חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי שיאומי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
XiStore
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בXiStore
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
0
0
4
6 חודשים אחרונים
1
0
5
שנה אחרונה
9
0
16
כל הזמן
192
2
102
נמצאו
296
חוות דעת גולשים על XiStore
שם:
avraham genu
תאריך:
26/12/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דבר ראשון חווית הקניה ברורה ומהירה
הצוות קשוב ומסביר ובעיקר נגיש מאוד כל שאלה קבלה מענה
החבילה הגיעה במהירות ארוזה היטב ועונה על כל הציפיות
אקנה שם עוד
הצוות קשוב ומסביר ובעיקר נגיש מאוד כל שאלה קבלה מענה
החבילה הגיעה במהירות ארוזה היטב ועונה על כל הציפיות
אקנה שם עוד
מוצר:
מיכל משולב מקורי מים שאיבה שיאומי
שם:
רן
תאריך:
26/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד חווית קנייה נעימה. קניתי פח אלקטרוני מרוצה מהפח מאוד
אחזור לקנות שוב דרך החנות.
אחזור לקנות שוב דרך החנות.
מוצר:
פח אלקטורני 42l
שם:
levinmaria8
תאריך:
26/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כבר רכישה שלישית שלי מהחנות הזו, כל פעם מרוצה מהשירות ולכן ממשיכה להזמין את המוצרים שלהם. פשוט ואו
מוצר:
מטהר אוויר
שם:
סיון
תאריך:
08/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אז לאחר שנה וחצי של שימוש בשואב, חשוב לי לציין מעל הכל את השירות המעולה שהשאיר אותי חסרת מילים!, השואב הפסיק לעבוד, בלי שאלות מיותרות, שיחזרו לנו את הקבלה, קבעו לנו מקום לתיקון ואחרי פחות משבוע חזר מתיקון, בלי בעיות, בלי שאלות, בלי טרטור וכמובן מבלי לשלם כלום! לפעמים השירות חשוב יותר מהמוצר עצמו, תודה ל XiStore
מוצר:
Dreamed v10
שם:
yonatan.yogev
תאריך:
06/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר במבצע מתצוגה, הקניה והמשלוח היו נוחים וזריזים למדי ללא תקלות.
הבעיה התחילה כאשר המוצר הגיע עם חלקים חסרים, החנות לא זמינה בוואטסטפ, בשיחות נדיר שהם עונים ואני עכשיו כמעט חודש אחרי ללא מענה ועם מוצר לא שלם וללא שירות לקוחות. אתמול בוואטסאפ אחרי שלושה שבועות ענו לי ושלחו אותי לחברה אחרת לנסות למצוא שם את החלק כי בחנות אין.
אני מאוד מאוכזב ומיואש. החוויה שלי לא מוצלחת ואני לא ממליץ לקנות דרך האתר, אולי אם קונים בחנות ובודקים שהכל תקין אז זה סביר יותר, אבל לא הייתי מסתמך על שירות לאחר הקניה
הבעיה התחילה כאשר המוצר הגיע עם חלקים חסרים, החנות לא זמינה בוואטסטפ, בשיחות נדיר שהם עונים ואני עכשיו כמעט חודש אחרי ללא מענה ועם מוצר לא שלם וללא שירות לקוחות. אתמול בוואטסאפ אחרי שלושה שבועות ענו לי ושלחו אותי לחברה אחרת לנסות למצוא שם את החלק כי בחנות אין.
אני מאוד מאוכזב ומיואש. החוויה שלי לא מוצלחת ואני לא ממליץ לקנות דרך האתר, אולי אם קונים בחנות ובודקים שהכל תקין אז זה סביר יותר, אבל לא הייתי מסתמך על שירות לאחר הקניה
מוצר:
ROIDMI EVE Plus
שם:
Anton
תאריך:
18/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם שואב אבל רובוטי. אפליקציית עובדת גרוע, במיוחד על אייפון. כשפיניתי לחנות נאמר לי שהם אחראיים על המוצר ולא על אפליקציה. כשאמרתי ששואב מופעל רק על ידי אפליקציה ובלי אפליקציה הוא לא שווה הרבה הם הבטיחו לבדוק ולחזור אליי ולא חזרו. גם כששלחתי בקשה חוזרת לחזור אליי הם לא חזרו.
בקיצור התאכזבתי מהשירות שלהם
בקיצור התאכזבתי מהשירות שלהם
מוצר:
שואב אבק רובוטי
שם:
lu27ba
תאריך:
15/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על החנויות של שיאומי.
שירות טוב ואדיב, שירות טוב כזה לא קיבלתי בשוםנמקום אחר.
שירות טוב ואדיב, שירות טוב כזה לא קיבלתי בשוםנמקום אחר.
מוצר:
Mi notebook i7
שם:
matarariella
תאריך:
28/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מזעזע - צועקים עליך ומנתקים את השיחה. בחיים לא נתקלתי בדבר כזה.
שלחו מוצר תקול ללא מטען, לאחר התעקשויות שלו מטען שבור שמודבק עם סלוטייפ.
שלחו מוצר תקול ללא מטען, לאחר התעקשויות שלו מטען שבור שמודבק עם סלוטייפ.
מוצר:
מגב חשמלי של שיאומי
שם:
טל
תאריך:
19/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות שאינו נותן שירות
מנתקים את הטלפון במכוון ולא מאפשרים ליצור עמם קשר
דרשו על החלפת פילטר לשואב אבק דרימי v9 , סכום מופקע של 170 שקלים, כשניתן למצוא את הפילטר בארץ במחיר של 70 שקלים.
בחשבונית הרכישה מצוין : "שנתיים אחריות (שנה על הסוללה) איסוף והחזרה מבית הלקוח על ידי חברת קריסטלינו בטלפון:
1700-50-33-44
בפועל נדרשתי להגיע לנקודת שירות של פרטנר ונאלצתי לשם כך לנסוע מעל שעה
חשבו פעמיים כשאתם רוכשים מוצר וצריכים לקבל שירות מחברה זו
מנתקים את הטלפון במכוון ולא מאפשרים ליצור עמם קשר
דרשו על החלפת פילטר לשואב אבק דרימי v9 , סכום מופקע של 170 שקלים, כשניתן למצוא את הפילטר בארץ במחיר של 70 שקלים.
בחשבונית הרכישה מצוין : "שנתיים אחריות (שנה על הסוללה) איסוף והחזרה מבית הלקוח על ידי חברת קריסטלינו בטלפון:
1700-50-33-44
בפועל נדרשתי להגיע לנקודת שירות של פרטנר ונאלצתי לשם כך לנסוע מעל שעה
חשבו פעמיים כשאתם רוכשים מוצר וצריכים לקבל שירות מחברה זו
מוצר:
שואב אבק dream v9
שם:
checohen
תאריך:
30/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
המוצר עושה תקלות מהשבוע הראשון, מאז אני בחוויה שלילית מאוד למול שירות הלקוחות של XISTORE, התעלמויות, סינונים, השואב תקוע אצלהם כבר חודש
בתחילה לא ידעו על מה אני מדבר, עכשיו מורחים אותי על עיתוי החזרת השואב
סטטוס פשוט לגבי מצבו לא יודעים לתת, אין עם מי לדבר, אני במרדף אחרי שירות הלקוחות שלהם בוואצאפ כי זו הדרך היחידה לשוחח עימם.
בעיקר כותב לעצמי כי הם לא עונים.
מתחרט שרכשתי את המוצר ובעיקר מתחרט שרכשתי מהם
בתחילה לא ידעו על מה אני מדבר, עכשיו מורחים אותי על עיתוי החזרת השואב
סטטוס פשוט לגבי מצבו לא יודעים לתת, אין עם מי לדבר, אני במרדף אחרי שירות הלקוחות שלהם בוואצאפ כי זו הדרך היחידה לשוחח עימם.
בעיקר כותב לעצמי כי הם לא עונים.
מתחרט שרכשתי את המוצר ובעיקר מתחרט שרכשתי מהם
מוצר:
dreame v11
שם:
NOA
תאריך:
26/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות זוועה, שעות בטלפון לשרות לקוחות, אנשי מכירות חצופים, בקיצור לא מומלץ. לצערי לא הקשבתי לחוות דעת השליליות ונדפקתי
מוצר:
roidmi eve
שם:
eyal
תאריך:
26/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק אלחוטי אונליין. הגיע מהר מאוד ואני מרוצה מאוד. בהחלט אקנה שוב בחנות זאת.
מוצר:
DREAME XR
שם:
Ronny
תאריך:
19/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא עונים טלפונים ,
שירות הלקוחות בווצאפ עונה לאחר שעות לא שירותי ונעלם לעיתים תכופות
שירות הלקוחות בטלפון מנתק טלפונים
לא עומדים בזמני השליחות שמבטיחים
לא ממליץ על החנות מחוויה אישית
שירות הלקוחות בווצאפ עונה לאחר שעות לא שירותי ונעלם לעיתים תכופות
שירות הלקוחות בטלפון מנתק טלפונים
לא עומדים בזמני השליחות שמבטיחים
לא ממליץ על החנות מחוויה אישית
מוצר:
KingSmith Walking pad
שם:
עמיר
תאריך:
13/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי אטרקטיבי, שירות לקוחות זמין עם מענה באימיל מהיר ויעיל.
אספקה סופר מהירה.
ממליץ על החנות הזאת חווית קניה חיובית
אספקה סופר מהירה.
ממליץ על החנות הזאת חווית קניה חיובית
מוצר:
Mi fan 3
שם:
Maxim Mazurovsky
תאריך:
13/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכשיר ידידותי למשתמש. מאוד קל להעברה למצב פתוח/מצב עבודה
ניתן לראות את הדרכה לגבי ההליכון YouTube (ברוסית)
יש חוברת הדרכה בעברית ובאנגלית בתוך קופסא.
אהבנו מאוד את המוצר. תודה רבה.
ניתן לראות את הדרכה לגבי ההליכון YouTube (ברוסית)
יש חוברת הדרכה בעברית ובאנגלית בתוך קופסא.
אהבנו מאוד את המוצר. תודה רבה.
מוצר:
/r1Kingsmith walking pad
שם:
Tolik
תאריך:
22/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אני לא ממליצה לקנות ב מקום הזה משהו
כבר לפחות חמש שנים האחרונות אני קונה הכל דרך אינטרנט אבל פעם ראשונה שאני נתקעתי בשירות ובחנות כזאת
28.5.21 רכשתי מאוורר דרך חנות אינטרנט עם זמן אספקה עד 14 יום עסקים.
באתר רשום שתוך שלושה ימים יצרו איתי קשר ואני אקבל חשבונית ויגידו לי מתי אני אקבל מוצר.
אף אחד לא יצר איתי קשר וחשבונית קיבלתי רק 17.06.21 אחרי שאני התקשרתי לברר פרטים.
המוצר לא קיבלתי עד היום( 22.06.21 ) כי מ יום ראשון אומרים לי שהיום עד20:00 בערב אני אקבל את זה ושזה כבר יצא מהמחסן ובדרך אליי.
כבר לפחות חמש שנים האחרונות אני קונה הכל דרך אינטרנט אבל פעם ראשונה שאני נתקעתי בשירות ובחנות כזאת
28.5.21 רכשתי מאוורר דרך חנות אינטרנט עם זמן אספקה עד 14 יום עסקים.
באתר רשום שתוך שלושה ימים יצרו איתי קשר ואני אקבל חשבונית ויגידו לי מתי אני אקבל מוצר.
אף אחד לא יצר איתי קשר וחשבונית קיבלתי רק 17.06.21 אחרי שאני התקשרתי לברר פרטים.
המוצר לא קיבלתי עד היום( 22.06.21 ) כי מ יום ראשון אומרים לי שהיום עד20:00 בערב אני אקבל את זה ושזה כבר יצא מהמחסן ובדרך אליי.
מוצר:
מאוורר smartmi Fan 3
שם:
Moshiko Malka
תאריך:
21/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה של הליכון ללא אמצעי תשלום .
לאחר יום אף אחד לא חייג התקשרתי לבדוק מה קורה עם ההזמנה ואמרו לי ניסו לחזור אליך ולא ענית , ובפוע אף אחד לא חייג אלי העבירו אותי לשירות לקוחות בלי הסבר כלשהו והם לא הבינו מה אני רוצה מהם
חנות לא רצינית בכלל שירות לקוחות זוועה ומזל שלא שילמתי מראש על המוצר .
לא ממליץ להזמין מהם בכלל , ממליץ לקנות מחנות אחרת .
לאחר יום אף אחד לא חייג התקשרתי לבדוק מה קורה עם ההזמנה ואמרו לי ניסו לחזור אליך ולא ענית , ובפוע אף אחד לא חייג אלי העבירו אותי לשירות לקוחות בלי הסבר כלשהו והם לא הבינו מה אני רוצה מהם
חנות לא רצינית בכלל שירות לקוחות זוועה ומזל שלא שילמתי מראש על המוצר .
לא ממליץ להזמין מהם בכלל , ממליץ לקנות מחנות אחרת .
מוצר:
הליכון שיאומי R1 PRO
שם:
lampertdaniel
תאריך:
10/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות הכי גרועה שיכולה להיות.
שואב שהפסיק לעבוד אחרי חודש אחד בלבד בזמן שהשואב נוקה לאחר כל שימוש!
במעבדה טוענים שכמות הלכלוך שהצטברה הרסה את המנוע וצריך לשלם 450 שקל בתקופת האחריות! אין מענה מצד שירות הלקוחות. השיחות עוברות ומתנתקות.
המעבדה מצדה טוענת שפועלת כיחידה עצמאית ומסירה כל קשר לחנות וכך כל צד מגלגל את הבעיה.
במכירות (שם כמובן עונים תוך צלצול אחד) מבטיחים שמנהל שירות הלקוחות יחזור תוך 10 דקות וכלום!
ממליץ לא לקנות מהחנות.
שואב שהפסיק לעבוד אחרי חודש אחד בלבד בזמן שהשואב נוקה לאחר כל שימוש!
במעבדה טוענים שכמות הלכלוך שהצטברה הרסה את המנוע וצריך לשלם 450 שקל בתקופת האחריות! אין מענה מצד שירות הלקוחות. השיחות עוברות ומתנתקות.
המעבדה מצדה טוענת שפועלת כיחידה עצמאית ומסירה כל קשר לחנות וכך כל צד מגלגל את הבעיה.
במכירות (שם כמובן עונים תוך צלצול אחד) מבטיחים שמנהל שירות הלקוחות יחזור תוך 10 דקות וכלום!
ממליץ לא לקנות מהחנות.
מוצר:
Dream v11
שם:
Meir
תאריך:
14/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הלוואי כולם היו ככה, הכי זולים, הזמנה פשוטה ומשלוח מהיר ביותר ללא עלות.
תודה רבה!!
תודה רבה!!
מוצר:
מסך 23.8 Mi
שם:
חלי
תאריך:
26/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע ברמות אחרי חודש שואב אבק dreamet20 שעולה 2000 שקל הפסיק לעבוד כבר חודש מחכה לשליח שיבוא לקחת את המכשיר לתיקון ומשגעים אותי שהבעיה אצל חברת השליחויות ואני צריכה לפתור את הבעיה מולם לאחר זמן פשוט הפסיקו לענות להתרחק
מוצר:
dreame t 20 שואב אבק
שם:
איציק
תאריך:
05/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר נוח לשימוש, ההזמנה נוחה וקיבלתי שירות אדיב גם בטלפון. המוצר הגיע מהר מאוד - כבר אחרי יומיים!
קניה מומלצת.
קניה מומלצת.
מוצר:
שואב אלחוטי dreame v11
שם:
Naama
תאריך:
02/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים!!! פשוט חברה ביזיונית ורשלנית. רכשתי הליכון מדגם R1 PRO מבית המותג שיאומי. המוצר הגיע שלא בזמן שהובטח וגם פגום. החברה התנערה מאחריות. פשוט להזהר מהם!!!
מוצר:
Kingsmith WalkingPad R1 Pro
שם:
Simo
תאריך:
27/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מצאתי שום פגם בטיפול ברכישה, מענה טלפוני מהיר ואדיב. המוצר הגיע ארוז חדש, בנוסף קיבלתי מתנה משקל של xiaomi.
מוצר:
Kingsmith Walkingpad R1 pro
שם:
danielsi
תאריך:
16/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו טלוויזיה ואספנו אותה אתמול בערב מהחנות, לאחר שפתחנו אותה התברר שיש כמה שריטות על המסך.
יום למחרת פנינו לחנות ולשירות לקוחות, עמית היה מאד אדיב ושירותי, ישר פתר את הבעיה בזה שהציעה החלפה לחדשה עם שליח עד הבית עוד לאותו היום.
בהמשך היום חזרו אלינו מהשירות לקוחות לוודא שהכל בסדר.
מאד מרוצים מהשירות, נחזור לקנות שוב!
יום למחרת פנינו לחנות ולשירות לקוחות, עמית היה מאד אדיב ושירותי, ישר פתר את הבעיה בזה שהציעה החלפה לחדשה עם שליח עד הבית עוד לאותו היום.
בהמשך היום חזרו אלינו מהשירות לקוחות לוודא שהכל בסדר.
מאד מרוצים מהשירות, נחזור לקנות שוב!
מוצר:
Xiaomi L65M5-5ASP 4K 65 אינטש שיאומי
שם:
drorsabag
תאריך:
09/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
במעבדה של החנות איבדו לי שואב אבק בשווי 1550 שח' והציעו זיכוי של 300 ש"ח רק במידה וארכוש אחד חדש או שאקח מכשיר משומש של לקוח אחר ואף אחד לא יודע מה מצבו האמיתי.
מוצר:
Roborock s50
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply