דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

PC2

מחשבים וציוד היקפי (בת חפר)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פי סי 2
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בpc2.co.il ?
4.16
ציון ממוצע
19
חוות דעת בשנה האחרונה
331
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
7
0
4
שנה אחרונה
15
0
4
כל הזמן
282
3
46
נמצאו 331 חוות דעת גולשים על pc2.co.il
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות שהמוצר שהזמנתי מוגדר בפירוש כתואם windows-10, הוא לא !!!

*2 יציאות* מודם פקס Modem FAX USB חיצוני עם 2 יציאות במהירות 56K למערכת הפעלה Windows 10

זו הטעיה ברורה
תגובת החנות:
כפי שהסברנו והראינו ללקוח, המוצר תואם ל windows 10.
אפילו התקנו את המוצר על המחשבים שלנו (2 מחשבים עם windows 10) על מנת להראות ללקוח שהמוצר תומך באופן מלא ב windows 10.
ללקוח כנראה ישנה בעיה עם המחשב המסויים שלו.
הצענו ללקוח לשלוח אילנו חזרה את המוצר ונזכה אותו במלוא הסכום.
הלקוח מהסיבות שלו, לא שולח את המוצר אלינו.

לא נראה לנו שמישהו יכול לעשות יותר ממה שעשינו על מנת להראות ללקוח שהמודם עושה ותומך במה שפירסמנו.

מאות חוות הדעת החיוביות בזאפ מראות שאנו עושים את מירב המאמצים לרצות את הלקוח.

צוות החנות
מוצר:
*2 יציאות* מודם פקס Modem FAX USB חיצוני עם 2 יציאות במהירות 56K למער
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר וענייני ע"י שחר.
משלוח זריז תוך 5 ימים.
חנות רצינת ששוה לרכוש בה.
מוצר:
סוללה נטענת לטלפון אלחוטי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר לפני שבועיים, הוא עבד זמן ולצערי נשרף לו ספק הכוח,
בהתחלה לא פניתי חזרה ל-PC2 והתבאסתי, אחרי כמה ימים הם שלחו לי מייל לשאול איך הייתה חווית הקנייה שלי,
אמרתי להם על הבעיה שלי, הם התקשרו, ושלחו לי ספק כוח חדש,

אהבתי מאוד את השירות, והמחיר של המוצר
כל הכבוד על השירות
מוצר:
מתאם USB ל-SATA IDE כולל ספק כח
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום. בתאריך 12/2017 רכשתי קורא ברקוד עבור ספריה. כעבור שמונה חודשים (אוגוסט 2018) הברקוד הפסיק לעבוד ללא כל סיבה. קראתי לאיש מחשבים שיבדוק כיוון שחששתי לבדוק לבד (חוסר ידע). איש המחשבים בדק שעה ולא הצליח לפתור את הבעיה. התקשרנו לחברה (PC2ׂׂ). הסברנו את הבעיה. הדבר הראשון שבו הואשמנו (כמובן צריך מיד להאשים את הלקוח) שהמכשיר נפל. כל הסבר לא עזר. הדוברת התקשרה לחברה, חזרה אלינו כעבור כמה דקות והודיעה שגם היצרן האשים אותנו שהמכשיר נפל (כמה מפתיע...). המכשיר לא נפל ולא נגרם לו כל נזק. המכשיר הפסיק לעבוד ביום אחד. מכשיר כזה שמתקלקל כעבור שמונה חודשים כנראה פגום במקור. מענה כפי שקיבלתי הוא חצוף ואין בו מינימום שרות. איני ממליצה כלל להשתמש בחברה זו. מצטערת
תגובת החנות:
אנו מוכרים את המוצר הנ"ל כבל למעלה מ 4 שנים ללא כל בעיה עם "פגם במקור" כפי שהלקוחה טוענת.
אם הייתה בעיה כלשהיא במוצר, הוא לא היה עובד כלל ולא מפסיק לאחר 8 חודשים.
למוצרים מהסוג הזה יש אחריות לחצי שנה כי ברקוד מטבעו נמצא בשימוש קבוע וכמו בסופר, המכשירים חוטפים מכות רבות במהלך חייהם.
אנו כלל לא האשמנו את הלקוחה אלא העלנו נקודה ושאלנו האם המכשיר קיבל מכה. ומה הייתה התגובה של הלקוחה? "אתם שקרנים. כל החנויות שקרנים", וכך התקשרה הלקוחה 3 פעמים ובכל פעם צועקת על כל מי שעונה לה: "כולכם שקרים"
מול סוג כזה של "הוכחות" אין לנו דרך להתמודד...

מאות חוות הדעת החיוביות בזאפ מראות שאנחנו מהחנויות עם הכי הרבה חוות דעת חיוביות בזאפ, ואנחנו נמשיך לעשות את המירב.

צוות החנות
מוצר:
ברקוד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בטריה ללפטופ. התייעצתי במייל עם שחר טרם הקניה והוא עזר לי. נתן שירות מקצועי ואדיב. מענה מהיר. ממליצה בחום!
מוצר:
m5y1k
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גרוע בהחלט! הזמנתי דרך אתר זה 2 סוללות לפלאפון. קודם כל הגיעה בדואר רק סוללה אחת, היא היתה פשוט זרוקה בתוך מעטפה של הדואר לא עטופה אפילו בשקית ניילון ובטח שלא בקופסה או במשהו שהיא תישמר..
תגובת החנות:
היינו רוצים לשאול את הלקוחה: האם המשלוח הגיע פגום? האם היה קרע במשלוח ואולי אחת הסוללות יצאה החוצה? ניסינו מספר פעמים ליצור קשר עם הלקוחה ולא היה מענה.
לעניין המשלוח:
אנו מקבלים את הסוללות בקופסה המכילה 200 יחידות.
לכן הסוללות נשלחות ללקוחות במעטפה מרופדת וסגורה היטב.
עד היום לא התקבלו תלונות בעניין.
הסוללות של הלקוחה אף נשלחו בדואר 24 ללא כל תשלום מצידה וזאת על מנת שתקבל את הסוללות במהירות.

אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לספק במהירות וביעילות את ההזמנות.
לשמחתנו, זה קורה כמעט בכל המקרים. לצערנו יש מקרים שזה אכן לא קורה ואנו מנסים להפיק לקחים מכל בעיה.

כמות הרכישות והפידבקים בזאפ (הגדולה ביותר בקטגוריה שלנו) מראות שאנו אכן עושים את המירב ונמשיך לנסות ולהשתפר.

צוות החנות.
מוצר:
סוללה מקורית אל גי 3000mah�LS991�VS986�H815�H810�H819�H818�G4�BL51YF
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצוין

קיבלתי את המוצר תוך 10 ימי עסקים לדואר של הבית.

זמינים במייל באופן מיידי.
מוצר:
שלט אלחוטי למצגות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקלדת "חדשה" לנייד לנובו לפי דגם מדויק ביותר
קיבלתי מקלדת "משומשת" מקש מפורק עם דפקט עיקום בפרינג ..
דיברתי עם השרות שלהם שענה לי באיום זלזול וצעקות
נזכה אותך עוד חודש אם בכלל כך אמר לי
ביקשתי שישלח לי מוצר המדויק שביקשתי
אין לי הוא אומר
ולא החזיר לי את הכסף
מסתבר
המקום הזה PC2 הוא מקום לא אמין
המפרסם מוצר ושולח לך דבר אחר בידיעה שהוא עושה זאת
הוא לא מוכר חדש הוא מוכר מחודש
שולח לך משומש ולא חדש גם לא תקין וגם עם דפקט בידיעה שהוא עושה כך
מפרסם ומוכר גם שאין לו את המוצר
העיקר מחייב אותך בכסף ושולח לך סתם מוצר משומש כי ככה בא לו
אגב בזמנים גם לא עמד במילה שלו
חוויה מאיימת מבהילה עד שמטילה אימה של ממש
עסק בעל פרסום פיקטיבי של ממש
אגב עד רגע זה לא קיבלנו טלפון ולא מוצר תקין ולא את כספינו חזרה בקיצור כלום..
חוויה מאיימת שהבחור שאיתו דיברתי נזף בי וצעק עליי
מסתבר
חבל שזאפ דפי זהב נותנים בית לעסקים כאלה,
עוד ועיקר לא נותנים לי לפרסם את חוות הדעת וכבר ערכתי אותה שלוש פעמים..
מוצר:
מקלדת מקורית למחשב נייד W530 X230 T430s T430 T530 Thinkpad L
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולה! מהיר, לא יקר. תודה רבה! שירות אדיבות ויחס ברמה הכי גבוהה שיש. ויש לציין את היושר של העובדים שזה הכי חשוב.
מוצר:
סוללה למחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את השלט באמצעות זאפ השוואת מחירים.
חזרו אלי במהירות, וביום המחרת השלט היה אצלי.
תודה על שירות מהיר, אדיב ומאיר עיניים.
מוצר:
שלט למצגות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה ושרות לקוחות ברמה גבוהה ביותר
בתאריך 1.8.18 רכשתי באתר האינטרנט שלט אלחוטי למצגות.
המוצר הגיע בדואר מהר לאחר מס' ימים. לאחר שימוש ראשוני במוצר אחד הכפתורים בשלט יצא ממקומו.
פניתי לטלפון של החנות ובמהירות נענתי ע"י מענה אנושי אדיב וידידותי בשם יעל.
סיפרתי לה את הפרטים והיא מיד הציעה לשלוח מוצר חדש או לתת זיכוי . אני ביקשתי לקבל זיכוי מכיוון שהייתי צריך להציג מצגת יומיים לאחר מכן.
ביקשה שאשלח את המוצר בחזרה לחנות ואכן ביצעה את הזיכוי עוד בטרם קיבלו בחזרה את המוצר.
לסיכום - על אף שהיתה בעיה במוצר החנות ידעה לתקן זאת ע"י שירות לקוחות יעיל ואדיב
מוצר:
שלט אלחוטי למצגות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כרטיס קול usb

ולמרות שהזמנתי מוצר קטן וזול היו סבלניים
ואדיבים
הגיע בדואר תוך 3 ימים


מוצר:
כרטיס קול
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה עבור מכשיר הLG G4.
לאחר מספר ימים כבר הבטרייה היתה אצלי.
שירות מהיר ומצויין.
תודה רבה!
מוצר:
סוללה מקורית אל ג'י LG BL-51YF G4 H818 H819 H810 H815 VS986 LS991 3000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בסהך הכל היתה לנו חווית קניה טובה. המוצר הגיע תוך ימים ספורים וענה על הציפיות.
מוצר:
ממיר קלטות אודיו לדיגיטל ezcap audio
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוללה לטלפון LG, מיד נאמר לי שאין כרגע במלאי, וביקשתי להמתין עד שיהיה במלאי. בכל אותו זמן החנות היית איתי בקשר, קיבלתי שירות אדיב, ונאמר לי שברגע שהסוללה תהיה במלאי, אקבל את ההזמנה בדואר 24, וכך היה. כמי שמנהל חנות, קורה שאין מוצר במלאי, כי לחנות יש מאות ואלפי מוצרים, ויתכן שאין את כל המוצרים במלאי, שכן רבות מהחנויות לא יכולות להחזיק את כל המוצרים והדגמים.

לסיכום, קיבלתי שירות מצוין, וגם תמיכה כאשר היו לי שאלות לגבי הסוללה, תמיד החנות זמינה בטלפון, גם לאחר השעה שש בערב. אין ספק שאחזור לרכוש בה.
אמיר
מוצר:
סוללה מקורית אל גי LG BL51YF G4 H818 H819 H810 H815 VS986 LS991 3000ma
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוללה ל iRobot יש לציין לחיוב את המשלוח המהיר והשירות המעולה. מחירים נוחים מאוד ביחס לחו״ל מומלץ מאוד להזמין דרכם
מוצר:
סוללה ל IRobot
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנס בקלות לאתר מחפש את המוצר מבצע הזמנה ומקבל הביתה תוך עשרה ימים. אחלה שירות.
מוצר:
ממיר קלטות אודיו לMP3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה, קיבלתי אותה תוך 3 ימים . שרות מעולה אמין . אשמח לרכוש מכם שוב
מוצר:
סוללה חלופית למחשב נייד לנובו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו קניה חוזרת שלי באתר.
אדיבים
בפעם הראשונה התנצלו שלא הייתה הכמות הנדרשת ועשו מאמץ להשיג.
קניה שנייה התייחסו באדיבות לתלונה ואף קבלתי פיצוי על סוללות פגומות.
תודה רבה ל יעל
מוצר:
60 יחידות של סוללה למכשיר שמיעה של חברת סוני SONY 312 P312 S312 A312 P
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוללות ולא קיבלתי אותן בזמן , יצרתי קשר עם החנות ושוחחתי עם יעל , היא שלחה לי באופן מיידי בדואר 24 את הסוללות החדשות ואכן הגיעו סוללות לאחר יומיים. ( הסוללות הראשונות טרם הגיעו וכמובן סוכם שאשלם עליהם ברגע שיגיעו ) . כמובן שנקודה זו ראויה לציון זה שרות שהייתי מצפה לקבל.
מוצר:
�312�S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום.
זאת לא הפעם הראשונה שאני קונה ב pc2 ולא האחרונה. שרות אדיב, אספקה מהירה ומחירים הוגנים.
מה עוד צריך?
מוצר:
סוללה חלופית למקבוק פרו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה ל iRobot ההזמנה בוצעה בקלות. כעבור מספר ימים הגיעה לביתי בקלות ובפשטות. והרובוט חזר לעבוד.
מוצר:
סוללה ל iRobot 770
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על קניה ב - Pc2,
שירות מקצועי, מענה אדיב, משלוח מהיר,
קניתי אצלם כבר מספר פעמים
מוצר:
מטען מקורי hp
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרגיש כמו חלק ממשפחה .
התקשרו להגיד שהחנות נמצאת מרחק 50 מטר ממני ושכדאי לי להגיע ולא להמתין למשלוח 3 ימים .
מוצר:
מקלדת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה מהר, האספקה התעכבה, ברגע שהמוצר היה בחנות המשלוח היה די מהר לא לקח הרבה זמן להגיע.
מוצר:
בטריה לasus 1015peg
מוצרים נוספים הנמכרים בpc2.co.il
חוות דעת של מוצרים פופולריים בpc2.co.il
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר