אם כל הסיפור של קורונה, יצרתי איתם קשר וקניתי את הטלויזיה ב-1.5 שעות, אספתי מהחנות. מקצוענים, אדיבים, עוזרים. משאירים מאחור חנויות ורשתות הרבה יותר גדולות, והמחיר יותר זול מהמתחרים.
מוצר:
טלוויזיה חכמה 43'' UHD-4K Xiaomi דגם L43M5-5ASP
שם:
shaifn
תאריך:
19/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל התנהל בצורה מהירה וטובה, המשלוח הגיע מהר (הרבה פחות מ-14 יום שמובטח) וקיבלתי אחריות לשנה.
מוצר:
שואב אבק רובוטי Mi Robot Vacuum
שם:
mr.ron.arad
תאריך:
19/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מסור ומהיר זמן תגובה טלפוני זריז ביותר הרבה רצון לסייע במידע.
ממליץ בחום על הספק.
מוצר:
שואב אבק dream me 10
שם:
Gil
תאריך:
18/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מקורי הגיע מהר מהצפוי בלי בעיה, אחרי שלא הצלחתי להשיג אותו בשום מקום אחר, תודה!
מוצר:
מסנן למטהר אוויר
שם:
dor7dev
תאריך:
17/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פילטר למסנן אוויר Mi Air Filter Anti-Formaldehyde Xiaom Bought 3 filter replacement for the office. Very nice crew, since I bought 3 of them they offered me free hipping, which arrived within 2 days.
מוצר:
פילטר למסנן אוויר Mi Air Filter Anti-Formaldehyde Xiaom
שם:
itaieli
תאריך:
16/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי חיפוש נרחב , בXISTORE היה הכי זול
אחרי 24 שעות קיבלתי את המוצר - הכי מהיר שנתקלתי !!!
כמובן שהמוצר עובד מצוין
תודה ל XISTORE על חווית קנייה מעולה
מוצר:
סוללה לשואב אבק אלחוטי JIMMY JV51
שם:
tula.efraty
תאריך:
16/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין! הגיע עם שליח עד הבית. מחיר טוב, כולל אחריות לשנתיים. בקיצור, עסקה משתלמת.
מוצר:
Xiaomi redmi note 8
שם:
Tal
תאריך:
15/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב, לאחר חודש של שימוש לא אינטנסיבי השואב הפסיק לעבוד. שמח ומאושר ניגשתי כדי לממש את האחריות והתשובה היתה. השואב מלוכלכך ולכן הבטריה נשרפה, האחריות לא תופסת. אז אולי נותנים אחריות, אבל מעריך שעל כל דבר שתהיה לכם בעיה ישר יאשימו ויגידו שלא תחזקתם אותו כראוי. הרי שואב אבק שיש בו אבק זה כנראה תחזוקה לא נכונה.
בשורה התחתונה, תחשבו פעמיים האם המחיר שווה את זה שפשוט אין אחריות (זו סתם תרמית) ראו הוזהרתם
תגובת החנות:
טל הנכבד, השתדלנו והתאמצנו לתת את השירות הטוב והאיכותי ביותר שניתן, חשוב לנו שהלקוחות שלנו תמיד יהיו מרוצים ומסופקים מהשירות, ואנו עושים כל מאמץ אפשרי לעזור. במידה ואתה מרגיש שעדיין לא הושלם הטיפול בך נשמח אם תוכל ליצור איתנו קשר בטלפונים הרשומים למטה,
תודה רבה וברכת בריאות ושלווה, צוות XISTORE
אבן גבירול 108, תל אביב 058-697-9700 | 1700-503-344 www.xistore.co.il
מוצר:
dream v9
שם:
eddie
תאריך:
11/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות כל מה שהיה מתואר וכתוב, התבצע וסופק. הוספתי 29₪ עבור משלוח מהיר( עד 3 ימי עסקים). התקבל ביום השני.
מוצר:
קורקינט שיאמי
שם:
edencoza
תאריך:
11/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק dreame v10 אלחוטי, אני מרוצה הוא עובד מצוין. המשלוח הגיע תוך יום !
מוצר:
שואב אבק dreame v10
שם:
shlomit.deutch
תאריך:
09/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוללה לשואב אבק אלחוטי JIMMY. השרות היה מצויין, הזמנתי באתר עם קופון בחצי מחיר, חזרו אלי במהירות לתשלום, המוצר הגיע תוך ימים ספורים, למרות שהתחייבו ל-14 ימי עסקים. הבעיה היחידה היתה במשלוח. חברת המשלוחים לא הסכימה להגיע עד אלינו, אנחנו גרים בישוב מרוחק, ביהודה ושומרון. ביקשתי שישלחו עם חברת משלוחים שכן מגיעה אלינו (ויש כמה כאלה), אבל הם לא הסכימו. בסופו של דבר, המשלוח הגיע לבאר שבע, למקום העבודה של חתני. זה לא שרות עד הסוף, חבל.
תגובת החנות:
שלומית היקרה, השתדלנו והתאמצנו לתת את השירות הטוב והאיכותי ביותר שניתן, חשוב לנו שהלקוחות שלנו תמיד יהיו מרוצים ומסופקים מהשירות, ואנו עושים כל מאמץ אפשרי לעזור. אנו עובדים עם חברת השליחויות אוריאן בלבד, וזאת לצערנו אינה מגיעה ליעד המבוקש. עשינו את כל המאמצים שיכולנו לספק לך משלוח מהיר ליעד חלופי, ובסה"כ אנו מבינים שהתרשמת לטובה מהתנאים והשירות.
אנו מקווים לראות אותך שוב ב - XISTORE, תהני מהשואב 😊 צוות XISTORE.
מוצר:
סוללה לשואב אבק JIMMY
שם:
סיון
תאריך:
07/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בצהרייםמצלמת אבטחה של שיאומי למחרת בבוקר היה כבר אצלי עם שליח עד הבית שירות מעולה
מוצר:
מצלמת אבטחה xiaomi
שם:
cozohar8
תאריך:
04/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר וחינמי הגיע תוך יומיים לחיפה עם שליח עד הבית , שירות מעולה מוצרים מעולים מומלץ בחום
מוצר:
Air purifier s2 filter
שם:
ברי
תאריך:
02/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מהירה מאוד (תוך 3 ימים), שרות לקוחות מצויין ואדיב , מחיר מנצח. תודה רבה
מוצר:
שואב v10
שם:
גנור
תאריך:
28/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא רק הכי זול באינטרנט, גם קיבלתי את המוצר לאחר 24 שעות משלוח שיא המהירות.
מוצר:
שואב רובוטי שאומי
שם:
יוליה
תאריך:
27/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
גרוע ביותר!!!קניתי שואב אבק Dream 9 ,לאחר חודש המברשת המסתובבת התקלקלה. בשירות לקוחות אמרו לשלוח למעבדה, ואם הנזק לא מהלכלוך וחוזר תחזוקה לא יחייבו על המשלוח. אבל לא ציינו שבכל מקרה אצטרך לרכוש מברשת חדשה, גם אם זה באשמתי וגם אם לא.... לבסוף, סתם תקעו אותי שבוע בלי שואב ונאלצתי לרכוש מברשת חדשה ב80₪, למרות שהנזק לא נגרם מחוסר תחזוקה
מוצר:
Dream v9 pro
שם:
efibar69
תאריך:
27/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חויית שרות נהדרת ביקשתי שיחזרו אלי עם התשלום באשראי חזרו ממש מהר והמשלוך הגיע כבר למחרת . שואב אלחוטי dreame v10
מוצר:
שואב אלחוטי dreame v10
שם:
עידית
תאריך:
23/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה היתה טובה, הנציג היה שירותי מקצועי וסבלני. פירט את איכויות המוצר.....תודה רבה על שירות נפלא
מוצר:
שואב אלחוטי V10 DREAME
שם:
Izik
תאריך:
21/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר שבסופו של דבר לא תאם את דרישותי.המוכר ליאוניד טיפל בי באדיבות ובמקצועיות, החזיר לי את סכום הרכישה במלואו. אשמח לחזור ולקנות שוב באתר או בחנות.
מוצר:
MI led TV 4a 32 inch
שם:
רותם שחר
תאריך:
20/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מהיר ואדיב,כל הכבוד על השרות,נדיר בארץ. עלו על התקלה והחזירו מייד באמצעות שליח
מוצר:
Dreamer v9
שם:
משה
תאריך:
18/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מהמם. קניתי deamev10 שואב אלחוטי. המוצר הזה שם את דייסון בכיס הקטן של הג'ינס. הישות של החנות גם היה מדהים. המוצר הדיע אלי על ידי שליח ציק צ'ק, ועוד יומיים לפני תאריך ההגעה המקורית. כל הכבוד לכם.
מוצר:
Dreame v10
שם:
רמי
תאריך:
13/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלחתי לתיקון סטרימר שיאומי מי בוקס אס שנקנה מחברת קי אס פי והיבואן הו קריסטלינו Xi store,הוחלף במהירות לחדש, שרות טוב ויעיל ,דאגו לעדכן אותי מה קורה באופן אדיב, בהחלט מרוצה מאוד וממליץ.
מוצר:
שיאומי מי בוקס אס
שם:
shira
תאריך:
11/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה קיבלתי שירות מצויין משי ממש מקצועי מהיום הראשון דאג לתת מענה לכל שאלה
מוצר:
Dreme v9
שם:
Michal
תאריך:
10/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו הפעם השניה שאני מזמינה מהחנות. מחירים טובים, מוצרים מעולים ומשלוח שהגיע תוך שבועיים. הכל עובד חלק. ממליתה בחום.
מוצר:
מברשת חובטת לשואב אבק דרימי
שם:
חיים
תאריך:
26/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני פחות משנה שואב אבק jv51 .השואב במצב טורבו פשוט נכבה שהגעתי לחנות אמרו שילחו לתיקון ויחזרו אלי.לאחר שלשה ימים התקשרו וטענו שהסוללה לא תקינה ואין עליה אחריות (יש רק ששה חודשים) והציעו לי סוללה בחצי מחיר 150שח.בקיצור מתנערים מאחריות.שחזרתי לחנות לאסוף את המוצר מנהל החנות הראה לי תעודת אחריות שכתוב שם ששה חודשים אחריות למרות שאצלי היה רשום 12 חודשים .חזרתי לחנות והראתי למנהל החנות אך עדיין הם התנערו מהאחריות וטענו שזה רשום באתר.בקיצור לא הייתי חוזר לקנות בחנות כזאת....
תגובת החנות:
חיים הנכבד, אנחנו מצטערים על המיקרה הנ"ל ונשמח לשוחח טלפונית להבין יותר, השתדלנו והתאמצנו לתת את השירות הטוב והאיכותי ביותר שניתן, במידה ואתה מרגיש שעדיין לא הושלם הטיפול בך נשמח אם תוכל ליצור איתנו קשר בטלפונים הרשומים למטה, כמובן שנשמח להזמין אותך לחוויה באווירה ובסגנון שאנחנו יודעים לתת,
תודה רבה וברכת בריאות ושלווה, צוות XISTORE
אבן גבירול 108, תל אביב 058-697-9700 | 1700-503-344 www.xistore.co.il