דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה (ראשון לציון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דיגיטל אלקטריק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיגיטל אלקטריק ?
4.66
ציון ממוצע
169
חוות דעת בשנה האחרונה
754
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
34
0
3
6 חודשים אחרונים
113
0
8
שנה אחרונה
154
1
14
כל הזמן
686
5
63
נמצאו 754 חוות דעת גולשים על דיגיטל אלקטריק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהטכנאי להתקנה ראשונית הבריז, פניתי לחנות. קיבלתי התנצלות של אנטון, שאף התיר לי באופן מיידי התקנה עצמית של המוצר ללא פגיעה באחריות. חסך לי כאב ראש וטרטור מיותר.
מוצר:
מדיח בוש חצי אינטגרלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה מעולה!
הזמנתי תנור אפייה של חברת AEG ביום חמישי אחה"צ וביום ראשון בבוקר הוא כבר היה אצלי!
קיבלתי פשוט שירות מצוין מהנציגה אושרית שידעה לספק בצורה מפורטת את כל הפרטים על המוצר וענתה על כל שאלה בצורה אדיבה ונעימה.
בכל קנייה עתידית, זה המקום הראשון אליו אפנה.
ממליץ מאוד!!

מוצר:
תנור AEG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות מבואסת אחרי הברזה של רשת חשמל גדולה, שהשאירה אותי ללא מקרר מספר ימים.
אנטון המקסים ענה לשיחה, ודאג לעזור לי לבחור את המקרר שהכי יתאים לי, בהומור והרגשה טובה.
לא רק שסגרנו על מקרר לא יקר וטוב, אלא הוא גם דאג שישלח אליי בבוקר שלמחרת, ועם מוביל מקסים!!!
רק מצטערת שלא הגעתי אליהם לפניי... :)
מוצר:
מקרר HD273
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדיח, אך לא שלחו איתו חשבונית, בקשתי בווטסאפ חשבונית, שלחו לי טלפון של מחלקת חשבונות: אין מענה בכל שעות היממה
בהמשך הגיע מתקין אך לא חיבר את צינור המים לברז, אמר משהו לבן שלי שהיה בבית שמפחד לשבור וזה לא בעיה שנחבר בעצמינו...
התקשרתי לשירות להתלונן, בקשתי שידבר איתי משהו אחראי מהשירות
עד היום לא חזרו אלי
אם לא היה עצוב היה מצחיק...
מוצר:
מדיח כלים בוש Bosch SPV24CX01E צר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה עם שירות מהיר ואדיב. מחירים אטרקטיביים.
קנינו מכונת כביסה שהגיע אלינו תוך מספר ימים.
ממליצים בחום!!
מציינים לטובה במיוחד את אופיר אדיביה המקסים שדאג לנו למכונה טובה ואיכותית ושירות מעולה!
מוצר:
מכונת כביסה ‏פתח קידמי Midea MFG70ES1203 ‏7 ‏ק"ג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כריים אינדוקציה בטלפון בעזרת אנטון. שירות הייה מעולה . הזמנתי ביום חמישי וקיבלתי ביום ראשן. מאוד מרוצה.
מוצר:
כיריים אינדוקציה חד פאזי Bosh
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח בוש דרך האתר, הרכישה קלה ומהירה, לפני כן התקשרתי לחנות לוודא פרטים נוספים, המוכר היה אמין וסובלני. המדיח הגיע בזמן. חווית קניה מוצלחת.
מוצר:
Bosch SMS46J104E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המקרר ותוך פחות מ-24 שעות קיבלתי את המקרר,נכון לעכשיו נראה שהכל בסדר ותקין ואני מאוד מרוצה,תודה רבה.
מוצר:
Hd-273fn
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד

חיפשתי טלוויזיה 32" זולה על מנת שתשמש כמסך מחשב והראשונים בזאפ עם הרבה חוות דעת היו דיגיטל אלקטריק.

ביצעתי את ההזמנה וכעבור כ - 10 שניות התקשר אלי נציג ואמר שהוא מצטער אבל אין את המוצר שביקשתי לכן הוא ישדרג לי את המוצר למוצר יותר יקר ללא עלות נוספת והמשלוח יתבצע כבר למחרת.

אכן כך קרה, יום למחרת הגיעה הטלוויזיה ועכשיו אני כותב מילים אלו דרך הטלוויזיה.

ממליץ בחום להזמין דרך דיגיטל אלקטריק! שירות מעולה ומהיר!

בברכה,
שגיא חיים לוריא.
מוצר:
טלוויזיה 32"
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות, בלי דיבורים מיותרים. נתנו את המחיר הכי טוב בשוק סיפקו בזמן, מה צריך יותר מזה.
מוצר:
מקפיא ווירפול
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור חשמל משולב כיריים חשמליים, השרות היה מעולה , קיבלתי את התנור תוך יומיים, במיוחד אציין את היחס המיוחד של יובל , כל הכבוד.
מוצר:
voxon 656
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מהיר יעיל ואדיב. ייעוץ מועיל בטלפון. אספקה מהירה ואדיבה. מחירים הוגנים. מאד מרוצים ממכונת הכביסה שקנינו.
מוצר:
מכונת כביסה Bosch wan2417kpl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכירים את זה שאתם צריכים לקנות מוצר שיש לכם מינימום הבנה מה ההבדל בין המותגים השונים במוצר זה? עכשיו תוסיפו לזה את הדחיפות ברכישה ואת החשש ליפול עם מוכר לא אמין.
ביום שישי אחד התקלקל לנו המקרר. החנויות כבר סגורות ואפשר רק להמתין בחוסר אונים. נכנסנו לזאפ לבדוק את האפשרויות ובחרנו כמה מוצרים ואת החנות בהתאם לחוות דעת טובות באתר. להפתעתנו גילינו שהחנות נפתחת במוצאי שבת ויש בה את כל המקררים שבחרנו. התקשרנו לחנות, קיבלנו שירות מבחור סופר נחמד בשם אנטון שגם המליץ לנו על מוצר (כי ממש לא הצלחנו לבחור) וגם הבטיח לעשות את המקסימום כדי שהמוצר יגיע כמה שיותר מהר.
ההזמנה בוצעה בשעה 22:00 במוצאי שבת וביום שני בצהריים המקרר כבר היה אצלנו.
ממליצים בחום על החנות! תודה!
מוצר:
מקרר MIDEA 273
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזה 65 של סמסונג, שירות אדיב, מחירים הכי נמוכים שיש, יש על מי לסמוך, התקנה מהירה, וזו לא הכריזה הראשונה ולא האחרונה שלי שם, זה באמת מקום שהוא בית וכל שבר ידאגו לך ויתנו מענה, אין מה להתלבט בכלל רק במקום הזה לקנות
מוצר:
Ru7400 65
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן מסוג פמילי והיחס שקיבלתי היה פשוט מדהים, המזגן הגיע ממש מהר כבר ביום למחרת, פשוט מקצוענים וכל מילה מיותרת.
מחיר הכי זול לאחר בדיקה מקיפה.
שירות סופר איכותי !!
מוצר:
Family titanium wifi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה של סימנס. לאחר כחצי שנה, נשבר הפילטר. פניתי לחנות וקיבלתי שירות וטיפול מצויין מבחור בשם מאיר.
שלחו אליי את החלק החליפי והמכונה עובדת כחדשה. תדה רבה!
מוצר:
מכונת כביסה סימנס IQ300
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כבר יותר מ-10 שנים שאני קונה בדיגיטל אלקטריק את כל מוצרי החשמל שאני ומשפחתי צריכים. הכל כולל הכל.
אמינות ויושרה יותר חשוב לי מהכל כשאני קונה מוצרי חשמל. בגלל האמינות היושרה והענווה של בעלי החנות פניתי בעצמי אליהם על מנת שישלחו לי לינק כדי שאוכל לכתוב להם המלצה בזאפ.
אז אני ממליץ בחום!
מוצר:
Philips 70PUS7304
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מאוד! הזמנתי מדיח יום למחרת התקשר מאיר הציע לי משהו טוב יותר במחיר דומה
תוך יום אחד קיבלתי את המדיח
שירות מהיר ואמין!
מוצר:
Bosch SMV46MX03E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי מוצר בערב למחרת בבוקר התקשר אלי הנציג ואמר שאין את הדגם שהזמנתי ובגלל זה הביא לי דגם יותר חדש באותו מחיר
באותו בוקר הגיע המשלוח
שירות טוב מאוד
מוצר:
מכונת כביסה neon
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מאוד! צוות נחמד ושירותי קיבלתי את מכונת הכביסה תוך 24 שעות, המענה בטלפון מהיר והזמנת טכנאי להתקנה התבצעה במהירות ויעילות, כל הכבוד היה תענוג!
מוצר:
NE WN 5600 Neon
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעל ומעבר ברמה הכי גבוה שיש !
הוזמן מדיח בוש ויום למחרת בבוקר כבר סופק עם חיוך והרבה סבלנות ונדיבות.
מוצר:
מדיח בוש SMS25AI02E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מכונת כביסה בוש.
המכונה הגיעה לאחר כשבוע.
1. התקשרו לשאול אם נסכים להוסיף 50 ש״ח עבור כפתור הפעלה שונה ???? (בטעות - הסכמנו)
2. הגיע שילח ללא מסיכה, ללא כפפות. דרש 50 ש״ח להעלות את המכונה, 120 ש״ח להוריד את הישנה (מדובר בקומה 1 בבית פרטי)
כשפירק את המכונה הישנה - שבר את הברז (נאלצנו להזמין אינסטלטור להחליף את הברז)
3. הטכנאי שהייתי צריכה לתאם בנפרד, הגיע ומצא שהמכונה מקולקלת - בעיה בדלת, מילא דו״ח תקלה
4. החנות רצתה רק לתקן את הדלת. לאחר סירובים ובקשות חוזרות ונשנות הסכימו להביא מכונה חדשה
5. המכונה היתה אמורה להגיע בערב יום העצמאות. תיאמנו טכנאי - המכונה לא הגיעה
6. רק ביום חמישי (שבוע אחרי המכונה הראשונה - כשאנחנו כבר שבועיים ללא מכונה!) הגיעה מכונה חדשה
7. רק ביום ראשון הגיע טכנאי

בקיצור: שירות גרוע! יחס לא נעים. במקום להתחשב במצב - נאלצנו להתווכח איתם כדי לקבל את מה שמגיע לנו ושילמנו עליו
תגובת החנות:
ראשית נתחיל בכך שהלקוחה צודקת. היא מתארת את המקרה כפי שהיה אנחנו רק נחדד כאן פרטים חשובים.
עקב נגיף קורונה לקוחה לא הסכימה לחכות זמן הגעה של עד 21 יום מהספק. לכן הסכימה לקבל מכונה מעודכנת עם כפתור הפעלה מתכתי ולא מפלסטיק. סדרה גבוהה יותר.
לא ידוע לנו על שליח שמגיע ללא מסיכה וללא כפפות ואנחנו נוטים להאמין ללקוחה. הלקוחה ביקשה שרות נוסף כמו לשים את המייבש מעל המכונה ולפנות מקומה בתוך הבית מדרגות לוליין (פינוי מסובך קיבלנו תמונות ממחלקת האספקות). המוביל טען שכלל לא נגע בברז , מאחר ואנחנו נותנים אמון מלא בלקוחה , ביקשנו חשבונית מבעל מקצוע לתשלום עבור ביצוע עבודת אינסטלציה - עד כה לא קיבלנו חשבונית ורצינו לשלם את החשבון עבורה רק מתוך אמון.
לאחר בדיקה מול השרות הטכנאי מילא דוח החלפה.
לקוחה לא הסכימה לחכות לאחר הסגר שהיה ביום העצמאות ולכן הצענו לשלוח טכנאי בכיר לאותו יום לטיפול מיידי בהול על מנת להשמיש את המכונה ולא להשאיר אותה בחג ללא מכונה עובדת.
זה לא שהמכונה לא הגיעה, הלקוחה הזמינה טכנאי והובלה לאותו יום , הטכנאי רצה להגיע בבוקר והמכונה הגיעה בצהריים.
המכונה הוחלפה והוזמן לה טכאני וגם פיצינו אותה.
אנחנו מתנצלים על שרשרת המקרים הלא נעימה בכלל בתקופה כל כך צפופה מבחינת סגר וחגים ובאמת שעשינו ככל שביכולתנו לסייע.
בברכת בריאות שלמה לכולנו.
צוות דיגיטל אלקטריק

מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN28201 GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתי בגלל המחיר...קניתי בגלל השרות. קניה מהירה, בטוחה, והספקה מידית. לחצנו מרפקים..ויצאתי עם מדיח בוש....למרות שיכולתי לבקש משלוח חינם.
אנא..קיבלתי חוברות הפעלה ב-8 שפות...אבל לא בעברית...נא לשלוח בדואר.
מוצר:
מדיח כלים 50E32 קומפקטי בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הומלץ לי על המקום, הזמנתי מכונת כביסה בטלפון, קיבלתי הסבר מפורט והמכונה הגיעה אלי אותה תוך יום בדיוק בזמן שנקבע.
שירות מקצועי, עמידה בזמנים ומחיר הוגן. מומלץ בחום
מוצר:
AEG מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נתנו מחיר טוב -- הבטיחו הספקה פרוק מדיח ישן והתקנה תוך 3 ימים - ועמדו בזה
מוצר:
SPV24CX01E בוש כלים מדיח
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.