חוו"ד לא עזרה
0
משחקי וידאו ומחשב (נתניה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בג'נסיס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
79
4
19
נמצאו
102
חוות דעת גולשים על ג'נסיס
שם:
liran
תאריך:
29/11/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני משחקים, למוכר היה סבלנות להסביר לי על כל משחק ולהמליץ לי, השירות שלו היה מעולה ובהתאם גם המחיר.
מוצר:
פיפא
שם:
diana361991
תאריך:
29/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מאוד ומחירים נוחים לכיס הכי זולים שמצאתי בהשוואה לאחרים ממליצה בחום מאוד מאוד
מוצר:
Pop-venom
שם:
יעקב
תאריך:
31/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מפרסמים ומוכרים מוצר שאין להם במלאי.
ביצעתי הזמנה, הזמנתי, רכשתי, נתתי אמצעי תשלום.
שלחו לי מספר הזמנה.
לאחר כ 3 שעות, התקשרה בחורה ואמרה שכבר הרבה זמן שהמוצר נגמר ואין אותו במלאי והם עדיין לא הספיקו להוריד אותו.
לצערי הרב ביטלה את ההזמנה.
תודה רבה, לא יבוא אליכם שוב.
ביצעתי הזמנה, הזמנתי, רכשתי, נתתי אמצעי תשלום.
שלחו לי מספר הזמנה.
לאחר כ 3 שעות, התקשרה בחורה ואמרה שכבר הרבה זמן שהמוצר נגמר ואין אותו במלאי והם עדיין לא הספיקו להוריד אותו.
לצערי הרב ביטלה את ההזמנה.
תודה רבה, לא יבוא אליכם שוב.
תגובת החנות:
היי
לקוח שעשה הזמנה למשחק מאוד ישן
שלא היה במלאי
כמו שהלקוח אמר התקשרו אליו אחרי 3 שעות כידי לומר לו בצורה המנומסת ביותרשלצערנו המשחק לא במלאי
אי אפשר להשיג אותו כי הוא ישן מידי
והוא כמובן לא חויב.
חבל שיש אנשים שכל רצונן זה לעשות רע לחנויות אחרות
צוות גנסיס
לקוח שעשה הזמנה למשחק מאוד ישן
שלא היה במלאי
כמו שהלקוח אמר התקשרו אליו אחרי 3 שעות כידי לומר לו בצורה המנומסת ביותרשלצערנו המשחק לא במלאי
אי אפשר להשיג אותו כי הוא ישן מידי
והוא כמובן לא חויב.
חבל שיש אנשים שכל רצונן זה לעשות רע לחנויות אחרות
צוות גנסיס
מוצר:
PS4 - Teenage Mutant Ninja Turtles Mutants In Manhattan
שם:
shlomy.her40
תאריך:
19/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה ,המנהל אדיב וחביב אין על תומר אני מכיר אותו שנים ,הזמנתי פלייסטשין הגיע בזמן ,יש פה הכול מהכול,והמחירים טובים
מוצר:
Ps5
שם:
dbaroz
תאריך:
03/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ! בעל הבית דויד אדיב ונחמד נותן יחס אישי ועוזר בכל שאלה ודבר ,!!
תלכו לגנסיס ותבקשו את דויד !!!
תלכו לגנסיס ותבקשו את דויד !!!
מוצר:
נינטנדו סוויץ
שם:
Roni
תאריך:
05/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית ומגוונות. צוות אדיב ושירות מעולה!!
אנשים ישרים, יכולים להוות דוגמה לכולם.
ממליץ בחום לכל מי שבתחום.
אנשים ישרים, יכולים להוות דוגמה לכולם.
ממליץ בחום לכל מי שבתחום.
מוצר:
פלייסטיישן 4
שם:
robuatscool
תאריך:
18/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה אצלהם בחנות בקבוע כי הם הכי נחמדים וגם יש להם את המחירים הכי נוחים באזור. מממליץ מעוד !
מוצר:
PS4 Plus
שם:
לנה
תאריך:
09/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה באתר על פלייסטיישן קלאסיק , המוצר עלה 299 ש"ח 39 ש"ח עלות דואר שליחים, קבלתי במייל אישור על תשלום ואישור הזמנה
לאחר שהמוצר לא הגיע לאחר כשבוע התקשרתי לחנות , באיזה שלב נמצא השליח..
אך קבלתי תשובה שאזל המלאי של המוצר,,
ביקשתי שיורידו את המוצר מזאפ ומהאתר..
לאחר כרבע שעה אותו מוצר הופעה באתר ובזאפ בעלות כבר של 499 שח
פשוט עלוב ביותר
לאחר שהמוצר לא הגיע לאחר כשבוע התקשרתי לחנות , באיזה שלב נמצא השליח..
אך קבלתי תשובה שאזל המלאי של המוצר,,
ביקשתי שיורידו את המוצר מזאפ ומהאתר..
לאחר כרבע שעה אותו מוצר הופעה באתר ובזאפ בעלות כבר של 499 שח
פשוט עלוב ביותר
מוצר:
SONY PLAYSTATION CLASSIC
שם:
hairyvideos
תאריך:
05/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
בחורים מאוד נחמדים, רצינים ומכירים בתחום שלהם. הם עשו לי עזרו לי מאוד עם הבחירות משחקים.
מוצר:
Nintendo Switch Zelda
שם:
hebrewshit
תאריך:
03/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בחנות וקיבלתי עזרה מבחור מקסים וסבלני בשם רובין .
מחירים נוחים אנשים טובים שמחתי לרכוש שם.
מחירים נוחים אנשים טובים שמחתי לרכוש שם.
מוצר:
Ps4 - dragon ball z Jakarta. PS4 - Rayman legends
שם:
Arkady
תאריך:
23/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי nintendo switch. היתה לי חווית קניה טובה מאוד. השרות מקצועי ואדיב. קיבלתי מידע מפורט וטיפול מסור. מומלץ בחום
מוצר:
Nintendo Switch
שם:
David
תאריך:
05/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר קניית סוני פלייסטיישן 4 כלפני שנה ממש לפני תום האחריות השלט של הסוני התקלקל לאחר כשבוע בחנות קיבלתי שלט חדש באריזה שירות מהיר ואדיב ממליץ בחום
מוצר:
Ps4 dualshock
שם:
Linoy
תאריך:
05/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות זכינו לשירות מקצועי אדיב וסובלני מאוד מתמיר שעזר לנו לקבל החלטה לגבי הקניה של הקונסולה ממליצים בחום על החנות
מוצר:
Ps4 pro
שם:
אלי
תאריך:
04/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי PS4 SLIM שלט. לאחר כ - 8 חודשים האנלוג השמאלי בשלט לא עבד כמו שצריך [כיוון התזוזה היה הפוך]
הגעתי לחנות עם השלט והם אמרו שמעבירים את השלט למעבדה של ישפאר בהרצליה.
לאחר כשבוע וחצי הגעתי לחנות [כנראה שלא הצליחו לסדר את התקלה] וקיבלתי שלט חדש!
אחלה שירות. מומלץ מאוד!
הגעתי לחנות עם השלט והם אמרו שמעבירים את השלט למעבדה של ישפאר בהרצליה.
לאחר כשבוע וחצי הגעתי לחנות [כנראה שלא הצליחו לסדר את התקלה] וקיבלתי שלט חדש!
אחלה שירות. מומלץ מאוד!
מוצר:
PS4 Slim
שם:
Nimrod
תאריך:
18/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כאן נינטנדו סוויץ' עם האחריות של המקום לפני 8 חודשים וגיליתי תקלה בג'ויקונים(הסטיק הימני גלש הצידה וזה חרפן אותי!) ועם הטעינה( לא היה נטען עד 100%) ואיבדתי את הקבלה.
במקום שחזרו לי את העסקה ומצאו את הקבלה שלי, ולקחו לי אותה לתיקון, אחרי שבוע קיבלתי אותה בחזרה והכל היה מתוקן בחינם.
אני מאד מרוצה מהשירות והמקצועיות.
גם המחיר בו קניתי את הסוויץ היה הכי זול שמצאתי כולל אביזרים ומגן מסך.
אמיתי שווה לקנות שם גם בגלל המחיר וגם בגלל השירות אחר כך, לא נתקלתי בהרבה מקומות בשירות כזה
במקום שחזרו לי את העסקה ומצאו את הקבלה שלי, ולקחו לי אותה לתיקון, אחרי שבוע קיבלתי אותה בחזרה והכל היה מתוקן בחינם.
אני מאד מרוצה מהשירות והמקצועיות.
גם המחיר בו קניתי את הסוויץ היה הכי זול שמצאתי כולל אביזרים ומגן מסך.
אמיתי שווה לקנות שם גם בגלל המחיר וגם בגלל השירות אחר כך, לא נתקלתי בהרבה מקומות בשירות כזה
מוצר:
Nintendo Switch
שם:
Nati
תאריך:
11/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מצויינים, שירות טוב ומקצועי, אחלה אנשים, מגוון שירותים, מוצרים ומשחקים. ללא ספק חוזר לחנות הזאת
מוצר:
מעמד טעינה לג׳ויסטיקים ומגיני סטיקים
שם:
Meir
תאריך:
21/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
בזאפ מופיע שיש לכם xbox one s 500 GB ב 789 ש"ח
בפועל כל פעם שאני מתקשר (כבר חודש וחצי) אתם טוענים שבדיוק נגמר ויהיה בשבוע הבא (אגב אתם חוזרים בדיוק על אותם מילים)
אז או שאתם מרמים את הלקוחות שלכם או שאתם מחפשים פירסום חינם בזאפ !
בפועל כל פעם שאני מתקשר (כבר חודש וחצי) אתם טוענים שבדיוק נגמר ויהיה בשבוע הבא (אגב אתם חוזרים בדיוק על אותם מילים)
אז או שאתם מרמים את הלקוחות שלכם או שאתם מחפשים פירסום חינם בזאפ !
תגובת החנות:
זה נכון שבאמת היה חוסר של ה500 ג'יגה,אבל בטח שלא במשך חודש אלר רק בשבוע האחרון כי הפסיקו לייצר את המכשיר והמשיכו לייצר רק בנפח של אחד טרה.
אף על פי שהוצע ללקוח מכשיר 1 טרה (נפח כפול) באותו המחיר הלקוח רצה כאילו בכוונה רק את ה500 ג'יגה.
בכל מקרה לא היה ניסיון הטעיה פשוט נשכח מאיתנו להוריד את המכשיר מהאתר כי הוא גם ככה לא היה רלוונטי כי היה מכשיר בנפח פי 2 בגודל באותו המחיר.
אף על פי שהוצע ללקוח מכשיר 1 טרה (נפח כפול) באותו המחיר הלקוח רצה כאילו בכוונה רק את ה500 ג'יגה.
בכל מקרה לא היה ניסיון הטעיה פשוט נשכח מאיתנו להוריד את המכשיר מהאתר כי הוא גם ככה לא היה רלוונטי כי היה מכשיר בנפח פי 2 בגודל באותו המחיר.
מוצר:
xbox one
שם:
Reli
תאריך:
12/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את הפלייסטיישן פרו,דגם לבן,מאד מרוצה מהמכשיר ומאד מרוצה מהשירות.
ממליץ בחום על החנות!!!
!!!!
ממליץ בחום על החנות!!!
!!!!
מוצר:
Ps4 console 1 tb pro
שם:
אייל
תאריך:
09/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חוויה נהדרת ומצויינת אני מאוד אוהב את החנות הזאת העובדים שם נחמדים מאוד וזה כיף כל פעם לקנות שם אני ממליץ לכם לקנות שם!
מוצר:
משחק anthem
שם:
Rona
תאריך:
07/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות אמינה עם מוצרים באיכות גבוהה ומחירים סבירים ביותר. השרות במיוחד ברמה גבוהה ביותר. מאד מרוצה מחווית הקניה.
מוצר:
PS4 controller
שם:
annkaras
תאריך:
05/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות כזה מזמן לא קיבלתי, בשום חנות!
לא מזמן התחדשתי בקונסולה נוספת - קיבלתי הסבר מפורט על הכל!!! מחיר מעולה, מוצרים נלווים במחיר אטרקיבי וכמובן זיהו את הצרכים שלי, עוד לפני שידעתי בכלל מה אני צריכה...
ה ששכחתי זה שגם למכשיר הקודם צריך משחקים והילדים ביקשו משחק מסויים - מיד פניתי לג'נסיס ותוך יומיים השיגו לי את מה שהילדים שלי רצו! מתכוונת לחזור לשם כל פעם ולהמליץ לכל החברים!
לא מזמן התחדשתי בקונסולה נוספת - קיבלתי הסבר מפורט על הכל!!! מחיר מעולה, מוצרים נלווים במחיר אטרקיבי וכמובן זיהו את הצרכים שלי, עוד לפני שידעתי בכלל מה אני צריכה...
ה ששכחתי זה שגם למכשיר הקודם צריך משחקים והילדים ביקשו משחק מסויים - מיד פניתי לג'נסיס ותוך יומיים השיגו לי את מה שהילדים שלי רצו! מתכוונת לחזור לשם כל פעם ולהמליץ לכל החברים!
מוצר:
משחק לxbox
שם:
אופיר
תאריך:
04/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר סוני 4 פרו מהחנות.... השירות היה יעיל ומקצועי והמוצר מעולה כמו שהובטח מומליץ בחום לקנות מהחנות הזאת
מוצר:
סוני 4 פרו
שם:
Daniel
תאריך:
23/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
דירוג ***** (יש טעות בדירוג *)!!! קניתי קונסוך פלייסטיישן 4 שהגיע והכל בסדר. בעל הבית החנות טיפל בי באופן אישי. הציע לי לעשות אחריות למשך 5 שנים שמאוד משתלם. שכח לשלוח מתנה שהוא הבטיח אבל בסוף הגיע אלי הביתה ונתן לי גם עמדת טעינה לשלטים וגם משחק בשווי 350 ש"ח! מאוד ממליץ על החנות!
מוצר:
פלייסטיישן 4 1 טרה
שם:
Davidh
תאריך:
20/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התעניינתי בשלט לאקסבוקס שלי , כשהגעתי לחנות הסבירו לי שיש שני דגמים לאקסבוקס, 360 ו - one , המוכר הסביר לי את ההבדל בינהם וביחד עזר לי להבין איזה שלט אני צריך לאחר שהבנו איזה מכשיר קיים אצלי בבית - אקס בוקס וואן s. קיבלתי שירות טוב ולמרות הלחץ שהיה בחנות העובד טיפל בי בסבלנות ובמתינות. יש לצינו לשבח!
מוצר:
XBOX ONE WIRELESS CONTROLLER
שם:
לצ
תאריך:
12/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מוצר (נינטנדו סוויץ) לאחר שהתקשרנו טלפונית לוודא שהמוצר במלאי. ביצענו הזמנה ביום חמישי והובטח לנו שהמוצר ישלח לביתנו ביום ראשון. לאחר שבוע כשהמוצר לא הגיע התקשרנו לברר מה קורה והבטיחו ביום ראשון הבא, וכן הלאה, שיחות טלפוניות מלאות בהבטחות, אך עד היום חלפו שלושה שבועות וההזמנה לא סופקה ולא נשלחה.
לזכות בעלי החנות יאמר שדיברו בנימוס והיום לבקשתנו ביטלו את ההזמנה.
הם ביקשו "שנבין אותם" , שקשה לנהל עסק ועוד טיעונים מהסוג הנ"ל. לטעמנו, אם אין לך מוצר אז אל תמכור אותו ואל תגרום עוגמת נפש ללקוח.
לזכות בעלי החנות יאמר שדיברו בנימוס והיום לבקשתנו ביטלו את ההזמנה.
הם ביקשו "שנבין אותם" , שקשה לנהל עסק ועוד טיעונים מהסוג הנ"ל. לטעמנו, אם אין לך מוצר אז אל תמכור אותו ואל תגרום עוגמת נפש ללקוח.
תגובת החנות:
הלקוח עשה הזמנה בזמן תאריכי BLACKFRIDAY/
עף על פי שהמלאי בתאריכים אלו הוא מוגבל למזמינים הראשונים הובטח ללקוח לקבל את אותו מחיר בו הוא הזמין את המוצר
אבל הוא יצטרך להמתין למשלוח כי היה מחסור ארצי בSWITCH.
הוסבר ללקוח שהמשלוח צריך להגיע יום חמישי ונשלח לו בדואר שליחים על חשבוננו ללא עלות נוספת.
המשלוח התעכב והגיע ביום ראשון שלושה ימים לאחר מכן, התקשרנו ללקוח כמה וכמה פעמים אך הלקוח לא ענה לטלפון לביצוע ההזמנה.
ביום רביעי הלקוח התקשר בכעס ובעצבים והוסבר לו שניסינו להשיג אותו מספר פעמים ללא מענה אבל ללקוח זה לא שינה והוא רצה לכעוס.
צריך להבין שבתקופה זו נמכרים המון מכשירים ויכול לקרות שמוצר נגרע מהמלאי
חבל כי אותו לקוח היה נראה כאילו עושה בכוונה כי המוצר היה מוכן לשליחה מאותו יום ראשון
יש לציין שהלקוח לא חויב מעולם על המוצר.
עף על פי שהמלאי בתאריכים אלו הוא מוגבל למזמינים הראשונים הובטח ללקוח לקבל את אותו מחיר בו הוא הזמין את המוצר
אבל הוא יצטרך להמתין למשלוח כי היה מחסור ארצי בSWITCH.
הוסבר ללקוח שהמשלוח צריך להגיע יום חמישי ונשלח לו בדואר שליחים על חשבוננו ללא עלות נוספת.
המשלוח התעכב והגיע ביום ראשון שלושה ימים לאחר מכן, התקשרנו ללקוח כמה וכמה פעמים אך הלקוח לא ענה לטלפון לביצוע ההזמנה.
ביום רביעי הלקוח התקשר בכעס ובעצבים והוסבר לו שניסינו להשיג אותו מספר פעמים ללא מענה אבל ללקוח זה לא שינה והוא רצה לכעוס.
צריך להבין שבתקופה זו נמכרים המון מכשירים ויכול לקרות שמוצר נגרע מהמלאי
חבל כי אותו לקוח היה נראה כאילו עושה בכוונה כי המוצר היה מוכן לשליחה מאותו יום ראשון
יש לציין שהלקוח לא חויב מעולם על המוצר.
מוצר:
NINTENDO SWITCH
מוצרים נוספים הנמכרים בג'נסיס
משחק טלוויזיה - קונסולה Sony PlayStation 5 Slim 1TB Blu-ray Edition CFI-2000 CFI-2016
משחק טלוויזיה - קונסולה Nintendo Switch OLED 64GB HEG-001
מציאות מדומה Meta Quest 3
משחק טלוויזיה - קונסולה Microsoft Xbox Series X 1TB SSD
חוות דעת של מוצרים פופולריים בג'נסיס
משחק טלוויזיה - קונסולה Sony PlayStation 5 Slim 1TB Blu-ray Edition CFI-2000 CFI-2016
מציאות מדומה Meta Quest 3
משחק טלוויזיה - קונסולה Sony PlayStation 5 825GB Blu-ray Edition
משחק טלוויזיה - קונסולה Microsoft Xbox Series X 1TB SSD
מציאות מדומה Meta Quest 3 512GB
משחק טלוויזיה - קונסולה Nintendo Switch HAC-001-01 V1.1
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply