צמיגי המוביל הבטיח צמיג פלקן טרי ונתן צמיג ישן משנת 2023 שבוע 46 לעג שביקשתי רק צמיג אחד, למרות שאמרתי לו מראש בטלפון גבה 335 שקל למרות שבאתר היה כתוב ועדיין כתוב 332 שקל. לא פתח את הצמיגיה בבוקר ב 0700 כפי שכתוב באתר שלו ורק לאחר טלפונים הגיע בשעה 10:00. נאלצתי לנסוע אליו פעמיים. לא אחזור אליו להבא.
ברצוני לשתף על הפנצריה הנ"ל כלא מומלצת בעליל !!! שירות מזעזע!!! יש לי עוד חשבונית שהוא לא הביא לי אגיע ישר לסוף, התחלת עסקה משחקים אותה נותנים שירות עד שרואים דברים לא תקינים לאחר ששילמתם נדפקתם!!! ואז השירות נהיה מזעזע ומבייש ! לחבות התנהגות כזאת בתור אישה זה פשוט מזעזע ! התחיל בגנטים שם לי גנטים לא חוקיים למרות שנתתי לו טופס ממשרד הרישוי ושם לי צמיגים שלא ישבו טוב על הגנטים סיכן את חיי ואז ועבר לצמיגים בושה ששם לי בסוף סינים ולא קוראניים שנת 21 שסיכמנו 24 ! תבדקו מה שמים לכם ברכב סוכם מולו צמיגים 24 קוריאנים שם לנו סיני 21 ראה שאני אישה וניצל את זה למרות שאמרתי לו על הצמיגים שזה לא מה שסיכמנו ואז התחיל הצעקות ועוד בנוסף צעק מול כולם שמהר יעיפו את הרכב שלי מהמקום שהוא לא יכול לראות אותי למרות שלא עשיתי לו שום דבר שילמתי ממיטב כספי לקבל מה שסוכם מולו אך בסוף לא עמד בדבר וגם לא מוכן לתת מה שמגיע לי ומה שסוכם מולו ! עובדים על אנשים בעיניים ! יחס מחפיר ! שירות ויחסי אנוש זה הוא הדבר החשוב ביותר בעסקים לא צורחים על לקוחות ולא מביישים אותם כל שכן שסגרנו וסיכמנו מראש !
גולשת אמיתית או ספאם ? תלונתך תלושה מהמציאות ומקרה שכזה לא קרה אצלנו. מסתבר שהמחירים הזולים שאנו מעניקים לצרכן מפריעים לקולגות שלנו עד כדי מעשים חמורים של ביקורות שיקריות במטרה לפגוע בעסק באופן ישיר ובצרכנים באופן עקיף. אנו נמשיך להילחם ביוקר המחייה ובקולגות שמנסים לייקר את הצמיגים ולא נכנע לבריונות ברשת!
ב 28 לאפריל 2025 קניתי 2 צמידי פאלקן. נתחיל בחיובי: לא היה תור, והיו 3 עובדים פנויים. מחיר הצמיגים בפועל נמוך בכ 20 שח מפנצ'ריות אחרות, אבל 1. מחיר אינטרנט היה נמוך ב6 שח ממה שגבו ממני. כאשר התלוננתי למנהל /קופאי- התריס בחוצפה ושאל האם להוריד אותם? זה שירות, נכון? 2. העובדים ניסו לחלץ את פקקי ההגנה שעל ברגי הגלגל עם פלייר, עצרתי אותם מיד והבאתי להם את הכלי (מעין פינצטה מלקחיים מפלסטיק) שנמצא בערכת הרכב. זה עובד מקצועי נכון? והיו עוד שניים שצפו במתרחש ואף ניסו לעזור עם פליירים! 3. הדגשתי בפניהם והשגחתי שיבריגו בחזרה ידנית את הבורג חצי דרך כדי שבסגירה עם המברגה הפניאומטית לא יהרסו את התבריג בגלגל. זה דרש ממני השגחה כמו בגנון. זה הבסיס לשמירה על הרכב בפנצ'ריה. לא שמעו על זה או שלא אכפת להם, העיקר לקצר ולעבוד פחות קשה. 4. הרמת הרכב על ג'ק - ביקשתי שישימו את הגומיה שמיועדת למניעת החלקה ופגיעה ברכב ומקומה באופן קבוע על הג'ק. במקום להתנצל על מחסור, אי ידיעה התוכחו , אך מיד הביאו כרית גומי. לסיכום: בשביל 40 שח יותר זול ( במקור זה היה צריך להיות 50 ) ממקום אחר- אני מוותר.
אדון נכבד ראשית צר לנו על החוויה שאתה מתאר. חשוב לציין שבתקופה הזו הבעלים היה בחו"ל ומאוד חשוב לו לבדוק את תלונתך בעזרת מצלמות האבטחה שכוללות מיקרופונים ובכך ניתן לראות ולשמוע בדיוק איזה שירות קיבלת. אנו מבקשים שתצרף מספר טלפון או לחילופין תחייג אלינו לבדיקת המקרה וכמובן טיפול בנושא. תודה
הגעתי אל החנות בסוף יולי 2024. עברו 6 שנים מאז קניית הרכב ולכן הייתי צריך להחליף את ארבע הצמיגים. רציתי צמיגים של אחת מהחברות המוכרות בעולם, אך לאחר בדיקה, הוא אמר שאין אותן. אני כבר לא זוכר של איזו חברה מסוימת ביקשתי, בגלל שכבר עברה חצי שנה מאז. הוא הציע לי צמיגים של חברה אירופאית במחיר כולל של 900 ש"ח. הסכמתי והוא החליף אותם. הבהרתי לו שחשובה לי הבטיחות ולכן אני רוצה צמיגים אמינים. בחמישי האחרון היה לי פנצ'ר באחד מהגלגלים והגעתי לפנצ'ריה שפתוחה בלילה. החליפו את הגלגל ואז גיליתי שלמעשה כל ארבעת הגלגלים הם מתוצרת סין. מופיע בבירור עליהם Made in China. משמע ששיקרו לי. בקבלה עצמה לא מופיע שום פרט של החברה של הגלגלים. רק התאור: 165701410.
שירות מצוין, מהיר, אמין ומאוד מקצועי. עם תודעת שירות נדירה. הרגשתי שהופכים עולמות בשבילי! ממליץ בחום!
המחיר היה זול משמעותית יחסית לשוק. חווית קניה מעולה, שירות אדיב ומקצועי מאד. אחזור לקנות בחנות זו גם בעתיד.
תבדקו היטיב! המחיר בזאפ לצמיג היה 899 שח...לאחר ההתקנה גבה 1150 לכל צמיג בטענה שיש מחסור לכולם ורק אצלו יש כזה צמיג. מיד מיהר להעלות את המחיר בזאפ ל 1400 לצמיג הכי יקר בהצעות כדי לחמוק מתביעה. היחס לאחר הרכישה היה מזלזל
אדון עמוס היקר כאשר הגעת אלינו לפנצ'ריה המחיר ששילמת לצמיג הוא המחיר שפורסם באתר. לאחר מספר ימים נכנסת לאתר וגילית מחיר אחר שהוא כלל לא הפתיע אותנו בשל העובדה שהמחירים משתנים מעת לעת בענף הצמיגים ונכון להיום המחיר השתנה שוב. על כן אתה לא יכול לבוא אלינו בטענות על כך ששילמת כמה ימים לפני מחיר אחר ממה שמצוין,שינוי מחירים למוצרים נהוג וקורה בכל ענף ובכל תחום. אנחנו לא מזלזלים באף לקוח וההפך הוא הנכון כל לקוח אצלנו מכובד ומוערך באשר הוא. אתה מוזמן לעשות סקר שוק גם היום ובכל רגע נתון ולהבין שאצלנו מלאי הצמיגים הגדול והזמין ביותר בשילוב המחירים הטובים ביותר.
התקשרתי מבחוץ לאשר שיש במלאי צמיג פלקון שמפורסם בזאפ , אמרו שכן כמובן שלא היה - שיטת מצליח להביא לקוחות . קניתי משהו אחר ממנו ומכר לי במחיר יותר ממה שהוא מפרסם בזאפ , לא אמינים , אבל העובדים שלו נחמדים . כמובן שלא ממליץ ולא אחזור לשם .
לקוח יקר הכן חייגת אלינו לגבי צמיג פאלקן שהיה במלאי באותו היום שחייגת אך בפועל לא הגעת ולא מסרת אשראי לשמירת הצמיגים והצמיגים נמכרו בימים האלו עד שהגעת. כאשר הגעת לאחר מספר ימים בלי התראה מוקדמת ובלי שיחת טלפון וביקשת את הצמיגים של FALKEN לא היה במלאי אך אנשי המקצוע בפנצ'ריה המליצו לך על דגם Goodyear eagle sport2 91v 205/55r16 שזה הדגם החדש שנמצא במלאי והתאים לך. חשוב לציין שקימיים בענף הצמיגים מעל 10,000 דגמים ומידות שונות שאף פנצ'ריה בארץ לא מחזיקה את כל הדגמים והמידות במלאי. בנוסף חשוב שתבדוק אצלך על הרכב איזה צמיגים מותקנים ותבין שהדגם שציינת למעלה הוא לא הנכון וחבל שאתה מטעה בדבריך כי הדגם שפורסם באתר ומותקן אצלך על הרכב הוא Goodyear eagle sport2 91v 205/55r16 והמחיר שמפורסם הוא המחיר ששילמת. ראה קישור ישיר לדגם שרכשת https://amoviltiers.zapshop.co.il/product/51844 צמיגי המוביל מעניקה שירות מקצועי ואמין במשך עשרות שנים לעשרות אלפי לקוחות ואנו נמשיך לעשות זאת לעוד עשרות שנים. למרות ההטעיה שלך בדברים אנו מזמינים אותך אלינו שתראה בכרטיס האחריות שלך במחשב אצלנו את הדגם המעודכן.
לא מרוצה בכלל מהשירות והאמינות. עשה עבודה גרועה בהרכבת צמיגים חדשים, ולא לקח אחריות על הרס צמיג כתוצאה מאובדן אויר בגלגל. בנוסף, בטלפון הבטיח צמיגים בני שלשה חודשים, ובפועל הביא לי צמיגים בני 9 - 10 חודשים.
הכן נכחת אצלנו בפנצ'ריה ובמאמץ רב דאגנו לך לצמיג החדש ביותר שקיים בשוק, דגם של פרימסי 4 פלוס מבית מישלין. שבוע 16 2023 התוקף החדש ביותר שקיים זמין במלאי ליבואן בארץ ובמחיר הטוב ביותר מה שגרם לך להגיע אלינו מרמת גן. יום למחרת ירד לך האוויר בצמיג ולטענתך מסיבה לא ידועה. חשוב להדגיש שאנחנו בענף הצמיגים מזה עשרות שנים ומעולם לא שמענו על "סיבה לא ידועה" אלא נתקלנו באנשים שלפעמים לא לוקחים אחריות על נהיגה רשלנית שפוגעת בצמיגים כמו עלייה על מדרכות,בורות,חפצים חדים ועוד,מה שתואם את תיאורך. הבעלים היה מעורב אישית במקרה שלך וברגע הראשון שיצרת קשר טלפוני והתלוננת ,קיבלת הכוונה והסבר מקצועי שבו נאמר לך למלא את הצמיג בספריי אנטי פנצ'ר(שדרך אגב קיבלת מאיתנו במתנה) והודגש לך שלא לנסוע בלי אוויר כי זה יהרוס את הצמיג. למרות ההסבר והליווי החלטת משום מה להגיע אלינו בלי להשתמש בספריי ונסעת בלי אוויר , מה שגרם להרס של הצמיג. למרות זאת החשבנו בך ועזרנו לך ואף הוזלנו לך עוד עלויות בכדי שתהיה מרוצה למרות שאתה הוא האשם היחידי בהחלטות הלא נכונות שעשית בדרכך אלינו. להבא לפני שאתה מבקר עסק כזה או אחר תבקר קודם את עצמך. צמיגי המוביל תמשיך להעניק שירות מקצועי ואדיב מכל הלב לעשרות אלפי לקוחותנו שימשיכו להנות ממחירים הטובים ביותר בשילוב מקצועיות ושירות בלתי מתפשר וכמובן אחריות של 4 שנים בכל רכישת צמיג.
הגעתי אליהם בשעה מאוחרת כמעט בלי אוויר בצמיג הייתי בטוח שזה פנצ'ר והם פשוט מילאו אוויר ולאחר שבדקו את הצמיג שללו פנצר ולא לקחו כסך על הבדיקה כל הכבוד 10 באמינות
הגעתי מקרית אונו לעיר פתח תקווה לרכוש צמיג סיני במחיר הכי זול בארץ אחרי סקר שוק שעשיתי . השירות היה מצוין למרות שהגעתי הם היו בהפסקת צהריים הבעלים ביקש מאחד העובדים לטפל לי ברכב ותוך 20 דקות סיימו .
