‎אלקטריק סייל‎ ‏(ElectricSale)

אני ואשתי רכשנו דרך לירן מאלקטריק סייל תנור של AEG. לא האמנו עד כמה השירות של לירן היה מדהים עד שקיבלנו את התנור וגילינו תקלה. מאז ששוחחנו עם לירן, הרגשנו שיש לנו אבא ואמא ומאז הוא ליווה אותנו יד ביד. ואפילו שהטכנאי אמר שאין תקלה, לירן אמר לאשתי שאין לה מה לדאוג ושלח לנו תנור חדש הביתה שהיום עובד מצויין. פשוט אין מילים, אלו הרגעים שבהם אתה מבין עד כמה הקניה שלך הייתה טובה. אני עוד לא מדבר על כך שקיבלנו את המחיר הכי זול בארץ וגם מגש מקורי מתנה. בקיצור, ממליץ בחום!!!

קניתי תנור בילד אין ומקרר בשנה שעברה בהמלצת הצוות וזכיתי ליחס מקצועי, אישי ונדיב. כשהתקלקלה המכונת כביסה ידעתי לפנות, קיבלתי ייעוץ והכוונה וגם מחיר טוב! ממש ממליץ להרים טלפון להתייעץ, מאוד זמינים ומאוד שרותיים.

פניתי ללירן עם בקשה לשירות מאוד מיוחד - הספקה מיידית למקרר לפי דרישות מוגדרות מראש. לא רק שקבלתי מענה מהיר ומקצועי במיידי , גם קיבלתי מחיר מצוין ומוצר מצוין שסופק כבר למחרת בבוקר . לירן דאג לכך אישית וליווה אותנו מהזמנה עד לקבלת המוצר המעולה . ילדים שלי ,שעכשיו עברו לדירה ראשונה שלהם ,קיבלו שירות מעל ומעבר . תודה רבה !!!

הזמנתי מכונת כביסה ומייבש, התקשרו להגיד שאין אותם במלאי ואם אני רוצה דגמים אחרים, לא רציתי דגמים אחרים כי מה שבחרתי כבר היה לאחר סקר שוק מקיף. מעל שבוע שחיכיתי למוצרים ואז שוב התקשרו להגיד שאין אותם במלאי ושיקח הרבה זמן והציעו מוצרים אחרים וכל זה בזמן שאני לוקח ומחזיר שקי כביסה מההורים שלי. שירות מתחת לכל ביקורת, אפילו לא הציעו פיצוי פשוט נתנו לי לחכות וביטלו את העסקה.

מספר הזמנה 31970 מכונת כביסה זנסוי. שירות מצויין. כולל הסבר מקצועי מפורט. מתן פרטים מדוייקים. גישה שירותית ואמינות יוצאת דופן. שירות מהיר וליווי אישי. אני מרוצה מאוד ולכן אני לוקח חוזר ואמשיך לפנות אליכם. הכול מתחיל באמינות ושירות יוצא דופן. תודה רבה נתן.

מענה וזמינות גם לאחר ביצוע ההזמנה ,שירות מדהים, יחס אישי ועזרה וליווי לאורך כל הדרך..

הקניה היתה פשוטה, הבעיה היתה תקופת המלחמה. אבל התקשורת עם החנות היתה מצוינת, כולל המלצות נוספות. מומלץ מאד

הזמנו מייבש חדש, השירות היה נעים ומסביר פנים, סייעו לי לבחור דגם והמשלוח הגיע צ'יק צ'אק.

המדיח שלי הפסיק לעבוד, מצאתי אותם אונליין, מחיר מעולה, נותנים שירות מצוין, כולל בשישי בצהריים ומשלוח מהיר ביום שני ותקשורת קבועה בוואטסאפ.

רוצה לפרגן בענק על חוויית קנייה מושלמת! הזמנתי מכונת כביסה דרך אלקטרה סייל ואני סופר מרוצה 😊 השירות היה מקצועי, מהיר ואדיב לאורך כל הדרך. במיוחד רוצה לציין את לירן שליווה אותי – הסביר בסבלנות, עזר לבחור את הדגם שמתאים לי בדיוק ונתן תחושה שיש על מי לסמוך. המכונה עצמה מצוינת ועובדת מעולה! ממליצה בחום על הקנייה וגם על השירות 🙌

ניסיתי לקנות מייבש כביסה לפני שבוע. אני יודע שיש מלחמה, אבל האתר עבד. אפילו אחרי שהתקשרתי ודיברתי עם המוקד 3 פעמים, לא קיבלתי שום תגובה ושום מייבש

לירן נתן לי שרות מהיר ואדיב עם הרבה הסברים סבלנות וזמינות. המוצר היה אצלי תוך יומיים ואני מאוד מרוצה. תודה!

הזמנו מייבש קיבלנו אותו אחרי יומיים שלושה הכל היה בטלפון בקלות ובנועם והמייבש עובד ומרוצים

קבלתי עזרה מאוד מקצועית. מחירים הוגנים ביותר. יחס אישי לקונה, ופתרון יעיל והגון כשהתעוררה בעיה עם המייבש שלא עבר בדלת למקומו המיועד. ממליצה בכל לב.

יום אחרי שביצעתי הזמנה קיבלתי הודעה שבודקים אם מכונת כביסה שהזמנתי נמצאת במלאי. הייתי צריך אותה דחוף. כתבתי ווטסאפ בסביבות שעה 19:00 וביקשתי שיחזרו עלי למחורת או בשביל לאשר הזמנה או בשביל לבטל אותה. להפתעתי הרבה מאוד קיבלתי טלפון אחרי רבע שעה, ב 19:15 בערב (!!). הציעו לי לשדרג למכונה יותר מתקדמת, יותר טובה ויותר יקרה משמעותית בתוספת מחיר ממש קטנה. הבטיחו לי שהמכונה הזאת נמצאת במלאי ותהייה אצלי תוך 3 ימים. הסכמתי. אחרי עוד רבע שבע , כבר קרוב ל 20:00 התקשר מוביל בשביל לתאם איתי יום ושעה של ההובלה. ובאמת קיבלתי את המכונה באותו ים שקבענו. השירות שקיבלתי היה מעל ומעבר למה שיכולתי לצפות.

החוויה התחילה כבר בשיחת הייעוץ, הם ענו לי בסבלנות ובמקצועיות, הרגשתי שהם יודעים מה הם מדברים ולא סתם ממליצים ממה שיש במלאי, התאימו לי את המייבש המדויק לצרכים שלי. מתאם האספקה התקשר אלי שעתיים לאחר מכן לתאם מועד אספקה, מועד האספקה תוכנן ל1/3/26 (היום השני למבצע שאגת ארי) הייתי בטוחה שלא יגיעו והייתי נואשת לגמרי, להפתעתי הם הגיעו בדיוק כמו שהבטיחו, השליח היה אדיב, חייכן ושמח לעזור. אין לי ספק שבקנייה הבאה אשמח לחזור שוב!!

קניתי תנור בילד אין. לירן מאלקטריק סייל היה מאוד סבלני וענה על כל כל שאלותיי. התנור הגיע פגום. התקשרתי וגם התכתבתי עם לירן. מיד ענה שהוא מצטער שאין שום בעייה וכבר למחרת קיבלתי תנור אחר. שירות מצוין.

בדקתי אופציות לרכישת מקרר אמין עם מקפיא תחתון במחיר סביר. באלקטרו סליל קיבלתי מענה מהיר, אדיב, סבלני ומקצועי. לירן הפך עולמות כדי שאקבל את המקרר הכי מהר שאפשר וגם במחיר מצוין. התרשמתי מאוד גם מהאמינות. פעם ראשונה שאני מוצאת את עצמי יוצרת קשר עם ספק לאחר שהמוצר כבר אצלי כדי להודות. ממליצה בחום.

המכונה שלנו התקלקלה ובאותו היום הרמתי טלפון לאלקטריק סייל. המענה היה מיידי ומקצועי. לירן היה שירותי מאוד, נתן לי אופציות לפי בקשתי וביקש ממני לבדוק בעצמי את הביקורות למכונות כביסה. המחיר היה זול בהרבה מחברות אחרות ובאותו היום המכונה הגיעה אלינו. שירות מקצועי ויעיל, ממליץ בחום

אם אתם צריכים שירות אקספרס זה המקום! זו פעם שניה שאני מזמינה. אתמול בצהריים הזמנתי מכונת כביסה והיום על הבוקר כבר היתה אצלי. לפני כחודשיים הזמנתי מייבש ביום שישי בבוקר ואחרי שעתיים היה אצלי (גרה ליד נתניה). שירות אדיב, סבלני ומהיר.. לירן אתה אלוף!! תודה :)

חוויית שירות אישית, מקצועית ואדיבה ברמה גבוהה במיוחד, כזו שכמעט ולא נתקלים בה כיום. ממליצה בחום רב על אלקטריק סייל.

הזמנתי מכונת כביסה הזמנתי מכונת כביסה מכונת כביסה מקולקלת, בחורף ! הכי קשה !!! בהזמנה נרשם 7-10 ימי אספקה אחרי שבוע שאף אחד לא יצר עמי קשר שלחתי הודעה למוקד שירות לקוחות לא חזרו אליי אחרי יום נוסף שוב התקשרתי, לקחו הודעה. חזרו אליי סוף סוף בסוף היום ואז הנציגה אומרת שהמכונה שהזמנתי לא במלאי וצפויה להגיע מטורקיה בעוד שבוע אם מוצר לא במלאי למה נותנים ללקוח להמתין ? למה לא ליצור קשר כבר אחרי יום-יומיים ולהגיד שהמוצר לא במלאי ושצפוי זמן המתנה ממושך יותר ? או לחילופין להציע מוצר חליפי ! יחס מזעזע הקלת ראש באנשים !

מוכרים באתר מוצרים שלא היו ולא יהיו להם במלאי, כדי להתקשר להודיע אחרי שמזמינים ולהציע מוצרים חלופיים פחות טובים במחיר גבוהה יותר.

לירן מדהים. פעם שניה שאני רוכש אצלו, בעבר מייבש ומכונה של בוש, ועכשיו מדיח סימנס. עשיתי מחקר רציני, ולירן הציע לי מוצרים עדיפים במחיר סופר תחרותי. שאפו. היתה לי גם בעיה עם הוראות שימוש, הוא יצר קשר עם היבואן ושלח לי pdf בווטסאפ. כל חווית הקניה כללה אישורים מיידיים בווטסאפ ובמייל, מאוד מאוד מקצועי. ממליץ מאוד!

אנשי מקצוע מעולים בעלי ידע ומתיחסים בכבוד ללקוחות. מכירים היטב את המוצרים ויודעים להשוות ביניהם