קיבלתי מוצר פגום ולא הצלחתי לדבר עם אף נציג אחרי זה. הכידון היה מחוץ למקום שלו, ברגים מפורקים וכבל חשמלי מנותק.
מוצר:
קורקינט חשמלי QUICKER LITE 2
שם:
shlompi8
תאריך:
10/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט שירות מתחת לכל ביקורת!!!
רכשתי שואב אבק רובוטי Dreame L10s Ultra Gen 2 בתאריך 30/07 , שילמתי גם עבור משלוח ״מהיר״ של עד 5 ימי עסקים.
נכון לתאריך כתיבת ביקורת זו (10/08) לא קיבלתי את המכשיר.
בשירות הלקוחות (כשענו לי), נתקלתי באנשים הכי לא! שירותיים שיש, שגילגלו את זה שלא קיבלתי את המכשיר על חברת המשלוחים ואמרו שיחזרו אלי וכבר כמה ימים טובים שאני מחכה לתשובה ולא חוזרים אלי.
כבר כמה ימים שאני מחכה לתשובות , חיכיתי בשיחה אחת על הקו 40 דקות כדי שמישהו יענה לי וברגע זה שאני כותב את ביקורת זו מחכה עוד 52 דקות נוספות על הקו בתקווה שמישהו יענה לי שם ויגאל אותי מייסורי.
אני ממש אבל ממש רוצה לבטל את העסקה הזו ולא מעוניין יותר בשואב הזה לאחר מסכת העינויים אותה אני עובר בימים אלה עם החנות הגרועה הזאת!
מוצר:
שואב אבק רובוטי שוטף DREAME L10S Ultra Gen 2
שם:
rb0527676837
תאריך:
29/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורקינט חשמלית הרכבתי אותה ובלי קשר החוטים מתפרקים והשרות בכלל גרוע לא עונים לא במייל לא בטלפון
חוויה נעימה, הרגשה של משפחה, תודה לאופק שטיפל בי בצורה הכי טובה שיכולה להיות ודאג שכל הכלים יגיעו אלי מושלמים
מוצר:
Falcon Glide 18A black
שם:
cohensne
תאריך:
17/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר - שעון רצועת יד Mi Smart Band 5 לפני 11 יום. עד כה אף אחד לא פנה אלי .לא הודיע שהמשלוח מתעכב. אי אפשר להשיג את החנות בשרות לקוחות. חוויה לא טובה בכלל
מוצר:
Mi Smart Band 5
שם:
kopelasaf
תאריך:
07/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה קשה מאוד קניתי מוצר מתצוגה. אמרו שיש מצב שיהיו כמה שריטות אבל נבדק ונארז ועובד כמו שצריך קניתי מוצר שנקרא שואב שוטף דרימי אולטרה 20 הגיעה קופסא של דרימי אולטרה 40 קרועה ומרוסקת. בתוכה השואב זרוק עם חלקים אחד על השני. ללא אחריות ללא חשבונית ללא הוראות שימוש השואב הגיע לא תקין ולא שוטף. בדקתי לפי הוראות ביוטיוב וללא שינוי השוטף לא עובד! ניסתי לפנות לחנות ללא הצלחה. 3 מספרי וואטסאפ שלה מייל טלפון שום עזרה עונים רק במכירות ואז מעבירים אותך ליבוש לקוח למשך 40 דקות עד שנמאס וסוגרים כתבתי בכל מספרי הוואטסאפ. רואה וי כחול אבל לא עונים במשך כמעט 3 שבועות מנסה להשיג אותם בכל פעם מבזבז מעל 30 דקות. אין עם מי לדבר אני מזהיר אתכם לא לקנות בחנות הזאת. אני מזהיר אתכם לקרוא תגובות בגוגל קודם ואיפלו תגובות משנים אחורה אל תעשו את הטעות שלי!
מוצר:
שואב דרימי 20 אולטרה
שם:
חי
תאריך:
24/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה נוחה דרימי H14 במחיר הזול ביותר בארץ המוצר הגיע עד הבית נתוך 3 ימים למרות שהיה כתוב 14 ימי עסקים ממליץ בחום
מוצר:
שואב שוטף דרימי H14
שם:
שרון
תאריך:
21/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין שירות לאחר רכישה. מומלץ לא לרכוש אצלם. לא עונים לטלפון. ובסוף אחרי שהצלחתי לתפוס אותם השאירו אותי ללא פתרון למוצר מקולקל חדש.
מוצר:
שואב אבק דרימי w10
שם:
cap210191
תאריך:
07/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות רגוע ביותר מנסה כבר יומיים להשיג אותם,אין מענה בוואטסאפ,נשלחו מספר מיילים שירות של מעבדה אומר לדבר עם החנות אך כמו שאמרתי בחנות ללא מענה,יש חוסר בחלקים הזמנתי שואב h12 dual הגיע ללא נוזל,מברשת לניקוי השואב ללא רול נוסף מה שמופיע בתאור באתר וללא פילטר ספייר
מוצר:
Dreame H12 Dual
שם:
nivshoval
תאריך:
16/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר שהופיע במלאי. לאחר שבוע, כשהמוצר כבר היה אמור להגיע אלי הביתה נזכרו לשלוח לי מייל שהמוצר כבר לא במלאי. מאכזב...
מוצר:
Dreame x40
שם:
0573161
תאריך:
03/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב לחנות הזו ולמוצרים שלהם קנינו שואב שוטף במחיר יקר של 1,791.00 המכשיר עבד יומיום ולאחר מכן התחיל תקלות וכאן מתחיל מסלול ייסורים מפרך ויקר תחילה פנינו לחברה ואז ביקשו מאיתנו לשלוח סרטונים וכו' ואז אמרו לנו לשלוח את המוצר עטוף וארוז למעבדה בלוד או לתחנת שירות באיזור תעשיה עטרות הצלחנו להגיע ואז המעבדה בדקה בזכוכית מגדלת וגילו שיש מצב שהשתמשנו עם המוצר שלא כדין ולכן אין אחריות עלות בדיקה 300 ש"ח עלות תיקון מגיע כבר לסכום של מוצר חדש
מוצר:
Dreame H12 pro 6973734680753 1 6973734680753
שם:
yitav6
תאריך:
16/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מזעזע. אין שום רצון מצד אנשי המכירות והשירות לעזור. תשובות לקוניות וכלליות. מאוכזב מאוד.
מוצר:
RIDER M2-PRO
שם:
gkorland
תאריך:
03/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכרים לא ימסרו לכם את כל הפרטים כולל תקלות חוזרות ידועות ומסוכנות, מומלץ להימנע. רכשתי Lenovo M2 Pro כי הייתי צריך כלי קטן וקל אחרי שכבר היה לי חמש שנים של שיאומי (אולם לא היה להם במלאי).
המוצר פשוט מסוכן (ונראה שהם מכירים את זה אך לא חושפים בפני הלקוחות), ציר הגלגל הקידמי נשבר בקלות, הבלמים חלשים והכלי מחליק בקלות מכל רטיבות. לאחר שנשבר לי הציר ובאתי לתקן בתקופת האחריות הם התנערו ודרשו תשלום של שליש מעלות הכלי, ולאחר מכן "הסכימו" להחליף לכידון של "Rider" שבדיעבד התברר כי זה אותו מוצר רק מדבקה אחרת....
מוצר:
Lenovo M2 Pro
שם:
ronenkogan100
תאריך:
08/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא לרכוש באון ליין, פריטים שאתה קונה ומשלם מתקשרים לאחר מכן ואומרים שאין במלאי. לאחר מכן מציעים מוצרים אחרים.
מוצר:
קורקינט חשמלי
שם:
Yosef
תאריך:
08/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הופטח משלוח תו5 חמי/שה ימי עסקים, קניתי ב01.02.24 עד 08.02.24 לא הגעה, טלפון מנותק, אין מי מי לשאול איפה המשלוח.
מוצר:
שואב אבק
שם:
cnaan66
תאריך:
29/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע, אכזבה קשה בדומה לחוות דעת נוספת על חנות זו, מלפני מספר חודשים, גם אני הזמנתי מהם קורקינט שיומי במהלך שירות מילואים בצו 8, גם במקרה שלי התקשר נציג לעדכן שבדיוק נגמר להם המלאי והציע קורקינט לנובו באותה אפילו טוב ויקר יותר באותו מחיר, ושכנע לרכוש אותו, כשאני לא במצב לבחון לעומק את המלצתו. הקורקינט הגיע ועמד בבית במשך חודש ללא שימוש, כשאני המילואים. בהזדמנות הראשונה שבאתי להשתמש בכלי הוא אפילו לא נדלק. הפנו אותי למרכז שירות, שאמר שהצג שלו נדפק וזו בעיה מוכרת של הדגם הזה. מאז, כל הנסיונות שלי ליצור קשר עם החברה ומנהל שירות הלקוחות שלה, באניטרנט, ווטסאפ, טלפון ומיילים, נענו בדחיות והבטחות במשך חודשיים נוספים, כשהכלי עומד ללא שימוש. אני התייאשתי, וממליץ בחום לכולם להתרחק מהם!!!
מוצר:
לנובו m2
שם:
מקסים
תאריך:
22/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע, מתנער מאחריות, הוזמן תנור חשמלי שנאמר שיגיע תוך 21 ימי עסקים(כבר חשוד) במהלך כל החודש הזה התקשרתי לוודא מספר פעמים האם יגיע בזמן ונאמר שכן, היום כשחלפו 21 ימי עסקים ובלי כמובן שום הודעה מצידם התקשרתי ונוכחתי לגלות שיש עיכוב במכולה והיא צפוייה להגיע עוד שבועיים, שוב הכל באופן יזום מצידי כמובן שלא הוצע שום פיצוי ואפילו לא איזשהי התנצלות חוץ מלהאשים את המצב, המצב ברור חברים ויש מלחמה אבל אם מראש אתם יודעים שלא תוכלו לספק בזמן המינימום זה להגיד מהר שלכם ולשקף ללקוח ולא העיקר לקחת הזמנות ולחייב, מה שבטוח מכם לא אזמין אפילו לא מוצר שקיים פיזית בחנות כי אם השירות מתחיל ככה לפני הזמנה לא רוצה לדעת מה קורה אחרי
מוצר:
תנור חימום חשמלי
שם:
Maayan Sister
תאריך:
19/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מאוד מהר, לא מובן מאליו בימינו. הוזמן ביום שבת והשליח הגיע ביום שלישי
מוצר:
רובוט שואב שוטף
שם:
Sivan
תאריך:
08/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החבילה אבדה. כבר שבועיים שאני מתקשר ואומרים לי "נדבר עם חברת המשלחים ונחזור תוך יומיים ". עוד לא זיכו, לא לקחו אחריות. דורש מהם זיכוי, מעבירים אותי מנציג לנציג.
תגובת החנות:
היי , המוצר אכן אבד בחברת המשלוחים , כמו כן נשלח לך מוצר חדש כפצוי ולא מוצר מתצוגה כמו שהוזמן במקור מקרים כאילו יכולים לקרות השאלה היא איך מגיבים אליהם .
מוצר:
שואב שוטף dreama l10 pro
שם:
yuvalzkatz
תאריך:
26/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורקינט שיאומי 3 שהיה במחיר נמוך ביחס לשאר החנויות. יום אחרי ההזמנה התקשרו להגיד לי שאין במלאי קורקינטים של שיאומי, ושלא צפוי להגיע מלאי חדש. הציעו לעשות לי הנחה על קורקינט לנובו, וכשנכנסתי לאתר ראיתי שההנחה היא לכל הלקוחות והיא לא פיצוי עבורי. המוכר הודה וניסה לשכנע אותי שהקורקינט של לנובו טוב יותר. החנות נקראת XI סטור וזה מזכיר XIAOMI במקרה או שלא במקרה, והתיאור שלה בזאפ הוא "מוצרי שיאומי". אבל בעצם הם מוכרים מוצרים אחרים שאינם של שיאומי, ואין להם (בזמן ההזמנה שלי, ולא צפוי להיות להם לדבריהם) במלאי קורקינטים של שיאומי (מאף דגם). אני מקווה שזה נעשה בתום לב.
מוצר:
XIAOMI MI Electric scooter 3
שם:
ataya.far
תאריך:
21/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מענה ואחלה שירות המשלוח הגיע מהר וגם בגלל חוסר במלאי שדרגו לנו לדגם מתקדם יותר ללא תוספת מחיר.
מוצר:
הליכון מתקפל
שם:
a.bityutskiy
תאריך:
20/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
כן, מחירים זולים, אבל שירות הכי גרוע, גם מכרו לי קורקינת משומש במקום חדש. תחשבו פעמיים לפני לקנות בזול
מוצר:
קורקינט חשמלי
שם:
גיא
תאריך:
13/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קורקינט חדש כולל משלוח. התקשרו אלי למחרת להגיד שלא ניתן לשלוח כי הקורקינט לא בקופסא שלו. כששאלתי מה זה אומר, הרי הקורקינט חדש, אמרו שהקורקינט בתצוגה אז אי אפשר לשלוח אותו כלומר הקורקינט לא חדש אלא מתצוגה. מיותר להגיד שביטלתי את העסקה
מוצר:
Inokim light max 2.0
שם:
irazara.photo
תאריך:
08/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מדהים !! כל בעיה פוטרים בשניה , משלוח מהיר קיבלתי את השואב בתוך יומיים !!!
מוצר:
שואב אבק דרימי 12 פרו
שם:
afamya
תאריך:
05/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה אנשים נחמדים ואדיבים . קבלתי מוצר עם בעיה התקשרתי אלהם והסברתי את התקלה החליפו לי את המוצר בכיף