דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
טלפונים סלולרים מעבדת תיקונים (רמת גן)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
SIM FREE
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2012
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בSim Free ?
4.74
ציון ממוצע
47
חוות דעת בשנה האחרונה
1062
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
1
3 חודשים אחרונים
17
0
3
6 חודשים אחרונים
32
0
3
שנה אחרונה
44
0
3
כל הזמן
862
6
194
נמצאו 1062 חוות דעת גולשים על Sim Free
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני שאתאר את חוויתי האישית ברצוני להעיר את תשומת לבכם לטעות שאני נפלתי .והיא שבחנות זו (לפחות במוצר אותו רכשתי פלאפון סמסונג נוט 9) אין אחריות של שום חברה ידועה בעלת סניפים אלה האחריות היא רק על ידי המעבדה שלהם .ויש בזה 2 חסרונות א) שהאופציה היחידה שהייתה לי לגשת לבדוק את הבעיה במכשיר החדש שרכשתי הייתה רק בחנות שלהם במרכז רמת גן (היה גם קשה למצוא חניה) מה שהצריך אותי לבוא מירושלים(בהמשך התברר שלחינם) והיה איתי עוד לקוח שהגיע במיוחד מצפת..לעומת אם הייתה אחראית נורמלית כנראה היו סניפים קרובים יותר ב) ברגע שנמצאה תקלה (וכנראה שקורה הרבה כי שהייתי בחנות היו עוד 2 אנשים עם תקלות ) אתה נתון למצב רוח של בעל החנות שאותי אישית סילק מהחנות בצעקות של עוף מפה....ועכשיו למקרה האישי שלי .אני רכשתי לפני כשבועיים בערך פלאפון ב1400 שח .מהרגע הראשון היו בו כמה תקלות כאשר מה שבעיקר הפריע לי היה חוסר הקליטה שלו ( מדובר בנוט 9 שבזאפ יש לו המלצות מעולות) אני לתומי חשבתי שאולי הסים נדפק לי אז ניגשתי להחליף את הסים.לצערי התקלה נמשכה גם לאחר שהחלפתי עם סים של חברה אחרת...לאחר שהוברר לי מעל כל ספק שהתקלה בפלאפון עצמו התקשרתי לחנות ואמרתי שיש לי תקלה בפלאפון החדש ונאמר לי לבוא לחנות ויבדקו לי במקום. נסעתי במיוחד מירושלים לחנות המוכר לקח את הפלאפון הוציא את המדבקה מאחורה ולתדהמתי התגלה סדק/שבר מאחורה .הפלאפון בוודאות לא נפל לי הוא היה בשימוש בקושי כמה ימים (היה חגים ושבתות בתוך השבועיים בקושי הספקתי להשתמש ) וברגע שהוא ראה את זה הוא פשוט זרק אותי משם .כשניסתי להגיד לו שאין מצב שהפלאפון נפל וגם שאין קליטה מהרגע שרכשתי אותו הוא פשוט אמר לי לא מעניין אותי חבל לך על הזמן אתה מבזבז לי את הזמן לאחר שניסיתי לדבר על ליבו הוא הסכים לעשות לי טובה שתמורת 600 שקל (כמעט 50% מערך הפלאפון ללא הכיסוי)הוא יחליף לי את הפלאפון ואת שלי הוא ימכור למישהו אחר כיד שנייה..כשטענתי שזה לא נראה לי הוגן שעל פלאפון חדש שבקושי אצלי כמה ימי שימוש אצטרך להוסיף עוד כזה סכום הוא פשוט התחיל לצעוק שאני חוצפן ושאסתלק מהחנות....עד כאן חוויתי האישית.אני מוכרח לציין שבאתי עד אליו רק בגלל התגובות הטובות שיש בזאפ אבל במקרה זה פשוט טעיתי
מוצר:
טלפון סלולרי סמסונג נוט 9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר אייפון 11 מאוקטב המכשיר הגיע ממש מהר עד הבית קיבלתי שרות מצוייןןן ממליץץ מאוד על סי פרי
מוצר:
אייפון 11
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הסבר מהיר של איש השרות מאיר. כל מילה שנאמרה נבדקה - היתה מדוייקת. מחיר מהנמוכים במערכת. עזרה בהעברת המידע בין מכשירים. שרות מהיר מאוד וטוב // ממליץ.
מוצר:
I phone 8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני וולטר, הייתי חייב לקנות טלפון חדש זריז, תוך כדי עבודה..מצאתי חנות סים_פרי ותוך פחות מרבע שעה יצאתי עם טלפון חדש (סמסונג S20), מוכר עזר והמליץ על הדגם ספציפי, אני מאוד מרוצה מהטלפון.
מוצר:
Samsung S20
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, מהיר, מקצועי ומחירים אטקטיביים - השילוב המושלם.
הכנסתי הזמנה בערב, למחרת בבוקר חזרו אלי לברור פרטים נוספים.
כשלא היה מה שבדיוק רציתי (צבע מכשיר) חזרו אלי שוב לדייק את ההזמנה ובצהריים המכשירים כבר היו אצלינו.
פשוט תענוג וסופר ממולץ.
בטוח שאחזור
מוצר:
iPhone XR
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר.מקצועי.אדיב.בלי סיפורים מיותרים.הטלפון הגיע אחרי יום למרות שאני גר רחוק מהמרכז.התקשרו לבדוק אם הגיע בזמן.סביר להניח שאקנה בחנות פעם נוספת
מוצר:
samsung s10e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי Samsung Note 20 ultra, לטלפון הייתה בעיה עם המיקרופון. חזרנו הבעלים בדק את הבעיה ואז החלפנו את הטלפון.
השירות טוב מאוד
מוצר:
Samsung Note 20 ultra
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שילוב קטלני של שירות מעולה ומחירים אטרקטיבים .
קניה ראשונה שלי והופתעתי לטובה . ממליץ בחום .
מוצר:
סמסונג 10 פלוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב-18 לאוגוסט רכשתי נייד מסוג Galaxy note 10 Plus סגרתי מחיר בטלפון, למרות שנאמר בשיחה כי אין אפשרות לשריין עסקה בטלפון וכי עלי לרכוש דרך האתר ולאסוף או לקבל במשלוח.
כשהגעתי לחנות הקטנה במתחם הבורסה הצוות קיבל את המוסכם בטלפון, על פי דברי, יום לפני וקיבלתי את המחיר הטוב ביותר בשוק למרות שלא תאם את הפרסום באתר.
הצוות היה אדיב ואפשר לי לבצע את כל הבדיקות שביקשתי לפני הרכישה, למרות שהחבילה הייתה סגורה הרמטית כשקיבלתי אותה מהנציג.
תודה על שירות אדיב ונעים.
מוצר:
Galaxy note 10 Plus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה!! שירות אדיב , התקשרו לשאול אם הגיע המכשיר החדש ואם הכל תקין…
תודה לכם סים פרי
מוצר:
סמסונד 9s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות פיזית (אחרי בירור מחירים בזאפ),
קיבלתי שרות מצויין ומענה לכל השאלות.
יצאתי עם 2 טלפונים :)
מוצר:
אייפון 11, אייפון xr
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר אמינים מאוד מחיר מצויין הכי טוב שמצאתי
בקיצור מאוד מאוד ממליץ
חווית קנייה מושלמת
מוצר:
samsung s21 ultra 5g 128gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום. השירות של אליהו היה מעל ומעבר, באו לקראתי ממש והתאימו לי מכשיר מעולה במחיר מעולה. כל הכבוד על הגדלת הראש ועל שירות יוצא דופן בארץ!
מוצר:
סמסונג A22
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום בחנות ברחוב תובל מכשיר s20 g5. המוכר ניסה לגבות ממני מחיר גבוה במאה שקלים מהמפורסם באתר. לבסוף הסכים למחיר שפורסם באתר. לאחר הפתיחה גיליתי כי המכשיר אינו בעל סים כפול, בניגוד לפרסום. יצרתי קשר עם בעל החנות ושאלתי האם ניתן להחזיר את המוצר ולקבל את המוצר שעליו שילמתי. התלונן שאני לקוח קשה. מעבר לשירות הגרוע אציין כי המכשיר נראה משומש.



תגובת החנות:
אנו בסים פרי מאמינים ששירות קודם לכל! זו הסיבה שזכינו למאות חוות דעת חיוביות: מעל 1000 חוות דעת משנת 2012 זה אומר הכל.
חשוב לנו להתייחס לעובדות:

1. הלקוח הגיע לקנות את המוצר בצבע ספציפי שהיה עם תמיכה בסים 1 ולא ב-2 סימים!

2. למרות שמדובר במכשיר שהעלות שלו יותר יקרה ב-100 ש"ח הוא לא שילם את ההפרש והרי שבפרסום מופיע דגם אחר
שהיה זמין עבורו אך הוא לא רצה אותו בצבע שהיה ושוב התגמשנו איתו ולפנים משורת הדין נתנו לו באותו מחיר כמו שהוא ציין ודרש.

3.חשוב לציין : הלקוח ידע שזה עם סים 1 היות והוא בדק את המוצר את המספר הסיריאלי פתח את האריזה והפעיל אותו בתוך החנות לפני רכישתו ולפני ששילם !

איך ייתכן שהלקוח ראה את המוצר בחנות , בדק אותו מכל הכיוונים שאל שאלות ובחר לרכוש את המכשיר וכעבור שעה טען שזה לא נראה חדש . אז אם כך מדוע לקנות מוצר שכזה ??
שוב נציין שהלקוח הגיע לרכישה בחנות , זה לא מוצר שהגיע אליו במשלוח.

4.כשעה לאחר שעזב את החנות יצר קשר טלפונית עם החנות והחל לרמוז שהוא רוצה פיצוי. על מה ? על זה שלא היה את הצבע שהוא רוצה עם 2 סימים. מיד בשומענו את הדרישות הללו הוצע לו מיידית החזר מלא אבל הוא סירב לקבלו. תמוהה מאוד שלקוח שראה את המכשיר בחנות, פתח את האריזה בחנות לפני ששילם, בדק את המכשיר, הסתכל עליו היה מודע למפרט ולצבע שינה את דעתו לאחר שעה. היות ואנחנו רוצים לשמור על לקוחתינו מרוצים , כאמור הצענו להחזיר לו את מלוא כספו אך הוא סרב. הבין שהתרגיל שלו לא הצליח ואיים בכתיבת חוות דעת שלילית.
אלו העובדות .

אנו בסים פרי נעשה את מירב המאמצים לשמור על הסטנדרטים הגבוהים ביותר על מנת לתת את שירות מקצועי, אדיב ומהיר עוד שנים רבות.
מוצר:
Galaxy S20 5G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כמה פשוט כמה חכם להיות עסק מנוהל איזה שרות איזה מקצועיות של מוכר שרות מהיר אדיב וואלה אכלנו גם סביח ביחד הלוואי וכל עסק ינוהל ככה בישראל מדהימים תודה לטל התותח אה וחזרתי לקנות פעם שניה שבוע אחרי עוד מכשיר
מוצר:
S9 PLUS 64GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ, חוויית רכישה אישית ונעימה. שילוח מהיר. ענו לי על כל השאלות שהיו לי.
מוצר:
Samsung Galaxy S10e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ ויצרתי איתם קשר טלפוני. המוצר אמור היה להישלח אליי אם שליח אך כיוון שלא הגיע תוך מספר ימים ואני הגעתי למרכז ביקשתי שימשכו חזרה את המוצר שהיה כבר בחברת השליחות אליהם ואכן כל היה. טל דאג להכל והכל התבצע בנועם וברצון לתת שירות הכי טוב שאפשר. לאחר כשבוע שמתמ לב שיש בעיה ברמקול, אנשים שהתקשרו אליי שמעו את עצמם פעמיים. התקשרתי שוב והפעם דיברתי עם אליהו בעל החנות, שמיד לקח אחריות ואמר שלא תהיה בעיה והוא יחליף לי את המכשיר. חששתי מתיקון, רציתי מכשיר חדש. אליהו הגדיל לעשות ואף שידרג לי את ה 10 פלוס ל note באותו המחיר. וככה יצאתי מרוצה ומחייכת. חנות קטנה ומטריפה, ממליצה בחום, דברו עם טל !
מוצר:
סמסונג גלקסי 10 פלוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מחיר פצצה
הסבר ברור ומובן!!!
וואלהה עפתייי👍🏼👍🏼👍🏼
מרוצה מהמהירות וכל שאלה שיש תמיד יש לך מענה
מוצר:
Note 20 ultra 5G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר יעיל ואכפתי, אחלה מחירים.

הגעתי, פתחנו את האריזה, התאימו לי מגן מסך וכיסוי אחורי לבקשתי, במהירות וביעילות!!
מוצר:
Samsung Note20 5G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות שרות מעולה מחירים הוגנים ומעל לכל אמינות ושקיפות ממליץ בחום לכל מי שמחפש קנייה בראש שקט במחיר טוב ושרות לקוחות ממעלה ראשונה
מוצר:
samsung galaxy s10 e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין.מקצועי.אדיבים מאוד הטלפון הגיע פחות מ24 שעות עד לפתח ביתי.תודה על שירות מעולה.ממליצה בחום
מוצר:
סמסונג אולטרה 21
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב ונעים !!!
המחיר הזול ביותר שמצאתי.
אליהו איש מכירות נעים מאוד.
הסביר באהבה ונועם.
חווית קניה מעולה. אחזור לרכוש ואמליץ לחבריי !!!
תודה רבה על הכל.
מוצר:
Galaxy s21 ultra
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות יוצא מכלל. מענה מהיר, יעיל ועם אכפתיות אמיתית! גם כשהיתה בעיה שלא באשמתם, עזרו ממש- החליפו מכשיר בלי שאלות.
מוצר:
Ip xs 256
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, צוות מקצועי ומחירים הוגנים מאוד. קנינו אייפון 8
ממליצה בחום על החנות הזאת גם בגלל המחיר ובמיוחד בגלל השירות והיחס החם שקיבלתי
מוצר:
IPHONE 8
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין