיה רשום שהוא מתאים לסוג שואב זה
שלום רב, צר לנו לקרוא את הביקורת, במיוחד מאחר שהיא פורסמה עוד בטרם ניתנה לנו האפשרות להשלים את בדיקת המקרה ולתת לך מענה מסודר. לאחר שבדקנו את הנושא, חשוב לנו להבהיר כי המטען שסופק לך הוא מטען חדש שאנו מקבלים מהחברה ומיועד לשימוש עם דגם השואב שצוין בהזמנה. מראה המטען עשוי להיות שונה מהגרסה הקודמת או מהתמונה המופיעה באתר, אך הוא מיועד לדגם הרלוונטי. לגבי הטענה שהמטען אינו יושב כראוי בשקע השואב – בבדיקה התברר כי הוכנס בעבר לשקע מטען/שנאי אחר שאינו מתאים, וכתוצאה מכך זז ממקומו הקפיץ הפנימי שאמור לאחוז את תקע המטען בצורה תקינה. לכן הבעיה אינה נובעת מאי-התאמה של המטען שסופק, אלא משקע הטעינה בשואב עצמו, הדורש טיפול. בהתאם לכך, המלצנו לפנות לשירות החברה לצורך סידור שקע הטעינה והחזרת הקפיץ הפנימי למקומו. אנחנו תמיד שמחים לבדוק כל תלונה ולסייע ללקוחותינו, ולכן חבל לנו שהביקורת השלילית פורסמה לפני שהספקנו לבדוק את הדברים ולהציג את ממצאי הבדיקה. נשמח כמובן להמשיך ולסייע ככל שניתן. בברכה, המאיר מוצרי חשמל

רכשתי כירה מרובעת אינדוקציה SAUTER דגם INP414B ותוך 24 שעות קיבלתי אותה, באריזה מסודרת ומוקפדת. השירות אדיב ומהיר. ממליצה!

הזמנתי חומר תמיסה לטינקו (8 בקבוקים) ובטעות (בגלל המייל של אישור ההזמנה) באתי כבר באותו יום לאסוף אותו לפני שקיבלתי הודעה שזה מוכן לאיסוף, בנוסף לכך הגעתי בשעה שהמחסן כבר אמור להיות סגור, ובכל זאת הפקידה בחנות דאגה לברר מה אפשר לעזור לי שלא אצטרך לשוב בזמן אחר, ולא נרגעה עד שמצאה מחסנאי שהסכים להכין את זה מהרגע להרגע וכך התאפשר לי לאסוף זאת במקום ובזריזות...

שירות טוב ומשלוח מהיר. מצאתי שם דברים שלא היו במלאי אפילו באתר הרשמי של היצרן.

המיקרוגל הגיע יום אחרי שהזמנתי בלי תשלום נוסף. המחיר היה הכי זול שראיתי. מאוד מרוצה

קיבלתי שירות מבעל החנות ששמו מאיר. ומעבר לכך גם ביקשתי ממנו שיחכה לי כדי לאסוף את המוצר מהחנות שלו לפני הסגירה. והוא המתין בסבלנות עד שהגעתי אליו :)