חוו"ד לא עזרה
0
טלפונים סלולרים מעבדת תיקונים (רמת גן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בSim Free
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
1
3 חודשים אחרונים
10
0
3
6 חודשים אחרונים
26
0
6
שנה אחרונה
47
1
14
כל הזמן
1018
8
226
נמצאו
1252
חוות דעת גולשים על Sim Free
שם:
Awny
תאריך:
18/08/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לפני שלושה ימים התעניינתי טלפונית במכשיר Samsung Galaxy Note 20, דור 5, מכשיר יחסית ישן לאוגוסט 2022.
בחיפוש שבצעתי ב ZAP, נתקלתי, ןלטובתי בחנות SIMFREE. התקשרתי לברר, נדהמתי לקבל שיחה עם נציג אדיב ומנומס בדרגה גבוהה מאוד, אלירן קראו לו, סבלני וסובלני, נעים וחשוב מאוד מחוייב לרמת שירות גבוהה.
ההפתעה היא לא בשיחה, ההפתעה היא בקיום ההבטחה, וזה הלך כך:
סגרתי איתו עסקה, קניית מכשיר ועוד מכשה קשיח, מכסה למסך מטען מהיר ומטען לרכב, תוך הבטחה על זמן משלוח של יומיים.
ציפיתי ל 7 ימי עסקים כמופיע ב ZAP.
לתדהמתי, יומים לאחר סיום השיחה, אני מקבל טלפון משליח שהודיע על משלוח מ SIM FREE.
רמת אמינות כזו, הדהימה אותי. ספקים אחרים היו מתרצים איחור במשלוח בכל מיני מינוחים משפטיים.
תודה ל SIM FREE ותודה לאלירן.
עאוני, מנצרת.
בחיפוש שבצעתי ב ZAP, נתקלתי, ןלטובתי בחנות SIMFREE. התקשרתי לברר, נדהמתי לקבל שיחה עם נציג אדיב ומנומס בדרגה גבוהה מאוד, אלירן קראו לו, סבלני וסובלני, נעים וחשוב מאוד מחוייב לרמת שירות גבוהה.
ההפתעה היא לא בשיחה, ההפתעה היא בקיום ההבטחה, וזה הלך כך:
סגרתי איתו עסקה, קניית מכשיר ועוד מכשה קשיח, מכסה למסך מטען מהיר ומטען לרכב, תוך הבטחה על זמן משלוח של יומיים.
ציפיתי ל 7 ימי עסקים כמופיע ב ZAP.
לתדהמתי, יומים לאחר סיום השיחה, אני מקבל טלפון משליח שהודיע על משלוח מ SIM FREE.
רמת אמינות כזו, הדהימה אותי. ספקים אחרים היו מתרצים איחור במשלוח בכל מיני מינוחים משפטיים.
תודה ל SIM FREE ותודה לאלירן.
עאוני, מנצרת.
מוצר:
Samsung galaxy Note 20, 5G
שם:
אייל
תאריך:
17/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להגיד שהשירות שקיבלתי היה יותר ממעולה חוויה קנייה כיפית שלא יצא לי באף מקום
מוצר:
אייפון 11
שם:
alony123
תאריך:
15/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אייפון נרכש באריזה סגורה, תוך ימים ספורים התגלתה בעייה בשקע הטעינה ובמצלמה.
סוכם כי שקע הטעינה יוחלף ללא עלות ואילו המצלמה לא מכוסה באחריות בגלל סדק בגב המכשיר.
לאחר 3 ימים התקשרו להודיע כי המכשיר מוכן לאחר תיקון ועלות התיקון ״400 ש״ח״.
בניגוד למסוכם החנות התעקשה לחייב אותי בדיעבד וללא הודעה מוקדמת. גם להותיר את המכשיר ללא תיקון לא הסכימו בטענה שהם כבר שילמו למעבדה.
אני הודעתי כי לא אשלם ולו שקל אחד עבור התיקון .
לאחר דין ודברים ויחס מזלזל מצידם נאלצה החנות ל״ספוג״ את עלות התיקון.
רק לאחר שאספתי את המכשיר גיליתי שלא בוצע שום תיקון במכשיר והבעיות נותרו כפי שהיו.
המלצה שלי לא להתקרב!
סוכם כי שקע הטעינה יוחלף ללא עלות ואילו המצלמה לא מכוסה באחריות בגלל סדק בגב המכשיר.
לאחר 3 ימים התקשרו להודיע כי המכשיר מוכן לאחר תיקון ועלות התיקון ״400 ש״ח״.
בניגוד למסוכם החנות התעקשה לחייב אותי בדיעבד וללא הודעה מוקדמת. גם להותיר את המכשיר ללא תיקון לא הסכימו בטענה שהם כבר שילמו למעבדה.
אני הודעתי כי לא אשלם ולו שקל אחד עבור התיקון .
לאחר דין ודברים ויחס מזלזל מצידם נאלצה החנות ל״ספוג״ את עלות התיקון.
רק לאחר שאספתי את המכשיר גיליתי שלא בוצע שום תיקון במכשיר והבעיות נותרו כפי שהיו.
המלצה שלי לא להתקרב!
תגובת החנות:
אך אפשר ככה לעשות רע ולקבל טוב !!
זוהתה בעיה בשקע טעינה שמחברים אוזניות בלבד נכון
אבל את זה שהבת מכשיר לא סדוק, אלא מנופץ : שקע שבור , מצלמה שבורה וכל הגב גם כן .
את זה למה לרשום ?
חשוב לציין שלא שלמת שקללללל אחד למרות שהבעיה לא הייתה במססגרת האחריות , קיבלת שירות מלא ללא עלות !!!!!
אבל זה מה שגמלת בחזרה תודה רבה לך אתה גבר גבר
זוהתה בעיה בשקע טעינה שמחברים אוזניות בלבד נכון
אבל את זה שהבת מכשיר לא סדוק, אלא מנופץ : שקע שבור , מצלמה שבורה וכל הגב גם כן .
את זה למה לרשום ?
חשוב לציין שלא שלמת שקללללל אחד למרות שהבעיה לא הייתה במססגרת האחריות , קיבלת שירות מלא ללא עלות !!!!!
אבל זה מה שגמלת בחזרה תודה רבה לך אתה גבר גבר
מוצר:
אייפון
שם:
Oren
תאריך:
14/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום , אחלה שרות , אחלה חברה סופר נחמדים , קנינו נוט 20 חדש במחיר הכי טוב שאני מצאתי , חנות נקיה יפה מסודרת עם חניון פתוח ממול ככה שהייתה חוויה מעולה .
מוצר:
סמסונג נוט 20
שם:
ronen321
תאריך:
10/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה עם שרות טוב ומהיר קניתי אייפון 11 המשלוח היה מהיר אני ממליץ תודה
מוצר:
אייפון 11
שם:
יוני
תאריך:
10/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצר סופק מיד. המחיר היה זול. השירות היה מצוין! התקשר לוודא שהכל בסדר. מומלץ מאד!
מוצר:
אייפון XR 128GB
שם:
זיו
תאריך:
10/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לבן שלי מהאתר מכשיר אייפון בדגם מסויים. לאחר זמן מה התקשרו עדכנו שהדגם אזל מהמלאי התנצלו על הטעות והציעו דגם דומה באותם תנאי עסקה. קיבלתי שירות מצויין עם רגישות ורצון רב שאצא מרוצה. ממליץ.
מוצר:
IPHONE X 256GB
שם:
pelegsh99
תאריך:
10/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה, אחלה שירות והמחירים אוליי הכי זולים בארץ. ממליץ בחום וכנראה גם אקנה משם שוב
מוצר:
Samsung Galaxy S21 Ultra
שם:
noyagilboa96
תאריך:
07/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מגן מסך סיליקון התקלף תוך שבוע וחצי, כנראה בעקבות הדבקה לא טובה. כשבאתי אליהם שיחליפו לי הם טענו שהאחריות על ההדבקה היא ל3 ימים ורצו שאוסיף 50 שקל על מנת לקבל מגן חדש.
בנוסף המשלוח אקספרס ששילמתי עליו 70 שקל והיה אמור להגיע יום למחרת, הגיע ביומיים איחור
בנוסף המשלוח אקספרס ששילמתי עליו 70 שקל והיה אמור להגיע יום למחרת, הגיע ביומיים איחור
מוצר:
Galaxy s10
שם:
מאיר
תאריך:
03/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר סמסונג S20 מהסניף ברמת גן, המוכר היה מאוד נחמד ואדיב חווית הרכישה הייתה טובה.
מוצר:
S20 PLUS 128GB
שם:
ועדת ביקורת
תאריך:
02/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית ואדיבה מאוד. קיבלתי את המוצר יום אחרי ההזמנה. מחירים מצויינים. גם אחרי הרכישה המשיכו להתעניין. ממליץ בחום.
מוצר:
סמסונג גלקסי s20 פלוס
שם:
Or
תאריך:
01/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס שירות מקצועיות ומחיר ללא תחרות
לא תמצאו מקום כזה בהבטחה
לאחר אין ספור של רכישות של טלפונים - האנשים הטובים השאירו לי חיוך על הפנים וטעם טוב
אם אחזור אחזור אליכם!
לא תמצאו מקום כזה בהבטחה
לאחר אין ספור של רכישות של טלפונים - האנשים הטובים השאירו לי חיוך על הפנים וטעם טוב
אם אחזור אחזור אליכם!
מוצר:
אייפון
שם:
Manor
תאריך:
31/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
זהירות!!! לא להתקרב לשם!
הזמנתי מהם טלפון Samsung galaxy s21 ultra
הגיע טלפון משומש, אשכרה רואים שריטות על הטלפון. אפילו הכבל הטענה שהיה בקופסה היה ופגום.
בנוסף הזמנתי גם קייס - הקייס שהגיע היה מלא שריטות ומשומש לחלוטין.
בדיעבד כשהסתכלתי על הביקורות עליהם גם כאן וגם בגוגל הבנתי שנפלתי על חנות לא אמינה בעליל, אבל זה כבר היה מאוחר מדי.
הזמנתי מהם טלפון Samsung galaxy s21 ultra
הגיע טלפון משומש, אשכרה רואים שריטות על הטלפון. אפילו הכבל הטענה שהיה בקופסה היה ופגום.
בנוסף הזמנתי גם קייס - הקייס שהגיע היה מלא שריטות ומשומש לחלוטין.
בדיעבד כשהסתכלתי על הביקורות עליהם גם כאן וגם בגוגל הבנתי שנפלתי על חנות לא אמינה בעליל, אבל זה כבר היה מאוחר מדי.
מוצר:
טלפון Samsung galaxy s21 ultra
שם:
Yohay
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע עד הבית במהירות, יום אחרי ההזמנה וארוז בצורה מעולה. סך הכל מאוד מומלץ
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
psokoletsky
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ומקצועי, חבריה סובלניים ולטובת הלקוח. קיבלתי הסבר על המוצר ועל השרות בהמשך הדרך.
מוצר:
Galaxy s21
שם:
VictorF
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין!
פעלו כמו שמצופה מכל חנות טובה.
בשיחה טלפונית הציעו לי לבחור אפשרויות - צבע של מכשיר, כיסוי\מגן במידה ונדרש ושיטת המשלוח.
בחרתי במשלוח מהיר והחבילה הגיעה יום אחרי שנשלחה.
חווית הקניה מצויינת.
פעלו כמו שמצופה מכל חנות טובה.
בשיחה טלפונית הציעו לי לבחור אפשרויות - צבע של מכשיר, כיסוי\מגן במידה ונדרש ושיטת המשלוח.
בחרתי במשלוח מהיר והחבילה הגיעה יום אחרי שנשלחה.
חווית הקניה מצויינת.
מוצר:
טלפון Samsung Galaxy S10e
שם:
Said
תאריך:
20/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 10/6/2022 הבן שלי הזמין דרך האנטרנט מסים פרי sim free טלפון iPhone 11 Pro Max אחרי כשבוע קבלנו את הטלפון בלי חשבונית שלחתי להם אי מיל שישלחו חשבונית כמובן לא קבלתי ולא שלחו עד היום , אחרי שבועיים הטלפון התחיל להשתולל נכבה ונדלק לבד , כעבור יומיים לא נדלק רק מסך מטושטש, צלצלתי להם ואמרו שטכנאי יתקשר אלינו כמובן לא התקשר , אני התקשרתי ושאלתי אם לשלוח להם את הטלפון לבדיקה נעניתי תצלם לנו את המסך וטכנאי יחזור אליך , שוב לא התקשר , התקשרתי ושאלתי מה קורה נעניתי שהטכנאי אומר או שהטלפון נפל או ישבתם עליו תשובתי היתה שלילית ובקשתי לשלוח להם את הטלפון לבדיקה כמובן סרבו , מסרנו את הטלפון לבדיקה אצל טכנאי מוסמך , התברר שהמסך אינו אורגינל וכנראה הטלפון מחודש ואינו חדש , גם לאחר שהחלפנו מסך הטלפון עדיין לא עובד ועדיין בבדיקה, אני מבקש לשתף על מנת שאחרים לא יפלו בפח
תגובת החנות:
סעיד יחביבי
לצערינו אין אחריות על מכשיר שבור
ולא יעזור איומים או הכפשות .
מכשיר מרוסק יוצא מאחריות יצרן .
עובדה שגם מעבדה שאתה סומך עליה
לא הצלחה גם בתשלום לסדר את הנזק
שנגרם למכשיר .
זה נהיה סיסתמטי סחיטה באיומים לשיימינג ברשת .
נמשיך לתת שרות אמין מהיר וטוב
במחירים הטובים בארץ ישראל ונשמח לשרת
אותך גם בעתיד .sim free תמיד איתך.
לצערינו אין אחריות על מכשיר שבור
ולא יעזור איומים או הכפשות .
מכשיר מרוסק יוצא מאחריות יצרן .
עובדה שגם מעבדה שאתה סומך עליה
לא הצלחה גם בתשלום לסדר את הנזק
שנגרם למכשיר .
זה נהיה סיסתמטי סחיטה באיומים לשיימינג ברשת .
נמשיך לתת שרות אמין מהיר וטוב
במחירים הטובים בארץ ישראל ונשמח לשרת
אותך גם בעתיד .sim free תמיד איתך.
מוצר:
iPhone 11 Pro Max
שם:
marina
תאריך:
19/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חבל שאי אפשר לתת 0 בציון. רכשתי סמסונג 21 עם משלוח עד הבית. ברגע שפתחתי את הקופסא ראיתי שיש שריטות לאורך המסגרת , אפילו לא הדלקתי את הטלפון ישר התקשתי כדי להגיד שהגיע טלפון לא חדש. כל היום מרחו אותי בטלפון אמרו שיחזרו אליי כל רגע וחזרו רק יום למחרת.
ניסו להגיד לי שזה טלפון חדש ושריטות זה בטח מהדבקת מגן סיליקון (כל אורך המסגרת החיצונית עם שריטות של מכות).
אמרו שאני לא מעריכה את השירות המהיר שקיבלתי: משלוח תוך 3 ימים (ששילמתי עליו) שהגיע עם טלפון (פגום).
איכשהו שיכנעו אותי שיחליפו לי לטלפון אחר שבאמת חדש והסכמתי ואז חשבתי שזה האנשים שנותנים לי גם אחריות על הטלפון ואני לא סומכת עליהם בכלל. אז נסעתי לחנות והחזרתי את הטלפון הפגום שהם הביאו לי. בסוף קיבלתי זיכוי באשראי מינוס המשלוח ודמי ביטול שחייבו אותי!!! אין גבול לחוצפה.
גם לשלוח לי מכשיר פגום, גם לחייב אותי על ביטול עסקה ומשלוח ועוד לאשים אותי שלא הסכמתי לקחת מכשיר אחר מהם במקום הפגום שקיבלתי.
תקראו עליהם ביקורות בגוגל.
ניסו להגיד לי שזה טלפון חדש ושריטות זה בטח מהדבקת מגן סיליקון (כל אורך המסגרת החיצונית עם שריטות של מכות).
אמרו שאני לא מעריכה את השירות המהיר שקיבלתי: משלוח תוך 3 ימים (ששילמתי עליו) שהגיע עם טלפון (פגום).
איכשהו שיכנעו אותי שיחליפו לי לטלפון אחר שבאמת חדש והסכמתי ואז חשבתי שזה האנשים שנותנים לי גם אחריות על הטלפון ואני לא סומכת עליהם בכלל. אז נסעתי לחנות והחזרתי את הטלפון הפגום שהם הביאו לי. בסוף קיבלתי זיכוי באשראי מינוס המשלוח ודמי ביטול שחייבו אותי!!! אין גבול לחוצפה.
גם לשלוח לי מכשיר פגום, גם לחייב אותי על ביטול עסקה ומשלוח ועוד לאשים אותי שלא הסכמתי לקחת מכשיר אחר מהם במקום הפגום שקיבלתי.
תקראו עליהם ביקורות בגוגל.
תגובת החנות:
מרינה שלום.
תודה רבה לך שאת ממליצה לקרוא חוות דעות
יש לנו מעל 1000 חוות דעת חיוביות מ2012
עשר שנים של שרות ומאות אלפי לקוחות מרוצים . למזלנו לא ניתן לכתום חוות דעת פיקטיבית באתר זאפ כמו בגלגול. (צריך לצרף חשבונית )
וכל מי שכתב כאן הוא באמת לקוח .
אפשר לספר על יד אחת חנות עם רזומה עשיר וטוב כמו שלנו אנו שמחים על השרות השקיפות והיושרה ובדרך שבא אנו נותנים את הכל לשמח את לוקוחתינו
לעניין הרכישה .
א . המכשיר הגיע לאחר יום ולא לאחר שלוש ימים
ב. המכשיר חדש ... ואנו לא ראינו שריטות במכשיר
ואף אל פי כן הסכמנו לבקשתך להחליף .
ג. בקשת לשלוח אחד אחר ולאחר שכבר שולם
לחברה חיצונית לשלוח לך את המוצר את שוב
שינית את דעתך וזה בסדר .
קבלת את כספך חזה ויותר ממה שמגיע לך לפי חוק להגנת הצרכן.
ספגנו עלוית ואותך זה לא עניין חוץ מלרשום
מתחת לכל עץ רענן כמה לא טוב לקנות אצלנו
זה זכותך ושלך שהיה לך רק טוב.
תודה רבה לך שאת ממליצה לקרוא חוות דעות
יש לנו מעל 1000 חוות דעת חיוביות מ2012
עשר שנים של שרות ומאות אלפי לקוחות מרוצים . למזלנו לא ניתן לכתום חוות דעת פיקטיבית באתר זאפ כמו בגלגול. (צריך לצרף חשבונית )
וכל מי שכתב כאן הוא באמת לקוח .
אפשר לספר על יד אחת חנות עם רזומה עשיר וטוב כמו שלנו אנו שמחים על השרות השקיפות והיושרה ובדרך שבא אנו נותנים את הכל לשמח את לוקוחתינו
לעניין הרכישה .
א . המכשיר הגיע לאחר יום ולא לאחר שלוש ימים
ב. המכשיר חדש ... ואנו לא ראינו שריטות במכשיר
ואף אל פי כן הסכמנו לבקשתך להחליף .
ג. בקשת לשלוח אחד אחר ולאחר שכבר שולם
לחברה חיצונית לשלוח לך את המוצר את שוב
שינית את דעתך וזה בסדר .
קבלת את כספך חזה ויותר ממה שמגיע לך לפי חוק להגנת הצרכן.
ספגנו עלוית ואותך זה לא עניין חוץ מלרשום
מתחת לכל עץ רענן כמה לא טוב לקנות אצלנו
זה זכותך ושלך שהיה לך רק טוב.
מוצר:
סמסונג 21
שם:
hale_z4_2022
תאריך:
14/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!
יחס אישי, ממליצה מאוד!!!
בהחלט אחזור לקנות שוב, קניתי גלקסי נוט 20 ואני מאוד מרוצה מהקנייה.
יחס אישי, ממליצה מאוד!!!
בהחלט אחזור לקנות שוב, קניתי גלקסי נוט 20 ואני מאוד מרוצה מהקנייה.
מוצר:
גלקסי נוט 20
שם:
leviy091
תאריך:
13/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ביותר מקצועי מאוד תמיד יש להם הכל במחירים הכי טובים בקיצור אני קונה רק מהם כל מוצר סלולרי שאצתרך
מוצר:
אייפון
שם:
hilit8
תאריך:
12/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לSIM FREE בחיפוש אחר מכשיר טלפון סמסונג מאוד ספציפי.
ענה לי בטלפון מוכר מאוד אדיב ובעל תודעת שירות שלא רואים כאלה היום:
עזר לי בבחירה, המליץ מה כדאי להוסיף, מה מיותר להוסיף והכל בסבלנות ובאדיבות.
המוצר הגיע במשלוח כבר ביום למחרת!
ממליצה בחום! גם על המחיר, גם על השירות וגם על זמני האספקה.
אני ללא ספק אחזור לרכוש מהם את המכשירים הבאים שלי
ענה לי בטלפון מוכר מאוד אדיב ובעל תודעת שירות שלא רואים כאלה היום:
עזר לי בבחירה, המליץ מה כדאי להוסיף, מה מיותר להוסיף והכל בסבלנות ובאדיבות.
המוצר הגיע במשלוח כבר ביום למחרת!
ממליצה בחום! גם על המחיר, גם על השירות וגם על זמני האספקה.
אני ללא ספק אחזור לרכוש מהם את המכשירים הבאים שלי
מוצר:
samsung S20
שם:
mendylep
תאריך:
12/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, יחס אישי מהמוכר, עשה לי מחיר טוב על מגן ואפילו הוסיף מטען מהיר על חשבון החנות, בקיצור חוויית קניה מושלמת!
מוצר:
Galaxy s21
שם:
Shira
תאריך:
11/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, יחס אישי מהיר וחם,
פותרים בעיות בקלות ונותנים עזרה מלאה ,
אין ספק שאחזור שוב כאשר אצטרך
פותרים בעיות בקלות ונותנים עזרה מלאה ,
אין ספק שאחזור שוב כאשר אצטרך
מוצר:
פלאפון סלולרי
שם:
litalgl
תאריך:
07/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
המכשיר הגיע בקופסה פתוחה, ללא ניירת. מכשיר תקול לגמרי- נתקע ונכנס לריסטארט כל כמה דקות.
הגעתי להחליף ופגשתי בחנות עוד שני לקוחות שהתלוננו על מכשירים תקולים.
הציע לי להחליף למכשירים אחרים שנראו גם הם בקופסאות פתוחות. החזיר זיכוי מלא רק כשהבין שאני
עומדת להזמין משטרה.
הגעתי להחליף ופגשתי בחנות עוד שני לקוחות שהתלוננו על מכשירים תקולים.
הציע לי להחליף למכשירים אחרים שנראו גם הם בקופסאות פתוחות. החזיר זיכוי מלא רק כשהבין שאני
עומדת להזמין משטרה.
תגובת החנות:
ליטל שלום
מכשיר סמסונג לא מגיע סגור בניילון .
הוא מגיע בדיק כפי שקבלת אותו .
חברת סמסונג להבדיל מאפל לא סגרים את
המכשיר בנילון .
לצערנו הרב לא הצלחנו להעביר לך את המסר
ולכן גם החזרנו לך את הכסף בשמחה שתקני
במקום אחר מכשיר לא סגור בניילון.
כל שאר הדברים שנרשמו זה פרי דמיון מפותח .
מכשיר סמסונג לא מגיע סגור בניילון .
הוא מגיע בדיק כפי שקבלת אותו .
חברת סמסונג להבדיל מאפל לא סגרים את
המכשיר בנילון .
לצערנו הרב לא הצלחנו להעביר לך את המסר
ולכן גם החזרנו לך את הכסף בשמחה שתקני
במקום אחר מכשיר לא סגור בניילון.
כל שאר הדברים שנרשמו זה פרי דמיון מפותח .
מוצר:
סמסונג גלקסי S215G
שם:
hadas.levi
תאריך:
04/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים, אדיבים, נעימים,
למרות הלחץ שהיה בחנות קיבלתי שירות מהיר ויעיל,
אין ספק שאחזור שוב
למרות הלחץ שהיה בחנות קיבלתי שירות מהיר ויעיל,
אין ספק שאחזור שוב
מוצר:
S21 5G 128
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply