דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים גאדג'טים וציוד היקפי (כפר סבא)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
גרף יבוא ושיווק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגרף פי סי ?
4.17
ציון ממוצע
29
חוות דעת בשנה האחרונה
248
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
1
6 חודשים אחרונים
9
0
2
שנה אחרונה
23
0
6
כל הזמן
203
4
41
נמצאו 248 חוות דעת גולשים על גרף פי סי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, אדיב, מהיר ויעיל.
הזמנתי את המוצר אתמול אחה"צ והיום בבוקר כבר היה אצלי בבית.
מוצר:
נגן קליפס MP3 BLUETOOTH כולל צג בלוטוס היפ הופ כולל רדיו 8GB SAMVIX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביררתי טלפונית האם במלאי 3 כרטיסי זכרון ונעניתי שכן ואוכל להגיע לאסוף אותם ואכן כך היה.
שירות מהיר ואדיב. תודה רבה !
מוצר:
זכרון MICRO SD 32GB TOSHIBA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות ומקצועיות!
המחשב שלי הפסיק להיטען...
במקום בו לנובו והרשתות הגדולות כשלו לתת שרות
(חלקם לא מאפשרים למשל לבדוק אם אכן הבעיה במטען, לחלקם בכלל לא היה מטען מתאים לדגם) - בעוד כאן קיבלתי אבחון מקצועי ורכשתי מטען חדש במחיר אטרקטיבי.
מוצר:
לנובו יוגה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כרטיס זיכרון ותוך מספר ימים זה הגיע בדואר מדהים לאחר מספר ימים בדקתי עם שירות הלקוחות וקיבלתי תשובה מיידית זה כבר יצא פשוט חוויה מדהימה ממליץ מאוד
מוצר:
כרטיס זיכרון 128 גיגה סאן דיסק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מטען מקורי של אפל למקבוק, המשלוח היה מהיר, המטען עובד מעולה. סה״כ שירות מקצועי ממליץ מאוד
מוצר:
APPLE MEGASAFE 45W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות מסך חילופי לנייד ביקשתי לבדוק אם יש להם באמת תמסך שרשום באתר הLP156Wh4 נראה שאין להם והם בכלל שולחים מסכים אחרים עם חיבורים זהים. מה שמנסיון שלי לא תמיד עובד.
אחרי שביקשתי לבוא למקום לבדוק אם המסך יעבוד לי על המחשב הם הפסיקו להגיב. ולמרות שאני גר חמש דקות נסיע מהם הם לא נתנו לי להגיע עם הנייד לבדוק עם המסך מתאים. ממש לא מקצועי וסינון של הודעות זה דבר ממש חצוף לעשות במיוחד כשזה עסק.
תגובת החנות:
הלקוח(שלעולם לא רכש מאיתנו או ביצע הזמנה) כלל לא התכוון לקנות שום דבר מאיתנו,אלא לבצע בדיקת תאימות למסך למחשב נייד,לאחר שכבר קנה שני מסכים כאלה,ושרף את שניהם בעת ההתקנה(הכל מתועד בהתכתבות).הובהר לו מהשיחה הראשונה, שאנו לא מעבדת שירות אלא עסק למכירת מוצרים,ואת כל הבדיקות טרם הרכישה של תאימות\תקינות המחשב שלו הוא צריך לבצע במעבדה מוסמכת לכך,ולא דרכנו.כמו כן,פירוק של מחשב נייד הוא דבר לעתים מורכב ולכן בקשתו של הלקוח לא עמדה כלל על הפרק.
חבל שהלקוח מביע את תסכולו בחוות דעת שקרית ולא הוגנת,ולא מבין שלצורך בקשתו יש מעבדות שירות שזה מתפקידם.
מוצר:
מסך חילופי למחשב נייד.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים ואדיב. הזמנתי בבוקר יום שישי וקיבלתי את ההזמנה באותו היום בשעות הצהריים. תודה
מוצר:
Fujicom
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גרוע בכל המובנים.
הזמנתי משלוח שהגיע אחרי שבועיים.
הוא עןבד עם חברה חיצונית שלא הוא ולא הם נותנים מענה או שירות הגון.
מתחמק ולא עונה לשיחות או הודעות
בנוסף שילמתי על משלוח מהיר שהתארך לשבועיים והכסף לא הוחזר ולא קיבלתי שום שירות או עזרה מלבד שיחת טלפון חפוזה שניערה אותי ושלח אותי להתמודד מול חברת השליחויות שיותר גרועים ממנו
לא מומלץ בכלל
ללא יחס אנושי וללא מענה או עזרה
תגובת החנות:
טענות הלקוח נבדקו מול חברת השליחויות איתה אנו עובדים,והוצג לנו תיעוד של מספר פעמים,בהם התקשרו ללקוח כדי לבצע את המסירה,והלקוח לא ענה וכן תיעוד אחד כיומיים לאחר ההזמנה של הגעה פיזית לכתובת הלקוח לשם מסירת המשלוח,והלקוח לא היה בבית.
הלקוח קיבל מענה טלפוני שלנו,וגם בוואטסאפ וזה מתועד כך שטענותיו להתחמקות מצידנו מופרכות מיסודם ושקריות.
הלקוח העדיף בכל מקרה לקבל את המשלוח באיחור, ולא לבטל את העסקה,כך שחוות הדעת שהוא העלה נובעת אך ורק מנקמנות(קיבל את המוצרים בהזמנה לפי בקשתו)
אכן אנו עובדים כמו רוב החנויות והעסקים בארץ עם חברות שליחויות חיצוניות,ולצערנו מקרים כאלה קורים בכל החברות ובעיקר בתקופות החגים כפי שהיה במקרה זה.
מוצר:
2578
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם חמישית שאני קונה בחנות זו מוצרים נלווים למחשבים, המוצרים מגיעים בזריזות תוך 3-4 ימים, יחס טוב מאוד של בעל החנות, אוהב לעזור נותן הרבה עצות טובות, נותן אחריות מלאה למוצריו ואף הנחות בקניות חוזרות, כיף מאוד לקנות מחנות זו! ממליץ בחום!!!
מוצר:
מטען מקורי Samsung 19V, 3.16A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום להזמין מוצרים מחברה זו! קיבלתי כונן קשיח חיצוני ארוז היטב, משלוח הגיע תוך מספר ימים למרות החגים!
תענוג אמיתי, תודה לכם!
מוצר:
כונן קשיח ‏חיצוני Toshiba HDTB420EK3AA 2000GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפוש אנטי וירוס הוביל אותי לאתר של grafpc
לשמחתי, שירות מהיר אמין ולא פחות חשוב מחירים הכי זולים שמצאתי
תודה רבה !
מוצר:
אנטי וירוס eset nod 32
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מבית העסק כרטיס זיכרון 32GB SANDISK, עבור מצלמה. המשלוח היה מהיר, והגיע תוך 5 ימים לביתי. ההחלטה לבצע את הקנייה באתר התקבלה ע"י לאחר שראיתי את המחיר המופקע שדרשו ב DUTY-FREE.
מוצר:
כרטיס זיכרון SANDISK 32GB מק"ט 2566
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו ארנק איכותי לגבר , קיבלנו את המוצר תוך זמן קצר מאוד ואכן כפי שהוצג באתר ארנק מאוד איכותי במחיר מצחיק
יש כמה אופציות לקבל את המוצר וזה נוח ,אתר אמין , קל להזמין מהיר ואכן מוצרים איכותיים במחירים שווים. מגיע לכם פירגון ותודה רבה על המהירות שהמוצר הגיע אלינו ,
מוצר:
ארנק עור נקי 1998
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דיסק און קי, הגיע מהר בדיוק מה שרציתי. תודה לגראפ פי סי על השירות היעיל
מוצר:
דיסק און קי סאנדיסק 128 GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מטען סמסונג מקורי הכולל גם כבל USB c - המחיר היה מעולה, והמשלוח היה מהיר וללא תקלות, תודה!!
מוצר:
מטען סמסונג מקורי כבל USB c
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא דופן, לאבד מטען ספציפי למחשב נייד כסטודנט זה סיוט, וגרף פי סי הפכו עולמות בשביל להשיג לי את המטען הזה! ישר כוח
מוצר:
מטען מחשב נייד Dell Inspiron
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל
לא פעם ראשונה שאני מזמין מהם והמשלוח מגיע תוך זמן קצר מאוד
מוצר:
דיסק און קי 32 גיגה TOSHIBA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תיקנתי מחשב והרכבתי דיסק קשיח שרכשתי בגרף pc. השרות היה אדיב, מהיר ויעיל והכל לשביעות רצוני.
מוצר:
דיסק קשיח ל מחשב נייד SSD240 גיגה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
...מסך המחשב שלי 'קרס'.. אני זקוק למסך כאן ועכשיו.. והיום, יום שישי בבוקר..
איתרתי את המסך לו אני זקוק בזאפ ובמחיר מצוין. התקשרתי על מנת לנסות לתאם איסוף עצמי בהקדם האפשרי.. עד כאן כבר נתקלתי לא פעם.. מכאן, היתה זו חוויה שונה.. מולי אדם מסייע, יעיל, מדויק ומנומס.. בתוך פחות משעה, כשרובה עבר במכונית בדרך אל ובחזרה, אני מול מסך עובד ורובו של יום העבודה הקצר ממילא עדין לפני. מעולה.. !! תודה רבה
מוצר:
מסך מחשב FJ2260 מק"ט 2373
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התייצעתי עם מוכר מהחנות לגבי רכישת צמד זכרונות למחשב (16GB). ביצעתי רכישה והתקבל באמצעות משלוח. כשקיבלתי את החבילה שמתי לב שהזכרונות קטנים ומיועדים בכלל למחשב נייד (בשום שלב לא אמרתי למוכר שזה לנייד). התקשרתי למוכר שאמר שאין בעיה להחזיר את המוצר בהגעה בתיאום מראש.
הבעיה היא שמאותה נקודה - נותק המגע עם החנות. לא טלפון, לא סמס, לא מיילים. לגמרי סוננתי פעם אחר פעם. רציתי להגיע פיזית לחנות ולהחזיר את המוצר אך לא היה עם מי לדבר, ולמעשה נתקעתי עם המוצר.
לא מבין איך חנות כזו שרוצה להתמודד עם הגדולים יכולה להרשות לעצמה שירות לקוחות ברמה כזו ירודה.
לא ממליץ על רכישה.
תגובת החנות:
חוות דעת שקרית מיסודה ולאורך כל תוכנה.
הלקוח הזמין דרך האתר ובכלל לא דיבר עם שום מוכר לגבי הרכישה.הזמנה 27310 ככתבה ולשונה כפי שמופיע באתר- זיכרון ‏למחשב נייד
מק''ט 2517 8GB 2133Mhz Crucial CT8G4SFS824A
הלקוח הזמין וקיבל בדיוק את המק''ט שהוזמן ובזמן האספקה שהובטח עם שליח.
כיצד יתכן שלא ידע או הבין שלא מדובר בזכרונות למחשב נייד?הרי זה מופיע בשמו של המוצר וגם יש תמונות במפרט המוצר.אך למרות הטעות הסכמנו להחליף לו ללא שום תוספת מחיר את הזכרונות לזכרונות זהים למחשב נייח, בדיוק לפי דגם המחשב ולוח האם שהעביר לנו, ועל כך קיימת התכתבות וואטסאפ ארוכה שבסופה סוכם,ואני מצטט מתוך התכתבות הוואטסאפ-"יש חברה מהעבודה שגרה בכפר סבא,היא תעביר לך את הזכרונות, ותאסוף את החדשים".
החברה מהעבודה מעולם לא הגיעה לבצע את ההחלפה, עד ליום זה ואף לא יצרה שום קשר איתנו.ההתכתבות היא מ20 במרץ 2019.הלקוח מעולם לא שלח אלינו בשום דרך אחרת את הזכרונות לזיכוי\ביטול עסקה כפי שהיה יכול באמצעות דואר רשום עם בקשה לביטול עסקה לפי חוק.
טענות הלקוח על ניתוק קשר הן מופרכות ושקריות שהרי אין עסק יכול להתנהל ללא מענה לטלפון.

מוצר:
Crucial ddr4 8GB X2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מטען מהיר של סמסונג , של היבואן הרשמי "סאני". משלוח היה מהיר ,המטען באמת של היבואן המקורי .בדקתי בחנות של היבואן , אותו מטען עולה כמעט פי 2 .
תודה
מוצר:
מטען סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עברו כבר 30 יום ועוד לא קיבלתי את המוצר, כולה mp3 פשוט.
אני לא מבין, אם הייתי מזמין בחול כבר הייתי מקבל את זה
תגובת החנות:
הלקוח הזמין במשלוח דואר, שלצערנו אבדו עקבותיו בדואר,ונפתחה חקירת דואר לשם כך.הצענו לו לשלוח מחדש או החזר כספי,ובוצע החזר כספי מלא לפי רצונו.לא ברור מדוע היה צריך לכתוב חוות דעת זו, שלא משקפת שום התנהלות לא תקינה של החנות.
מקרים כאלה קורים עקב בעיות בדואר ישראל, איתם אנו מתמודדים לא מעט, ולכן אנו ממליצים להזמין באפשרויות המשלוח משלוחים אלטרנטיביים כגון משלוחים עי שליחים.
מוצר:
נגן mp3 קליפס תומך TFעד 16gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מטען מהיר 15W של סמסונג עם כבל. הגיע מהר ומקורי כמו שמופיע באתר. מעולה !
מוצר:
מטען מהיר סמסונג 15W כבל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשורת עם גרף-פיסי היתה מצויינת, עניינית ומהירה. המחיר בזאפ היה טוב מאוד. ביצעתי את הרכש של תכנת האנטיוירוס ללא בעיה וכבר למחרת קיבלתי את הרשיון במייל. ניתן ליצור איתם קשר בוואטסאפ שזה נהדר ומאפשר תקשורת מיידית.
מוצר:
Eset Internet Security
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ב 3/4 עם תוספת תשלום עבור מספר מעקב והספקה תוך 5 ימי עסקים. היום 11/4, אין לי מספר מעקב ואין לי את המוצר. אפילו חשבונית נורמלית לא קיבלתי. אין גם תקשורת עם החנות. מסקנה - לא להתקרב בשום פנים ואופן! לא חסר חנויות אחרות במחירים דומים ושירות מעולה.
תגובת החנות:
לקוח הזמין ב3-4-19 בשעה 23:10 ולמחרת בבוקר ב4-4 מוצר כבר הופקד בדואר עם מספר מעקב RR029422932IL למשלוח ונשלח סמס ללקוח עם מס מעקב הנל.לא ברור למה לקוח משקר במצח נחושה,ומציג פרטים שקריים כאלה, אך מצפייה בחוות הדעת המאוד חיוביות על חנות אחרת שהיא מתחרה ישירה שלנו,שהוא העלה,ניתן אולי להבין שיש לו מניעים נוספים ליצור רושם מסויים עלינו.מה גם שמ 4-4 עד 11-4 לא עברו 5 ימי עסקים כי יש לנכות מהספירה את יום הבחירות ואת ימים שישי ושבת!!!
מוצר:
Team SSD 480GB L5 Lite 3D
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.