דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎pc2.co.il‎ ‏(PC2) > עמוד 2

PC2

מחשבים וציוד היקפי (בת חפר)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.pc2.co.il

בעלים:

פי סי 2

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009

למידע נוסף >

טלפון:

לצפייה

טלפון נוסף:

לצפייה

שעות פתיחה:

לצפייה

כתובת:

לצפייה

דוא"ל:

לצפייה

pc2.co.il מופיעה גם ב:

טלפונים סלולריים

אוזניות

מסכי מחשב

רמקולים ניידים ואלחוטיים

כלי עבודה

מטענים ניידים / סוללות גיבוי

מקלדות

מכונות שטיפה וטאטוא

דיו וטונרים

עכברים

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר בpc2.co.il ?

5.00

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

386

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

327

נמצאו 386 חוות דעת גולשים על pc2.co.il

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

nivy26

תאריך:

04/01/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אחלה שירות, רכשתי כמה וכמה פעמים מחשבים ומוצרים נלווים, המחירים תמיד סבירים, השירות מעולה. תמיד יש מענה לכל שאלה. ממליץ בחום !!!

מוצר:

טונר למדפסת

שם:

amirv

תאריך:

03/01/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

נהננו מהשרות המעולה שלכם, המהירות שזיהיתם את התקלה והפתרון המתאים המהיר והיסודי שנתתם. לא פעם ראשונה שקניתי אצלכם, מוצרים מעולים ושרות מצוין

מוצר:

תיקון שרת

שם:

lior2121

תאריך:

03/01/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מעולה. שירות, מחיר ויחס אישי. הכל מושלם!!! ממליץ בחום מענה מידי ופתרון כל דרישה המקום!!

מוצר:

מחשבים

שם:

bigega

תאריך:

23/11/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי סוללות "סוללה 9V של חברת NACCON דגם 6LF22 Super Heavy Duty
₪15.00 .

בפועל קיבלתי סוללות של GPת ביקשתי לדעת מדוע סוג שונה נאמר לי שנגמר במלאי ושלחו לי יותר טוב.
להלן התגובה של PC2 :

"הסוללות מסוג NACCON אזלו לנו מהמלאי
ומעכשיו אנחנו עובדים עם סוללות איכותיות יותר.
הן עולות יותר אבל השארנו אותן במחיר הקודם.
אם לא תרצה אותן, תשלח לנו אותן בחזרה ונזכה אותך."
כלומר עלי להפסיד 30 ש"ח משלוחים !!!!
בדקתי - הסולות שנתנו לי זולות יותר בזאפ - מחירן 11 ש"ח ולא 15 ש"ח!!!
והכי מעצבן שעדיין הסוללות מסוג NACCON נמכרות באתר ומופיעות בזאפ.

זה לא הכסף, זה העיקרון
אני לא אקנה מהם מוצר נוסף, לך תדע מה יגיע.....

תגובת החנות:

הלקוח קיבל מוצר טוב יותר ויקר הרבה יותר ממה הזמין.
אף אחד לא אמר שהוא צריך להפסיד על משלוחים ונאמר לו בפירוש שאם ירצה להחזיר, נזכה אותו על הסוללות + המשלוח חזרה (4.10 ש"ח ולא 30 ש"ח כפי שהוא טוען).
הסוללות שהוא קיבל עולות 27 ש"ח ולא 15 או 11 ש"ח כפי שהוא ציין.

העובדה שהוא החליט לבסוף להשאיר אצלו את הסוללות, אומרת את הכל.

מאות חוות הדעת החיוביות בזאפ מראים שאנו עושים את הכל על מנת לרצות את הלקוחות ונמשיך לעשות זאת.

צוות החנות.

מוצר:

סוללות 9V NACCON

שם:

EvgenyD

תאריך:

19/07/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצעתי דרך האתר הזמנת של סוללה ללפטופ.
העברה דרך "ביט" לא עבדה, אז המליצו להעביר דרך "PAYBOX" וזה עבד.
אחרי שכסף עבר, קיבלתי email שההזמנה הושלמה ואני אמור לקבל מוצר טוך 3 ימים.
לצערי ביום השלישי התקשרו והודועו שמוצר חוסר במלאי (באתר היה כתוב אחרת) ומאז לא מצליח לקבל את הכסף בחזרה.
שיחות בטלפון Uמכתבים כרגע לא עזרו.
מקווה שלא סתם גנבים, רק חוסר סדר בניהול חנות.

מוצר:

סוללה חליפית 4 תאים למחשב נייד Lenovo IDEAPAD Z410 Z510

שם:

shlomiav75

תאריך:

01/07/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

01.07.2020-ביצעתי דרך האתר הזמנת סוללה לפלאפון LG G4. בשיחת טלפון עם שירות לוקוחות של החברה נאמר לי שהסוללה נשלחה ב 06.06.2020 ועדיין לא הגיעה(כמעט חודש)וכמובן שהסכום עבור הסוללה חוייב באשראי. לכן לא ממליץ לבצע הזמנה מאתר זה.

תגובת החנות:

הלקוח בחר בדואר רגיל (ללא מספר מעקב).
למרות זאת, אנחנו שלחנו את המוצר בדואר 24 (שילמנו על זה הרבה יותר) וזאת על מנת שיקבל את המוצר מהר יותר.
כפי שכולם יודעים, לדואר ישראל יש תוכניות אחרות והם לא עומדים כמעט בשום בהבטחה שהם מפרסמים...
לכן אנחנו מדגישים בזמן ההזמנה, שאנו ממליצים שלא לבחור את דואר ישראל.

בסופו של יום, הלקוח בכל זאת קיבל את ההזמנה.

מאות חוות הדעת אצלנו מראות שאנו עושים את הכל על מנת לתת את השירות הטוב ביותר.
לצערנו לא תמיד נותני השירות שלנו עושים את הכל מהצד שלהם על מנת לספק את המשלוחים במהירות ויעילות.

צוות החנות

מוצר:

סוללה מקורית אל ג'י LG BL-51YF G4 H818 H819 H810 H815 VS986 LS991 3000

שם:

משה

תאריך:

29/06/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי פעמיים מהחנות (פעם ראשונה סוללה לראוטר סלולארי, ופעם שנייה לטלפון נייד)
בשניהם הזמנתי בדואר רגיל.
בפעם הראשונה הגיע בדואר כמו שצריך.
בפעם השנייה, הסוללה לא הגיעה. פניתי בדוא"ל לחנות והם שלחו על חשבונם בדואר רשום סוללה חדשה.
כל הכבוד על השירות (באסה עם דואר ישראל)

מוצר:

סוללה מקורית שיומי 4000mah Pro Note3 Redmi 3 Note Redmi BM46 X

שם:

idan

תאריך:

08/06/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות מדהים, לא רגיל למצוא כזה שרות בישראל.
רכשתי סוללה לטלפון והסוללה לא היתה תקינה, הרמתי טלפון ומיד זיכו אותי בגלל שלא היתה להם כזאת סוללה תקינה.

מוצר:

סוללה BL44JH

שם:

תאריך:

15/04/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

סוללה מקורית טעונה 50% (כמו שצריך) למרות שלא היתה במלאי, הוזמנה עבורי ובוצע משלוח מהיר יחסית

מוצר:

סוללה למחשב נישא DELL

שם:

Inacio

תאריך:

04/04/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אני מברך על ההזדמנות לעיד על השרות המעולה שקבלתי מחברת PC2 ברכישת מוצר אצלם בפעם הראשונה.
אני אזרח ותיק ובימי הסגר הכללי בתקופת מכת הקורונה נשארתי פתאום בלי סוללה בטלפון הסלולרי שלי.
המצב היה קריטי בשבילי וחיפשתי לרכוש סלולה חדשה במספר חנויות שעדיין היו פתוחות באזור שלי.
לא מצאתי ונאמר לי שהמכשיר שלי הוא ישן וכבר לא מיבאים את הסלולות האלה. הפתרון היחיד היה יבוא מיוחד מחו"ל.
כמובן שזה לא היה אפשרי לאור המצב.
חיפשתי באינטרנט ספקים בארץ ומצאתי את חברת PC2.
ענתה לי בטלפון גב' יעל, שעבדה מן הבית, והבינה את המצב, עזרה לי באדיבות רבה לזהות בדיוק את המוצר שהייתי צריך וכעבור זמן קצר חזרה אלי בטלפון לבשר שיש להם את הסוללה במלאי ויכולים לשלוח לי אותה עד הבית, וזמן ההספקה, שוב לאור המצב, יהיה לא פחות מ-4 ימים וגם זה לא בטוח.
זה היה בשבילי הרבה זמן בלי טלפון. בלית ברירה הזמנתי אבל בקשתי מיעל לנסות להקדים כמה שאפשר.
כעבור שלושה ימים בלבד הגיע אלי הביתה בשעות הערב שליח מיוחד עם המוצר ארוז בקפדנות באריזה מיוחדת נגד הדבקה במגיף.

מוצר:

סוללה לטלפון ניד

שם:

אילת

תאריך:

12/02/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי סוללה למחשב נייד דל לדגם ישן שהתקשיתי למצוא לו סוללה. הגיע תוך שבוע בדואר רשום בלי שום בעיה. עובד ותקין. תודה רבה.

מוצר:

סוללה מקורית 6 תאים למחשב נייד דל לטיטיוד E6230

שם:

Avner

תאריך:

06/02/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי מטען ללנובו, רכישת המטען וסוג המטען אושרו על ידי PC2 בטלפון חוזר. ככל מטען למחשב נייד התכולה היא כבל חשמל וגוף המטען עצמו. האספקה כללה מטען חשמל עם חיבור ישן בעוד שהחבור למטען הוא משולש - מיקימאוס. משמע לא ניתן כלל להשתמש במטען ולחברו לשקע.
הייתי בטוח שהתשובה תהיה "טעינו", ולא - הנציגה (כנראה הבעלים) לא הבינה מה הבעיה ונסתה לשכנע אותי שכך צריך להיות.

טמטום? חוסר מקצעיות? שירות רע? - בכל מקרה לא אקנה שם יותר

תגובת החנות:

במוצר עצמו רשום בפירוש שהמטען נמכר ללא כבל חשמל (כי רוב הלקוחות רוצים להחליף את המטען עצמו ולא את הכבל שמחזיק שנים רבות). אנו אף מציעים ללקוחות במכירה עצמה לרכוש כבל בנפרד.
למרות זאת, הלקוח המאשים את החנות שרשמה בבירור את העניין ב"טימטום". חוץ מזה שההערה הזאת לא במקום, נראה ש"הטימטום" נמצא בצד של הקונה

מוצר:

מטען ספק כח מקורי למחשב נייד 161.54 161.54 1.00 Lenovo ideapad YOGA 20

שם:

oded

תאריך:

02/02/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי מטען למחשב נייד.
ראשית, שילמתי עבור משלוח מהיר. קיבלתי את המטען רק אחרי שבוע ! אם אתם צריכים בזמן קצר - לא בחנות הזו.
שנית, קיבלתי מטען לא נכון. בהתחלה ממש זלזלו בי וטענו שזה מה שהזמנתי. לאחר מכן שהבינו שחלה טעות, דרשו ממני להחזיר את המטען בדואר רשום ולא בשליחות שלהם.
לא מכובד !!

תגובת החנות:

הלקוח הזמין בעצמו ולבדו את המטען.
כשקיבל את המטען, טען שהמטען לא מתאים לו.
לאחר שבדקנו את עצמנו שוב מול ההזמנה של הלקוח, ראינו שהוא קיבל בדיוק את המטען מהדגם שהוא הזמין.
אמרנו לו שגם אם הוא טעה, זו לא בעיה והוא יכול לשלוח אלינו חזרה את המטען ואנו נזכה אותו או שנשלח מטען אחר.
הלקוח התעקש שאנו נביא לו מטען אחר על חשבוננו ונשלח שליח לאסוף את המטען שהוא הזמין בטעות, ולזה כמובן לא הסכמנו.
אי אפשר גם לטעות בהזמנה, גם להאשים אחרים בטעות וגם לדרוש שליח ללא עלות.

בשום שלב, לא התייחסו אליו בצורה לא נאותה. הלקוח פשוט לא אהב את התשובה שלנו והחליט "להראות לנו"...

מאות חוות הדעת בזאפ, מראות שאנו מתייחסים לכל תלונה ובעיה באופן ענייני ורציני, ואנו שמחים גם להמשיך לעשות זאת.

צוות החנות

מוצר:

מטענים למחשבים ניידים

שם:

רונית

תאריך:

18/01/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אתר נוח, הזמנה מהירה, הכל ברור ופשוט. שירות מצוין, זמינות ואיכות מעולה. המוצר הגיע במהירות ובקלות (תוך 24 שעות), שאפו!

מוצר:

סוללה מקורית לטלפון

שם:

pelegye

תאריך:

13/01/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מאוד מרוצה, קניתי משלוח מהיר עקב טלפון שנהרס, לקח לי יום למצוא פלאפון שעובד כדי שאני יוכל לקבל טלפון מהשליח. מסתבר שהשליח היה אמור להגיע אלי באותו יום אבל לא הצליח לתפוס אותי. למרות זאת יומים אחרי הוא ניסה עוד פעם והפעם הוא הצליח לתפוס אותי ומסר לי את החבילה באותו יום.

מוצר:

בטריה ל LG 3

שם:

גולש

תאריך:

07/01/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש

שם:

Lenny

תאריך:

10/12/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אני הזמנתי סוללה לא נכונה. נתנו לי זכות ושלחו פרטית נכון מייד. שרות מצויין! ממליץ.

מוצר:

סוללת Asus

שם:

yaela10

תאריך:

10/11/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי סוללה למחשב, במחיר הכי נמוך ברשת, הגיעה בתוך שבוע ארוזה היטב, והכל עובד מצוין !

מוצר:

סוללה מקורית 6 תאים למחשב נייד dell latitude E5430

שם:

rivka

תאריך:

08/11/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שלום, הזמנתי בערב וביום שלמחרת התקשרו ליידע אותי שהמוצר (סוללה לרובוט רומבה) חסר במלאי.
קיבלתי את המוצר (שליח עד הבית,) כעבור כ-3 שבועות ,כפי שהובטח לי.

מוצר:

סוללה לרובוט רומבה דגם 555

שם:

alanger85

תאריך:

20/08/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות טוב ואמין ומהיר, קיבלתי מוצר תקול בהתחלה אבל אחרי שיחת טלפון אחת שלחו לי מותר תקין ללא כל בעיות נוספות

מוצר:

סט מקלדת עכבר אלחוטי אופטי עברית אנגלית 24GHz עד 10 מטרים

שם:

Jacob

תאריך:

27/05/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

האתר נגיש וקריא. יש מידע מפורט על הפריטים השונים. המוצר הגיע כמובטח וכאשר ניתקלתי בבעיה בהתקנה, הספק היה זמין בטלפון בלי לחכות על הקו ונתן מספיק מידע כדי לסיים את ההתקנה.

מוצר:

פקס מודם

שם:

Ilan

תאריך:

25/04/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

התרשמתי מאוד מדרך הטיפול בהזמנה החנות זיהתה שסימנתי איסוף עצמי בטעות כי אני גר בצפון והתקשרו לבדוק איתי

מוצר:

סוללה לIROBOT

שם:

Tal

תאריך:

24/04/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי סוללה למחשב נייד ASUS ובעת ההזמנה נאמר לי שזמן ההמתנה הוא כ-3 שבועות מכיוון שהמוצר מחוץ למלאי. הסכמתי להמתין והמוצר הגיע אחרי 5 וחצי שבועות. אני מבין שכ-"3 שבועות" זה אומדן של זמן המשלוח, אך בפועל לקח כמעט פי 2 מזה. יצרתי קשר עם החנות לאחר 4 שבועות ונאמר לי שהמוצר כבר הגיע לארץ וזה רק עניין של יומיים-שלושה עד שיגיע אלי (ובפועל התעכב עוד שבוע וחצי).
עם זאת, המוצר הגיע כמבוקש ותקין.

תגובת החנות:

ללקחה נאמר שמדובר ב 21 ימי עסקים. זה לא בדיוק 3 שבועות אלא יותר לכיוון של 4.5 שבועות קלנדריים.
כמו כן, אנו אומרים לכל הלקוחות שמזמינים מוצרים שמגיעים מחו"ל, שבגלל שמדובר במשלוח מחו"ל אז זמן האספקה יכול להשתנות מעט (לאחר ואפילו להקדים).
מהרגע שהמשלוח הגיע אלינו, עידכנו את הלקוחה במספר המעקב. לפי מספר המעקב, המשלוח הגיע לסניף הדואר שלה לאחר 4 ימים מהרגע ששלחנו.

מאות חוות הדעת החיוביות מראות שאנו עושים את הכל על מנת לספק את המוצרים בזמן.
אנו ממשיכים והתייעל ולשפר את דרך הגעת המשלוחים מחו"ל כל הזמן.

צוות החנות

מוצר:

סוללה חליפית למחשב נייד 6 תאים Asus N46 N46V N46VM N56 N56V N76V N76VM

שם:

ערן

תאריך:

25/03/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי שלט מצגות עם מצביע לייזר בצבע ירוק, והגיע שלט עם לייזר אדום.
בדף המוצר מצוין "מצביע לייזר באיכות גבוהה ומאמץ את הטכנולוגיה הירוקה האחרונה המעודכנת"

מוצר:

שלט אלחוטי איכותי ארגונומי למצגות PPT עם ציין לייזר לטווח של עד 20 מטר