דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי שיאומי (תל אביב)
(3 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
קריסטלינו
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2018
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בXiStore ?
3.24
ציון ממוצע
34
חוות דעת בשנה האחרונה
213
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
4
6 חודשים אחרונים
4
0
7
שנה אחרונה
19
0
15
כל הזמן
152
1
60
נמצאו 213 חוות דעת גולשים על XiStore
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות שאינו נותן שירות
מנתקים את הטלפון במכוון ולא מאפשרים ליצור עמם קשר
דרשו על החלפת פילטר לשואב אבק דרימי v9 , סכום מופקע של 170 שקלים, כשניתן למצוא את הפילטר בארץ במחיר של 70 שקלים.
בחשבונית הרכישה מצוין : "שנתיים אחריות (שנה על הסוללה) איסוף והחזרה מבית הלקוח על ידי חברת קריסטלינו בטלפון:
1700-50-33-44
בפועל נדרשתי להגיע לנקודת שירות של פרטנר ונאלצתי לשם כך לנסוע מעל שעה
חשבו פעמיים כשאתם רוכשים מוצר וצריכים לקבל שירות מחברה זו
מוצר:
שואב אבק dream v9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר עושה תקלות מהשבוע הראשון, מאז אני בחוויה שלילית מאוד למול שירות הלקוחות של XISTORE, התעלמויות, סינונים, השואב תקוע אצלהם כבר חודש
בתחילה לא ידעו על מה אני מדבר, עכשיו מורחים אותי על עיתוי החזרת השואב
סטטוס פשוט לגבי מצבו לא יודעים לתת, אין עם מי לדבר, אני במרדף אחרי שירות הלקוחות שלהם בוואצאפ כי זו הדרך היחידה לשוחח עימם.
בעיקר כותב לעצמי כי הם לא עונים.
מתחרט שרכשתי את המוצר ובעיקר מתחרט שרכשתי מהם
מוצר:
dreame v11
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות זוועה, שעות בטלפון לשרות לקוחות, אנשי מכירות חצופים, בקיצור לא מומלץ. לצערי לא הקשבתי לחוות דעת השליליות ונדפקתי
מוצר:
roidmi eve
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק אלחוטי אונליין. הגיע מהר מאוד ואני מרוצה מאוד. בהחלט אקנה שוב בחנות זאת.
מוצר:
DREAME XR
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא עונים טלפונים ,
שירות הלקוחות בווצאפ עונה לאחר שעות לא שירותי ונעלם לעיתים תכופות
שירות הלקוחות בטלפון מנתק טלפונים
לא עומדים בזמני השליחות שמבטיחים
לא ממליץ על החנות מחוויה אישית
מוצר:
KingSmith Walking pad
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי אטרקטיבי, שירות לקוחות זמין עם מענה באימיל מהיר ויעיל.
אספקה סופר מהירה.
ממליץ על החנות הזאת חווית קניה חיובית
מוצר:
Mi fan 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכשיר ידידותי למשתמש. מאוד קל להעברה למצב פתוח/מצב עבודה
ניתן לראות את הדרכה לגבי ההליכון YouTube (ברוסית)
יש חוברת הדרכה בעברית ובאנגלית בתוך קופסא.
אהבנו מאוד את המוצר. תודה רבה.
מוצר:
/r1Kingsmith walking pad
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
‏אני לא ממליצה ‏לקנות ‏ב ‏מקום הזה משהו
‏כבר לפחות חמש שנים האחרונות אני קונה הכל דרך אינטרנט אבל פעם ראשונה שאני נתקעתי בשירות ובחנות כזאת
28.5.21 ‏רכשתי מאוורר דרך חנות אינטרנט עם זמן אספקה עד 14 יום עסקים.
‏באתר רשום ‏שתוך שלושה ימים יצרו איתי קשר ואני אקבל חשבונית ויגידו לי מתי אני אקבל מוצר.
‏אף אחד לא יצר איתי קשר וחשבונית קיבלתי רק 17.06.21 ‏אחרי שאני התקשרתי לברר פרטים.
‏המוצר לא קיבלתי עד היום( 22.06.21 ) כי מ יום ראשון ‏אומרים לי שהיום עד20:00 בערב אני אקבל את זה ושזה כבר יצא מהמחסן ‏ובדרך אליי.


מוצר:
‏מאוורר smartmi Fan 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה של הליכון ללא אמצעי תשלום .
לאחר יום אף אחד לא חייג התקשרתי לבדוק מה קורה עם ההזמנה ואמרו לי ניסו לחזור אליך ולא ענית , ובפוע אף אחד לא חייג אלי העבירו אותי לשירות לקוחות בלי הסבר כלשהו והם לא הבינו מה אני רוצה מהם

חנות לא רצינית בכלל שירות לקוחות זוועה ומזל שלא שילמתי מראש על המוצר .
לא ממליץ להזמין מהם בכלל , ממליץ לקנות מחנות אחרת .
מוצר:
הליכון שיאומי R1 PRO
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות הכי גרועה שיכולה להיות.
שואב שהפסיק לעבוד אחרי חודש אחד בלבד בזמן שהשואב נוקה לאחר כל שימוש!
במעבדה טוענים שכמות הלכלוך שהצטברה הרסה את המנוע וצריך לשלם 450 שקל בתקופת האחריות! אין מענה מצד שירות הלקוחות. השיחות עוברות ומתנתקות.
המעבדה מצדה טוענת שפועלת כיחידה עצמאית ומסירה כל קשר לחנות וכך כל צד מגלגל את הבעיה.
במכירות (שם כמובן עונים תוך צלצול אחד) מבטיחים שמנהל שירות הלקוחות יחזור תוך 10 דקות וכלום!
ממליץ לא לקנות מהחנות.
מוצר:
Dream v11
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הלוואי כולם היו ככה, הכי זולים, הזמנה פשוטה ומשלוח מהיר ביותר ללא עלות.
תודה רבה!!
מוצר:
מסך 23.8 Mi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע ברמות אחרי חודש שואב אבק dreamet20 שעולה 2000 שקל הפסיק לעבוד כבר חודש מחכה לשליח שיבוא לקחת את המכשיר לתיקון ומשגעים אותי שהבעיה אצל חברת השליחויות ואני צריכה לפתור את הבעיה מולם לאחר זמן פשוט הפסיקו לענות להתרחק
מוצר:
dreame t 20 שואב אבק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר נוח לשימוש, ההזמנה נוחה וקיבלתי שירות אדיב גם בטלפון. המוצר הגיע מהר מאוד - כבר אחרי יומיים!
קניה מומלצת.
מוצר:
שואב אלחוטי dreame v11
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים!!! פשוט חברה ביזיונית ורשלנית. רכשתי הליכון מדגם R1 PRO מבית המותג שיאומי. המוצר הגיע שלא בזמן שהובטח וגם פגום. החברה התנערה מאחריות. פשוט להזהר מהם!!!
מוצר:
Kingsmith WalkingPad R1 Pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא מצאתי שום פגם בטיפול ברכישה, מענה טלפוני מהיר ואדיב. המוצר הגיע ארוז חדש, בנוסף קיבלתי מתנה משקל של xiaomi.
מוצר:
Kingsmith Walkingpad R1 pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו טלוויזיה ואספנו אותה אתמול בערב מהחנות, לאחר שפתחנו אותה התברר שיש כמה שריטות על המסך.
יום למחרת פנינו לחנות ולשירות לקוחות, עמית היה מאד אדיב ושירותי, ישר פתר את הבעיה בזה שהציעה החלפה לחדשה עם שליח עד הבית עוד לאותו היום.

בהמשך היום חזרו אלינו מהשירות לקוחות לוודא שהכל בסדר.

מאד מרוצים מהשירות, נחזור לקנות שוב!
מוצר:
Xiaomi L65M5-5ASP 4K ‏65 ‏אינטש שיאומי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
במעבדה של החנות איבדו לי שואב אבק בשווי 1550 שח' והציעו זיכוי של 300 ש"ח רק במידה וארכוש אחד חדש או שאקח מכשיר משומש של לקוח אחר ואף אחד לא יודע מה מצבו האמיתי.
מוצר:
Roborock s50
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, משלוח מהיר! השואב שהזמנתי הגיע אחרי יומיים בלבד. מחיר מעולה! הכי זול שמצאתי בארץ!
מוצר:
Dreame v9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר התקבל יום לאחר ההזמנה. שירות מעולה ממליץ בחום על האתר.
תודה על שירות טוב
מוצר:
דרימי v9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סטרימר 4k , ויש לו בעיה עם הרישיון של נטפליקס ולכן הוא לא עובד, בנוסף לא ניתן להתחבר לבלוטוס לרמקולים כי זה פוגע בקליטה של הווי פיי. התקשרתי לשירות לקוחות שהיה קשה לתפוס ואז הציעו לי לחבר בכבל רשת אבל למכשיר בכלל אין חיבור כזה ובכלל ההודעת שגיאה היא על הרישיון. אי אפשר לדבר עם איש טכני רק להביא פיזית את המכשיר לתיקון ללא אפשרות של החזר כספי.
מוצר:
4k
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישה קלה באתר
משלוח מהיר מאד (אף שהתחייבו ל-14 ימי עסקים, הגיע תוך יום אחד)
מוצר:
שואב אבק שוטף רובוטי שיומי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי הליכון מתקפל. הגיע במהירות שיא! די תאם לתיאור ואף הפתיע לטובה.
זאת פעם שניה שאני קונה בחנות זאת ואחזור שוב
מוצר:
R1pro מסלול ריצה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה מאוד נמוכה, לוקח חודש לעשות שילוח בתוך הארץ, לא מעדנכים, לא מודיעים, אין עם מי לדבר - מאוד לא מומלץ
מוצר:
משקל דיגיטלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר שעתיים אחרי שהזמנתי, מפתיע לטובה
שירות מדהים. בהחלט אמשיך לקנות מהחנות הזו
מוצר:
Walkingpad R1 pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב , שירות הלקוחות נתן מענה מיידי ודאג לספק את המוצר בהקדם האפשרי!
מוצר:
Dreame v11
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין