‎דיגיטל אלקטריק‎ ‏(DigitalElectric)

אופיר מדיגיטל אלקטריק היה אדיב, מקצוען וסבלני. טרח להסביר כל פרט שנשאל ומעבר. המכונה הגיעה במועד שהובטח ועוד באותו היום - שעה לאחר המסירה, הגיע טכנאי להתקנה. אני עוד לא נתקלתי בשירות אמין מדויק וידידותי כזה בארץ. את הקנייה הבאה אני בטוח אעשה אצל החבר׳ה הטובים האלה. יישר-כוח

לפני רכישת מדיח הכלים, התקשרתי לחנות כדי לוודא זמינות במלאי וענו לי שהמוצר נמצא במלאי.
ביצעתי את הרכישה דרך האתר וקיבלתי אישור רכישה במייל.
לאחר שעה וחצי התקשרו מהחנות כדי להגיד שהמוצר לא במלאי אך הם מציעים לי לשדרג למוצר "מתקדם" בתוספת של 300 ש"ח.
סירבתי וביקשתי לבטל את העיסקה.
אני חושב שזו התנהגות מקוממת ולא הייתי סומך על ספק שמתנהג כך ללקוחות

שרות מהיר ויעיל, יצרו קשר טלפוני לפנייתי ברשת, התנור הגיע עד הנגב עוד באותו יום ואספו את התנור הישן, בקיצור שרות מעולה

שירות מקסים
אדיבות סבלנות כנות ומהירות
הביאו את כל הסחורה ממש מהר ללא שום בעיות

B"H, We had ordered a new Bosch 10kg washing mashine from another store in Tel Aviv which came delivered with a busted door. The store and the distributor dragged us for 3 weeks to try to replace the door or to change the mashine, meanwhile we accumulated so much laundry it became a disaster.
We finally returned the broken mashine after the 3 weeks waiting for results that have not come through.

We called almost every company on Zap, all posted they had the 10kg mashine we wanted but when we called, they didn't physically have it in stock, they mostly send the washing mashine directly from the distributor who himself didn't have it.
Barely any store would give us service, a person to speak with instead of a call service which takes messages only with no call back. Some store owners answered on WhatsApp or on the phone and would not call back.

After this experience, we strongly suggest before purchasing online such a big purchase to call the store to see who we are dealing with and if they do give trustworthy service.

When we reached Ofir from Digital Electric, he found us another Bosch 10kg 1400 rpm model than the one we wanted which was 1600 rpm but assured us it was an excellent mashine and that we would be happy. He felt the urgency of the situation we were stuck in and helped as well as he could.

Within 18 hours from the time we first spoke, our new Bosch 10 kg washing mashine was delivered and installed from the Rishon Letsion store to Jerusalem. Ofir organized the delivery and technician to install the mashine immediately because we were in emergency accumulating too much laundry with the children wich became extremely challenging.

The technician is extremely kind, honest, suggested a foot pedestal so we can easily move the washing mashine to clean when necessary, it didn't fit the space, so he arranged all the feet of the washing mashine and successfully made it fit with the pedestal in the designated space. He explained to us how to use the mashine and answered all of our questions. Great honest reliable kind service, made everything so easy we thought it's a dream!

We have not gone to the store. We called Digital Electric from seing their prices on zap. Ofir made us an excellent price not posted online and when we looked around for prices for the model we ended up taking, his price is better.
His service is absolutely excellent better than in
America. 5 stars.

This washing mashine makes almost no noise at all the spin cycle is remarkably quiet, it is the best
mashine we have ever owned and used.

Washes extremely well

We plan on purchasing again from this store.
Thank you Digital Electric for resolving the problem we had so quickly!

במסגרת סקר השוק שעשיתי קיבלתי מענה מקצועי, הוצעו לי אופציות שתאמו את הדרישות שלי ואפילו באו לקראתי במחיר.

הזמנתי מהם מדיח כלים של זנוסי עשיתי הזמנה דרך מאיר לויין הבחור נהדר דאג להכול שהמדיח יגיע כבר ביום למחרת דאג גם שיגיע טכנאי תוך יומיים מי שבאמת מחפש חנות חשמל שהשרות שלה הוא מעל הכל זה המקום.כל הכבוד להם אני בטוח המשיך לקנות אצלם.

שירות של משפחה (מול מאיר). מאוד אמין ומומלץ. הוא סיפק את המקרר מהיום להיום אחרי שהמקרר הנוכחי התקלקל ופחדנו להיכנס לסופשבוע בלי מקרר. 6 חברות אחרות לא יכלו לספק מהיום להיום והוא נתן מילה ותוך שעתיים וחצי המקרר הגיע. חייב להודות ששילמתי מראש את כל הכסף וחששתי בהתחלה אבל נרגעתי מהר ואמשיך לקנות מהם. תודה רבה! 💙👑👑

אין שירות כזה באחריות!!!! עשיתי סקר מחירים על מקרר נאון לבית - הם היו הכי זולים ובנוסף היחידים שלא לוקחים משלוח והובלה למרות שאני גרה בקומה שלישית בלי מעלית . ההזמנה בוצעה בראשון ויום למחרת המקרר היה אצלי עם שליח אדיב שכמובן הגיע לו טיפ מכל הלב.

קנינו תנור בנוי מבית סימנס. מאוד נהניתי בקניה זו : קיבלתי הסבר על המוצר, קיבלתי מחיר טוב ובסוף גם הספקה מיידית! תודה על השירות המקסים!

שירות וי.איי.פי מושלם. גם מחיר גם שירות גם איכות וגם עמידה בלוח זמנים מעבר למצופה. אחרי סקר שוק של כמה סוכנים באיזור הגענו לאופיר והוא דאג לנו להכל כולל הכל מאלף עד תיו כולל טיפים ואנשי קשר להתקנות. יש על מי לסמוך. ממליץ בחום לגשת ולהתרשם. דברו עם אופיר. לא צריך פרוטקציות כשיש שירות כזה. תמשיכו ככה בדיוק. כל הכבוד.

ממומלץ שירות מהיר ואדיב כל הכבוד מרשים גם הזמנה וגם משלוח והתקנה תוך שלושה ימים

שירות מועלה! קנינו מהם תנור, כמה דק לאחר הקנייה כבר קיבלנו טלפון שהם קיבלו את ההזמנה שלנו והם ישלחו לנו אותה בהקדם האפשרי כמו שביקשנו.

היום, יום 6.6.22 הזמנו מדיח כלים של בוש דרך האתר. נציג בשם לירן חזר אלינו טלפונית לקבלת פרטי התשלום. במעמד השיחה התעניין לגבי חשיבותן של פונקציות שונות במדיח עבורינו והציע לנו לשדרג את המדיח בעלות מינימלית למען דגם שקט יותר. השירות של לירן היה מאוד אדיב ומאוד שירותי.בנוסף, מרגע ההזמנה הציעו לספק חנו את המוצר תוך יום עסקים אחד בלבד.
חווית הקניה היתה מאוד נעימה ומזמינה ואין ספק שאת מוצרי החשמל הבאים שלנו, נחפש בראש ובראשונה באתר של דיגיטל אלקטריק

רכשתי מכונת כביסה של בוש, עבדתי מול אופיר.
תוך מס דקות מתום ההזמנה הטלפונית, כבר התקשרו אלי לתאם התקנה ומשלוח.
קיבלתי מחיר מעולה ושירות מעל המצופה.
חווית קניה ושרות נהדרת!

קניתי תנור בנוי AEG. bpe 55870m
מחיר טוב .הספקה למחרת. שרות טוב. חוויית הקנייה מיקצוי

ההזמנה התבצעה בקלות יחסית.
למחרת הקנייה באתר התקשרו והודיעו לי שיספקו מכונה חדשה יותר... מי שאני שאתנגד?
המכונה הגיעה תוך יומיים ומכיוון שזה היה בערב יום הזיכרון, אמרו שטכנאי יגיע רק אחרי יום העצמאות והסופ"ש שבא מיד אחריו. שאלתי אם לא אוכל לפתוח את המכונה בעצמי כי בסופו של דבר, זו מכונת כביסה... אמרו שלא. טוב, מקובל עליי.
ואז בבוקר שהיה צריך להגיע, התקשרו לדווח שהיה מעורב בתאונה ולכן לא יגיע אלא ביום שלישי.
כשרטנתי, הנציגה אמרה, "טוב, אם תרצה, תוכל לפתוח את המכונה בעצמך ואם יש בעיות, תתקשר"... בקיצור, קצת יצאו נעליים...
העיקר שבסופו שלד בר, הכול עובד והשירות סביר ומעלה.

וואו פשוט וואו, הזמינות, השירות, המוצרים. בכל פעם שאנחנו צריכים משהו אנחנו יודעים שדיגיטל אלקטריק הם הכתובת שלנו.
יצא לי לרכוש בשנים האחרונות כמעט כל מוצר חשמלי אצלם ותמיד החוויה היא מעולה והמוצרים מגיעים במהירות ובאיכות הכי גבוהה שיש.
באופן אישי יש את מאיר שתמיד מלווה אותנו ויודע לעזור לנו לדייק את הבחירות שלנו וזה כיף שיש על מישהו שאפשר לסמוך עליו שרוצה בטובתך.

ממליצה על מאיר!! תמיד זמין לתת מענה ושירות מהיר ויעיל!! אני אחזור אלייך ללא ספק!

שירות נהדר.
הזמנו מדיח כלים, ומאיר התקשר אלי ונתן לנו שירות מקצועי ,אדיב וישר.
וידוא מה אנחנו רוצים וצריכים. משלוח מהיר תוך פחות משבוע (עם יום העצמאות באמצע).

ממליץ.

חנות אמינה שאפשר לסמוך עליה. הגיע אליי מדיח תקול סגור באריזה. בחנות דאגו שהיבואן יחליף לי למדיח חדש חדש.

בפעם הקודמת קניתי מהם טלויזיה. המוצרים מגיעים מהר, והחנות יציבה ואמינה

אני ממליץ.

שירות מדהים ואדיב,סבלני,מחיר טוב.
אתמול התקלקלה לי המכונה והייתי בלחץ לחדשה ושתגיע מהר .פניתי לדיגיטל אלקטריק אתמול אחהצ, כבר היום ב12 בצהריים,ערב חג ,המכונה אצלי כולל התקנה.יישר כח!! ממליצה בחום על החנות ועל המכונה,כבר מכונה שלישית מהצהריים קלה לשימוש ועושה רושם ממש ממש טובה ✋️✋️✋️✋️ תודה רבה!!!

התקשרתי בערב חג להזמין מדיח במקום אחר שהתקלקל.
אחרי שעה היה בבית מותקן!!! שערות של אלופים