מחירים טובים ואספקה מהירה. בדרך כלל אני מקבל את מה שהזמנתי כבר ביום שלמחרת, אם משהו לא ברור הם מתקשרים לברר.
מוצר:
ריגל כלב בוגר (מזון לכלבים)
שם:
mish1997
תאריך:
25/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקחו כסף ולא קיבלתי את המשלוח. אחרי מס שיחות טלפון נאמר לי שיעשו ביטול עסקה ועדיין לא קיבלתי את הכסף! שירות מזעזע
תגובת החנות:
שלום , לא מוכר לנו מקרה כזה . נשמח שתיצור איתנו קשר לבדיקת הנושא.תודה.
מוצר:
הילס שימורי מזון רפואי
שם:
DANIEL
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוכל לכלב שלי וקיבלתי אותו יום לאחר ההזמנה, וגם פינקו בצ'ופרים שווים! תודה רבה, אני מאוד מרוצה (:
מוצר:
מזון לכלבים
שם:
אבירם
תאריך:
22/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רויאל פט חנות מעולה עם שירות מעולה מגוון מוצרים גדול ומחירים הוגנים,חנות מומלצת מאוד מאוד
מוצר:
בלקנדו שימורי בשר לכלב
שם:
אבירם
תאריך:
03/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח של רויאל פט. חנות מעולה עם שירות מעולה, תודה שמח להיות לקוח שלכם נ.ב מחירים זולים
מוצר:
בלקנדו דינר 22.5 ק״ג
שם:
כללי
תאריך:
09/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה באתר. המשלוח מגיע ממש למחרת עם פינוקים. שרות מעולה. מעדכנים אותך במידה וחסר במלאי וממליצים על תחליף.
מוצר:
מזון NOW לכלבים גזע קטן
שם:
בועז
תאריך:
14/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אתמול (פעם ראשונה) וכבר היום שק האוכל הגיע . לא טריוויאלי כשהחנות במרכז ואני בצפון ! כל הכבוד
מוצר:
גו קרניבור
שם:
יעקב
תאריך:
22/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה דרך האתר,שירות מהיר. חברה מאוד שירותית קשובה ורצינית. ההזמנה הגיעה באותו היום. מומלץ בחום. תודה רבה !!!
מוצר:
אקאנה כלב קלאסיק עוף Acana classics Dog Chicken
שם:
אילה
תאריך:
19/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!!! מהיר!!! ואפילו שלחו מתנות, הכלב מאושר. מחירים מצויינים. נקסגארד טבליות לכלב הכי זול שמצאתי.
מוצר:
שק אוכל לכלב
שם:
Rony
תאריך:
04/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אמין ומהיר ! כזאת חנות יפה ומושקעת עוד לא ראיתי בארץ , עושים גם משלוחים !
מוצר:
מזון חתולים
שם:
Eli
תאריך:
02/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום ציוד לחתול שלי. קיבלתי יחס אישי מקצועי וסובלני מאוד מהמוכרת. המשלוח הגיע מהר מאוד באותו היום. תודה רבה שירות מספר1!!
מוצר:
מתקן גירוד 160 ס''מ ps117, כלוב אטלס 20
שם:
גולש
תאריך:
22/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
roson
תאריך:
21/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ערכתי הזמנה באתר רויאל פט, היה לי קצת קושי בבחירת המוצרים. התקשרתי לחנות. ומיד מזכירת החנות ענתה לי ביחס אישי וחם. עודכנתי בשיחה חוזרת לגבי מוצר שלא היה במלאי . בלב שלם, לא מצאתי משהו שלילי לרשום על החנות המוצרים איכותיים ומושלמים. הכלב בלע והתענג על החטיפים כאילו אין מחר. המשלוח היה מהיר עבודת שירות מושלמת. אני ממליץ בחום לכל קונה על אתר החנות. מחירים אטרקטיבים וחווית שירות מושלמת, עד פתח הבית.
מוצר:
חטיפים ואוכל
שם:
margarita.kolish
תאריך:
14/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
איחור של המשלוח, אל תטרחו לציין/לבקש משהו בהערות - מצפצפים על זה. לא מזמינה שם יותר.
תגובת החנות:
שלום,צר לנו לשמוע לקוח לא מרוצה ,בסהכ עושים הכל בכדי לרצות ! בקשר למקרה הספציפי הזה הכן היה עיכוב במשלוח(חברת שילוח חיצונית לאשדוד)והלקוח לא קיבל מכסה לשימור שביקש לצרף (נאמר ללקוח בטלפון שבמידה ויהיה מכסה נצרף בשמחה ! לא היה מכסה תואם לשימור הנ"ל) . לכן מייד עם פניית הלקוחה, הנושא טופל במיידי והמשלוח סופק למחרת על הבוקר ! צר לנו לראות לקוח שרץ למקלדת להיתלונן ולהרוס שם לבית העסק על כך שלא היה "מכסה לשימור (שלא מגיע עם השימור במקור ונדיר שיש) והיה עיכוב קל בזמני האספקה,במקום להודות על הטיפול המהיר והיעיל בנוסף למתנות שקיבל...נעשה כל מאמץ לשפר רת השרות עוד ! נשמח לתת שרות שוב !!! :)
מוצר:
אוכל/חול חתולים
שם:
Maor
תאריך:
31/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות והמוצרים אצלם בהחלט איכותיים. וזה מוכח בכל קנייה. עוזרים ונותנים מענה לכל בעיה. אין ספק שאמשיך לרכוש דרכם. ממליץ מאוד!
מוצר:
פרו נייטיב סלמון
שם:
user
תאריך:
31/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבחר רחב מאוד, שירות מעולה, משלוח זריז, תמיד מוסיפים גם פינוקים לחתול המפונק, מומלץ בחום!
מוצר:
חול מתגבש, חטיפים ואוכל לחתול
שם:
אלי
תאריך:
22/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין אדיב ומהיר . משלוח מהיר דיוק בהזמנה וצופרים לכלב בעל משלוח ממש מומלץ
מוצר:
נאו כלב סניור גזע קטן אוכל לכלב
שם:
Evgeny
תאריך:
05/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. היתקשרו חזרה בשביל לתאם שליח. מוצר הגיע מהר והכול כמצופה. מזמין כבר לא פעם. אין טעויות. מחירים טובים.
מוצר:
0547782749
שם:
Alex
תאריך:
25/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב. מחירים נוחים. יחס אישי מדהים! מומלץ בחום! הזמנתי את המוצר וקיבלתי במהירות. לא השתמשתי במוצר וביקשתי להחזירו. הבקשה התקבלה בהבנה וקיבלתי החזר מלא! כל הכבוד ותודה!
מוצר:
ROYAL CANINE HYPOALLERGEN
שם:
Nadav
תאריך:
28/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שמזמין אצלם - תענוג :) השק אוכל הגיע בדיוק כמתואר בהתאם לימי המשלוח שציינו מראש. המשלוח גם באמת היה בחינם (לראשל''צ) והגיע עם חטיפים לכלב על חשבונם! בקיצור - מומלץ בחום!
מוצר:
ריגל כלב לייט/סניור הודו הוליסטי 6.8 ק''ג
שם:
קולט
תאריך:
04/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התחילו ברגל שמאל.המזרן לכלב שהזמנתי דרך האתר מסתבר שלא היה במלאי. אבל הציעו מזרון אחר , זול ב-50 ש"ח והוא הגיע יום למחרת עם שליח חביב.
מוצר:
פטקס מזרון דוחה מים
שם:
Trilandian
תאריך:
15/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלם כבר כמה פעמים. המשלוחים מגיעים מהר וללא בעיות. יש להם מגוון מוצרים רחב ומחירים מאוד תחרותיים. נכון להיום זאת חנות החיות העיקרית שלי.
מוצר:
אוריג'ן סיקס פיש מזון לחתולים 5.4 ק"ג Orijen Six Fish
שם:
roni adar
תאריך:
15/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב, המשלוח תמיד מגיע באותו היום או למחרת. אני קונה בחנות כבר כמה זמן ולאחרונה ניסיתי להחליף לכלב מזון כדי לגוון. פעמיים לא הלך והכלב לא אהב את סוג המזון החדש. בשתי הפעמים האלה - למרות שהשקים היו בסדר גמור והבחירה המוטעית הייתה שלי בלבד - הסכימו להחליף לי את השק שכבר היה פתוח לשק מזון חדש, וזה ממש לא מובן מאליו. השירות שקיבלתי היה קשוב וסבלני ואני שמח שבחרתי בחנות שדואגת כך ללקוחותיה.
מוצר:
instinct raw boost
שם:
Amira
תאריך:
07/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות על מענה ומתן שירות אדיב ומקצועי שקיבלתי, תמיד עומדים בהבטחות ומביאים הכל בזמן ובמהירות!! כל הכבוד!!
מוצר:
Regal
שם:
Inna
תאריך:
27/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום!!! שרות אדיב ברמה מאוד גבוהה! תמיד שולחים מלא מתנות על כל הזמנה ! מזמינה רק מרויאל פט!