חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים גאדג'טים וציוד היקפי (כפר סבא)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
גרף פי סי
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגרף פי סי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
1
6 חודשים אחרונים
5
0
1
שנה אחרונה
13
0
3
כל הזמן
291
5
57
מחשב נייד HP 250 G9 6F1Z7EA
1,350 ₪
מודעה
ב-גרף פי סי
מחשב נייד IdeaPad Flex 5 14IAU7 82R7009LIV
3,275 ₪
מודעה
ב-גרף פי סי
נמצאו
353
חוות דעת גולשים על גרף פי סי
שם:
ilan
תאריך:
02/05/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
עברו כבר 30 יום ועוד לא קיבלתי את המוצר, כולה mp3 פשוט.
אני לא מבין, אם הייתי מזמין בחול כבר הייתי מקבל את זה
אני לא מבין, אם הייתי מזמין בחול כבר הייתי מקבל את זה
תגובת החנות:
הלקוח הזמין במשלוח דואר, שלצערנו אבדו עקבותיו בדואר,ונפתחה חקירת דואר לשם כך.הצענו לו לשלוח מחדש או החזר כספי,ובוצע החזר כספי מלא לפי רצונו.לא ברור מדוע היה צריך לכתוב חוות דעת זו, שלא משקפת שום התנהלות לא תקינה של החנות.
מקרים כאלה קורים עקב בעיות בדואר ישראל, איתם אנו מתמודדים לא מעט, ולכן אנו ממליצים להזמין באפשרויות המשלוח משלוחים אלטרנטיביים כגון משלוחים עי שליחים.
מקרים כאלה קורים עקב בעיות בדואר ישראל, איתם אנו מתמודדים לא מעט, ולכן אנו ממליצים להזמין באפשרויות המשלוח משלוחים אלטרנטיביים כגון משלוחים עי שליחים.
מוצר:
נגן mp3 קליפס תומך TFעד 16gb
שם:
sadeasaf
תאריך:
02/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מטען מהיר 15W של סמסונג עם כבל. הגיע מהר ומקורי כמו שמופיע באתר. מעולה !
מוצר:
מטען מהיר סמסונג 15W כבל
שם:
דן
תאריך:
23/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשורת עם גרף-פיסי היתה מצויינת, עניינית ומהירה. המחיר בזאפ היה טוב מאוד. ביצעתי את הרכש של תכנת האנטיוירוס ללא בעיה וכבר למחרת קיבלתי את הרשיון במייל. ניתן ליצור איתם קשר בוואטסאפ שזה נהדר ומאפשר תקשורת מיידית.
מוצר:
Eset Internet Security
שם:
דוד
תאריך:
11/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ב 3/4 עם תוספת תשלום עבור מספר מעקב והספקה תוך 5 ימי עסקים. היום 11/4, אין לי מספר מעקב ואין לי את המוצר. אפילו חשבונית נורמלית לא קיבלתי. אין גם תקשורת עם החנות. מסקנה - לא להתקרב בשום פנים ואופן! לא חסר חנויות אחרות במחירים דומים ושירות מעולה.
תגובת החנות:
לקוח הזמין ב3-4-19 בשעה 23:10 ולמחרת בבוקר ב4-4 מוצר כבר הופקד בדואר עם מספר מעקב RR029422932IL למשלוח ונשלח סמס ללקוח עם מס מעקב הנל.לא ברור למה לקוח משקר במצח נחושה,ומציג פרטים שקריים כאלה, אך מצפייה בחוות הדעת המאוד חיוביות על חנות אחרת שהיא מתחרה ישירה שלנו,שהוא העלה,ניתן אולי להבין שיש לו מניעים נוספים ליצור רושם מסויים עלינו.מה גם שמ 4-4 עד 11-4 לא עברו 5 ימי עסקים כי יש לנכות מהספירה את יום הבחירות ואת ימים שישי ושבת!!!
מוצר:
Team SSD 480GB L5 Lite 3D
שם:
דניאל
תאריך:
29/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 מטענים מקוריים של סמסונג. ההליך היה מהיר ביותר. משלוח חלק ומהיר. בקיצור חווית קניה מעולה.
מוצר:
מטען מקורי סמסונג C
שם:
גולש
תאריך:
26/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
בן
תאריך:
22/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות קצר, שירות יעיל וזול. קניתי בעבר ואקנה בעתיד. שירות אדיב ענייני ומסייע. ממליץ מאוד.
מוצר:
אנטי וירוס
שם:
שרון
תאריך:
15/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אנטנה לעידן פלוס. המענה הטלפוני היה ענייני. תהליך הקניה היה פשוט ומהיר, שילמתי על משלוח בדואר רשום והמוצר הגיע מספר ימים לפני הזמן שהובטח.
מוצר:
אנטנה אקטיבית לעידן פלוס
שם:
Dvorit Avraham
תאריך:
17/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין, מהיר, מחירים מעולים למוצרים איכותיים ברמה של יבואן.
משלוח הגיע תוך יממה מהצפון לדרום. כולל מתנה תיק למחשב הנייד וניתנה הטבה לדיסק חיצוני 1T במחיר מוזל.
שירות לקוחות מהיר וסובלני. בחור מקסים בשם ליאור.
משלוח הגיע תוך יממה מהצפון לדרום. כולל מתנה תיק למחשב הנייד וניתנה הטבה לדיסק חיצוני 1T במחיר מוזל.
שירות לקוחות מהיר וסובלני. בחור מקסים בשם ליאור.
מוצר:
מחשב נייד ASUS Vivobook 15 X1540UA-GO50
שם:
עינב
תאריך:
08/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רשיון האנטי וירוס הגיע לתיבת המייל ממש מהר
תודה רבה :)
שירות מקסים
אמשיך להיות לקוחה שלכם
תודה רבה :)
שירות מקסים
אמשיך להיות לקוחה שלכם
מוצר:
ESET NOD 32 1Y לשנה רשיון
שם:
צחי
תאריך:
06/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי חידוש רישיון לאנטי וירוס. המחיר היה הכי זול בזאפ . יום למחרת קיבלתי את מספר החידוש במייל .
מוצר:
אנטי וירוס nod32
שם:
אברהם
תאריך:
27/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי תוכנת אנטי וירןס, מצאתי בזאפ את החנות הזאת,
התקשרתי לברר מתי אקבל את התוכנה אמרו לי עד 3 שעות,
ולתדהמתי קיבלתי אחרי שעה!!
חנות מומלצת מאוד!!!!
התקשרתי לברר מתי אקבל את התוכנה אמרו לי עד 3 שעות,
ולתדהמתי קיבלתי אחרי שעה!!
חנות מומלצת מאוד!!!!
מוצר:
אנטי וירוס
שם:
איריס
תאריך:
27/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה אחרת. שאפו!!!
ניסיתי להתקשר לחנות. משלא נענתי, השארתי הודעה קצרה במייל. חזרו אליי לאחר כשעה. קניתי 7 סוללות cr123a.הכי זול בארץ. הגיע לביתי תוך 3 ימי עסקים.כל הכבוד!!!ממליצה בחום!
ניסיתי להתקשר לחנות. משלא נענתי, השארתי הודעה קצרה במייל. חזרו אליי לאחר כשעה. קניתי 7 סוללות cr123a.הכי זול בארץ. הגיע לביתי תוך 3 ימי עסקים.כל הכבוד!!!ממליצה בחום!
מוצר:
סוללות cr123a
שם:
דרור864
תאריך:
27/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה ומהירה.אספתי בעצמי דיסק און קי שהזמנתי מהיום להיום.המוצר עובד סבבה וקיבלתי שירות טוב
מוצר:
דיסק און קי
שם:
Adi
תאריך:
26/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר דיסק SSD שהופיע במחיר הזול ביותר בזאפ. הדיסק הגיע במהירות תוך 4 ימים בדואר כפי שהתחייבו. מוצר מעולה, הזמנה מהירה וקלה.
מוצר:
דיסק SSD
שם:
Noam
תאריך:
22/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים ואדיב בטלפון, הזמנתי ואספתי את המוצר באיסוף עצמי במהירות ובקלות.
המחשב עובד נהדר.
המחשב עובד נהדר.
מוצר:
מחשב נייח לנובו
שם:
אסף
תאריך:
22/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר סטרימר, המחיר שקיבלתי היה הכי נמוך והמוצר הגיע למחרת
מרוצה מהשירות ואמליץ לאחרים
מרוצה מהשירות ואמליץ לאחרים
מוצר:
TV BOX X96 אנדרואיד סטרימר
שם:
amir gal
תאריך:
17/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא כדאי לקנות מהחברה הזאת:
חווית קנייה נוראית - מספר פעמים אמרו שיחזרו אלי ולא חזרו. הייתי צריך לרדוף אחריהם.
לאחר שהזמנתי באינטרנט, כשבועים אחר כך הודיעו לי שהמוצר אינו נמצא במלאי.
לבסוף שקיבלתי מוצר חלופי גיליתי שיש בעיות והוא אינו עובד כמו שצריך, אחרי עוד שבועים אני עדיין מחכה לתשובה מהם.
להתרחק מהחברה הזאת, פשוט בושה!
חווית קנייה נוראית - מספר פעמים אמרו שיחזרו אלי ולא חזרו. הייתי צריך לרדוף אחריהם.
לאחר שהזמנתי באינטרנט, כשבועים אחר כך הודיעו לי שהמוצר אינו נמצא במלאי.
לבסוף שקיבלתי מוצר חלופי גיליתי שיש בעיות והוא אינו עובד כמו שצריך, אחרי עוד שבועים אני עדיין מחכה לתשובה מהם.
להתרחק מהחברה הזאת, פשוט בושה!
מוצר:
מטען לפטופ
שם:
Sm
תאריך:
15/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים לתאר את האישיות המקצועיות והאמינות. פשוט כיף לקבל שירות מהעסק הזה. כמובן שאחזור לקבל שירות כשאצטרך. תודה ושכולם ילמדו מליאור.
מוצר:
Asus
שם:
Dror
תאריך:
14/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המטען הפסיק לעבוד לאחר פחות מחצי שנה. בלתי אשרי להשיג אותם בטלפון, במייל או דרך האתר.
שירות נוראי ממש בנוסף על איכות גרועה של המוצר.
שירות נוראי ממש בנוסף על איכות גרועה של המוצר.
מוצר:
מטען מקורי לאופניים חשמליים סוללה 36V
שם:
פסח
תאריך:
25/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה היה פשוט והמענה של הספק היה מהיר וענה לדרישות בבוקר הזמנתי ובמהלך היום כבר קיבלתי את קוד ההפעלה
מוצר:
ESET NOD 32 3Y 1 USER
שם:
yahav
תאריך:
12/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיות ושירות ממעלה ראשונה ! תודה לליאור על הסבלנות והמקצועיות שגילה בבחירת המטענים החיצוניים,אני שמח בבחירה שלי במוצר על פי המלצתו .
כמו כן , רשיון אופיס שרכשתי לווה בהסבר מכוון להתקנה וחסך לי שעת עבודה וכמובן במחיר. מחירים ומקצועיות -מס' 1. בטוח שאמשיך לרכוש בגרף פי סי.
כמו כן , רשיון אופיס שרכשתי לווה בהסבר מכוון להתקנה וחסך לי שעת עבודה וכמובן במחיר. מחירים ומקצועיות -מס' 1. בטוח שאמשיך לרכוש בגרף פי סי.
מוצר:
מטענים חיצוניים ותוכנת אופיס
שם:
Sapir
תאריך:
07/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי צורב חיצוני מדגם Teac DW-224E-C , באתר הצורב היה לבן ויאמר לזכותם שהתקשרו לעדכן אותי שקיים צבע שחור במלאי.
לאחר פחות משבוע הגיע הצורב אך כשהגעתי לדואר וקיבלתי את ה״חבילה״ נחרדתי לגלות- הכונן לא הגיע באריזה שלו אלא באיזה קרטון של מכשיר אחר מרופט וקרוע והיה נראה כאילו הזמנתי ב איביי מוצר יד שניה ברמה נמוכה ביותר. בהתחלה אמרתי לעצמי טוב אני לא אתעכב על זה עכשיו ופשוט קיוויתי או יותר נכון היתי בטוחה שהוא תקין.... אך לאחר כשבוע וחצי שהחלטתי לצרוב הופתעתי לגלות שהצורב בכלל תקול! הוא אינו צורה ואפילו הדיסק נתקע בפנים ואיננו יוצא וכשמנסים לצרוב הרעשים מהדיסק בפנים יוצאי דופן ברעש !
אני לא מבינה איך חברה יכולה בכלל לשלוח כך מוצרים ללקוח, זה מינימום שפריט יגיע באריזה מקורית וגם אם לא מקורית אז לא מרופט וקרוע (ולא אף אחד מהדואר לא פתח את זה וזאת אני יודע מכוון שמסביב לכופסא המרופתת והקרועה היו המון ליפופים של ״פצצפצים״. וחבל מאוד שלא צילמתי לפני שפירקתי! כי אני בטוחה שעכשיו הם יכחישו.
לאחר פחות משבוע הגיע הצורב אך כשהגעתי לדואר וקיבלתי את ה״חבילה״ נחרדתי לגלות- הכונן לא הגיע באריזה שלו אלא באיזה קרטון של מכשיר אחר מרופט וקרוע והיה נראה כאילו הזמנתי ב איביי מוצר יד שניה ברמה נמוכה ביותר. בהתחלה אמרתי לעצמי טוב אני לא אתעכב על זה עכשיו ופשוט קיוויתי או יותר נכון היתי בטוחה שהוא תקין.... אך לאחר כשבוע וחצי שהחלטתי לצרוב הופתעתי לגלות שהצורב בכלל תקול! הוא אינו צורה ואפילו הדיסק נתקע בפנים ואיננו יוצא וכשמנסים לצרוב הרעשים מהדיסק בפנים יוצאי דופן ברעש !
אני לא מבינה איך חברה יכולה בכלל לשלוח כך מוצרים ללקוח, זה מינימום שפריט יגיע באריזה מקורית וגם אם לא מקורית אז לא מרופט וקרוע (ולא אף אחד מהדואר לא פתח את זה וזאת אני יודע מכוון שמסביב לכופסא המרופתת והקרועה היו המון ליפופים של ״פצצפצים״. וחבל מאוד שלא צילמתי לפני שפירקתי! כי אני בטוחה שעכשיו הם יכחישו.
תגובת החנות:
המוצר מסופק ללא קופסא,וזה מופיע במפורש במפרט-מסופק באריזת OEM ללא קופסא
המוצר מסופק לנו כחנות בקרטונים של 20 יח בקרט,ארוזים בשקית כל אחד,והקרטון הנוסף שהמוצר נארז בו הוא רק כדי להגן על אפשרות נזק במשלוח.
לאחר שהלקוחה השתמשה כשבוע וחצי במוצר,לפי דבריה כנראה שנתקע לה דיסק בתוך הצורב,ואם הייתה פונה אלינו,היינו פותרים לה את הבעייה תוך דקה של הדרכה.(קיים לחצן מכני הפותח את מגש הדיסקים).הלקוחה מעולם לא פנתה אלינו,לתמיכה או טיפול במסגרת אחריות,ובמידה והייתה פונה,הייתה מקבלת פתרון מיידי של תמיכה טכנית\ החלפת מוצר או זיכוי עסקה.
המוצר מסופק לנו כחנות בקרטונים של 20 יח בקרט,ארוזים בשקית כל אחד,והקרטון הנוסף שהמוצר נארז בו הוא רק כדי להגן על אפשרות נזק במשלוח.
לאחר שהלקוחה השתמשה כשבוע וחצי במוצר,לפי דבריה כנראה שנתקע לה דיסק בתוך הצורב,ואם הייתה פונה אלינו,היינו פותרים לה את הבעייה תוך דקה של הדרכה.(קיים לחצן מכני הפותח את מגש הדיסקים).הלקוחה מעולם לא פנתה אלינו,לתמיכה או טיפול במסגרת אחריות,ובמידה והייתה פונה,הייתה מקבלת פתרון מיידי של תמיכה טכנית\ החלפת מוצר או זיכוי עסקה.
מוצר:
Teac DW-224E-C- אך לא רשו םכך על הקבלה שהזמנתי ולא על הכונן
שם:
lolik
תאריך:
31/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מחשב נייד של אסוס בצבע כסוף, באתי לאסוף את המחשב וקיבלתי בצבע לבן(שאפילו לא קיים באתר), ולאחר הקנייה המחיר עלה במאה שקל.
תגובת החנות:
לקוח עודכן על מלאי הצבעים בתהליך הקנייה,ואף כשהגיע לאסוף את המוצר המחשב נפתח בפניו והוצג כך שראה את הצבע.
במידה ולא היה מרוצה מהצבע יכול היה לבטל את העסקה או לשנות לצבע אחר במקום.
מחיר הקנייה של הלקוח היה 1999 ש''ח ואכן המחיר עלה לאחר ימי המבצע,אך מה זה רלוונטי לחוות הדעת?הלקוח שילם את המחיר הזול, כפי שהופיע בהזמנה ולא את המחיר היקר יותר.
במידה ולא היה מרוצה מהצבע יכול היה לבטל את העסקה או לשנות לצבע אחר במקום.
מחיר הקנייה של הלקוח היה 1999 ש''ח ואכן המחיר עלה לאחר ימי המבצע,אך מה זה רלוונטי לחוות הדעת?הלקוח שילם את המחיר הזול, כפי שהופיע בהזמנה ולא את המחיר היקר יותר.
מוצר:
X542UA
שם:
גולש
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply