דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מכירת מזגנים וכלי עבודה (בת ים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אבגור אביזרים בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באבגור ?
4.66
ציון ממוצע
29
חוות דעת בשנה האחרונה
63
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
12
1
1
6 חודשים אחרונים
19
1
2
שנה אחרונה
26
1
2
כל הזמן
58
1
4
נמצאו 63 חוות דעת גולשים על אבגור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות באבגור הייתה פשוט מדהימה , בדקתי בזאפ דגם של מזגן טורנדו אחד ורבע כ"ס ראיתי חנות בשם אבגור שמוכרת את הדגם הזה במחיר ממש טוב , התקשרתי להודיע להם שאני רוצה לעשות איסוף עצמאי מסניף בבת ים .המזגן חיכה לי בסניף בבת ים בנוסף העמיסו לי את המזגן לאוטו , אחלה של חווית שירות אנשים מאד אדיבים ומקצועיים .
מוצר:
מזגן טורנדו SQ 17 TOP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוהה ,אדיבות סבלנות אמינות ומקצועיות !!
המשלוח היה ממש מהיר ! וגם התקשרו בסוף לוודא שאני מרוצה !!
תודה!
מוצר:
טורנדו TOP INV 380A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות המזגנים אבגור הפתיעו אותי מאד , ביצעתי הזמנה של מזגן אינורטר דרך האתר המזגן הגיע אלי לאחר שתי ימים.
לפני ההזמנה ערכתי סקר שוק גם ב ZAP וגם ברשתות החשמל , אבגור היו החנות הזולה ביותר שמצאתי.
בנוגע לשירות , השירות היה מעולה התקשרו לאחר ההאספקה לבדוק שהכל תקין.
בקיצור כיף לרכוש מחנויות כמו אבגור !!!!
מוצר:
מזגן TOP INV 140A של טורנדו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי דרך זאפ לאתר אבגור , בשירות הלקוחות ענו לי בנעימות על כל השאלות הטכניות לגבי המזגן.
ביצעתי את הרכישה דרך האתר שלהם , הרכישה הייתה פשוטה וקלילה לאחר מכן התקשרו לתאם איתי את ההאספקה.
לאחר שקיבלתי את המזגן התקשרו לוודא שאני מרוצה מחווית השירות שקיבלתי . סה"כ אני מאד מאד מבסוט מרכישה אצלם.
מוצר:
Tornado Master 12
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לחדר השינה מזגן 1 כ"ס של טורנדו התקנה , מבחינת המחיר ההצעה באתר אבגור הייתה המשתלמת ביותר.
השירות במוקד שירות הלקוחות היה מעל ומעבר בנוסף הבטיחו לי שהם ישתדלו שמזגן יותקן אצלי כמה שיותר מהר.
המזגן הותקן אצלי 4 ימים אחרי מועד ההזמנה באתר , חשוב לי גם לציין שמתקינים שהגיעו מטעם החברה עשו עבודה מעולה ואיכותית.
בסוף ההתקנה הם ניקו את הלכלוך שנוצר כתוצאה מקידוח בקיר ובנוסף עברו איתי על הכל על מנת לוודא שאני מרוצה מביצוע ההתקנה.
מוצר:
מזגן טורנדו מאסטר 12
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחוות דעת זאת ברצוני לשבח את השירות המעולה שקיבלתי בחברת אבגור .
שירות הלקוחות אצלם הוא מאד מקצועי ואמין בתחום המזגנים .
חשוב לי לציין שמחיר אצלם באתר הוגן מאד ובאמת זול בהרבה מהצעות מחיר אחרות שקיבלתי.
מוצר:
מזגן טורנדו TOP WIFI 16X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי קנייה של מספר מזגני אלקטרה דרך אתר אבגור , שירות סופר אמין ומצויין , מייד אחרי הקניה התקשרו משירות הלקוחות לוודא ולאשר את הקניה.
תוך 3 ימים המזגנים כבר היו אצלי בבית . בנוסף התקשרו שוב מהחנות לאחר האספקה לוודא שהכל תקין ואם הקניה והשירות היו לשביעות רצוני.
מוצר:
מזגני אלקטרה פלטינום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן ובנוסף התקנה ופירוק של מזגן ישן בעלות נוספת דרך החנות של אבגור ולאחר המלצות חמות שקראתי באתר.
אכן השירות הטלפוני שלהם מצויין, נתנו מענה לכל השאלות שלי, ההזמנה באתר הייתה נוחה, המחיר הוגן והמזגן סופק במהרה וכמובן שהייתי ממליץ לרכוש מהם.

הסיבה שהם לא מקבלים 5 כוכבים זה בגלל ההתקנה.
המתקין, שגם איחר ביותר משעה, שכח לסתום את החור שדרכו יוצאים צנורות המזגן, למניעת חדירת מי גשמים.
כשפניתי לחנות הם אמרו לי שידברו עם המתקין שיבוא לסדר את זה.
כבר עברו כמה ימים, אף אחד לא יצר איתי קשר וכעת אני נאלץ להביא בעל מקצוע בעלות נוספת שיסיים את העבודה.
תגובת החנות:
שלום ,
עם היוודע המקרה הופסקה לאלתר ההתקשרות שלנו עם המתקין הנ"ל וכמובן איש מקצוע נשלח במיידי לתקן את החור.
אנו בחברת אבגור מחויבים כלפי הלקוחות שלנו למצוינות באיכות ובשירות, בכל שלב ושלב.
חברת אבגור מקפידה על שירות אישי, אדיב, מהיר ויעיל לכל לקוח ולקוח.

בתודה ,
גיא
שירות לקוחות
מוצר:
מזגן טורנדו TOP SQ22
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן אלקטרה פלטניום 125.
בבוקר הזמנתי באתר ומשיקולים שלי העדפתי לאסוף בעצמי.
הגעתי אחרי שעתיים לחנות בתיאום מראש.
המזגן חיכה לי כולל החשבונית.
השירות היה מהיר ויעיל.
תודה ללידור.
מוצר:
אלקטרה פלטניום 125
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן טורנדו לאחר שהמזגן שברשותי שבק חיים.
מחיר המזגן היה האטרקטיבי ביותר , זול בהרבה משאר החנויות שבדקתי.
לאחר אספקת המזגן התקשרו לבדוק שאני מרוצה ממוצר ומשירות.
סך הכל חווית שירות מעולה מאד , ממליצה בחום ♥
מוצר:
מזגן טורנדו מאסטר 12 X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה באבגור הייתה מעל המצופה , המזגן הגיע תוך 4 ימים מיום ההזמנה.
השירות לקוחות שלהם מאד מקצועי אמין ומבין במזגנים , הם באמת עזרו לי לבחור את המזגן המתאים ביותר מבחינת כ"ס.
ההתלבטות שלי הייתה בין מזגן אחד כ"ס לבין מזגן אחד ורבע כ"ס , בשירות לקוחות המליצו לי לקחת מזגן כ"ס מסיבה שחדר שלי קטן בשביל מזגן אחד ורבע.
אנשים מאד אמינים שלא מנסים "לדחוף" ללקוח את המוצר היקר .
ממליץ לכל אחד שרוצה לרכוש מזגן בראש שקט ורגוע.
מוצר:
TOP SQ 12
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקום מדהים עם שירות עוד יותר מדהים.
אם אתם חושבים על אבגדור כנראה שלא טעיתם והגעתם למקום הנכון.
רכשנו מזגן שהגיע אלינו בזמן מאוד קצר, המחיר היה פצצה.
מומלץ בחום !
מוצר:
מזגן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי אטרקטיבי בזאפ עם שירות מצוין! אתר נוח ופשוט זמינות טלפונית טובה לשאלות. ממליץ!!!
מוצר:
Tornado top inv 120a
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שני מזגני עילי Top SQ 12 שנת 2018 Tornado טורנדו ב11.7.19
ההספקה הייתה צריכה תוך 6 ימי עסקים, עד ה- 21.7, אחרי שלא יצרו קשר התקשרתי, אמרו לי שמישהו התקשר ביומיים הקרובים לתאם הספקה השבוע. בינתיים אמרו שאקבל שידרוג לדגם החדיש יותר בתור פיצוי
עברו יומיים (23.7), דיברתי עם בני (בעל הבית) אמר שהוא שלח הזמנה לטורנדו ולא יודע למה לא קיבלתי שיחה לתאום.
היום קיבלתי סמס לתיאום הספקה לשבוע הבא 29.7 (12 ימי עסקים מיום הקניה), אני בחופש שבוע הבא ולא אהיה בבית.
ביטלתי את העסקה. חבל שזה היחס!

תגובת החנות:
שלום רב ,
עקב תקלת תקשורת נקודתית שקרתה באותו יום הזמנת הלקוח לא נשלחה למחלקת האספקות וההפצות.
לקחנו אחריות על המקרה והצענו ללקוח לבחור פיצוי כספי או שידרוג לדגם מתקדם , הלקוח סירב לקבל את הפיצוי ודרש לבטל את ההעסקה.
חברת אבגור מעניקה חשיבות עליונה לאיכות השירות ושוקדת כל העת על שיפורו, כאמור, תוך העמדת הלקוח במרכז תשומת הלב.
לחברת אבגור מאות לקוחות מרוצים מדי שנה ,המקרה הנ"ל הוא מקרה חריג מאד בחברתנו , למדנו את פרטי המקרה על מנת שלא יקרה בשנית.

בתודה רבה ,
דניאל
סמנכ"ל תפעול
מוצר:
Top SQ 12 שנת 2018 Tornado טורנדו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של מחירים גם היו זולים מאד בהתקנה וגם במחיר של המזגן . אני מאד מרוצה !
מוצר:
מזגן 1 כ"ס מסטאר 12A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה ליורם הנציג שנתן עבורי שירות מעולה .
מאמין שאחזור לקנות שוב מזגן אצל אבגור.
מוצר:
מזגן טורנדו דגם 180A 2019
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט וואו !! שירות מדהים המחיר היה מאד הוגן , ממליצה בחום על החנות הזאת :)
מוצר:
טורנדו מאסטר 1 כ"ס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי השבוע לרכישת מזגן של חברת טורנדו ונעניתי ע"י הנציגה לאה שהעניקה מענה מהיר ומקצועי. מאד התאמצה לתת פתרון יעיל לצורך באופן מרשים ביותר.
בנוסף המזגן הגיע תוך יומיים וחצי מרגע ההזמנה !
מוצר:
Top inv wifi 240A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של שירות המחיר היה זול בהרבה לעומת החנויות חשמל שהייתי בהם . ממליץ מאד.
מוצר:
מזגן טורנדו 140A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות באבגור היה מעולה והרבה מעל המצופה , מאד חשוב לי לציין שזמן האספקה אצלם ממש מהיר .
מוצר:
CLASSIC 21
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן אלקטרה מחנות אבגור כבר באותו יום התקשרו לתאם איתי את האספקה .
בשירות לקוחות ענו לכל שאלה ועזרו לי לבחור איזה מזגן מתאים לי לחדר.
ממליץ מאד לקנות מזגן באבגור
מוצר:
מזגן אלקטרה פלטינום 125
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוצפה של חנות!!!
לאחר ביצוע ההזמנה - מתקשרים לבקש תוספת של 180 שח על שילוח מעבר לקו הירוק. גם אם מופיע בתקנון בעל החנות מודה שלא מופיע ברגע ההזמנה ושצריך היה לתקן זאת. חבל שלא היה מוכן בשום אופן להתפשר ולוותר על תוספת תשלום לא ראויה.
תגובת החנות:
שלום ,
כפי שכתוב בתקנון משלוח מעבר לקו הירוק כרוך בתוספת תשלום של עד 180 ש"ח , תוספת התשלום מחויבת באופן ידני בטלפון ע"י נציגי השירות.
הלקוח מודה שקרא ואישור את התקנון אך מסיבה כלשהי החליט ש"לא מתאים לו" לשלם את תוספת השילוח הנ"ל.
באופן טריוויאלי חברת אבגור ורשתות החשמל בישראל גובים תוספת תשלום על משלוח וזהו דבר נפוץ.
לסיכום הלקוח הנ"ל פועל בשיטת "מצליח" , בחר להתעלם מתקנון האתר וכמובן מעובדה שהוא גר מעבר לתחומי הקו הירוק.

בתודה ,
מחלקת שירות לקוחות

מוצר:
Tornado inv 140 wifi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
2 מזגני טורנדו.
לאחר סקר מחירים הגעתי לאבגור.
היחס האדיב והסבלנות היו מעל למצופה. כל מה שהובטח קויים.
המוצר הגיע לפני זמן המובטח.
קניה טלפונית ללא צורך בהגעה לחנות.
תודה לבני,לאה ומשה
אה, ודבר חשוב נוסף-מחיר מנצח!
מוצר:
Tornado TOP SQ 30 Tornado TOP SQ 12X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לאחר שקראתי תגובות טובות חיפשתי מזגן .קיבלתי יעוץ מקצועי ומחיר טוב הרגשתי בטוחה לרכוש אצלו קבעתי התקנה של המזגן המתקינים הגיעו בזמן ועשו עבודה מקצועית. ממליצה בחום.
מוצר:
טורנדו sq30
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לראשונה רכשתי מחנות אבגור וזאת הייתה חווית רכישה מדהימה. האדיבות, השירות, האספקה המהירה והמחיר היו ללא תחרות, ממליץ בחום ואמשיך בע"ה לקנות מחנות זו, תודה רבה.
מוצר:
מזגני טורנדו TOP SQ 12 TOP SQ 17
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.