דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות/מעבדת סלולאר (בת ים)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
התיקון הכללי
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2017
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהתיקון הכללי ?
5.00
ציון ממוצע
7
חוות דעת בשנה האחרונה
85
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
7
0
0
כל הזמן
78
1
6
נמצאו 85 חוות דעת גולשים על התיקון הכללי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על החנות!!! רכשתי אופניים חשמליות לפני כשבועיים מעמנואל הסביר לי הכל בסבלנות ובמקצועיות, הביא לי את האופניים והציוד עד לביתי ועשה לי הדרכה מפורטת וכל זה במחירים הכי זולים שמצאתי בארץ! עמנואל תמיד זמין לכל שאלה ונותן מענה גם לאחר הרכישה. מי שמתלבט אם לקנות בחנות - שלא יתלבט!
מוצר:
אופניים חשמליות ואביזרים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקום לקניה בטוח! אנשים שעובדים פה מקצוענים,אמינים, מקרים טוב עם המוצר,יודעים להמליץ ולהתאים לקונה הדגם הכי טוב בשבילו.במיוחד עמנואל גבריאלי. הספקת המוצר מהירה וגמישה.בזמני הובלה והתקנה הולכים לקראת הלקוח - זה מאוד חשוב לאנשים שעובדים הרבה. ממליצה מכל הלב.ילנה.
מוצר:
הליכון VO2 Run 4700
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי,
היו סבלנים בצורה יוצאת דופן, ונותנים את המחיר הכי טוב,
ומעל הכל אספקה מהירה מאוד תוך 2 ימי עסקים הביאו את ההליכון הרכיבו במקצועיות ובצורה נקיה.
ממליצה מאוד לרכוש דרכם!!
מוצר:
הליכון VO2 4700
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המקום הטוב ביותר ובטוח ביותר שכדאי לקנות בו אופניים חשמליות גם מבחינת המחיר וגם מבחינת השירות. ליווי אישי קיבלתי מחיר מעולה ושירות עד לבית כולל אביזרים במחירים שבדקתי ולא מצאתי במחירים כאלו. גם שהייתה לי בעיה טכנית עם האופניים הגיע אליי עם טכנאי עד לבית ופתר לי את הבעיה במקום. אני לא חושב שיש עוד הרבה חנויות שיתנו שירות עם מחירים כאלו בתחומו.
מוצר:
אופניים Grand boxer B6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר עם חנות התיקון הכללי במטרה לברר ולרכוש אופניים חשמליים. קיבלתי יחס מהיר, אישי ומקצועי, וגם משלוח מהיר. אני מאוד מרוצה מהמוצר שרכשתי וממליצה בחום על החנות!
מוצר:
אופניים חשמליים magnezium 2021
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עמנואל סיפק את הסחורה בזמן, אצלי בצפון ועוד נשאר לעזור לי לתקן אופנים שהיו אצלי ולא נקנו אצלו והכל בחינם. כל הכבוד!!!
מוצר:
מגנזיום אופניים חשמליים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות להחליף שקע טעינה, לאחר התלבטויות בשל חוות הדעת השנויות במחלוקת.
קיבלו אותי במקצועיות ראויה לשבח!! התיקון היה מהיר והיחס אישי. אין ספק שמצאתי את הבית שלי לכל מה שקשור לסלולר.
מוצר:
שקע טעינה xiaomi redmi note4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך האינטרט מסך j7 prime קיבלתי אותו פגום מהם לא ממליצה עליהם בכלל 0
יצרתי איתם קשר מידי סירבו לשלוח לי מסך חילופי ,אני בטוחה 100% ששלחו לי אותו לא תקין
תגובת החנות:
בס"ד
שלום לקהל הגולשים היקר.
המקרה זכור לנו היטב.
מנהל החנות היה זה שטיפל בלקוחה, מרגע קבלת ההזמנה במערכת ועד השיחה האחרונה.
הטענה של הלקוחה היא ששלחנו לה מוצר פגום מלכתחילה ממש מבזה ולא הגיונית.
לפני ששולחים מוצר כמו מסך של סלולרי, מתבצעת שורת בדיקות לפני מכירתו/שליחתו ללקוח.
הלקוחה לא מספרת שהמסך נלקח לחנות (צד ג) לא ידועה, ורוב הסיכויים ששם נגרם הנזק המדובר.
לפנים משורת הדין הוצע ללקוחה שנשלח לה מסך חדש במחיר הקרן שלנו, מה שאנו לא חייבים לה.
היא בחרה להכפיש את שמנו הטוב וצר לנו שכך בחרה.
נשמח לעזור ולנסות להגיע לעמק השווה בכל עת עם כל אדם. ולקחת אחריות שזו אשמתנו כשזו באמת אשמתנו.
תודה וסליחה צוות התיקון הכללי/
מוצר:
מסך j7 prime
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי הבוקר לתיקון הכללי עם שקע טעינה תקול לאייפון,
הבחור בחנות היה עמוס בטירוף עם טלפונים, אנשים ומה לא.
אם זאת הוא עדיין היה נחמד ומכבד בצורה יוצאת דופן לכל האנשים
ותיקן לי את הטלפון באחלה מחיר תוך שעה מהרגע שהגעתי.

בהחלט אבוא שוב לתקן אצלו.

כל הכבוד.
מוצר:
תיקון שקע טעינה לאייפון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ויעיל. עשו עבודה טובה מאוד ובמחיר טוב.
בוצעה החלפה למסך iphone 6 עם שבר. מרוצה מאוד מהשירות ומהתיקון.
מוצר:
החלפת מסך iphone 6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הפלאפון שלי עשה בעיות בהטענה בגלל לחות חיפשתי מקום שייעזור לי במהירות ובמחיר טוב..הגעתי לתיקון הכללי בחולון והם מיהרו לבדוק את התקלה לתת חוות דעת מקצועית ולתת מחיר הגיוני שיתאים לי כלקוח .....השירותיות הייתה אישית נחמדה בחיוך.המחיר טוב...והיחס האישי ללקוח היה כיפי.הפלאפון חזר לעצמו,הכרתי מקום חדש עם יחס אישי שירות טוב ומחיר סביר לבעיה
רחמים -תודה על השירות הסבלנות והיחס האישי .שמח שיש מקומות כאלה שחשוב להם היחס ללקוח יותר מהמחיר....תודה!
מוצר:
Lg g6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי להחלפת מסך של Note 8, המחיר כמו שכתוב באתר.
תיקון לקח כי שעתיים.
רמת מקצועיות ושירות גבוהה, מומלץ בחום!
מוצר:
Samsung Note 8 LCD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא אמין בכלל וחבל הגעתי להחליף מסך לNote 4 רשם על המדבקה עלות 150 ₪ לבסוף גבה ממני 169₪ טען שהיתה בטעות בדגם וזה Note 4x
בנוסף הקבלה היתה על 150 ולא 169
תגובת החנות:
בס"ד

שלום לקהל הגולשים.

המקרה זכור לנו היטב.
חוות דעת זו שיקרית ובעייתית מאוד מכמה סיבות ואלו הן:
א. הלקוח הגיע עם מכשיר מסוג שיומי נוט 4X! ובאתר חיפש בכלל נוט 4. ויזואלית הם נראים אותו הדבר אך פנימית החיבורים שונים ולכן יש תמחור שונה, כמוצג באתר.
https://www.zap.co.il/modelofflinestores.aspx?modelid=934840 (נוט 4)
https://www.zap.co.il/modelofflinestores.aspx?modelid=950514 (נוט 4X)
הוסבר ללקוח כי יש טעות בידו והמכשיר שלו לא תואם לחיפוש שלו, אך הוא לא היה מוכן לקבל זאת.
אנו בתיקון הכללי נמנעים מויכוחים ובחרנו לחייב אותו בסך של-149 ש"ח. כשהלקוח קיבל עודף 51 מ200, התעקש שנגבה את הסכום הגבוה יותר. ולא ויתר עד שפשוט השאיר 20 שקלים נוספים על הדלפק ויצא במהירות ללא מענה לקולו של המוכר שיקח את הכסף בחזרה או לפחות קבלה, משהו...
יש פה הוצאת דיבה על שמנו הטוב.

התיקון הכללי מברכת את הלקוח על חוות דעת זו ומוכנה לתקן את הנעשה.
אנו מצרים על המקרה ומחכים ללקוח שיבוא ויקח אף זיכוי מלא.

תודה ובשורות טובות
התיקון הכללי
מוצר:
Note 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי להחלפת מסך של 7S, המחיר שאמרו משקף את מה שהיה כתוב באתר.
חבר'ה כנים ומסבירי פנים, ודיאו שיצאתי עם חיוך ומרוצה.
חייבת לציין שהמחיר הוגן לגמרי ביחס לשאר המחירים בשוק
רמת מקצועיות גבוהה מאוד, הכל נעשה בשיקוף, ענו לי על כל שאלה בשמחה
מומלץ בחום!
שירות יוצא מן הכלל, עלו והצליחו!
מוצר:
מסך S7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך לסמסונג s5 לפני שנה וחצי. עובד מצויין.
החלפתי בטריה לשיאומי 4x.
שרות תיקונים מהיר ואיכותי.
אמינות ומיקצועיות.
ממליץ בחום על החנות.
מוצר:
Xiomi 4x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט אין מילים.
הגעתי לתיקון מסך של גלאקסי S8.
צוות מקצועי, טיפל בי בשניות בודדות וההחלפה בוצעה במהירות.
בניגוד לחנות דומה, כאן לא היו מילים קטנות, המחיר לא השתנה ברגע שהגעתי לחנות והחלפים הם מקוריים.

תסתכלו טוב טוב מה מציעים לכם לפני שאתם הולכים לחנויות סלולר. יש מלא קומבינות ואני נפלתי כי לא בדקתי את זה.
ללא ספק, בכל בעיה נוספת שתהיה לי בעתיד, אפנה ל"תיקון הכללי". חנות של פלאפונים זה כמו חנות מוסכים - יש המון קומבינות וצריך "ליפול" על מישהו טוב.
מוצר:
החלפת מסך לגלאקסי S8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
בתור אחד שכל חייו עוסק במתן שרות
אני חייב לציין שהפתעתם אותי בשרות יוצא מהכלל,מהיר,מקצועי,מחירים סבירים ואפילו זול ביחס לאחרים.
המון המון תודה.
נ.ב
אפילו שירותי חניה קיבלתי :)

מוצר:
מסך לאייפון 7 מדבקה ועוד כל מיני תיקונים ניקויים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ללא ספק חנות שמרגישים בה בבית!
מנו וצוות העובדים שלו אדיבים בצורה בלתי רגילה.
המעבדה פתוחה "להצצה" ומנו עונה לכל שאלה!
ללא ספק שירות מדהים ומומלץ מאוד!
מחירים הוגנים!
מוצר:
galaxy s8 plus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות התיקון הכללי בחולון במטרה להחליף סוללה.
המוכר החליף לי סוללה, סוללה מקורית עם אחריות לחצי שנה במחיר מגוחך.
השירות היה מעולה אמין ומהיר לא צריך יותר מזה.
תודה רבה
מוצר:
סוללה מקורית SAMSUNG S6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לתיקון הכללי במטרה להחליף מסך מקורי של אייפון 7 פלוס..קיבלתי שירות נהדר מקצועי ואמין במחיר טוב והתיקון היה מהיר ולשביעות רצוני...מרוצה מאד :)
מוצר:
אייפון 7 פלוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקה של כמה מקומות וקריאת חוות הדעת השנויות במחלוקת שראיתי.
החלטתי להגיע לחנות המדהימה הזאת!
אנשים סופר ישרים ואמינים, הכל בשקיפות מלאה.
המעבדה גלויה ולא סגורה בתוך חדר כמו שאר המקומות.
למרות שהיה עומס קיבלו אותי והמכשיר היה מוכן תוך שעה.

באתי בגלל המחיר נשארתי בגלל השירות!!
מוצר:
One plus 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוכזב מהמוצר עצמו.
באתר מוצג שהמסך מקורי.
כבר מהסתכלות ראשונה ניתן לראות שהמסגרת של המסך במרווח יותר גדול מהמסך עצמו (מאשר במסך המקורי).
לאחר פחות משעה של שימוש עם כיסוי ומגן זכוכית הופיע סדק במסך ללא נפילה או שימוש לא רגיל.
אין סיכוי שמסך מקורי היה נסדק במהירות כזאת.
תופעה שמאוד אופיינית למסכים סינים מאיביי.

כשהצגתי את המקרה לבעל החנות טען שהתייחסתי למכשיר בזלזול עוד בחנות ובטח עשיתי לו משהו שנשבר (הדבר היחידי שעשיתי בחנות זה לנקות את שאריות הדבק שהיו על המסך ולבדוק שהמגע עובד).
בנוסף הוא אמר שהtouch יכול להיות שלא מקורי (מה שלא הוצג לפני הרכישה).

יש לציין שהשירות עצמו היה מהיר.
תגובת החנות:
בס"ד

שלום למיתר ולקהל הגולשים באתר.
המקרה זכור לנו וצר לנו על המקרה.

א. הלקוח ערך בדיקה אגרסיבית: לחיצות חזקות מאוד על המסך בחנות מולי (מנהל החנות).
ב. לא נאמרה בחנות מילה אחת על המרווח על הצבעים או כל דבר אחר. חוץ משבחים.
ג. אין שימוש בדבק במסך הנוכחי ואני (מנהל החנות) בדקתי את נראות המכשיר בסופו ולא היה עליו דבק.
ד. הלקוח התקשר וציין שלמחרת נשבר לו המסך בדרך "כל שהיא"... ולא אחרי שעה כפי שציין פה.
ה. אמרנו בעבר ואנו אומרים שוב היום, רק סמסונג-"סאני וONEPLUS הם היבואנים הרשמיים היחידים שמוכרים לחנויות חלקי חילוף.
משמע שאת שאר המסכים מייבאים ספקים פרטיים, כך שאין אסמכתא שהמסך מקורי.
ו. ברגע שמכשיר נפתח הוא לא חוזר להיות עמיד בנפילות וכו' כמו שהוא יוצא מהמפעל.

כל לקוח ששואל את השאלות לפני התיקון ואחרי מקבל תשובות כנות וישרות במקום.
הוסבר ללקוח שאין מסך שמתנפץ "בעצמו", חבל שבחר להשמיץ את שמנו הטוב.

נשמח אם תוריד חוות דעת זו, ונתקן את חווית הקניה שלך.

בכבוד רב
התיקון הכללי.
מוצר:
מסך "מקורי" לשיומי A1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלפת סוללה מקורית לאיפון 6: שירות ומחיר מצוינים, הסוללה הוחלפה במקום ותוך 10 דקות הייתי בחוץ
מוצר:
החלפת סוללה מקורית לאיפון 6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דניאל היה 10
טכנאי בחסד עליון
גם החליף לי סוללה לאייפון 6, וגם הכין לי קפה!!!
היה 10
מוצר:
אייפון 6
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין