דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי ספורט כושר טרמפולינות בריכות (בית שמש)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
עמר דברים יפים - ביג ספורט
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בביג ספורט ?
4.75
ציון ממוצע
16
חוות דעת בשנה האחרונה
41
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
1
שנה אחרונה
15
0
1
כל הזמן
37
0
4
נמצאו 41 חוות דעת גולשים על ביג ספורט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ונעים, משלוח מהיר, שולחים גם ליו"ש! בהחלט אמשיך לרכוש אצלם.
קניתי כדור פילאטיס למשרד בינתיים ממש נוח וכייף לי איתו :)













מוצר:
כדור פילאטיס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האמת הופתעתי, באתר היה כתוב שהמשלוח יגיע תוך 7 ימי עסקים (הזמתי בשבת בשלישי היה אצלי בבית).
גם לציין את חברת המשלוחים שהגיע אלי הביתה למרות שהמספר שהקלידו לא היה נכון והשאירו לי פתק על הדלת (למזלנו הייתי בבית באותו היום).
תענוג לעבוד עם חברה מסודרת מקווה להמשיך ולהנות מאותו השירות גם בהזמנה הבאה.
מוצר:
כיסוי קפיצים 2.4 פיט 8 לטרמפולינה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מומלצת מאוד אנשים חמים שנותנים שירות מדהים מחירים בריצפה ושירות הובלות מהיר במיוחד עד הבית
מוצר:
58408
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה לא מספקת לבניינים ללא מעלית, למרות שזה לא מצויין בשום מקום.
לא שווה את הזמן שהשקעתי בשיחות לחברת שליחויות איתה הם עובדים, בסוף התברר שחברה בעצמה יודעת על ההגבלה של מעלית, אבל לא מיידעת על זה את הלקוח.
תגובת החנות:
המוצר נשלח ללקוח באמצעות חברת משלוחים. הלקוח ביקש להעלות לו את המוצר לקומה רביעית ללא מעלית.
השליח לא היה יכול להרים את זה לבד והלקוח לא רצה או לא היה יכול לעזור אז השליח החזיר לי את המוצר.
בסופו של דבר שלחתי את המוצר עם שליח פרטי מהיום למחר ושילמתי לו פי 3 כסף רק כדי לספק ללקוח בהקדם ולהוציא אותו מרוצה.
לאחר שהלקוח קיבל את המוצר התקשרתי לוודא שאכן הוא מרוצה והכל לשביעות רצונו, רק שלצערי הלקוח כבר כתב את החוות דעת לפני שהוא קיבל את המוצר
ולא היה ניתן לשנות אותה. כך שיצא שאני היחידי שנפגעתי מהסיטואציה הזאת אבל הלקוח יצא מרוצה שזה הכי חשוב. בתודה, ליאור, מנכ"ל.
מוצר:
מתקן מתח PACIFIC
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום לרכוש מביג ספורט.
המחיר היה הזול ביותר, והמשלוח גם היה מהיר ביותר.
הייתה לי בעיה כלשהי עם המוצר, קיבלתי שירות נפלא ושלחו לי מוצר חדש במהירות שיא.
מעבר למחיר האטרקטיבי, שירות הלקוחות היה באמת מעל ומעבר.
מוצר:
כרית פיתה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 19/11/18 רכשתי מזרון יוגה תיק נשיאה. עקב טעות במשלוח קיבלתי את המזרון ללא תיק נשיאה. דיברתי עם סיגל והיא הבטיחה לשלוח לי תיק נשיאה. לאחר חודש המתנה התקשרתי שוב ודיברתי עם רון שהסבירה לי שהיא במו ידיה שלחה לי לפני חודש את התיק שכנראה מסתובב ברחבי דואר ישראל. רון הציעה לשנות את שיטת המשלוח ולשלוח לי שוב דרך Yellow Box ואכן לאחר יומיים קיבלתי את תיק הנשיאה.
אני חייב לציין שעלות תיק שכזה היא כ - 5 ש"ח ובכל זאת חברת "ביג ספורט" השקיעה כל כך הרבה משאבים הרבה מעבר לעלות התיק וזה נקרא שירות אמיתי.
ראויים לשבח בכל קנה מידה. מומלץ, מומלץ, מומלץ.
מוצר:
מזרון יוגה תיק נשיאה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות שירות שירות!
שירות מעולה! יחס אישי! לאחר תקלה במוצר שרכשתי, פניתי לחנות בא נרכש המוצר.. ליאור מביג ספורט באופן אישי העביר את הפניה לחברה הנוגעת וכל הדרך עד להחלפת המוצר היה בקשר ווידא שאכן אני מטופל.
לא מובן מאליו! פעם ראשונה שאני נתקל ברמת שירות כזאת גבוהה! בדרך כלל חנויות מפנות ישירות לשירות הלקוחות של חברת המוצר וכל התהליך מולם צריך לנהל לבד!!
אין דבר חשוב יותר שירות! ושירות זה לא רק מכירה!
שכן המחירים בחנות מאוד הוגנים. תנסו להשוואת! אין להם תחרות בשוק!
מוצר:
ג'קוזי עגול 4 אנשים אינטקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוט כיפוף. א. המחיר היה הזול ביותר מכל החלופות. ב. מערכת המידע אודות שליחת המוצר הייתה יעילה ומועילה ג. לכשהסתבר שהמוט איננו מה שאליו התכוונתי (באשמתי המלאה רכשתי בעל דרגת קושי גבוהה מדי) פניתי טלפונית לביג ספורט לברר מה ביכולתי לעשות בלי לבזבז יותר מדי כסף עבור משלוח בין עירוני חוזר וכו'. יהודה המנהל הציע מיוזמתו שאשאיר פרטים במייל וכשאחד מאנשי הצוות יגיע לאזורי בירושלים ידאג להעביר עמו מוט מתאים ולהחליפו בזה שרכשתי, ללא תמורה.
פשוט שירות נהדר אדיב ומקסים. כל הכבוד ולוואי שירבו כמותו.
מוצר:
מוט כיפוף
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו דרכם נדנדת עץ לילדים לחצר נדנדת עץ Wooden Swing Classic תוצרת HORBY BRUK שוודיה
שירות מעל למצופה ביקשתי שיחליפו חלק והגיעו לאחר יומיים להחליף.
אכפתיים ואדיבים.
חווית קנייה מצויינת אשמח לקנות מהם גם בעתיד
מוצר:
נדנדת עץ Wooden Swing Classic תוצרת HORBY BRUK שוודיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר, המוצר בדיוק כמו בתיאור, אני מרוצה מאוד, ממליץ בחום, אמשיך לקנות בחנות הזאת
מוצר:
כרית פיתה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני כשבועיים שולחן הוקי אויר, חווית השרות הייתה מדהימה, בחור בשם ליאור ליווה אותי לכל אורך הדרך עד שהשולחן הותקן, לאחר מכן פניתי לשרות בעקבות דרישה נוספת שלי ושוב אנשי החנות עשו כל מה שניתן בצורה מקצועית ואחראית לשביעות רצוני.
ממש לא ציפיתי למתן שרות כזה מעולה, ממליץ בחום על רכישות מאתר זה
כל הכבוד ויש לרבים הרבה מה ללמוד על שרות ממכם.

אוהד
מוצר:
שולחן הוקי אויר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה - אתר נגיש
משלוח מהיר ,מוצר שעונה לדרישות - ומחיר מאד תחרותי !!
זה כל מה שצריך - ואכן קיים
ממליץ בחום על קניה באתר זה !!!
אלי
מוצר:
משקולות להליכה - ידיים רגליים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוט מתח למשקוף עם ספוג מלא. המחיר היה הכי זול שמצאתי בזאפ, והמשלוח הגיע במהירות כפי שהובטח, אפילו שהיינו בסוף תקופת החגים העמוסה.
תודה!
מוצר:
מוט מתח ספוג מלא pacifix
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך ימים ספורים לדואר, היה ארוז היטב בתוך שקית מלבד הקופסא.גם המחיר היה שווה.
מוצר:
מוט מתח למשקוף
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע אליי מהר מאוד, בדיוק כמו שתואר באתר, המחיר הוגן, חווית קניה חיובית מאוד
מוצר:
כידון קפיצה מקל פוגו סטיק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אספתי את המוצר מהחנות, קיבלתי שירות ויחס אישי מעולים! מרוצה מאוד מהמוצר.. תודה רבה! :)
מוצר:
אביזר כושר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה שירות מאכזב, אך לאחר מכן החברה טיפלה לשביעות רצוני בבעיה.
לצערי לא ניתן לשנות את הדירוג הקודם (1 כוכב) שאינו משקף את חווית הקניה בסופו של דבר.
תגובת החנות:
הלקוח צודק. השירות שהלקוח קיבל אכן היה ברמה נמוכה ולא כחלק מהשירות הטוב שאנחנו רגילים להעניק.
היה איחור באספקת המוצר, הנושא טופל מול חברת המשלוחים על מנת שלא יחזור על עצמו מקרה כזה בעתיד.
לאחר שסיפקנו את המוצר בסופו של דבר השתדלנו לתקן את השירות ואת חווית הקנייה אצל הלקוח ואנחנו שמחים שהצלחנו לעשות זאת.
שירות לקוחות זה הנושא הכי חשוב עבורנו. יותר מההתחייבות שלנו למחירים הזולים ביותר, ויותר מהמאמץ שלנו לאספקה המהירה ביותר.
אנחנו לומדים איך לשפר את השירות תמיד ולומדים ממקרים כאלה כדי למנוע הישנותם בעתיד.
מוצר:
IRON GYM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות עם מלאי גדול של מוצרים מכל הסוגים , שירות אא , יחס אישי , והכי חשוב מתן מענה מהיר ויעיל
מוצר:
בריכה בסט וואי כולל משאבה וכל מיני אביזרים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כדור איכותי וחזק, שירות מעולה. בגלל אי הבנה קיבלתי בהתחלה לא את הצבע שהתכוונתי (כנראה ציינתי אותו לא בשדה הנכון בתהליך ההזמנה).
פניתי לשירות, תוך זמן קצר מנהל האתר התקשר ושלח כדור נוסף בצבע שרציתי מנפח, ללא עלות נוספת, בלי שביקשתי, ובלי להחזיר את הראשון.
יושבת עליו כשלומדת בבית וגם בחלק מהיום בעבודה. ממש עוזר נגד היפריות (מקפיצי הרגל..), הירדמות, עוזר לריכוז, ועושה יציבה טובה (מכריח את השרירים להתאמץ, ולא להישפך ולהירדם בכיסא).
ועולה כלום כסף לעומת כיסא ברכיים ארגונומי ב 750 שח שמשמש את החתול.. :(
יש מדריך ב wikihow איזה קוטר צריך (שונה כשהמטרה ישיבה לעומת התעמלות): How to Choose the Correct Size Yoga Ball
מוצר:
כדור פילאטיס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות מתקן מתח מקבילים, שולחן טניס שולחן ומשקולות. ליאור עזר לי בחנות והיה מאוד אדיב. אני מאוד מרוצה מחווית הקניה ובטוח עוד אקנה משם בעתיד.
מוצר:
שולחן טניס שולחן prince ומתקן מתח מקבילים VO2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני חודש בחנות ביג ספורט בית שמש גקוזי של אינטקס דגם28404 היה בעיה במנוע הודעתי לחברה תוך פחות מ24 שעות הגיע אלי הביתה טכנאי מקצועי והחליף לי למנוע חדש. כל הכבוד . שמי משה אלון
מוצר:
גקוזי אינטקס דגם 28404
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא להאמין שזה בישראל,,קניתי ערכת בדמינטון בביג ספורט ששירת והנחה אותי אדם מאוד אדיב ומקצועי (בשם יהודה) ונאמר שהמוצר יגיע תוך שבוע,,בפועל תוך שלושה ימים המוצר הגיע ארוז יפה והמוצר בדיוק לרוחי,,,,, תודה וישר כוח ביג ספורט,,

אנא עדכנו אותי בחדשותיכם ,,,

בכבוד רב בנו ישר
מוצר:
ערכת בדמינטון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוט מתח מביג ספורט באמצעות זאפ השוואת מחירים- המחיר שביג ספורט הציעו היה הכי זול..
הגעתי לאסוף את המוצר מהחנות בבית שמש
היו מאוד נחמדים ומקצועיים.. נחשפתי לחנות מאוד מרשימה מגוונת ומאוד מקצועית
אין ספק שארכוש עוד מוצרים..
מוצר:
משקולות יד מוט מתח נפתח
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות בסניף מצוין,
השירות מהיר, אדיב ומקצועי.
הייתה לי בעיה במכשיר שקניתי (כמו שיכול לקרות בכל מקום אחר) בסניף הזה קיבלתי ליווי ותמיכה בצורה יוצאת מן הכלל, בחנות התייחסו בסבלנות ובמהירות לבקשה שלי עד שהתקלה נפתרה.
ממליצה בחום !
מוצר:
אופני ספינינג ca10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר המשלוח הגיע אלי לאחר יום ובכלל השירות לקוחות מדהים השארץי פרטים באתר ובאותו היום חזרו אלי וענו על כל השאלות בנימוס .
מוצר:
משחק סט פוקר בקופסא
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.