דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (חולון)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
firstprice
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפירסט פרייס ?
3.87
ציון ממוצע
52
חוות דעת בשנה האחרונה
138
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
3
3 חודשים אחרונים
6
0
5
6 חודשים אחרונים
6
1
7
שנה אחרונה
36
1
15
כל הזמן
100
2
36
נמצאו 138 חוות דעת גולשים על פירסט פרייס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי לקנות מהם מייבש. יום אחרי התקשרו אלי והציעו לי דגם אחר יותר יקר. שאלתי אותם אם המוצר שהזמנתי חסר במלאי. השיבו שלא חסר. אז למה מציעים משהו אחר?? אם הייתי רוצה מייבש אחר הייתי מזמין.
יום אחרי התקשרו ואמרו שכרטיס אשראי לא עבר וצריכים אותה עוד פעם. הבאתי להם ואמרו שאני חייב לאשר SMS מחברת האשראי. אף פעם לא הייתי צריך לאשר דבר כזה, אבל אמרתי בסדר. מחכה ומכחה ולא מקבל שום דבר. אף אחד לא מתקשר חזרה עם עידכון ואני מתקשר יום אחרי לשמוע מה קורה? אומרים לי שההזמנה בוטל כי לא אישרתי SMS שלא נשלח! אני אמרתי יום טוב אקנה במקום אחר. תכסוך לכם זמן וכאב ראש ותקנו במקום אחר.
מוצר:
מייבש כביסה Blomberg TAF8249 ‏8 ‏ק"ג בלומברג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מזגן פמילי קומפורט 12 ב19/09/21. זמן הספקה לפי האתר: 5 ימים.
היו חגים...לכן ציפיתי לזמן ארוך יותר. לא קיבלתי אישור הקניה או קבלה במייל.
פניתי במייל ולא קיבלתי תשובה. פניתי 4 פעמים בטלפון וביום 30/09/21 מסרו
לי שהמזגן נמסר למוביל שייצור קשר איתי. היום 3/10/21 פניתי פעמיים, ורק
עכשיו הודיעו שהמזגן לא במלאי...והציעו לי במקומו מזגן אחר של HAYER..
שכמובן דחיתי.
מוצר:
מזגן FAMILY CONFORT 12 2029
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי אליהם, היה להם יחס נחמד, הזמנתי מהם מקרר beko דגם dn156821 ומכונת כביסה אייר, המשלוח הגיע מהר יחסית מהר כי הייתי לפני חתונה וביקשתי שיזרזו את זה.
המקרר הגיע בלי ידיות ובלי התקן שבת כמו שאמרו לי ובכלל מקרר שונה מהתמונה באתר, אחרי בירור איתם הם טענו שזה כלל לא מה שהיה באתר וישר החליפו תמונה באתר, למזלי צילמתי את התמונה שהייתה, אז אמרו שזה שידרוג.. חיכתי שבועיים לידיות שיגיעו, בינתיים הם שלחו אלי טכנאי שיבוא ויחתים אותי על אחריות למקרר בעלות של 200 שקל כמובן לא הסכמתי, הבטיחו שיביאו לי ידיות ויעשו לי התקן שבת על חשבונם והטכנאי אמר שאני צריך לשלם על זה 190 שקל ושזה לא בחינם.
סתם שלחו טכנאי מירושלים בא והלך לא הביא איתו שום ידיות ולא עשה התקן שבת, חבל שהם יודעים לדבר ולא לעשות כלום.
אחרי שדיברתי איתם שוב ואחרי שזאפ התערבו, ואחרי שהוכחתי להם שמה שקניתי זה דגם מהדרין של המקרר שמגיע עם התקן שבת וזה מה שסגרתי איתם בהזמנה בטלפון הם הסכימו לתת לי החזר על ההתקן שבת. (ואחרי שאמרו שהתקן שבת מגיע רק בדגם הלבן למרות שבאתר שלהם היה דגם כסוף עם התקן שבת אז אמרו שהתמונה להמחשה בלבד...)
רק אחרי חודש הגיע מישהו עם הידיות ועם התקן שבת למקרר. כרגע עבר חודשיים מאז שהמקרר הגיע, אין החזר על ההתקן שבת ששילמתי ואין עם מי לדבר, הם לא עונים יותר להודעות, ובטלפון כל פעם ממציאים תירוץ שיחזרו אלי.
מאוכזב מהיחס של השירות, שבהתחלה נחמדים מאוד ואחרי שמקבלים את הכסף והמוצר הגיע כבר אין עם מי לדבר, לא חושב שהם היו מסתכלים עלי ללא ההתערבות של זאפ. תודה לזאפ שליוו אותי ועדיין מלוים אותי ואת הלקוחות ומזיזים את העניינים.
מוצר:
מקרר dn156821 beko
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מודה. השתלשלות ההזמנה היתה אומללה מהרגע הראשון. הטלוויזיה שהופיעה באתר שלהם לא היתה במלאי, באופן מפתיע. גם הטלוויזיה שהוא הציע לי כחלופה לא היתה במלאי, ולקח להם 3 ימים לעלות על זה. בשלב זה ויתרתי לחלוטין על השירות הכושל שלהם. אבל אלי, המוכר, התעקש לתת שירות. הטלוויזיה שרציתי עלתה 1880 והוא הציע לי טלוויזיה יקרה יותר במחיר זול יותר ממה שהזמנתי מתכתחילה. מסע התלאות לא בא לקיצו, כי כשבאתי לאסוף את הטלוויזיה, התברר שאין במקום חניה, למרות מה שאמר לי אלי. הוא התעקש לשלם לי על החניה, על חשבונו.
פעמים רבות, מוכרים אומרים: "אני לוקח על זה אחריות" אבל בפועל לא עושים שום דבר לקראת הלקוח.
במקרה הזה, למרות הפאשלות (שיכולות לקרות), אלי המוכר באמת לקח אחריות. אני חושב שזה דבר שחסר מאד בתרבות המכירות בארץ. אלי אלייב הוא קודם כל נותן שירות מצוין, ורק אח"כ מוכר. אני מפרגן לאנשי שירות שלא נעלמים אלא באמת נותנים שירות. ממליץ בחום.
מוצר:
טלוויזיה lg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה סמסונג 65 אינץ שידרגתי את הרכישה שיגיע כולל התקנה
המתקינים היו מצוינים ומקצוענים הכל הגיע בזמן אחלה שירות תודה ענקית !!!
מוצר:
65tu8000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מדיח כלים עד שהגעתי לאתר ענה לי בחור בשם אלי שהמליץ והתאים לי בדיוק מה שאני צריכה
קיבלתי שירות מצויין ומחיר יותר זול מכל השאר ..
מוצר:
מדיח כלים של בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה בפרסט פרייס בפלאפון קיבלתי מחיר הוגן שירות מדהים רכישה הבאה זה רק בפרסט פרייס
מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה 65 אינץ של סמסונג שירות ישיר מחירים טובים לכל כיס איש היה ישיר ואמין
מוצר:
65 אינץ סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת מחירים מאוד זולים ושירות מעולה
רכשתי מכונת כביסה הגיע בזמן שהובטח ודאגו לי גם לזירוז של ההתקנה .
מוצר:
Haier
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכרו סחורה שאין במלאי ולאחר מכן מתקשרים ומנסים להעביר את הרכישה למוצר אחר יקר יותר.
מוצר:
מייבש כביסה Candy CSV9DFS ‏9 ‏ק"ג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה טוב ויפה עד שבאתי בבקשה לבטל את העסקה. בהתחלה לא היה מוכן לשמוע בכלל וטען שזאת לא בעיה שלו אלא של החברה שנותנת את האחריות. אחרי ויכוח ממושך בטונים גבוהים, הסכים להחליף את המוצר. בשום אופן לא הסכים לבטל את העסקה, למרות שהמוצר שמכר לי פגום.
מוצר:
Miele G 4264 Vi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה חצופה.
הזמנו מכונת כביסה לאור השבתה של המכונה הקודמת.
בחרנו בחברה הזו בגלל זמן אספקה מהיר (5 ימים).
לאחר ארבעה ימי עסקים התקשרו מהחברה ואמרו לנו שהזמנו מכונה מייבוא מקביל, להם נשאר רק ייבואן רשמי בתוספת ניכרת של תשלום.
לא עזרו ההסברים שזה מה שמופיע באתר שלהם (אמרו לנו שזו טעות).
בקיצור ממש הטעייה וחוסר הוגנות.
אם טעיתם, תוכלו למכור במחיר שהבטחתם וחייבתם אותי.
בסוף ביטלנו את ההזמנה ונשארנו בלי מכונה.
מוצר:
מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכונת כביסה Bosh מוצעת באתר. ביצעתי קניה מקוונת. התקשרתי, אין תשובה. לאחר יומיים מתקשרים אלי ומודיעים לי שאין להם מכונה במלאי והם אינם מצליחים להשיג אותה ממקור אחר. אז בשביל המ זה מופיע באתר? כתוצאה מכך אמינות החנות נמוכה בעיני.
מוצר:
Bosch Wan20005IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עומדים בהבטחות מאוד אדיבים ושרותיים
הזמנתי נינג׳ה גריל בשיחת טלפון היה מאוד חשוב שיגיע לי לפני חג העצמאות סופק לי אחרי יומיים
גם המחיר היה הכי זול אצלכם
אמליץ אליכם תודה על החווית הקניה .
מוצר:
נינג׳ה גריל AG301
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי לקנות מקרר עם אפשרות להפיכת דלתות בנימוס ואדיבות המליצו על מקרר של פוגיקום והקשבתי , שירות אדיב ומהיר . אספקה למחרת היום . מקרר נוח מאוד בסידור הפנים. תענוג של שירות ומוצר .
ממליץ!!!
מוצר:
מקרר פוג׳יקום 557
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר עם החנות התעניינתי לגבי רכישת טלוויזיה
המליצו לי על דגם 55 אינץ' טושיבה
אספתי את המסך באותו היום מהסניף שלהם בחולון ודאגו לי להנחה קטנה בגלל האיסוף העצמי .
לסיכום- התהליך היה מאוד כייפי וקיבלתי שירות מעולה
לא התאכזבתי מהמלצה הטלויזיה מצויינת .
מוצר:
55u5069
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזגן דרכם וקיבלתי אותו תוך יומים.
מאוד מרוצה מהשירות .
המליצו לי גם על מתקין מזגנים שהיה בסדר גמור עבד בצורה נקיה ומקצועית
מוצר:
Buzz 10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על השירות ויחס
באמת מעלה המצופה גם תהליך המכירה וגם ההתקנה
בבית היית מקצועית נקיה וכמובן ישרה
שמח שיצא לי להפגש עם אנשי מקצוע כאלה .
מוצר:
55u5069 טושיבה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות הכל נגיש וקל.
מחירים מאוד אטרקטיביים ,שירות מעל כל ציפיה.
אמליץ עליכם ובקניה הבאה שלי בטוח אשוב אליכם ראשונים.
מוצר:
שואב אבק אלחוטי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהעסקה .
מחירים טובים שרות אדיב המוצר הגיע במהירות
הזמנתי מקרר סמסונג 4 דלתות
בקניה אינטרנטית קלה חזרו עלי באותו יום לתאם לי הובלה המובילים היום מאוד גמישים ונחמדים.
בהחלט ממליצה
מוצר:
סמסונג מקרר Rf60j9001
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לשתף בחווית קניה מעולה שקיבלתי
רכשתי מכונת כביסה 8 קג בלומברג שהגיע בפחות מ24 שעות חייגתי שוב ועזרו לי גם לתאם התקנה שהגיעו לאחר יומים .
הופתעתי לטובה נותנים יחס אישי וחם .
מוצר:
28441 blomberg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר להכנת פסטות במחיר פגז !!
מושיקו אחלה גבר מקצוען ונתן לי שירות טוב .
תודה לכם !!!!
מוצר:
Hr2345 פיליפס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך 3 ימים לפני החג כמו שהובטח עם שליח עד הדירה שלי.
חווית קניה בהחלט חיובית !!
מוצר:
נינגה גריל דגם301
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שכבר הזמנתי את המוצר הוסיפו לי עוד 150₪ דמי משלוח. כשהתקשרו אליי מחברת המשלוחים שאלתי אם באמת זו התוספת עלות לאזור שלי והתחילו לגמגם. בקיצור מאכזב.
מוצר:
TAF8249
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין