דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

גרף פי סי (GrafPc)

מחשבים גאדג'טים וציוד היקפי (כפר סבא)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
גרף יבוא ושיווק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגרף פי סי ?
3.96
ציון ממוצע
25
חוות דעת בשנה האחרונה
219
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
11
0
2
6 חודשים אחרונים
13
0
6
שנה אחרונה
18
0
7
כל הזמן
180
4
35
נמצאו 219 חוות דעת גולשים על גרף פי סי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין, מהיר, מחירים מעולים למוצרים איכותיים ברמה של יבואן.
משלוח הגיע תוך יממה מהצפון לדרום. כולל מתנה תיק למחשב הנייד וניתנה הטבה לדיסק חיצוני 1T במחיר מוזל.
שירות לקוחות מהיר וסובלני. בחור מקסים בשם ליאור.
מוצר:
מחשב נייד ASUS Vivobook 15 X1540UA-GO50
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רשיון האנטי וירוס הגיע לתיבת המייל ממש מהר
תודה רבה :)
שירות מקסים
אמשיך להיות לקוחה שלכם
מוצר:
ESET NOD 32 1Y לשנה רשיון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי חידוש רישיון לאנטי וירוס. המחיר היה הכי זול בזאפ . יום למחרת קיבלתי את מספר החידוש במייל .
מוצר:
אנטי וירוס nod32
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי תוכנת אנטי וירןס, מצאתי בזאפ את החנות הזאת,
התקשרתי לברר מתי אקבל את התוכנה אמרו לי עד 3 שעות,
ולתדהמתי קיבלתי אחרי שעה!!
חנות מומלצת מאוד!!!!
מוצר:
אנטי וירוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה אחרת. שאפו!!!
ניסיתי להתקשר לחנות. משלא נענתי, השארתי הודעה קצרה במייל. חזרו אליי לאחר כשעה. קניתי 7 סוללות cr123a.הכי זול בארץ. הגיע לביתי תוך 3 ימי עסקים.כל הכבוד!!!ממליצה בחום!
מוצר:
סוללות cr123a
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה ומהירה.אספתי בעצמי דיסק און קי שהזמנתי מהיום להיום.המוצר עובד סבבה וקיבלתי שירות טוב
מוצר:
דיסק און קי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר דיסק SSD שהופיע במחיר הזול ביותר בזאפ. הדיסק הגיע במהירות תוך 4 ימים בדואר כפי שהתחייבו. מוצר מעולה, הזמנה מהירה וקלה.
מוצר:
דיסק SSD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים ואדיב בטלפון, הזמנתי ואספתי את המוצר באיסוף עצמי במהירות ובקלות.
המחשב עובד נהדר.
מוצר:
מחשב נייח לנובו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר סטרימר, המחיר שקיבלתי היה הכי נמוך והמוצר הגיע למחרת
מרוצה מהשירות ואמליץ לאחרים
מוצר:
TV BOX X96 אנדרואיד סטרימר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא כדאי לקנות מהחברה הזאת:
חווית קנייה נוראית - מספר פעמים אמרו שיחזרו אלי ולא חזרו. הייתי צריך לרדוף אחריהם.
לאחר שהזמנתי באינטרנט, כשבועים אחר כך הודיעו לי שהמוצר אינו נמצא במלאי.
לבסוף שקיבלתי מוצר חלופי גיליתי שיש בעיות והוא אינו עובד כמו שצריך, אחרי עוד שבועים אני עדיין מחכה לתשובה מהם.
להתרחק מהחברה הזאת, פשוט בושה!
מוצר:
מטען לפטופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים לתאר את האישיות המקצועיות והאמינות. פשוט כיף לקבל שירות מהעסק הזה. כמובן שאחזור לקבל שירות כשאצטרך. תודה ושכולם ילמדו מליאור.
מוצר:
Asus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המטען הפסיק לעבוד לאחר פחות מחצי שנה. בלתי אשרי להשיג אותם בטלפון, במייל או דרך האתר.
שירות נוראי ממש בנוסף על איכות גרועה של המוצר.
מוצר:
מטען מקורי לאופניים חשמליים סוללה 36V
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה היה פשוט והמענה של הספק היה מהיר וענה לדרישות בבוקר הזמנתי ובמהלך היום כבר קיבלתי את קוד ההפעלה
מוצר:
ESET NOD 32 3Y 1 USER
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיות ושירות ממעלה ראשונה ! תודה לליאור על הסבלנות והמקצועיות שגילה בבחירת המטענים החיצוניים,אני שמח בבחירה שלי במוצר על פי המלצתו .
כמו כן , רשיון אופיס שרכשתי לווה בהסבר מכוון להתקנה וחסך לי שעת עבודה וכמובן במחיר. מחירים ומקצועיות -מס' 1. בטוח שאמשיך לרכוש בגרף פי סי.
מוצר:
מטענים חיצוניים ותוכנת אופיס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי צורב חיצוני מדגם Teac DW-224E-C , באתר הצורב היה לבן ויאמר לזכותם שהתקשרו לעדכן אותי שקיים צבע שחור במלאי.
לאחר פחות משבוע הגיע הצורב אך כשהגעתי לדואר וקיבלתי את ה״חבילה״ נחרדתי לגלות- הכונן לא הגיע באריזה שלו אלא באיזה קרטון של מכשיר אחר מרופט וקרוע והיה נראה כאילו הזמנתי ב איביי מוצר יד שניה ברמה נמוכה ביותר. בהתחלה אמרתי לעצמי טוב אני לא אתעכב על זה עכשיו ופשוט קיוויתי או יותר נכון היתי בטוחה שהוא תקין.... אך לאחר כשבוע וחצי שהחלטתי לצרוב הופתעתי לגלות שהצורב בכלל תקול! הוא אינו צורה ואפילו הדיסק נתקע בפנים ואיננו יוצא וכשמנסים לצרוב הרעשים מהדיסק בפנים יוצאי דופן ברעש !


אני לא מבינה איך חברה יכולה בכלל לשלוח כך מוצרים ללקוח, זה מינימום שפריט יגיע באריזה מקורית וגם אם לא מקורית אז לא מרופט וקרוע (ולא אף אחד מהדואר לא פתח את זה וזאת אני יודע מכוון שמסביב לכופסא המרופתת והקרועה היו המון ליפופים של ״פצצפצים״. וחבל מאוד שלא צילמתי לפני שפירקתי! כי אני בטוחה שעכשיו הם יכחישו.
תגובת החנות:
המוצר מסופק ללא קופסא,וזה מופיע במפורש במפרט-מסופק באריזת OEM ללא קופסא
המוצר מסופק לנו כחנות בקרטונים של 20 יח בקרט,ארוזים בשקית כל אחד,והקרטון הנוסף שהמוצר נארז בו הוא רק כדי להגן על אפשרות נזק במשלוח.
לאחר שהלקוחה השתמשה כשבוע וחצי במוצר,לפי דבריה כנראה שנתקע לה דיסק בתוך הצורב,ואם הייתה פונה אלינו,היינו פותרים לה את הבעייה תוך דקה של הדרכה.(קיים לחצן מכני הפותח את מגש הדיסקים).הלקוחה מעולם לא פנתה אלינו,לתמיכה או טיפול במסגרת אחריות,ובמידה והייתה פונה,הייתה מקבלת פתרון מיידי של תמיכה טכנית\ החלפת מוצר או זיכוי עסקה.
מוצר:
Teac DW-224E-C- אך לא רשו םכך על הקבלה שהזמנתי ולא על הכונן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מחשב נייד של אסוס בצבע כסוף, באתי לאסוף את המחשב וקיבלתי בצבע לבן(שאפילו לא קיים באתר), ולאחר הקנייה המחיר עלה במאה שקל.
תגובת החנות:
לקוח עודכן על מלאי הצבעים בתהליך הקנייה,ואף כשהגיע לאסוף את המוצר המחשב נפתח בפניו והוצג כך שראה את הצבע.
במידה ולא היה מרוצה מהצבע יכול היה לבטל את העסקה או לשנות לצבע אחר במקום.
מחיר הקנייה של הלקוח היה 1999 ש''ח ואכן המחיר עלה לאחר ימי המבצע,אך מה זה רלוונטי לחוות הדעת?הלקוח שילם את המחיר הזול, כפי שהופיע בהזמנה ולא את המחיר היקר יותר.

מוצר:
X542UA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רחשתי שני מחשבים lenovo X542UA. קבלתי שירות מצוין מליאור בטלפון לפני הזמנה. המחשבים הגיעו עם שליח למחרת, פחות מ-24 שעות מהזמנה!! ממליץ בחום
מוצר:
ASUS X542UA-GO319 מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אתמול מסך מחשב FUJICOM FJ2430 וכבר היום קיבלתי אותו ע"י חברת שליחויות. שרות מדהים לכל הדעות.
מוצר:
מסך מחשב FUJICOM FJ2430
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה באתר הייתה פשוטה והמוצר נשלח במהירות
כך היה גם ברכישות קודמות שלי מספק זה
מוצר:
כרטיס זיכרון 16 ג'יגה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריכה לחדש את האנטי וירוס שלי, חיפשתי בזאפ ובחרתי את הזול ביותר, שלחתי הזמנה וציינתי שאני מעוניינת לשלם בטלפון. לאחר מכן התקשרתי וענו לי באדיבות ובאופן מיידי קיבלו את פרטי האשראי ושלחו במיידי קוד חידוש למייל. כל התהליך ארך מספר מועט של דקות והיה לשביעות רצוני :)
מוצר:
אנטי וירוס NOD32
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האינטרנט (המקום היחידי בארץ שמצאתי מקלדת נומרית אלחוטית), הגיע לפי המובטח תוך 5 ימים, קניה מעולה לכל מי שמשתמש במחשב נייד שאין בו מקלדת נומרית.
מוצר:
מקלדת נומרית אלחוטית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר תוכנה בGRAFPC וקבלתי שירות מהיר ומצוין.
המוכר היה בעל ידע בתחום ועזר לי להתגבר על הטעות שעשיתי בהתקנת התוכנה.
כמובן שאני אשוב לקנות שם גם כי המחיר היה משתלם ביותר.
מוצר:
אנטיוירןס ESET
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי זיכרון למחשב נייד DDR3 1600 בנפח 4GB של קינגסטון

יום למחרת התקשר אלי המוכר וביקש לדעת את דגם המחשב כדי לברר האם הזיכרון שהזמנתי מתאים לו. להבנתי (לצערי לא הקלטתי את השיחה ולא קיבלתי מהמוכר הקלטה) מעולם לא אישרתי החלפת זיכרון לדגם/יצרן אחר במידה והדגם שהזמנתי מתאים למחשב שלי.
עד כאן שירות מעולה....

לאחר כשבוע התקשרתי לראות מה קורה עם המוצר והתברר לי שנשלח לי זיכרון מקביל של סמסונג...כששאלתי למה לא מה שהזמנתי המוכר התחמק ואמר שסמסונג טובים יותר....לא מקובל...לדעתי המוכר היה אמור לעדכן אותי מראש על ההחלפה...אבל מילא.

כשהגיע המוצר התברר לי שזה מוצר ללא אריזה כלל (אולי ממגש?) עם סימני שימוש (במיקרוסקופ אפשר לראות את החריצים שנוצרו כתוצאה משילוב בתושבת חריצים שלא קיימים במוצר חדש) כמו כן זה מתוצרת סמסונג (שאין לי מושג כמה שנות אחריות עליו אם בכלל) ולא קינגסטון עם שלוש שנות אחריות.
המוצר תקין ועובד אבל להבנתי זה מוצר שכבר היה במחשב אולי אפילו מוצר יד שניה מדגם אחר מקביל לזה שהזמנתי עם מספר שנות אחריות לא ידוע. המוכר טען שזה מוצר חדש ויש לו הוכחת קניה אבל זה מעולם לא נשלח אלי כך שזה בספק.
כטיפוס שלא נוטה לעורר מהומות הבלגתי ובלעתי את הצפרדע....

אחרי שהכנסתי לזאפ חוות דעת שלילית קיבלתי מכתב מהמוכר ובו אזהרה שאני חשוף לתביעת הוצאת לשון הרע ושזה אכן מה שייעשה. מעיון בהיסטוריית החנות ראיתי שאני לא הראשון שזה קרה לו וכן שיש חוות דעת שליליות שנמחקו שזה מוזר בעיני. בכל מקרה זו הסיבה ששבתי ודייקתי בכל מילה פה בחוות הדעת ועידכנתי אותה. כמו כן אני מציין שאני לא מומחה בתחום וכל הכתוב כאן הינו מהתרשמותי הסוביקטיבית ישפוט כל אדם.

לסיכום:
1) קיבלתי מוצר שבעיני הוא נחות מהמוצר שהזמנתי אולי אפילו עד כדי קבלת מוצר יד שניה שערכו בשוק כמחצית ממוצר מקורי.
2) במקום לקבל מהמוכר יחס של "הלקוח תמיד צודק" כפי שאני מצפה קיבלתי יחס מאיים כוחני ודורסני (דעתי הסוביקטיבית)

שורה תחתונה:
ציון גרוע ביותר למוכר זה. אני אליו לא אחזור ואם דעתי נחשבת אמליץ לכל אחד שלא לקנות ממנו.
תגובת החנות:
טענות הלקוח מתחילתם ועד סופם מופרכות,שקריות וחסרות בסיס.הלקוח אכן מוקלט בשיחה בה אישר לקבל זכרון זהה של מותג אחר,ואכן שלחנו לו את המותג הטוב ביותר,והיקר ביותר,סמסונג,וזאת ללא שום תוספת מחיר.הזכרון שנשלח הוא חדש עם אחריות מלאה,וכנראה שהלקוח מחפש דרך להכפיש את המוניטין שלנו,ואף הצטייד במיקרוסקופ לשם כך.אם לדעתו קיבל מוצר משומש אז מדוע לא ביקש לבטל עסקה ואף לא פנה אלינו מעולם?האם התנהלות נורמלית של לקוח שמקבל מוצר היא לבדוק פגמים שלא קיימים במיקרוסקופ???ןאם אינו מרוצה כדבריו,אז מדוע לא מבקש ביטול עסקה?הסיבה היא,שהוא יודע שקיבל מוצר חדש,תקין,ואיכותי,ובטוח שהוא מרוצה מהעסקה,כי יודע שקיבל זכרון של סמסונג ששווה עשרות אחוזים יותר מהמוצר שהזמין.
מוצר:
זיכרון לנייד DDR3 1600 4G KINGSTON
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר