חוו"ד לא עזרה
0
טלפונים סלולאריים וציוד היקפי (14 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באיי סל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
2
3 חודשים אחרונים
0
0
2
6 חודשים אחרונים
4
0
4
שנה אחרונה
4
0
4
כל הזמן
184
1
37
נמצאו
222
חוות דעת גולשים על איי סל
שם:
נדב
תאריך:
21/12/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייתי בחבר I-cell הייתה מהטובות ביותר, שירות מצויין ואדיב, סבלניים גם בזמן לחץ של השקת האייפון 12.
נתנו מענה מקצועי בדגש למוכר יהודה בסניף טיילת באילת
נתנו מענה מקצועי בדגש למוכר יהודה בסניף טיילת באילת
מוצר:
iPhone 12 pro max
שם:
Daniel
תאריך:
21/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות פצצה קניתי באילת אייפון 12 מיני העבירו לי את כל הנתונים יצאתי עם מכשיר מוכן תוך פחות משעה
מוצר:
iPhone 12 mini 256
שם:
און
תאריך:
20/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אייפון היום מicell ואני חייבת להגיד שיקיר העובד בחנות באילת נתן לי יחס מדהים ותמיד היה שם לכל התייעצות ושאלה וענה בנימה טובה, אכפתית ועם דאגה רבה שאני אצא הכי מרוצה שיש וכך היה... ממליצה מאוד!!!!!!!!! תודה יקיר❤️
מוצר:
Iphone 11
שם:
Maxim
תאריך:
20/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המכשיר באייסל אילת. בסניף שלהם בטיילת. שירות ויחס מאוד אדיב. טיפל בי בחור בשם גל,מאוד מקצועי,נתן הסבר מפורט וברור על המכשיר. ולא פחות חשוב בתקופה זאת,נשמרו כל חוקי התו הסגול.
מוצר:
איפון 12 פרו מקס 256 שחור
שם:
Ron
תאריך:
20/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום חמישי הגעתי לסניף בטיילת לקנות את האיפון פרו מקס שכל כך חיכתי לו, קיבל אותי מוכר בשם יהודה לאחר המתנה דיי קצרה בתור ...יהודה הפגין ידע נרחב שירות ברמה גבוהה ואיכפתיות ובאמת נתן חווית שירות שלא חוויתימלפני כן בשום מקום! תודה רבה על הכל אייסל.
מוצר:
pro max 256
שם:
Dr. Karin
תאריך:
20/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי וסבלני ביותר , רכשתי מכשיר בחנות בטיילת באילת הכל בוצע במהירות . אלופים!
מוצר:
iPhone 12 pro max
שם:
yuval
תאריך:
29/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זהירות! תתרחקו!
מפרסמים מחירים נמוכים על מוצרים שאין להם במלאי.
כמובן שעד שהבנתי את זה נגמר הבלאק פריידי ולא יכולתי לקנות מחנות נורמלית ולא מהבדיחה של חנות הזו.
מפרסמים מחירים נמוכים על מוצרים שאין להם במלאי.
כמובן שעד שהבנתי את זה נגמר הבלאק פריידי ולא יכולתי לקנות מחנות נורמלית ולא מהבדיחה של חנות הזו.
מוצר:
JBL BOOMBOX 2
שם:
ofer
תאריך:
29/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוסר אמינות
הוזמן רחפן במבצע, אושר טלפונית מול שירות לקוחות שההזמנה תקפה, מיד כשהסתיים המבצע שלחו מייל שהמוצר לא במלאי וההזמנה מבוטלת
הוזמן רחפן במבצע, אושר טלפונית מול שירות לקוחות שההזמנה תקפה, מיד כשהסתיים המבצע שלחו מייל שהמוצר לא במלאי וההזמנה מבוטלת
מוצר:
רחפן TELLO
שם:
zvika
תאריך:
25/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מקצועי וסבלני . הנייד השני שאני רוכש בסניף מוריה אילת .
רק מילים טובות
רק מילים טובות
מוצר:
S10
שם:
שמעון
תאריך:
08/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרגע ההזמנה, קבלתי אישור באימייל, לאחר מכן גם טלפון לתאום ההגעה לאיסוף.
כשהגעתי המכשיר המתין לי כולל שירותיי שדרוג שבקשתי ובוצע במקום.
כשהגעתי המכשיר המתין לי כולל שירותיי שדרוג שבקשתי ובוצע במקום.
מוצר:
טלפון סלולרי Apple iPhone 11 128GB
שם:
אדיר
תאריך:
08/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר פעמים בחנות זאת באילת.מרוצה משירות זמין יעיל ויחס חם של מוכרים.אחזור לקנות שוב בחנות זאת ואמליץ לחברים עליה.
מוצר:
אוזניות קרקן 7.1
שם:
אבי
תאריך:
02/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אומנם שלחו לי מייל חזרה יחסית מהיר אבל מעצבן לדעת שאתה עושה הזמנה למשהו שאמור להיות במלאי משקיע זמן ובסוף צריך להתחיל לחפש שוב ממש מאכזב לא יודע למה לפרסם מוצר שאין במלאי .
מוצר:
עכבר גיימינג razer
שם:
Adi
תאריך:
27/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה, אחלה של שירות. שיריינתי מוצר בסניף באילת, והמוצר חיכה לי בדיוק כפי שהובטח.
מוצר:
samsung galaxy note 10 plus 256gb
שם:
meitar.shamir
תאריך:
06/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרכם בפעם השנייה את הגלקסי שלי. חנות מעולה, שירות אדיב ונעים של גלעד ובן שעזרו בכל מה שביקשתי עד לפרטים הקטנים. מומלץ בחום לקנות רק אצלהם!
מוצר:
גלקסי s20
שם:
dudulagz
תאריך:
02/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לא מעט את המוצר שרציתי (מגביר אינטרנט לבית) ולבסוף מצאתי אותו ברשת i-cell.
השירות היה יוצא מגדר הרגיל - כל פנייה קיבלה מענה מיידי, עדכון לכל אורך הרכישה, שירות ואדיבות שלא קל למצוא.
הרושם שלי הוא שמדובר במקום שאתה מגיע בגלל המחיר ונשאר בגלל השירות.
מומלץ בחום!!!
השירות היה יוצא מגדר הרגיל - כל פנייה קיבלה מענה מיידי, עדכון לכל אורך הרכישה, שירות ואדיבות שלא קל למצוא.
הרושם שלי הוא שמדובר במקום שאתה מגיע בגלל המחיר ונשאר בגלל השירות.
מומלץ בחום!!!
מוצר:
Deco M5-3 Pack TP-Link
שם:
alonm5885
תאריך:
29/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סמסונג s 20 plus בחנות בטיילת באילת, סייע לנו יקיר אשר נתן לנו שירות יוצא מן הכלל בחור נעים ,סבלני, בעל ידע טכני! ממליץ מאוד לקנות בחנות זו בעיקר בזכות המוכר רכשנו דווקא שם את המכשיר... אמליץ לכל הקרובים לרכוש בחנות זו ואקנה בעת הצורך רק שם! אלון
מוצר:
Samsung s 20 plus
שם:
ורד
תאריך:
28/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם לפני 3 שנים ועכשיו קונה שוב.
הם החברה הכי אמינה, שירות אדיב וגם היחס.
למרות שאף פעם לא היו לי תקלות במכשיר תמיד ידעתי שיש למי לפנות.
ממליצה הכי בחום.
ובאמת עובדים מקסימים בכל הסניפים , סבלניים ונותנים מענה תמיד.
הסניף בטיילת מורייה באילת . פשוט מקסימים ואדיבים.
בכלל, כל הרשת אייסל פשוט מעולים.
הם החברה הכי אמינה, שירות אדיב וגם היחס.
למרות שאף פעם לא היו לי תקלות במכשיר תמיד ידעתי שיש למי לפנות.
ממליצה הכי בחום.
ובאמת עובדים מקסימים בכל הסניפים , סבלניים ונותנים מענה תמיד.
הסניף בטיילת מורייה באילת . פשוט מקסימים ואדיבים.
בכלל, כל הרשת אייסל פשוט מעולים.
מוצר:
גלקסי נוט 20 אולטרה
שם:
Gal
תאריך:
26/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, נשמר וסופק מעכשיו לעכשיו, קיבלתי שירות מקצועי בבחירת כרטיס זיכרון לרחפן, מחיר טוב.
מוצר:
Mavic air 2
שם:
shcohen4
תאריך:
19/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה נעשתה באילת
אבל בגלל שהשרות גרוע ביתר אני יותר לא אקנה בחנות זו
אין שרות ברשת שלחו מחנות לחנות שלחו למעבדה בלי להביא לי שום אישור ונאמר לי "אם את רוצה תשאירי ואם לא לא צריך"
אבל בגלל שהשרות גרוע ביתר אני יותר לא אקנה בחנות זו
אין שרות ברשת שלחו מחנות לחנות שלחו למעבדה בלי להביא לי שום אישור ונאמר לי "אם את רוצה תשאירי ואם לא לא צריך"
מוצר:
JBL ENDURANCE DIVE
שם:
ארז
תאריך:
17/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף בקניון שבעת הכוכבים עקב מחיר יחסית זול עם אחריות יבואן. זכיתי לשירות מ-ע-ו-ל-ה !!! של בחור מקסים. לפי החשבונית, שמו נאור גרינברג.
שרות נדיר המשלב חיוך ויעילות.
הצליח לשרת שלושה אנשים במקביל וכולם היו מרוצים. אחד הלקוחות אף ביקש לתת לו טיפ (הוא לא הסכים לקחת). פשוט תענוג! מעתה, אני לקוח קבוע.
שרות נדיר המשלב חיוך ויעילות.
הצליח לשרת שלושה אנשים במקביל וכולם היו מרוצים. אחד הלקוחות אף ביקש לתת לו טיפ (הוא לא הסכים לקחת). פשוט תענוג! מעתה, אני לקוח קבוע.
מוצר:
טלפון שיומי not 9s
שם:
erez.subara
תאריך:
12/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלנו בחנות מהמוכר גילעד בשארי היה שירות אדיב, מקצוע, סבלני ובסבר פנים יפות נהנו לקנות בחנות בוודאות נחזור לשם שוב בקנייה הבאה
מוצר:
אייפון 11
שם:
Gad
תאריך:
10/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים , חשוב מכל אמין !! לאחר בדק שוק - המחירים טובים מאוד.
תודה רבה :)
תודה רבה :)
מוצר:
iPhone 11 pro max
שם:
כהן מאור
תאריך:
04/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לדוכן בקניון מול הים, קיבלתי שירות וייעוץ מקצועי ואדיב מאוד מבחור בשם רז. ללא חרטוטים והכי ישיר שיש
עכשיו נותר לקוות שהטלפון יהיה שווה את ההשקעה
עכשיו נותר לקוות שהטלפון יהיה שווה את ההשקעה
מוצר:
גלקסי 20 אולטרה
שם:
danielsirotg
תאריך:
21/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אתמול אוזניות אלחוטיות של SAMSUNG GALAXY BUDS , וכשניסיתי להשתמש בהם היום לאחר הטענה גיליתי שאחת האוזניות אינה עובדת.
כאשר פניתי לסניף פתח תקווה הם סירבו לקחת אחריות ולטפל בנושא, ובמקום כך העבירו אותי לטירטור מול שרות הלקוחות שכבר נסגר להיום.
מאוד מאוכזב מהשירות ומהגישה של גלגול אחריות במקום טיפול, מזכיר כי המוצר בן פחות מ24 שעות...
כאשר פניתי לסניף פתח תקווה הם סירבו לקחת אחריות ולטפל בנושא, ובמקום כך העבירו אותי לטירטור מול שרות הלקוחות שכבר נסגר להיום.
מאוד מאוכזב מהשירות ומהגישה של גלגול אחריות במקום טיפול, מזכיר כי המוצר בן פחות מ24 שעות...
תגובת החנות:
בניגוד לכתוב, שירות הלקוחות שלנו עשה מאמצים בכדי להסביר ללקוחה שלא מדובר בתקלה אלא בעדכון תוכנה שנדרש לבצע.
נשלח ללקוחה מדריך כיצד לבצע את עדכון הגרסה לאוזניות ע"פ הוראות היבואן הרשמי.
צר לנו שעל אף כל המאמצים - סירבת לשתף פעולה.
נשמח לתת שירות בעתיד
נשלח ללקוחה מדריך כיצד לבצע את עדכון הגרסה לאוזניות ע"פ הוראות היבואן הרשמי.
צר לנו שעל אף כל המאמצים - סירבת לשתף פעולה.
נשמח לתת שירות בעתיד
מוצר:
אוזניות SAMSUNG BUDS
שם:
Or
תאריך:
08/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע
המוכרים מבטיחים משהו אחד בסוף שום דבר לא קורה
המוכר אפילו לא ניסה לעזור
אמר שזו התשובה והיא לא תשתנה
טעו שהוא הכשיר את המוכרים שלו וכולם יודעים את הנהלים ובכל זאת כאשר מוכר שלו אומר משהו לקונה הוא לא עומד מאחורי זה ועדיין ממשיך לטעון שהוא לא אמר.
המוכרים מבטיחים משהו אחד בסוף שום דבר לא קורה
המוכר אפילו לא ניסה לעזור
אמר שזו התשובה והיא לא תשתנה
טעו שהוא הכשיר את המוכרים שלו וכולם יודעים את הנהלים ובכל זאת כאשר מוכר שלו אומר משהו לקונה הוא לא עומד מאחורי זה ועדיין ממשיך לטעון שהוא לא אמר.
תגובת החנות:
אור שלום,
צר לנו מאד על הרגשתך,
אייסל עושה את מירב המאמצים על מתן שירות הוגן וטוב לקהל לקוחותיה.
אחריות על כיסוי היא על הגוון (דהייה\ הצהבה) ולא על שבר.
בידנו תמונה שנשלחה ע"י המוכרן לבדיקה נוספת ונמצא כי הכיסוי שבור לחלוטין והמוכרן פעל כשורה.
נשמח לתת שירות בעתיד,
אייסל
צר לנו מאד על הרגשתך,
אייסל עושה את מירב המאמצים על מתן שירות הוגן וטוב לקהל לקוחותיה.
אחריות על כיסוי היא על הגוון (דהייה\ הצהבה) ולא על שבר.
בידנו תמונה שנשלחה ע"י המוכרן לבדיקה נוספת ונמצא כי הכיסוי שבור לחלוטין והמוכרן פעל כשורה.
נשמח לתת שירות בעתיד,
אייסל
מוצר:
כיסוי אוטרבוקס
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply