
Can not get any response to my order status for 30 days. Promised to call me back 4 times and NO ONE called back. Avoid this shithole.

Can not get any response to my order status for 30 days. Promised to call me back 4 times and NO ONE called back. Avoid this shithole.

המחירים הכי אטרקטיביים שנתקלתי בהם, והשירות אפילו טוב יותר, עם תמיכה ידידותית, תגובות מהירות וחוויית לקוח מעולה באופן עקבי.

לא ממליץ על החנות בכלל הזמנתי מהם את המוצר Logitech g pro wireless, בהתחלה במשך שבועיים לא קיבלתי קבלה וניסיתי לברר מול השירות לקוחות (שעונה רק בווצאפ) למה, ולאחר ששיקרו לי שיגיע עם ההזמנה מסתבר שבכלל לא יצאה הזמנה כי לא התבצע חיוב באשראי. לאחר מכן עשיתי מולם טעות נוספת והחלטתי בכל מקרה לרכוש דרכם אחרי שבועיים של סיוט עם יחס כמעט אפסי מהשירות, ולאחר כמה ימים קיבלתי מוצר שונה ממה שהזמנתי עקב חוסר במלאי (שהוא כביכול שדרוג אבל שונה מידי ממה שהזמנתי ולכן לא התאים לי) ניסיתי לפנות אליהם שוב וקיבלתי תשובות מעוטות וחלקיות בנסיון להחליף בחזרה למוצר המקורי / למוצר אחר דומה לו שכן מתאים לי אך בנסיון לתאם שליח להחליף את המוצר / לקבל את הכתובת הפיזית של החנות נתקלתי שוב בתשובות חלקיות ועמומות אם בכלל לאחר התעלמות של כמה ימים כל פעם. בשלב מסויים נמאס לי לחכות והזמנתי את המוצר מאמזון וביקשתי לשלוח שליח להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי, עד היום לא קיבלתי תשובה. עבר כבר יותר מחודש מהנסיון הראשוני שלי לרכוש את המוצר, ועדיין אין לי אותו. אני רואה שהם מתייחס בפועל רק למי שמשאיר להם פה ביקרות אז אני מקווה שזה ייגרום להם אולי סוף סוף להתייחס לפניות החוזרות שלי.
שלום, תודה על המשוב. למען הדיוק, בהזמנה הראשונה לא בוצע חיוב אשראי ולכן לא נפתחה הזמנה פעילה במערכת. לאחר בירור הנושא בוצעה הזמנה חדשה והמוצר שסופק היה הדגם שהזמנת. לאחר קבלת המוצר פנית אלינו בנושא החלפה לדגם אחר, ובהמשך עדכנת כי בחרת לרכוש מוצר ממקור אחר וביקשת להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי. אנו מצרים על כך שלא היית מרוצה מזמני המענה ומהתקשורת מול שירות הלקוחות. יחד עם זאת, לא נשלח מוצר חלופי במקום המוצר שהוזמן, והבקשה להחזרה התקבלה לאחר שהמוצר שסופק כבר היה ברשותך. כפי שנמסר לך, ניתן לבצע החזרה בהתאם למדיניות, ונשמח להשלים את הטיפול בנושא ככל שיידרש. בברכה, צוות השירות.

פשוט מדהים ! חידוש רציני. מחירים הכי נמוכים מאידך אתה מקבל מחיר מיבואן רשמי ולא מקביל. שירות מעולה ממש, לקח לי 90 שניות לאסוף את המוצר מהחנות שלהם במודיעין. אנשים ממש טובים, בהחלט ארצה לרכוש מהם שוב ושוב

לא מומלץ! מוצר שהיה כתוב באתר זמן אספקה 5 ימים. לא חזרו אליי לאחר שבועיים. אחרי שפניתי אליהם באופן חוזר ונשנה, אחרי *חודש* אמרו לי שלא ניתן לספק. פשוט בושה.
תודה על המשוב. אנו מצטערים לשמוע שזו הייתה תחושתך, אך חשוב לדייק בעובדות. במהלך הטיפול בהזמנה נעשו מספר ניסיונות ליצור עמך קשר ולעדכן לגבי סטטוס האספקה. לאחר שהתברר כי קיימת מגבלת אספקה למוצר במתכונת המקורית, הוצעו לך חלופות שונות, ובסופו של דבר בחרת להגיע ולאסוף את המוצר. אנו מסכימים שהטיפול במקרה זה ארך יותר מהמצופה ושואפים לשפר את זמני העדכון והמענה ללקוחותינו. יחד עם זאת, הטענה כי "לא ניתן היה לספק" אינה משקפת את התוצאה הסופית, שכן המוצר נמסר ונאסף בפועל. מאחלים לך הנאה מהמוצר ומודים על ההזדמנות להשתפר.

הזמנתי ארון אקסטרה לארג’ ושילמתי מחיר מלא כולל משלוח מהיר, אבל המוצר הגיע אחרי יותר מ־20 יום, בלי שום עדכון או שירות נורמלי. גם כשהגיע — זה בכלל לא היה הארון שהזמנתי. כבר שבוע מנסים להתחמק מלתת פתרון אמיתי ורוצים שאשאיר מוצר שלא ביקשתי. שירות מזעזע, לא מקצועיים ולא אמינים. ממש לא ממליצה
צר לנו לקרוא את תחושתך, אך חשוב לדייק בעובדות. הוזמן וסופק לך דגם ה-XL כפי שהופיע בהזמנה, ולא בוצעה כל החלפה או אספקת מוצר שונה מזה שנרכש. מדובר במוצר חדש שסופק בהתאם להזמנה. אנו מבינים שהמתנה של מספר שבועות אינה נעימה, אך זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לזמינות הספקים ושרשרת השילוח. למרות העיכוב, המוצר שסופק הוא המוצר שהוזמן בפועל. נמשיך לפעול לשיפור זמני האספקה והשירות, ומודים לך על המשוב.

הזמנתי מחשב מהאתר שלהם ולא קיבלתי. הבטיחו זיכוי, ולא קיימו. חודשים שאני רודף אחריהם לקבלת זיכוי וטרם זכיתי לקבל אותו. באסה.
שלום, צר לנו לשמוע על תחושתך, אך חשוב לדייק בעובדות. ההזמנה לא בוטלה ולא "נעלמה", אלא התעכבה עקב זמינות ואספקה מול הספק והשילוח. החברה פועלת כבר שנים עם אלפי לקוחות והזמנות, כולל שירות, אחריות ואספקות שוטפות מדי יום. לעיתים יש עיכובים נקודתיים במוצרים מסוימים, במיוחד בתקופות עומס או חוסרי מלאי, אך מכאן ועד להציג את האתר כ"לא אמין" הדרך רחוקה מאוד. בכל פנייה אנו משתדלים לתת מענה ולמצוא פתרון, כולל אפשרות לביטול וזיכוי במידת הצורך. מאחלים לך המשך יום טוב והרבה בריאות.

תמורה מצוינת למחיר בהשוואה למתחרים. המחשב איכותי, השירות דרך הוואטסאפ יעיל וקשוב, ותהליך ההזמנה מהיר וחלק.

שרות יוצא מין הכלל הזמנתי טלפונית טאבלט בשעה 13:30בצהריים מי שגר במודיעין הביא לי אותו ב19:30 בערב למודיעין תענוג של שירות

רציתי לציין לטובה החנות. שירות אדיב אמינות יושרה התאמת המוצר לצרכים.אני מודה ואמליץ לכל משפחתי וחבריי לקנות שם! !!!

רכשתי בחנות לפני כ 10 חודשים, הפסיק לעבוד, מסרתי את המכשיר לתיקון , תוך שבוע ימים חזרו אלי עם מכשיר עובד.

חנות מעולה. שירות מעולה ואמינות מעל הכל. הייתה תקלה במכשיר, תיקנו לי מהר וביעילות עם גמישות איפה לאסוף

שירות אמין ואדיב, הכי זול בדוק וממש השתדל שאהיה מרוצה . התקשר לשאול אם הכל בסדר. אלוף!!

חנות מצויינת! שירות מקצועי ונעים, אספקה שהגיעה בדיוק בזמן! שירות מצויין מבחינת קשר עם הלקוח עד רגע המסירה. ממליצה מאד, חנות וותיקה שאפשר לסמוך עליה.

חנות מעולה עם שירות אדיב מאוד. מצאתי בדיוק את מה שחיפשתי, והחוויה הכוללת הייתה חלקה ונעימה מאוד. בהחלט אחזור שוב!

שירות יעיל ומצויין. זמן האספקה היה מהיר מאוד. מיקום ואופן קבלת המוצר, היו נוחים ביותר

תהליך ההזמנה היה פשוט ומהיר, עם אמצעי תשלום מגוונים. המשלוח היה מהיר עם שליח אדיב.

ממליץ בחום רק בגלל אופיר קיבלתי ממנו יחס אישי ומקצועי הוא ממש סובלני אחזור בוודאות

שירות מהיר, הגיע בדיוק בזמן. תודה רבה - התגובה הייתה מהירה ומעולה. הכל טופל בצורה מקצועית, יעילה ועלה לחלוטין על כל הציפיות.

חנות הצילום הכי טובה בארץ, אחרי סיבוב בלא מעט חנויות והרבה התייעצויות עם אנשי מכירות הגעתיאליהם המדהימים! ומה שהכי חשוב? מגיעים עם המשלוחים הכי מהירים וארוזים הכי טוב שיש

חנות מקצועית ואמינה עם מוכרים בעלי ידע, בה אישרתי את זמינות המוצר מראש דרך הוואטסאפ.

שירות מעולה, התלבטתי על ציוד - בדקתי באתר את האפשרויות, התקשרתי לפני הגעה לוודא שנמצא בסניף, בהגעה קיבלתי הסבר והמלצות

שירות מעולה - מקצועי, יעיל וקשוב. הם הקדישו זמן להבין לעומק את הצורך והתאימו את הפתרון בהתאם, והניבו תוצאות יוצאות דופן.

משלוח מהיר ביותר, כמודמני הזמנתי בחמישי והגיע בראשון. הפתעה מאד נעימה! מוצר שהתקבל תואם לציפיה.

חנות מדהימה שירות מהמעלה הראשונה מוכנים לפתור כל בעיה ולהתגייס לטובת הלקוח המוצר סופק במהירות שיא תוך כדי מלחמה