חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים גאדג'טים וציוד היקפי (כפר סבא)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
גרף פי סי
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגרף פי סי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
1
6 חודשים אחרונים
4
0
1
שנה אחרונה
12
0
3
כל הזמן
291
5
57
מחשב נייד HP 250 G9 6F1Z7EA
1,350 ₪
מודעה
ב-גרף פי סי
מחשב נייד IdeaPad Flex 5 14IAU7 82R7009LIV
3,250 ₪
מודעה
ב-גרף פי סי
נמצאו
353
חוות דעת גולשים על גרף פי סי
שם:
sufick
תאריך:
27/12/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות צריכה להימדד לא רק באספקת המוצר אלא גם בתגובה למקרה של אספקת מוצר שאינו תקין (וזה קורה לא פעם)
הסוללה הגיע במהירות, אבל לא התאימה לרובוט. יצרתי קשר עם החברה, הם ביקשו שאבצע כמה בדיקות שביצעתי אבל עדיין לא היה תקין. שלחתי להם חזרה והם שלחו לי סוללה מתאימה לאחר כמה ימים. הסוללה עובדת מצוין.
הסוללה הגיע במהירות, אבל לא התאימה לרובוט. יצרתי קשר עם החברה, הם ביקשו שאבצע כמה בדיקות שביצעתי אבל עדיין לא היה תקין. שלחתי להם חזרה והם שלחו לי סוללה מתאימה לאחר כמה ימים. הסוללה עובדת מצוין.
מוצר:
סוללה לשואב אבק רובוטי DC14.4V 3000mAh Ni-MH
שם:
שגב
תאריך:
29/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את התיק ולקח זמן והתיק לא הגיע... התקשרתי לחנות וענו לי בלבביות, מקצועיות ומהירות, נתנו לי את מספר המשלוח ומסתבר שזה חיכה לי הרבה זמן עמוק בתיבת הדואר :)
המוצר מצויין ואני אני ממליץ בחום על החנות.
המוצר מצויין ואני אני ממליץ בחום על החנות.
מוצר:
תיק למחשב נייד VD515AA
שם:
Ofir
תאריך:
01/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר שלהםמאוד קלה
המוצר שהזמנתי צורב פנימי הגיע ארוז בצורה מצויינת שתעמוד בכל דבר ( נפילה זריקה וכו ) בגלל מה שקורה בדואר ישראל
המוצר שהזמנתי צורב פנימי הגיע ארוז בצורה מצויינת שתעמוד בכל דבר ( נפילה זריקה וכו ) בגלל מה שקורה בדואר ישראל
מוצר:
צורב פנימי SATA24 SAMAUNG
שם:
ליאב
תאריך:
16/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ונעיםץ שלחתי הודעה וחזרו אלי במהירות. אחר כך גם התקשרו לוודא שהכל בסדר
המחיר מאוד זול
המחיר מאוד זול
מוצר:
אנטי וירוס NOD32 7.0 OEM
שם:
יפתח
תאריך:
13/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה הייתה נוחה מאד, המחיר טוב, והמוצר נשלח אלי במהירות האפשרית. כשהייתה לי שאלה טכנית ניתן לי מענה מיידי בטלפון.
מוצר:
רישיון אנטי-וירוס NOD 32
שם:
Ahinoam
תאריך:
03/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר ברור והיה נוח להבין ולקנות
המייל עם הסיסמה הגיע לאחר כמה שעות. חווית קניה סבבה
המייל עם הסיסמה הגיע לאחר כמה שעות. חווית קניה סבבה
מוצר:
אנטי וירוס eset 1yr node32
שם:
Gali
תאריך:
01/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב עם נכונות אמתית לעזור גם כשהיו תקלות. אשמח לחזור ולקנות בחנות זו שוב.
מוצר:
תוכנת אנטיוירוס NOD32 Antivirus VER 8 2015
שם:
eyal
תאריך:
15/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך קניה קל, פשוט, המייל עם הקוד להפעלת הרישיון הגיע למחרת בבוקר.
כמו שזה צריך להיות.
כמו שזה צריך להיות.
מוצר:
אנטי וירוס NOD32 7.0 OEM
שם:
Aron
תאריך:
09/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש והשוות מחירים באינטרנט הגעתי לחנות שלכם בה קבלתי את המחיר הנמוך ביותר לאותו המוצר. הזמנתי דרך האינטרנט ומיידית אשרו את העסקה.
חווית קניות מהנה מהירה ביותר. ממומלץ בכל הלב
חווית קניות מהנה מהירה ביותר. ממומלץ בכל הלב
מוצר:
NORTON ANTIVIRUS 2014 OEM NORTON ANTIVIRUS 2014 OEM
שם:
ziv
תאריך:
04/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
ההזמנה בוצעה בקלות דרך האתר.
המשלוח הגיע מהר ובזמן.
נציג החברה היה נחמד ונתן את כל האינפורמציה.
ההזמנה בוצעה בקלות דרך האתר.
המשלוח הגיע מהר ובזמן.
נציג החברה היה נחמד ונתן את כל האינפורמציה.
מוצר:
אנטי וירוס V8
שם:
Yahav
תאריך:
02/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה פשוט ויעיל,
יותר זול מכל שאר החנויות!
התקשרתי כדי לברר משהו, וענו לי מיד בלי משיבון שזורק אותך ממקום למקום, וזכיתי ליחס אדיב.
ממליץ בחום.
יותר זול מכל שאר החנויות!
התקשרתי כדי לברר משהו, וענו לי מיד בלי משיבון שזורק אותך ממקום למקום, וזכיתי ליחס אדיב.
ממליץ בחום.
מוצר:
אנטי-וירוס NOD32
שם:
KuteR
תאריך:
30/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצר לא הגיע בכלל.
שירות לקוחות לקוי, לא דאגו לי ולא חזרו אליי עם תשובה. הייתי צריך לנדנד להם עד לקבלת תשובה.
בסופו של דבר ביטלתי את ההזמנה.
שירות לקוחות לקוי, לא דאגו לי ולא חזרו אליי עם תשובה. הייתי צריך לנדנד להם עד לקבלת תשובה.
בסופו של דבר ביטלתי את ההזמנה.
תגובת החנות:
הלקוח קיבל הודעה על חוסר המוצר במלאי ,ואף מעולם לא חויב עבור ההזמנה.
קורה לפעמים שיש חוסר במוצר ולא תמיד מתעדכן מידית באתר.
הודענו לו שנחזור אליו כשהמוצר יחזור למלאי,והוא העדיף לבטל ומבחינתו בצדק.
אין סיבה להיות ממורמר כי מלאי זה דבר שמשתנה על בסיס יומי ,ואנו מודיעים מיד אם מוצר לא במלאי.
קורה לפעמים שיש חוסר במוצר ולא תמיד מתעדכן מידית באתר.
הודענו לו שנחזור אליו כשהמוצר יחזור למלאי,והוא העדיף לבטל ומבחינתו בצדק.
אין סיבה להיות ממורמר כי מלאי זה דבר שמשתנה על בסיס יומי ,ואנו מודיעים מיד אם מוצר לא במלאי.
מוצר:
USB Bluetooth Dongle Wireless Adapter Antena .
שם:
avi
תאריך:
27/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהרגע שביצעתי את ההזמנה עד שקיבלתי את קוד ההתקנה למייל עברו מס' קטן של דקות כך שיכולתי להתקין מיד את האנטיוירוס. השירות בטלפון היה אדיב.את האנטיוירוס הבא אקנה פה שוב
מוצר:
אנטי וירוס NOD32 8.0 OEM
שם:
מלכיאל
תאריך:
30/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המכירה היתה מהירה מאד. אחרי כ-4 שבועות המכשיר הפסיק לפעול. ליאור הבטיח להביא לי מכשיר אחר לפתח תקוה. לאחר מכן אמר שישלח בדואר. אני ממתין.
תגובת החנות:
הלקוח קיבל את המוצר באותו יום שהזמין עם שליח עד הבית ללא עלות משלוח.
הלקוח אכן דיווח על תקלה במוצר ומיד שלחנו לו בדואר רשום שמספרו RR463042569IL כפי שסוכם מוצר חדש לפני יותר משבוע וזאת ללא דיחוי או התניה שיחזיר את המוצר התקול.
הלקוח אכן דיווח על תקלה במוצר ומיד שלחנו לו בדואר רשום שמספרו RR463042569IL כפי שסוכם מוצר חדש לפני יותר משבוע וזאת ללא דיחוי או התניה שיחזיר את המוצר התקול.
מוצר:
זכרון USB מקליט לא ידוע
שם:
amirbiro
תאריך:
04/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
העכבר הגיע מהר, הזמנתי ביום שישי, וקיבלתי אותו ביום רביעי בבוקר שלאחריו, ההתקנה הייתה פשוטה,אבל בשביל להתקין את כל הפונקציות שלו יש הוראות באנגלית, וקצת הסתבכתי איתם.
מוצר:
עכבר אלחוטי A4TECH BT-630
שם:
קוסטיה
תאריך:
16/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלחתי בירורים למספר חנויות, קיבלתי תגובה המהירה ביותר.
זמן אספקה תואם למה שמצוין באתר, משתמש במוצר כשבועיים - עד כה אין לי שום טענה.
זמן אספקה תואם למה שמצוין באתר, משתמש במוצר כשבועיים - עד כה אין לי שום טענה.
מוצר:
מטען למחשב נייד מטען למחשב נייד HP DV6
שם:
Simon
תאריך:
05/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר וכפי שתואר הייתה בתחילה בעיית חיבור קלה ויצרתי קשר עם השירות לקוחות אשר ענו לי במהרה והסבירו לי כיצד לחבר את העכבר למשדר האלחוטי תודה רבה.
מוצר:
עכבר HP אלחוטי WE788AA
שם:
jinjon
תאריך:
02/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אונליין דרך האתר לאחר שמצאתי את המוצר בזאפ במחיר הכי טוב. ההזמנה קלה ומהירה, והמשלוח הגיע תוך פחות מ-5 ימים. סה"כ חוויה חיובית מאד, אשמח להזמין שוב.
מוצר:
זיכרונות למחשבים נייחים KVR800D2N6/2G
שם:
ארבל
תאריך:
09/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מכשיר MP3
המכשיר הגיע במהירות רבה
המכשיר לא עובד, אך ליאור חזר אלינו לבסוף והבטיח שנוכל לקבל את כספנו חזרה
המכשיר הגיע במהירות רבה
המכשיר לא עובד, אך ליאור חזר אלינו לבסוף והבטיח שנוכל לקבל את כספנו חזרה
מוצר:
mp3 2 GB
שם:
אהרן.פ
תאריך:
19/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למוסד לימודים שלנו נצרכו 2 מערכות לגרפיקה
ניסינו לחפש בגוגל ולברר אצל מוכרים בשכונה והתבלבלנו מרוב נתונים ומספרים
אחד המורים המליץ לנו על בחור בשם ליאור מגרףפיסי אותו הכיר מקניה קודמת
התקשרנו אליו והוא עשה לנו סדר והסביר לנו בסבלנות ואדיבות מה המשמעות הבסיסית של החומרה ועזר לנו לבחור מחשבים במסגרת התקציב שלנו
המחשבים שהוא נתן לנו עובדים מצוין כבר 4 חודשים והגרפיקאים שלנו לא מפסיקים לשבח את המהירות שלהם...
ממליצים לכולם בחום
ניסינו לחפש בגוגל ולברר אצל מוכרים בשכונה והתבלבלנו מרוב נתונים ומספרים
אחד המורים המליץ לנו על בחור בשם ליאור מגרףפיסי אותו הכיר מקניה קודמת
התקשרנו אליו והוא עשה לנו סדר והסביר לנו בסבלנות ואדיבות מה המשמעות הבסיסית של החומרה ועזר לנו לבחור מחשבים במסגרת התקציב שלנו
המחשבים שהוא נתן לנו עובדים מצוין כבר 4 חודשים והגרפיקאים שלנו לא מפסיקים לשבח את המהירות שלהם...
ממליצים לכולם בחום
מוצר:
מערכת נייח להדמיית תלת מימד 2 מערכות לגרפיקה למוסד
שם:
ofrrri
תאריך:
23/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי נגן עמיד במים, הוא הגיע ללא כבר יו אס בי למחשב ככה שאי אפשר היה להשתמש בו. המוצר הגיע בעטיפת ניילון משומשת של דיסק! פשוט רמאות לשמה. הודעתי להם שלא הגיע הכבל, אמרו ששולחים והנה שבועיים אחרי הכבל עוד לא הגיע. פשוט לא לקנות שם! #אנשים שגורמים לי לרצות לעזוב את הארץ.
תגובת החנות:
הלקוחה קיבלה את הנגן בזמן של 3 ימים(הקדמה של יומיים בזמן) ולמרות זאת מציינת בדירוג שקיבלה את המוצר באיחור רב.
לטענתה הכבל של הUSB לא היה באריזה ואכן שלחנו לה בדואר פעמיים את הכבל.
לצערנו החלה שביתה בדואר בדיוק ביום בו שלחנו את הכבל ולכן הגיע אליה באיחור.
בכל מקרה הצענו ביטול העסקה והחזרת הכסף ללא דיחוי.
ניתן לראות מתגובת הלקוחה בה היא מקשרת עניין פעוט כזה לעזיבה של הארץ כי מדובר באישיות בעייתית וכך גם כדאי לשקול את אמינות חוות הדעת.
לטענתה הכבל של הUSB לא היה באריזה ואכן שלחנו לה בדואר פעמיים את הכבל.
לצערנו החלה שביתה בדואר בדיוק ביום בו שלחנו את הכבל ולכן הגיע אליה באיחור.
בכל מקרה הצענו ביטול העסקה והחזרת הכסף ללא דיחוי.
ניתן לראות מתגובת הלקוחה בה היא מקשרת עניין פעוט כזה לעזיבה של הארץ כי מדובר באישיות בעייתית וכך גם כדאי לשקול את אמינות חוות הדעת.
מוצר:
נגן אמ.פי3 עמיד במים שקר כלשהו
שם:
yk
תאריך:
23/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סט של מקלדת ועכבר אלחוטיים. הגיעו תוך ימים בודדים. הגיע מוצר מדוייק לפי הזמנתי. אחזור לקנות בחנות זו בעתיד
מוצר:
מקלדת+עכבר אלחוטי desktop 800
שם:
עוזי
תאריך:
15/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר 3 סוללות מרובעות 9V
תהליך ההזמנה והרכישה היה פשוט וברור ,הגיע אישור תשלום והמוצר הגיע בזמן שהובטח על אף ימי החגים
תהליך ההזמנה והרכישה היה פשוט וברור ,הגיע אישור תשלום והמוצר הגיע בזמן שהובטח על אף ימי החגים
מוצר:
סוללה 9V 9V
שם:
אדי
תאריך:
03/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר מגרף פי סי, הגיע בניילון מצ'וברק
פתחתי, ראיתי שסוללה לא חדשה. בדקתי את סוללה, מחזיקה כמו סוללה שעבדה שנה רציף לפחות. ב 90 שקל אני קניתי סוללה יד 2. יצרתי קשר עם טכנאי דרך מייל שהוא כנראה מריץ שם את כל עסק. הוא לא ענה על מכתב ראשוןץ אחרי יומיים כתבתי שאכתוב חוות דעת שלי אז הוא הציע לי לשלוח אותה לבדיקה ולהחליף במקרה כזה. הסכמתי, שלחתי בטעות סוללה שלי. הוא התקשר וסגרנו שאני אגיע אליו לעמק דותן 81 ושם הוא יעשה החלפה. הגעתי ב 11, התקשרתי ו השגתי אותו אחרי 20 דקות. הוא אמר שרק בעוד חצי שעה יוכל להגיע שזה מחסן ולא חנות או משרד. אמרתי לו שאני יכול לחכות עוד 10 דקות, הוא אמר שבעוד 10 דקות הוא יצור איתי קשר, לא יצר, נסעתי לפגישה שלי. אחרי זה ביקשתי החזר על מוצר לא תקני, הצעתי לו לשלוח אליי את סוללה שלי ואני אשלח את שלו, לא הסכים. כך לא עובדים בישראל. הסוללה שהוא מכר הייתה ישנה. ו ב90 שקל לא מקובל דבר כזה והיחס , לא ממליץ
פתחתי, ראיתי שסוללה לא חדשה. בדקתי את סוללה, מחזיקה כמו סוללה שעבדה שנה רציף לפחות. ב 90 שקל אני קניתי סוללה יד 2. יצרתי קשר עם טכנאי דרך מייל שהוא כנראה מריץ שם את כל עסק. הוא לא ענה על מכתב ראשוןץ אחרי יומיים כתבתי שאכתוב חוות דעת שלי אז הוא הציע לי לשלוח אותה לבדיקה ולהחליף במקרה כזה. הסכמתי, שלחתי בטעות סוללה שלי. הוא התקשר וסגרנו שאני אגיע אליו לעמק דותן 81 ושם הוא יעשה החלפה. הגעתי ב 11, התקשרתי ו השגתי אותו אחרי 20 דקות. הוא אמר שרק בעוד חצי שעה יוכל להגיע שזה מחסן ולא חנות או משרד. אמרתי לו שאני יכול לחכות עוד 10 דקות, הוא אמר שבעוד 10 דקות הוא יצור איתי קשר, לא יצר, נסעתי לפגישה שלי. אחרי זה ביקשתי החזר על מוצר לא תקני, הצעתי לו לשלוח אליי את סוללה שלי ואני אשלח את שלו, לא הסכים. כך לא עובדים בישראל. הסוללה שהוא מכר הייתה ישנה. ו ב90 שקל לא מקובל דבר כזה והיחס , לא ממליץ
תגובת החנות:
הלקוח רכש מאיתנו סוללה חדשה ותקינה של טלפון לנובו עם תאריך ייצור שקרוב לתאריך המכירה וכן עם מדבקת אחריות המודבקת עליה ומסמנת כי נרכשה מאיתנו.
הלקוח שלח לנו את הסוללה הישנה שלו (אולי בתום לב ואולי לא) שאינה תקינה ואינה מסומנת שנקנתה מאיתנו ועל כך אין ויכוח.
הלקוח התבקש לשלוח לנו את הסוללה שלנו המסומנת לשם החלפה או לתאם עם המחסן הגעה לשם החלפה לכתובת המחסן.
הלקוח הגיע לכתובת לא נכונה אותה הוא ציין בחוות הדעת ואף ללא תיאום כפי שנדרש.
לצערנו מאותו הרגע שהוסבר לו שייקח חצי שעה עד שיגיעו למחסן,היות והמחסנאי היה במחסן אחר שלנו באותו רגע.
בסופו של עניין הלקוח יכול להגיע שנית בתיאום מראש או לשלוח לנו את הסוללה שקנה מאיתנו לבדיקה והחלפה.
האשמה במקרה זה היא של הלקוח שטעה במשלוח הסוללה וכן הגיע ללא תיאום.
הלקוח שלח לנו את הסוללה הישנה שלו (אולי בתום לב ואולי לא) שאינה תקינה ואינה מסומנת שנקנתה מאיתנו ועל כך אין ויכוח.
הלקוח התבקש לשלוח לנו את הסוללה שלנו המסומנת לשם החלפה או לתאם עם המחסן הגעה לשם החלפה לכתובת המחסן.
הלקוח הגיע לכתובת לא נכונה אותה הוא ציין בחוות הדעת ואף ללא תיאום כפי שנדרש.
לצערנו מאותו הרגע שהוסבר לו שייקח חצי שעה עד שיגיעו למחסן,היות והמחסנאי היה במחסן אחר שלנו באותו רגע.
בסופו של עניין הלקוח יכול להגיע שנית בתיאום מראש או לשלוח לנו את הסוללה שקנה מאיתנו לבדיקה והחלפה.
האשמה במקרה זה היא של הלקוח שטעה במשלוח הסוללה וכן הגיע ללא תיאום.
מוצר:
סוללה LENOVO S750 LMLX
שם:
reut
תאריך:
17/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה אחלה ממש. הגיע ממש מהר. עם קבלה. היה לנו מספר שאלות לפני והתקשרנו והם ענו בסבלנות ועזרו לנו להבין מספר דברים.
מוצר:
מערכת הפעלה ווינדוס 7
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply