דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סלולר מכירה ושירות ואלקטרוניקה (3 סניפים)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מובייל שופ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במובייל שופ ?
4.83
ציון ממוצע
228
חוות דעת בשנה האחרונה
589
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
11
0
1
3 חודשים אחרונים
32
0
4
6 חודשים אחרונים
80
0
4
שנה אחרונה
219
2
7
כל הזמן
563
3
23
נמצאו 589 חוות דעת גולשים על מובייל שופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומהיר.
המחיר היה הטוב ביותר שמצאתי לדגם זה בזאפ.
גם לאחר הקנייה הייתה לי שאלה שנענתה בזריזות ואדיבות בווטסאפ.
אקנה בשמחה שוב.

איתי
מוצר:
טאבלט Samsung Galaxy Tab A 8.0
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום, שירות אדיב ומעולה. המכשיר הגיע במהירות. יחס אישי .נציגת המכירות הייתה מאוד נחמדה.
מוצר:
shiomi mi 11 lite
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר נעים ואדיב. גם האתר מאוד נוח וגם השירות שאחרי. המוצר הגיע מהר מאוד
מוצר:
גלקסי נוט 10 לייט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים - יעיל וידידותי. שלחתי מייל עם שאלה בערב - למחרת על הבוקר חזרו אלי. חזרתי את ההזמנה. יום-יומיים אחרי - המוצר כבר היה אצלי.
מוצר:
Samsung Galaxy A32
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר ובזמן, היתה חווית קניה טובה, המוצר מעולה וכיף לשימוש. ממליצה מאוד לקנות אותו
מוצר:
5304
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהיר. קניתי דרכם 2 מכשירי סמסונג . את השני קניתי אצלם בעקבות החוויה החיובית שהייתה עם הטלפון הראשון , תוך יומיים כבר קיבלתי אותו .
מוצר:
טלפון נייד סמסונג A2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כל תהליך הקנייה והמשלוח היה טוב, הוצע לי מוצר חליפי כי מה שהזמנתי לא היה במלאי - והכל ללא שינוי מחיר או צורך להזמין מחדש.
מוצר:
טלפון נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין, הגיע מאוד מהר ובלי בעיות. השירות היה אדיב ומהיר מאוד. חווית קניה מעולה!
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi Poco X3 Pro NFC 256GB 8GB RAM שיאומי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התלבטתי בין 2 מכשירי סלולר.
בווטסאפ עזרו לי לקבל החלטה.
הזמנתי, ויום אחרי זה כבר היה אצלי.
פשוט נדהמתי.
מוצר:
Xiaomi poco x3 pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנייה שנייה שלי בחנות דרך האינטרנט, חזרתי בגלל השירות האדיב, המשלוח המהיר והמחירים הטובים. מומלץ!
מוצר:
Samsung s21 plus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה ממש. קיבלתי יחס אישי ומעולה גם בוואטסאפ וגם בטלפון. המוצר הגיע תוך יום. אלופים.
מוצר:
Xiaomi redmi 10 pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאולה, הגיע לטבריה למחרת, תודה רבה לגב' מירי, על הסבלנות ושירות, תמיד אקנה אצלך :(
מוצר:
Oculus quest 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממש אחלה. צלצלו להגיד שאין את הצבע ושאפשר לחכות יומיים לצבע שיגיע. הדיע אחלה. עם משלוח של ups. מאוד שירותיים ומאוד מקצועיים
מוצר:
Poco m5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כבר כמה פעמים קונה מהחנות הזו מכשירי טלפון ותמיד מקבלת שירות מהיר מקצועי ואדיב. אלופים.
מוצר:
שיומי 9c
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה באתר, למחרת קיבלתי טלפון כיוון שהיו מספר פרטים לא ברורים בהזמנה שלי. היחס היה נעים ומאוד מיקצועי, קיבלתי בדיוק מה שרציתי. הנייד הגיע תוך יומיים. בקיצור הייתי מאוד מרוצה ואני ממליץ בלב שלם.
מוצר:
Xiaomi Redmi Note 10 128GB 4GB RAM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי iPhone 12 256G בלי לשלם 299 עבור ״שדרוג החבילה המושלמת״.
ביקשתי לשלם בטלפון, לאחר מספר ימים שלא התקשרו, התקשרתי היום לברר בקשר להזמנה.
הנציגה אמרה שאין להם את הטלפון במלאי במחיר שאני מוכן לשלם!!! והיא צריכה לחפש אם יש יבואן שיש לו את המכשיר.
עניתי שהמחיר אתם קבעתם באתר זאפ ולא אני, שאלתי מתי יש צפי לקבל את הטלפון והנציעה ״הנחמדה״ ענתה שאולי לא היתה ברורה אבל אין להם את הטלפון במחיר הזה ולא יכולים להסיג!!!
ביקשתי שאם אין להם את המכשיר במחיר הזה, שיורידו את המכשיר מהאתר ומזאפ, הנציעה ענתה שהיא תוריד וטרקה את הולפון בפנים!!!!
תגובת החנות:
שריף שלום רב

אנו מציעים את המכשיר במחיר הבסיסי באחריות של יבואן מורשה ולא רשמי.
ניתן לבצע הזמנה באתר במחיר הבסיסי ובמשלוח בדואר רשום ללא תוספת תשלום ולקבל את המוצר לסניף הדואר הקרוב לביתך.
לאחר השיחה עם הנציגה היא חיפשה והצליחה לאתר את הדגם והצבע הספציפי אותם חיפשת.
בוצעו מספר ניסיונות רבים לחזרה עלייך להשלים את השיחה במשך 3 ימים אך לא היה מענה או כל תגובה מצדך.
ההתנהלות אותה תיארת ממש לא מאפיינת את רמת השירות והמענה שאנו נותנים ללקוחותינו
ועל כך יעידו מאות חוות דעת נוספות שנכתבו על חווית המכירה והשירות שלנו.

נשמח לתת מענה בהמשך.

בברכה,
מובייל שופ - רשת סלולר חכמה
נתב: 072-23077777
וואטסאפ: 052-7449999
info@mobile-shop.co.il

מוצר:
iPhone 12 256G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות אטרקטיבית עם יחס שירות אדיב מאוד ונעים בכל פניה שנדרשתי היה מענה הולם , תודה למירי בעיקר .
מוצר:
רדמי נוט 9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פלפון ומירי מהשירות לקוחות ליותה את כל מהלך הקניה, כשהיא נותנת הרגשה שאתה לא מדבר לקיר. האספקה היתה מהירה מאוד.
מוצר:
שיומי רד מי 9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנצי טלפון pixel 4a, המחיר היה תחרותי והאספקה זריזה.
הטלפון עצמו מצויין, אבל את זה ידעתי כבר קודם...
מוצר:
Pixel 4a
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה מעולה! התקשרו אלי לאחר ההזמנה והציעו לי הצעה משתלמת הרבה יותר, שכוללת זמן אספקה מהיר יותר, אחריות ארוכה יותר אביזרים נוספים והכל באדיבות וסבלנות :)
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi Poco X3 Pro NFC 256GB 8GB RAM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין, עזרו לי בייעוץ לגבי רכישת הנייד סמסונג A52 4G. מאוד שבע רצון מהמכשיר.
מוצר:
A52 4G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין. זריז ויעיל. גם שיניתי את ההזמנה שלי אחרי הרכישה וזה התקבל בקלות והתבצע בזריזות
מוצר:
Samsung Galaxy A02s SM-A025F 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אשת שרות מהממת בהזמנה הטלפונית שביצעתי
ענתה על כל השאלות בסבלנות ובכיף
הזמנים היו מדויקים כמו שהבטיחה!!
תודה רבה על השירות :) ממש נהניתי לדבר ולהזמין מכם
מוצר:
אוזניות galaxy buds
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון רדמי נוט 9 ב- 2/7/21 לקח שבוע עד שהוא יצא למשלוח. כשהוא הגיע התברר שיש לו תקלה בתוכנה. לא ניתן לסיים את ההגדרה של גוגל ההתקנה נתקעת בקביעת תצורת האפליקציות ומשם זו רק הודעת שגיאה. בשירות הטלפוני לא מצליחים לסייע לי. הם שולחים לי סרטונים מיוטיוב שאני אתקן לבד. זה לא עוזר. בקיצור הטלפון יושב כאבן שאין לה הופכין. יצוין כי הם מאוד נחמדים בטלפון ובווטסאפ אבל לא מציעים פתרון של ממש.
תגובת החנות:
לגולשי זאפ ואבישי שלום רב,
המכשיר סופק ללקוח ישירות ממחסן היבואן המורשה ואכן, קיבלנו את הפנייה של אבישי בנושא.
הוצע לו לבצע איפוס לנתוני היצרן למכשיר ע"י שליחת לינק לסרטון הדרכה המסביר ביוטיוב כיצד ניתן לבצע זאת
במטרה לראות אם ניתן יהיה לפתור את "הבאג" שלדבריו קיבל את המכשיר איתו.
עד נכון לכתיבת שורות אלה המכשיר לא נמסר לידינו או לידי מעבדת היבואן.
הוסבר לאבישי שבמידה ואכן המכשיר שקיבל ישירות ממחסן היבואן הגיע עם תקלה כלשהי הוא יוחלף בחדש באופן מידי ללא כל דיחוי.
ניסינו להציע שירות שליחות מהירה לשביעות רצונו המלאה של אבישי (איסוף והחזרה ללא עלות) אך החליט לבדוק
אם יענה להצעתנו או שימסור ישירות לאחת מ-14 נקודות המסירה של היבואן הפרוסות ברחבי הארץ.
צר לנו על החוויה הלא הנעימה אך חשוב לנו לציין שניסינו לעשות כל שביכולתו על מנת לתת מענה מהיר ונח לטיפול במקרה החריג.

אבישי, נשמח לעמוד לרשותך בכל עת ולהביא לפתרון הבעיה בהקדם האפשרי.

בברכה,
מובייל שופ - רשת סלולר חכמה
072-23077777
052-7449999 (וואטס אפ בלבד)
info@mobile-shop.co.il


מוצר:
Redmi Note 9 128GB
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין