דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים וציוד היקפי (ראשון לציון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
וי איי פי מערכות בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בvipsales ?
4.78
ציון ממוצע
37
חוות דעת בשנה האחרונה
212
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
0
6 חודשים אחרונים
12
0
1
שנה אחרונה
35
0
2
כל הזמן
197
1
14
נמצאו 212 חוות דעת גולשים על vipsales
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התכתבתי אתם הרבה זמן ב WHATS APP
ענו על כל השאלות מיידית ושלחו לינקים נכונים .
בדקו מול החברה גם שאלות לא סטנדרטיות.
קיבלתי את המגרסה ואני מאוד מרוצה גם מהמוצר וגם מהשרות
מוצר:
מגרסת Fellowes 200C
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מזמין מ VIP בפעם שניה.
בפעם הראשונה , לפני כחודש הזמנתי נתב – קיבלתי והכל תקין.
הפעם הייתי צריך AP , התכתבתי אתם ב What's App ,
הם עונים מיידית ,
שלחו לי לינק למוצר שמתאים לנתב שלי והזמנתי,
חזרו אלי ושאלו אם אתני צריך שנאי למוצר, ובאמת הייתי צריך ושחכתי להוסיף.
קיבלתי משלוח , חיברתי , הכל עובד תקין

שרות הכי טוב שפגשתי!
מוצר:
FORTI-221E AP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי אתם לפני מספר חודשים אבל אז לא עשיתי הזמנה.
בזמנו הסבירו לי כל ההבדלים בין CHECK POINT לגרסה המגבילה ב FORTI.
לא לחצו שאני אזמין, אפילו אמרו " תעשה שעורי בית, תבדוק ותתקשר "
הפעם לא התקשרתי, פשוט הזמנתי דרך האתר ושילמתי בPAYPAL.
התקשרו לאחר מספר דקות, לבדוק מספר פרטים .
ביקשתי אם אפשר, משלוח דחוף.
קיבלתי את ההזמנה יום למחרת ( ביום שישי).
כל הכבוד על השרות וסובלנות!
מוצר:
FORTI 40F
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי, הזמנתי, אספתי.
הייתי חייב רכזת דחוף ולא ציפיתי שאמצא במיידי.
ואפילו נתנו לי לחנות בחניה שלהן ללא תשלום.
שרות הכי טוב שפגשתי וגם רכזת מוצלחת!
מוצר:
CISCO SG110-16
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עקב נפילות ברשת המחשבים, הייתי צריך דחוף להחליף את הרכזת .
התקשרתי אחרי הצוהריים ל VIP, הם בדקו ואמרו איזה רכזת זמינה במלאי.
ביקשתי מהם לספק את המוצר כמה שיותר מהר ( הייתי מוכן לשלם הרבה יותר מ 45 שקלים)
לא הבטיחו כלום רק אמרו שישתדלו לספק מהר.
והיום על הבוקר התקשר שליח עם הציוד.
החלפתי,
הכל תקין
תודה רבה!
מוצר:
HP 1820-48G SWITCH J9981A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המערכת נרכשה עבור גיבוי מסודר של תמונות וסרטונים משפחתיים.
התקבל בפחות מ24 שעות מרגע ההזמנה.
מערכת מעולה ( חיברתי ועובד) ללא הגדרות מיוחדות. QNAP
השירות מעבר למצופה!
מוצר:
QNAP TS-230
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות הוגן מאוד.
הזמנתי ארון תקשורת.
קיבלתי עם שליח.
רציתי להוסיף סט גלגלים לארון.
התקשרתי , ביקשו לעשות הזמנה דרך האתר שלהם.
הזמנתי ואפילו הוספתי משלוח עם שליח בתשלום.
סיפקו את הגלגלים עם שליח ללא חיוב עבור המשלוח.
כל הכבוד!
מוצר:
סט גלגלים לארון תקשורת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארון עם איסוף עצמי.
בסוף, האיסוף לא הסתדר לי.
פניתי לחנות והסכימו לספק לי באותו היום .
שרות מעולה!
מוצר:
ארון 6U
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה לאחר הרבה שיחות והתלבטויות .
הייתי צריך להמתין כשבוע שהמוצר יגיעה לארץ.
קיבלתי את המשלוח לפני כשבוע, התקנתי והכל עובד תקין.
היום רציתי לעלות חומר לענן של QNAP ולא הצלחתי להגדיר.
התקשרתי וביקשתי טלפון של התמיכה של QNAP.
שאלו אותי אם הכל בסדק עם המוצר והסברתי את הבעיה.
טכנאי דיבר איתי, התחבר והגדיר מה שרציתי.
ציוד עובד טוב, שרות מעולה
מוצר:
QNAP TS-231
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל ופשוט לבצע את ההזמנה.
הפריט הגיע לדלת שלי תוך כמה ימים.
והמחיר היה סביר.
מוצר:
SYNOLOGY DS920
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מתעב אנשים שמדברים בצורה לא יפה, צועקים ולא מודים בטעות.
רכשתי רכזת ב 19/4 ואתמול, ה 25 לאפריל רציתי לברר מה קורה עם המשלוח.
נאמר לי שהוא יצא ובטח יגיע באותו יום.
המשלוח לא הגיע.
התקשרתי היום לברר מה קורה ופתאום קבלתי צעקות בטענה שנאמר לי שהמשלוח לא יגיע אתמול אלא יגיע תוך 14 ימי עסקים.
דבר שלא נאמר.
טון הדיבור הצעקני של אותה גברת לא נתן אפשרות מלבד לבטל את העסקה כי אי אפשר להאמין למי שמשקר ואי אפשר לקבל תמיכה ממי שצועק על הלקוחות שלו.
אני מעדיף לשלם עוד 100 ש"ח כל כל מוצר ורק לא לקבל את הצעקות של אותה אישה לא נעימה.
שירות זוועה.
אני רק מקווה שיהיו מספיק ישרים כדי לבטל את העסקה.
שירות זוועה.
תגובת החנות:

לקוח הזמין 2 רכזות עם משלוח חינם (דואר רשום) בפרוש רשום גם באתר וגם בחשבונית "עד 14 ימי עסקים".
שלחנו לו את הרכזות עם שליח ( אספקה עד 5 ימי עסקים)
התקשר לברר מתי יקבל את הציוד, נאמר לו שבציוד נשלח.
יום למחרת התקשר וצעק שהשליח לא הגיע ( למרות שהזמין משלוח לדואר ולא שליח עד הבית)
ביקש לבטל את העסקה והעסקה בוטלה.
לא ברור מה הטעות / הבעיה
מוצר:
GS108GE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתמול הזמנתי – היום קיבלתי ( הזמנתי עם משלוח חינם עד 14 ימי עסקים).
פעם ראשונה שאני מקבל שרות כזה טוב ומהיר.
מוצר ORBI רציתי להזמין כבר מזמן – מוצר טוב מאוד.
ממליץ מכל הלב!
מוצר:
ORBI NETGEAR
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי אתם מספר פעמים לפני ההזמנה.
הסבירו לי בסובלנות איך , למה וכמה...
עשיתי הזמנה וקיבלתי את האל פסק יום למחרת.
שרות טוב, משלוח מהיר, ציוד מתאים.
מוצר:
אל פסק ADVICE AIN850
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום לכולם!
חייבת לפרגן ל VIP ,
הזמנתי את הארון לצורך ציוד הקלטות.
התקשרו לתאם את האספקה.
ביקשתי לדחות את האספקה ל 3 שבועות כמעט בגלל השיפוץ.
לא עשו "עניין" מהבקשה שלי .
יום לפני המועד אספקה שקבענו, התקשרו להזכיר.
סיפקו את הארון בדיוק בטווח שעות שקבענו – זה היה לי חשוב בגלל העבודה.
ארון בדיוק כמו שהייתי צריכה.
לסיכום- מרוצה מאוד!
מוצר:
ארון תקשורת עומק 60U10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר דרך האתר , הייתי בטוח שאין להם במלאי .
לרוב MERAKI קונים בחו"ל וממתינים הרבה זמן למשלוח ואישורים של משרד התקשורת.
חזרו אלי בטלפון אחרי ממש מספר דקות.
בחורה שדיברה איתי הבטיחה שיסופק תוך 3-4 ימים.
וקיבלתי משלוח עם שליח אחרי יום.
הפתעה טובה!
מרוצה מאוד
תודה!
מוצר:
MERAKI Z3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני חודש רכשתי את הארון , כבר התקנתי והכל תקין. היום קיבלתי מייל עם טופס " שביעות רצון" ונזכרתי להוסיף פאץ פנל.
התקשרתי וקיבלתי יחס מעולה כולל הנחה של לקוח חוזר ( כבר אספתי את הפנל).
אחזור לקנות מהם
מוצר:
ארון תקשורת 25U
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מתחת לכל ביקורת,התחייבו לספק ארון תקשורת וחזרו בהם בלי למצוא פיתרון,השירות הכי גרוע שנתקלתי בו מעולם.
אלונה מנהלת החנות מיהרה לנפנף אותי בהכרזה כי לפתע הם משרתים רק לקוחות עסקיים לאחר שהיא מכרה לי בעצמה 3 מוצרים בלי לשאול אותי מעולם אם אני לקוח עסקי או פרטי.
ממליץ להתרחק מהם כמו מאש לדעתי האישית
תגובת החנות:
שלום,
לקוח ביצע הזמנה דרך האתר.
ההזמנה לא חויבה ולכן אין ללקוח את החשבונית מס/ קבלה .
ההזמנה בוטלה עקב בחירת משלוח שגואה.
(ארונות תקשורת לא ניתן לספק לכתובת פרטית בבניין מגורים/קומות- כתוב במפורש בבחירת שיטת משלוח ( הוסבר ללקוח לפני הביטול)

מצטערים מראש,
צוות VipSystems




מוצר:
ארון תקשורת עם דלת זכוכית BENIN 10U עומק 45 צבע שחור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקלקל לי דיסק רשת והייתי צריך דחוף יחידה חדשה.
בדרך כלל מדובר בNAS שלא זמין במלאי וצריך לחכות עד האספקה.
הזמנתי מ VIP וקיבלתי הודעה במייל תוך פחות משעה שאפשר להגיע ולאסוף.
אספתי באותו היום .
אני מרוצה 😊
מוצר:
SYNOLOGY DS200L NAS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים ( אדיב, מקצועי, סובלני)
לא ביקשו תשלום נוסף על עזרה בהתקנת המוצר ( בהתחברות מרחוק)
ברור לי לגמרי שאחזור לקנות מהם!
מוצר:
OFFECE 365
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כל מה שהבטיחו בטלפון קרה בפועל.
רכזת בדיוק לפי הדגם שרציתי ( ולא הדגם החדש).
יבואן רשמי ( בדקתי ).
משלוח מהיר.
שליח יצר קשר לפני אספקה.
חשבונית במייל.
כל הכבוד חברים!
מוצר:
NETGEAR GS108GE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מסך בול מתאים למה שהסברתי להם.
הזמנתי 2 מסכים.
מחירים זולים , שרות אדיב, משלוח מהיר מאוד!!!
מה עוד צריך ? מרוצה מאוד
מוצר:
מסך VIEWSONIC VA2261H-8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי, מקצועי, אמין ומעולה
הזמנתי סט אוזניוצ, מקלדת ועכבר והשירות היה מעל למצופה!!!
ממליץ בחום!!!
מוצר:
סט אוזניות, מקלדת ועכבר אלחוטיים של מיקרוסופא
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיים, מהירים ואדיבים! סיפקו את המוצר תוך יומיים, בדקו לאחר הרכישה שביעות רצון ושאלו לעזרה נוספת.
מוצר:
כונן קשיח
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כתוב להם באתר שהם לא מוכרים פנלים בודדים ( רק כחלק מפרויקטים של ארונות תקשורת)
אבל הייתי מאוד צריך את הפנל וכולם סגורים אז התקשרתי.
הסברתי שאני ממש תקוע והם הסכימו למכור.
תודה רבה!
מוצר:
פאץ פנל CAT5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא הייתי בטוח איזה גרסה הייתי צריך . ביקשתי מספר פעמים הסבר על המוצרים כולל השוואה.
דיברו בסובלנות והסבירו מה אני צריך.
רכשתי , התקנתי , עבד...
לאחר מספר ימים קיבלתי הודעת שגיאה ולא יכולתי לעבוד. התקשרתי ושוב עזרו לי.
שרות הכי טוב שפגשתי
מוצר:
OFFICE 365 PLAN1 1Y
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין