דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מכשירי חשמל ואלקטרוניקה (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלקטריק סייל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2018
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק סייל ?
4.61
ציון ממוצע
67
חוות דעת בשנה האחרונה
480
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
9
0
2
6 חודשים אחרונים
27
1
3
שנה אחרונה
60
1
6
כל הזמן
435
1
44
נמצאו 480 חוות דעת גולשים על אלקטריק סייל
תמונת משתמש
שם:
ranyshagan
תאריך:
17/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מייבש קיבלנו אותו אחרי יומיים שלושה הכל היה בטלפון בקלות ובנועם והמייבש עובד ומרוצים
מוצר:
מייבש אלקטרולוקס
תמונת משתמש
שם:
Ilana
תאריך:
10/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי עזרה מאוד מקצועית. מחירים הוגנים ביותר. יחס אישי לקונה, ופתרון יעיל והגון כשהתעוררה בעיה עם המייבש שלא עבר בדלת למקומו המיועד. ממליצה בכל לב.
מוצר:
מקרר היטאצי, תנור ומכות כביסה בוש, מייבש אאג.
תמונת משתמש
שם:
לאוניד יסלסון
תאריך:
05/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יום אחרי שביצעתי הזמנה קיבלתי הודעה שבודקים אם מכונת כביסה שהזמנתי נמצאת במלאי. הייתי צריך אותה דחוף. כתבתי ווטסאפ בסביבות שעה 19:00 וביקשתי שיחזרו עלי למחורת או בשביל לאשר הזמנה או בשביל לבטל אותה. להפתעתי הרבה מאוד קיבלתי טלפון אחרי רבע שעה, ב 19:15 בערב (!!). הציעו לי לשדרג למכונה יותר מתקדמת, יותר טובה ויותר יקרה משמעותית בתוספת מחיר ממש קטנה. הבטיחו לי שהמכונה הזאת נמצאת במלאי ותהייה אצלי תוך 3 ימים. הסכמתי. אחרי עוד רבע שבע , כבר קרוב ל 20:00 התקשר מוביל בשביל לתאם איתי יום ושעה של ההובלה. ובאמת קיבלתי את המכונה באותו ים שקבענו. השירות שקיבלתי היה מעל ומעבר למה שיכולתי לצפות.
מוצר:
מכונת כביסה ELECTROLUX
תמונת משתמש
שם:
pnoren1
תאריך:
05/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החוויה התחילה כבר בשיחת הייעוץ, הם ענו לי בסבלנות ובמקצועיות, הרגשתי שהם יודעים מה הם מדברים ולא סתם ממליצים ממה שיש במלאי, התאימו לי את המייבש המדויק לצרכים שלי. מתאם האספקה התקשר אלי שעתיים לאחר מכן לתאם מועד אספקה, מועד האספקה תוכנן ל1/3/26 (היום השני למבצע שאגת ארי) הייתי בטוחה שלא יגיעו והייתי נואשת לגמרי, להפתעתי הם הגיעו בדיוק כמו שהבטיחו, השליח היה אדיב, חייכן ושמח לעזור. אין לי ספק שבקנייה הבאה אשמח לחזור שוב!!
מוצר:
מייבש כביסה קונדנסור 8 ק"ג 821G6TX AEG דגם תוצרת פולין חדש 2025/2
תמונת משתמש
שם:
gila.nagar59
תאריך:
14/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תנור בילד אין. לירן מאלקטריק סייל היה מאוד סבלני וענה על כל כל שאלותיי. התנור הגיע פגום. התקשרתי וגם התכתבתי עם לירן. מיד ענה שהוא מצטער שאין שום בעייה וכבר למחרת קיבלתי תנור אחר. שירות מצוין.
מוצר:
תנור בילד אין של AEG
תמונת משתמש
שם:
איריס
תאריך:
12/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בדקתי אופציות לרכישת מקרר אמין עם מקפיא תחתון במחיר סביר. באלקטרו סליל קיבלתי מענה מהיר, אדיב, סבלני ומקצועי. לירן הפך עולמות כדי שאקבל את המקרר הכי מהר שאפשר וגם במחיר מצוין. התרשמתי מאוד גם מהאמינות. פעם ראשונה שאני מוצאת את עצמי יוצרת קשר עם ספק לאחר שהמוצר כבר אצלי כדי להודות. ממליצה בחום.
מוצר:
מקרר מקפיא תחתון 580 ליטר Blomberg KND3958XPP נירוסטה בלומברג
תמונת משתמש
שם:
barshimi.ipdot
תאריך:
04/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המכונה שלנו התקלקלה ובאותו היום הרמתי טלפון לאלקטריק סייל. המענה היה מיידי ומקצועי. לירן היה שירותי מאוד, נתן לי אופציות לפי בקשתי וביקש ממני לבדוק בעצמי את הביקורות למכונות כביסה. המחיר היה זול בהרבה מחברות אחרות ובאותו היום המכונה הגיעה אלינו. שירות מקצועי ויעיל, ממליץ בחום
מוצר:
Bosch WAN28259GB
תמונת משתמש
שם:
leeloosh16
תאריך:
28/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אם אתם צריכים שירות אקספרס זה המקום! זו פעם שניה שאני מזמינה. אתמול בצהריים הזמנתי מכונת כביסה והיום על הבוקר כבר היתה אצלי. לפני כחודשיים הזמנתי מייבש ביום שישי בבוקר ואחרי שעתיים היה אצלי (גרה ליד נתניה). שירות אדיב, סבלני ומהיר.. לירן אתה אלוף!! תודה :)
מוצר:
WW90FG3M05AW
תמונת משתמש
שם:
chenl1208
תאריך:
30/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית שירות אישית, מקצועית ואדיבה ברמה גבוהה במיוחד, כזו שכמעט ולא נתקלים בה כיום. ממליצה בחום רב על אלקטריק סייל.
מוצר:
מייבש כביסה קונדנסור 8 ק"ג AEG TX6G821 דגם תוצרת פולין חדש 2025/24
תמונת משתמש
שם:
nardin_a
תאריך:
29/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה
הזמנתי מכונת כביסה
מכונת כביסה מקולקלת, בחורף ! הכי קשה !!!
בהזמנה נרשם 7-10 ימי אספקה
אחרי שבוע שאף אחד לא יצר עמי קשר שלחתי הודעה למוקד שירות לקוחות
לא חזרו אליי
אחרי יום נוסף שוב התקשרתי, לקחו הודעה.
חזרו אליי סוף סוף בסוף היום
ואז הנציגה אומרת שהמכונה שהזמנתי לא במלאי וצפויה להגיע מטורקיה בעוד שבוע
אם מוצר לא במלאי למה נותנים ללקוח להמתין ? למה לא ליצור קשר כבר אחרי יום-יומיים ולהגיד שהמוצר לא במלאי ושצפוי זמן המתנה ממושך יותר ? או לחילופין להציע מוצר חליפי !
יחס מזעזע
הקלת ראש באנשים !
מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
moshe.bas
תאריך:
24/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוכרים באתר מוצרים שלא היו ולא יהיו להם במלאי, כדי להתקשר להודיע אחרי שמזמינים ולהציע מוצרים חלופיים פחות טובים במחיר גבוהה יותר.
תגובת החנות:
שלום רב

אנו מתנצלים על החוויה שלך רק חבל שלא ציינת את הסיבה הנכונה.

הלקוח ביצע הזמנה למדיח שזמן אספקתו הינה שבועיים ימים כמפורט בדף המוצר טרם ההזמנה.
לאחר שיחה עמו הוא היה צריך את המדיח מיידי דבר שלא היה ניתן כי זמן אספקתו היה ארוך.
הוצא ללקוח חלופות זהות באספקה מיידית ובאותם מחירים, הוא אמר שיחשוב ויחזור אלינו.

חבל שהיד קלה על המקלדת בשביל לפגוע בעסק בזמן שהלקוח קיבל את כל המידע באתר ובטלפון טרם הרכישה.
מוצר:
מדיח כלים ‏רחב Bosch SMS4HKI07E בוש
תמונת משתמש
שם:
8487240
תאריך:
22/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לירן מדהים. פעם שניה שאני רוכש אצלו, בעבר מייבש ומכונה של בוש, ועכשיו מדיח סימנס. עשיתי מחקר רציני, ולירן הציע לי מוצרים עדיפים במחיר סופר תחרותי. שאפו. היתה לי גם בעיה עם הוראות שימוש, הוא יצר קשר עם היבואן ושלח לי pdf בווטסאפ. כל חווית הקניה כללה אישורים מיידיים בווטסאפ ובמייל, מאוד מאוד מקצועי. ממליץ מאוד!
מוצר:
מדיח כלים סימנס
תמונת משתמש
שם:
Alexandru
תאריך:
11/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנשי מקצוע מעולים בעלי ידע ומתיחסים בכבוד ללקוחות. מכירים היטב את המוצרים ויודעים להשוות ביניהם
מוצר:
מכונת כביסה ZANUSSI
תמונת משתמש
שם:
Aurelia
תאריך:
05/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תענוג לקנות באינטרנט באלקטריק סייל !
מדיח כלים שלי סימנס התקלקל וחיפשתי חדש.
הלכתי לסימנס, שהיו לי פעמיים. עשיתי הזמנה ממש בקלות ובערב בעל החנות התקשר אליי כדי להשלים את ההזמנה. הוא שיכנע אותי לקנות בוש פרימיום וקיבלתי הנחה טובה. כל התהליך היה מהיר, נעים ואני ממליצה לכל אחד לקנות בחנות אלקטריק סייל. קיבלתי את המוצר למחרת,
הזמנתי טכנאי, המדיח כבר עובד, מוצר מוצלח מאוד.
מוצר:
Bosch SMS26AW08G
תמונת משתמש
שם:
avisar12312
תאריך:
30/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תחילה מייבש כביסה של AEG באתר, יום לאחר מכן התקשרו מאלקטריק סייל לעדכן שהמייבש שבחרתי לא נמצא במלאי אז יקח שבועיים עד שיגיע, בגלל שהיה דחוף לי שיגיע בחרתי דגם אחר שבמלאי לאחר ייעוץ מעמיק ואפקטיבי.
המייבש שבמלאי הגיע אלי הביתה לאחר יומיים!! פשוט מדהים.
קיבלתי שירות אמין, מקצועי ואישי, ממליץ בחום על החנות ואין ספק שארכוש משם שוב.
מוצר:
מייבש כביסה 9 ק״ג אלקטרולוקס
תמונת משתמש
שם:
aoren66
תאריך:
23/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי הקנית טלויזיה סמסונג באתר החנות, קיבלתי את המלצת החנות להזמין את אותה טלויזיה מיבואן רישמי והייתרונות בתמיכה בעיברית ושידרוגים וכל זאת במחיר אטרקטיבי ביחס לתחרות.
סה"כ חווית קניית טלויזיה טובה במחיר סביר ושרות טלפוני אדיב והגון.
מוצר:
QE55Q8F טלויזיה סמסונג
תמונת משתמש
שם:
Shalom
תאריך:
22/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה רכשתי דגם דרך האתר שחשבתי שמתאים לי,
אחרי שלירן התקשר לאשר את העסקה הוא שאל אותי כמה שאלות מאוד ענייניות והבנתי שהזמנתי דגם לא מתאים וישן.
הוא היה מאוד מקצועי והתאים לי דגם שאני צריך באותו מחיר כמעט.
ממליץ מאוד לקנות דרך החנות,רמת מקצועיות ואמינות גבוהה וכמובן מחיר טוב.
מוצר:
מדיח כלים
תמונת משתמש
שם:
tamarozen31
תאריך:
16/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! היו סבלנים ועזרו בבחירת הדגם הנכון. המשלוח הגיע מהר ובלי בעיות, ממליצה בחום
מוצר:
Electrolux EW6C4824CB ג''''ק 8 כביסה מייבש
תמונת משתמש
שם:
aharontomer11
תאריך:
10/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח סימנס אחרי שלא היה מוצר של בוש במלאי. השירות היה מעולה ומהיר. המדיח היה אצלי כבר יומיים אחרי. מרוצה מאוד
מוצר:
Siemens SN615X03EE
תמונת משתמש
שם:
ירון ס
תאריך:
25/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה חלקה ומקצועית. יצא לי גם לדבר עם הנציג בטלפון וזכיתי למענה מקצועי שידע לענות על כל שאלותיי. מומלץ.
מוצר:
מייבש כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
law.carm
תאריך:
22/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה ושירות יוצאת דופן - לירן היה קשוב לכל בקשה, זמין גם מעבר לשעות העבודה, חווית קניה כמו שצריכה להיות.
מוצר:
מכונת כביסה עם פתח קדמי 10 ק"ג אלקטרולוקס P5WC
תמונת משתמש
שם:
מורי
תאריך:
16/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה מעולה, גליה המקסימה עזרה לי בטלפון בהרבה סבלנות, המוצר הגיע תוך יומיים (!) ועזרו לנו מאד בתיאום ההתקנה. ממליצה בחום!
מוצר:
מדיח כלים BOSCH SMS2HVW67G
תמונת משתמש
שם:
Ben
תאריך:
14/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי מחקר בחרתי מיבש כביסה והזמנתי בחנות. בעל החנות התקשר אמר לי שהבחירה שלי לא מוצלחת במיוחד והציע לי מיבש כביסה אחר ובמחיר זול יותר. מזמן לא פגשתי הוגנות כזו. שאפו
מוצר:
מיבש כביסה
תמונת משתמש
שם:
Shy
תאריך:
12/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע הרכישה היה פשוט וסטנדרטי באתר. לקח מספר ימים (תקופת החגים אז נזרום) עד שקיבלתי טלפון, שיחה חברותית ונחמדה שבשרה לי שהמייבש כביסה שרציתי לא זמין והוצע לי מייבש אחר של חברה אחרת במחיר דומה. מאחר ורציתי את המותג המקורי, הציעו לי מכונה עם אותם תכונות בדגם חדש יותר. שורה תחתונה שילמתי כ 1000 שקל יותר ממה שתכננתי.
ברור לי שיכלתי לומר לא ולבטל, אך יש כאן אבל לא קטן, הייתי צריך מייבש בזמן סביר, פרק הזמן שלקח עד לשיחה כבר גרם לבעיה (הררי כביסה לייבוש ברחבי הבית), ואז השיחה עם המוכר שבשורה התחתונה הציג נתונים של המכשירים בצורה ששיכנעה אותי למרות שלא באמת הוצגו בצורה הוגנת, ועוד לחיצה קטנה שהמכונה היקרה תגיע מייד והזולה תגיע הרבה יותר מאוחר וכאלה.
הייתי מצפה שאם לא מסוגלים לספק את המוצר שבאתר בזמן סביר, או שלא יציגו את המוצר באתר או שייקחו אחריות ויפצו את הלקוח.
לצערי זה "טריק" מכירות שקורה בהרבה אתרים והפעם לא הייתי מספיק בפוקוס.
תגובת החנות:
שלום רב,
אנו מבינים את תחושתך ומצרים לשמוע על חווית הקנייה.
עם זאת, חשוב להבהיר כי המייבש שהוזמן היה מדגם שזמן האספקה שלו עומד על כשבועיים, בהתאם למידע שמופיע בעמוד המוצר באתר.
מכיוון שהלקוח ביקש לקבל את המוצר במהירות האפשרית, הוצעו לו דגמים חלופיים בעלי זמינות מיידית – אך כמובן הבחירה הסופית הייתה בידיו בלבד ובטח לא בידינו.

אנו מקפידים לציין באתר זמני אספקה מדויקים לכל מוצר בהתאם למלאי היבואן ופועלים בשקיפות מלאה מול לקוחותינו.
אין אצלנו שום “טריקים”, אלא רצון כן לספק לכל לקוח פתרון מהיר ואמין בהתאם לצרכיו ולשביעות רצונו.

נשמח לעמוד לרשותך בכל עניין נוסף ולוודא שתחווה את השירות הגבוה שאנחנו שואפים להעניק לכל לקוח כבר מעל 15 שנים!
בברכה,
צוות אלקטריק סייל
מוצר:
BOSCH WTH85223GB
תמונת משתמש
שם:
barshhh35
תאריך:
08/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לירן היה סופר שירותי והמליץ על מוצרים איכותיים עם המון סבלנות. תודה רבה רבה רבה!!
מוצר:
טלויזיה סמסונג, תנור AEG, כיריים AEG
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply