חווית קנייה מעולה, התקשרתי אליהם לביצוע רכישה של מסך טלוויזיה 65 של חברת LG לאמא שלי, ענה לי בחור בשם מאיר בצורה אדיבה ושירותית מאוד, התלבטתי בין הדגמים לבסוף ביצעתי הזמנה אחרי שקיבלתי מחירים מעולים ללא תחרות. כאשר בדקתי את המפרט של הדגם שהזמנתי הבנתי שחברת LG ביצעה שינוי בדגם מבחינת טכנולוגיית התצוגה לאדג' לד שזה לא מה שרציתי מלכתחילה אני רציתי טכנולוגיית מינילד לאחר בדיקות הבנתי שיש דגם אחר באותו מחיר בקירוב שהוא בטכנולוגיית מינילד, חזרתי למאיר שאלתי על החלפת דגם מאיר בלי יותר מידיי שאלות הבין את העניין אמר לי אני מטפל לך בהחלפה וגם באמת דאג להכל פשוט וקל. כל התהליך הלך חלק, קל ונעים כששאלתי את מאיר האם יש הפרש כספי כלשהוא אמר לי מפורשות הכל טוב הכי חשוב שאמא שלך תיהיה בריאה אין צורך להוסיף כלום עליי רק שתיהיו בריאים. הופתעתי לטובה שאכן יש רמת שירות כזאת במדינתנו הקטנה מה שבטוח אותי הם קנו ובמידת הצורך אני יחזור לעוד רכישות עתידיות, יישר כוח אמן שרק תמשיכו ככה.
מוצר:
טלוויזיה - דגם: LG 65QNED866QA
שם:
ליטל
תאריך:
02/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מחיר טוב ושירות טוב מהמוכר. הבעיה הייתה עם המוביל (שלהם) שזרק את המכונת כביסה, ושביקשתי ממנו לקחת את המכונה הישנה, אמר בטח אבל יש לך טיפ בשבילי? אמרתי לו שלא (לא מגיע לו). אמר אין בעיה, לקח את המכונה עם העגלה, לא הסכים שאקח אותה. ויצא בכעס, הוריד את המכונה בפראות, שכל החלקים נשברו בבניין. וכמובן שהשאיר הכל ככה והלך. אז פחות מתאים לי לקנות בחנות כזו שוב
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
2blital98
תאריך:
01/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות הזאת דרך zap שהיה רשום שהחנות הזאת מומלצת ואמינה ובאמת באמת שהיא שיא המומלצת הסתכלתי על מייבשי כביסה , ואופיר מנהל החנות עזר לי עם המפרט והסביר לי על המייבש, והציע לי מייבש יותר טוב שמתגמש לתקציב שלי וממש בא לקראתנו, יחס אישי ברמות שהרגשתי ממש שאני מבקרת אצלו בחנות והכל בטלפון!! היום שני והמשלוח המהיר ברמות שהמייסד יגיע עד רביעי שירותי ברמות ומומלץ ואין ספק שכ״ד אצטרך עוד משהו אפנה לאופיר
מוצר:
wth83253by
שם:
ingakline
תאריך:
31/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר שלהם מכונת כביסה של דגם ספציפי.חזרו עלי בטלפון ואמרו שמספקים "אותו דגם רק יותר חדיש".הביאו מכונה גם דגם אחר וגם דירוג אנרגתי אחר-נמוך בהרבה.
מוצר:
מכונת כביסה bosch waj24063by
שם:
תהילה
תאריך:
27/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היי התקשרתי להזמין מייבש כביסה בשעות הצהריים וקיבלתי אותו למחרת בבוקר, פחות מ24 שעות היה אצלי!! שירות מעולה!! הביאו עד הבית והכל בסבלנות ובאדיבות!! וגם שהמחיר שלהם היה הכי זול בפער מכולם!! מומלץ לקנות שם!!
מוצר:
מייבש כביסה Bosch WTG86401PL 8 ק"ג בוש
שם:
ohaf0015
תאריך:
26/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקפיא דרך האתר/טלפון כולל משלוח. המוצר הגיע בתיאום עם השליח הנחמד תוך פחות מ 24 שעות.
תודה רבה לכם על השירות והאמינות.
מוצר:
מקפיא 6 מגירות
שם:
Joshua
תאריך:
24/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה במחיר טוב וכבר באותו יום התקשרו לתאם משלוח שהגיע למחרת! אחלה שירות! מומלץ בחום!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
נעה
תאריך:
20/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מהיר ויעיל. רכשתי בערב תנור בנוי של בוש וכבר למחרת הגיע והותקן בביתי
מוצר:
תנור בוש פירוליטי
שם:
Marc
תאריך:
07/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אזמנתי תנור תותח AEG BPE558370M באספקה ראשונה, קיבלתי תנור מדגם אחר ממה שהזמנתי (ללא בישול באדים, ללא ניהול מאינטרנט): החזרתי אותו. באספקה שנייה, השליח זרק את התנור על הריצפה וניסה לברוח במהירות. קיבלתי את הדגם שהזמנתי, אבל היה פגום מקדימה (זכוכית מנופצת) ומאחורה (פח מפוצץ): החזרתי אותו (כניראה שהשליח ידע שהתנור פגום וניסה בכל זאת בשיטת המצליח). בשיחה טלפונית, הבטיחו לי שתנור Electrolux יעשה אותה עבודה. בסוף גם כאן עבדו עלי: התנור סוג ב' ללא בישול באדים, ללא ניהול אינטרנט וללא מד חום חודר. למה לשכר בטלפון לפני ביצועת ההזמנה, על מוצר תקין וקיים במלאי?
מוצר:
תנור בנוי AEG BPE558370M
שם:
yelvak
תאריך:
06/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את מדיח כלים צר, תוצרת בוש. מאוד מרוצה משירות שקיבלתי: הנציג החנות היה מאוד מנומס, סיפק את המוצר מאוד מהר וגם חיבר אותי עם חברה, שנותנת אחריות ומבצעת התקנה. תודה רבה.
מוצר:
מדיח כלים צר תוצרת בוש SPV2HKX39E
שם:
gilgabilavi4
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מקרר, יצרתי קשר ביום שלישי, בשלישי בערב חזר אלי מאיר עם כל הפרטים, הסברים אמינים והצעה אטרקטיבית. ביום חמישי הגיע המקרר, עוד לא סיימו לפרוק והגיע המתקין. חווית שירות מצוינת. מאיר היה על התהליך והתקשר כמה פעמים לודא שהכל לפי התכנית. אין מילים, תטדה רבה
מוצר:
ליבהר
שם:
9400030
תאריך:
26/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נתנו שירות מצוין. גם בקנייה וגם באספקה. באספקה בפועל הגיע מוצר טוב יותר, כי לא היה במלאי מה שהזמנו. כששאלנו על כך, השיבו: "תיהנו"... בלי להציע תחלופה במחיר זהה, או לצפות לתגמול על השינוי לטובה.
מוצר:
מייבש כביסה מעבה אלקטרה 7 ק''ג EDR7991 ELECTRA
שם:
אייל
תאריך:
23/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה מקצועית אדיבה עם שירות מעולה. מאיר היה עיניני, הסביר כל מה שהיה צריך ונגיש
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
kimi.yishai
תאריך:
22/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי להזמין מקפיא מסוים, במהלך השיחה הנציג הציע לי דגם ושלח לי קישור. הסכמנו על הדגם בקישור (210 ליטר דירוג אנרגטי A+), לצערי שלחו לי דגם אחר (155 ליטר דירוג אנרגטי C). פניתי לנציג, לטענתו זה מה שסיכמנו למרות הקישור ששלח לי. כרגע מתעלם ולא עונה לי לשיחות או הודעות. חייב לציין שאפילו בהזמנה כתוב דגם אחר ממה שקיבלתי.
מוצר:
מקפיא 6 מגירות מאסימו
שם:
eric.aronov
תאריך:
16/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יובל עזר לי מכל הלב, היה זמין כל רגע, קיבלתי ממנו תשובות לכל שאלה !!! אספקה מהירה , חוויה טובה, מענה מהיר ושירות טוב. מרוצה מאוד!
מוצר:
סט תנור מיקרוגל בנוי חברת בוש
שם:
tibiavi1
תאריך:
08/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום ותודה למאיר, על שירות יוצא דופן והמון סבלנות, הזמנתי מקפיא והגיע יום אחרי. ממש תודה תודה!!!!
מוצר:
Nd 370
שם:
adi.yaguri
תאריך:
07/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אל גיא מדיגיטל אלקטריק בהמלצה חמה ואכן, כל מה שהובטח, התממש; אדיבות, סבלנות, הקשבה לצרכים ולרצונות וגם התחשבות בעניין העלות הסופית. שרות מעולה ויחס חברי מהמם. תודה גיא!!!
מוצר:
תנור זנוסי, טלוויזיה סמסונג, מייבש כביסה
שם:
leeyag44
תאריך:
06/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל. קיבלתי שירות מגיא - שירותי, מסביר ומקצוען. לאורך כל הדרך הציג לי את המוצרים הסביר יתרונות וחסרונות ובסוף לקחתי את המוצר הנבחר- שללא ספק לא אתחרט עליו. למרות המצב הוא דאג לשלוח לי את המוצר אחרי יום - אין אנשי שירות כאלה, הוא אלוף ומוצרי חשמל רק שם.
מוצר:
Tefal
שם:
galganizate
תאריך:
23/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה אחלה שירות ! משלוח סופר מהיר ! אני מרוצה מאוד אמליץ עליכם בכיף
מוצר:
תנור בוש
שם:
arif.succhesful
תאריך:
05/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות למערך שירות הלקוחות של "דיגיטל אלקטריק" על שירות אדיב, מהיר ויעיל! הזמנתי מכונת כביסה ביום חמישי שעבר, שהגיעה אליי במשלוח ביום ראשון. לאחר פנייתי לשירות הלקוחות, דאגו לשלוח טכנאי במהירות שיא (תוך פחות משעה) להתקנת המכונה, הפעלת האחריות ומתן הסברים ושירות נוסף. ממליץ בחום, אחלה שירות!
מוצר:
מכונת כביסה BOSCH דגם WAN28280BY
שם:
sapiradi
תאריך:
03/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מחירים הכי טובים, הגיע תוך יום!! השירות הכי טוב והכי זול שיצא לי לקבל
מוצר:
סמסונג 65AU7700
שם:
Tal
תאריך:
21/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדיח כלים בוש. שרכשתי בדיגיטל אלקטריק סופק לי במהירות יוצאת דופו, ולאחר יומיים קיבלתי אותו לביתי. לאחר שהודיעו לי שטכנאי לצורך הפעלת המדיח יגיע רק לאחר יום כיפור, שבוע לאחר אספקת המדיח, פניתי למאיר אשר מולו ביצעתי את העסקה ובקשתיו לנסות לזרז את הגעת הטכנאי. למרות העומס בחברת שרות הטכנאים, הגיע אלי הטכנאי ביום אספקת המדיח ולפנים משורת הדין, בשעה 20:00, לאחר יום עבודה עמוס וללא שהיתי משובץ לקבלת השרות באותו היום. תודתי נתונה לחברת דיגיטל אלקטריק ולמאיר בפרט, על שרות נהדר ויוצא דופן שכמוהו לא קיבלתי מעולם. אין ספק שמעתה ארכוש מוצרים חשמליים ביתיים רק בחברה המנצחת, ״דיגיטל אלקטריק״. תודה מקרב לב וגמר חתימה טובה. טל לזר
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
lior
תאריך:
20/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 30/8/23 נרכשה מכונת כביסה בושWAN28280BY ברמת השירות מאיר מנהל החנות היה לכלי עזר ייעץ בצורה מקצועית הסביר על הבדלית בדירוג אנרגטי ועזר לגבש החלטה אספקה הגיע באותו יום כלומר ב30/8/23 קנינו וקיבלנו משלוח עד הבית כולל פינוי המכונה הישנה התאריכים יצאו לפני סופש ועשו מאמץ עבוריינו שנקבל גם התקנה וב31/8/23 המכונה הותקנה סהכ מרוצים מאוד מהמכונת כביסה שקטה עובדת מצויין ואנחנו מרוצים מאוד מהקניה הייתי ממליץ בחום על המקום שירות ברמה גבוהה מאוד מחיר הוגן ויחס אדיב בצורה בלתי רגילה
מוצר:
WAN28280BY
שם:
hila.arbel3
תאריך:
19/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין את גיא שנתן שרות מקצועי ועינייני וגם לאחר שנרכש המוצר דאג להספקתו באופן מידי תודה על השרות
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
tomerbic
תאריך:
18/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לאחר התכתבות בוואטסאפ. המוכר ( גיא ) ענה בסבלנות לכל שאלה שלי. למרות שהמדיח נרכש שלושה ימים לפני ערב החג הובטח שהמכשיר יגיע ויותקן לפני החג. ואכן המדיח הגיע יום לאחר התשלום