דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מבחר ציוד ספורט (פתח תקווה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
טוטאל ספורט
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2007
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטוטאל ספורט ?
4.60
ציון ממוצע
10
חוות דעת בשנה האחרונה
56
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
0
שנה אחרונה
9
0
1
כל הזמן
48
0
8
נמצאו 56 חוות דעת גולשים על טוטאל ספורט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות מספר צעצועים לילדים וכדורי רגל
וכמו בעבר גם הפעם השרות והמוצרים מצויינים במחירים נוחים. מיקום קל להגעה.
תמיד כיף להגיע לחנות הזאת.
מוצר:
כדורגל B-ONE PRO
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות אחרי חיפוש אביזרי ספורט שונים. התקשתי למצוא הכל במקום אחד והיחס בטלפון היה לא הכי סובלני. חבר המליץ לי על טוטאל ספורט, התקשרתי, דודי היה סובלני והסביר לי מה שצריך. קבענו בחנות, מצאתי את כל מה שחיפשתי והמחיר? חלום! שירות מעולה, ציוד מעולה ומחיר מעולה. ממליצה בחום!
מוצר:
ציוד מגוון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה הייתה קלה,
כשהתעוררה בעיה קטנה, הם עזרו לי מיד והיו נגישים בטלפון
אוסיף לקנות מהחנות בהמשך
מוצר:
ידיות לשכיבות שמיכה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מתח למשקוף, אחלה מוצר במחיר אחלה. מומלץ בחום.
יש חנית עפר ממש ליד המקום.
מוצר:
מוט מתח למשקוף
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחירים היו מעולים, השירות היה מקצועי מאוד וגם אדיב.
ממליץ בחום לכל מי שאוהב ספורט
מוצר:
ציוד ספורט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה של ציוד, דודי היה מיקצועי ואדיב, הציוד הגיע בזמן והשירות היה מצויין
אין ספק שאשוב ואקנה בטוטאל ספורט
מוצר:
כדורי ספוג, רגליים-ידיים כפות סט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצוינת !!! קניתי בעבר בחנות זו ועדין המחירים סבירים מאד והאנשים מסבירי פנים ומקצועיים.
מוצר:
מזרון ספורט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהחנות מספר פעמים (בחנות עצמה ולא הזמנה בטלפון /אינטרנט) השרות היה מצוין . המחירים ממש טובים . עד כה לא היתה לי שום בעיה עם אף מוצר שקניתי . סה"כ קניתי דברים בסכום של אלף ומשהו ש"ח (משקולות גומיות מזרונים וכו)
מוצר:
כפפות חדר כושר וידיות שכיבות שמיכה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מהיר ויעיל, מענה בטלפון מיידי.אפילו עזרו לי להביא מוצר עד האוטו.ממליצה בחום!יחס אישי)
מוצר:
כדור פיזיו 65 כולל משאבה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע! אין יחסי אנוש! התקשרתי לשאול מה קורה עם ההזמנה שהזמנתי לפני חודש, והנציג מתישהו אמר לי "השקעתי בך יותר מידי זמן אז תקשיב לי טוב!" וגם אח"כ התחיל לצעוק עלי בטלפון. לא יכולתי לסבול אותו אז ניתקתי לו בפרצוף.
מוצר:
כדורי טניס מקצועיים Tretorn
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לי חווית קניה לא טובה בטוטאל ספורט. הזמנתי חליפת ג'ודו דרך האתר וביקשתי משלוח מהיר עם חברת שליחויות. בעל החנות התקשר אלי ביוםראשון ואמר שהחליפה חסרה ולכן כנראה שזה יקח מעט יותר זמן אבל שאקבל את החליפה בשבוע הבא. ביום ראשון שבוע לאחר מכן התקשרתי לחנות והפעם נאמר לי שהחליפה תאסף רק ביום שלישי ושאקבל אותה לאחר 4 ימי עסקים. 4 ימי עסקים לאחר מכן התקשרתי שוב לחנות ומסתבר שהחליפה עדין לא נאספה...כבר עברו שבועים מההזמנה שלי. הוא לא ידע לומר מתי אקבל אותה. בשלב זה ביטלתי את העסקה.
תגובת החנות:
הלקוחה עודכנה כבר בתחילת הרכישה שהמוצר חסר במלאי, ולכן יהיה עיכוב באספקת המוצר .
הלקוחה עדיין בחרה לרכוש את המוצר, למרות שודע את המשמעות שיתכן ויהיה עיכוב .
ברגע שהבנו שהאספקה תתעכב מעבר לזמן שסוכם הצענו לה במיידי לבטל את העסקה .
הלקוחה ביקשה לחשוב על זה לאחר שעה התקשרה לבטל את העסקה.


מוצר:
חליפת ג'ודו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שלושה מוצרים, שירות מעולה, מחירים סבירים ביותר. לא פעם ראשונה שאני רוכב באתר, והשירות ברמה מאד גבוהה.
מוצר:
משקולות רגליים, כדורגל, מחבט פינג פונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לא מזמן טבעות עץ אולימפיות.
המוצר אכן היה הכי זול והוא הגיע מהר, אבל הקליפס (אבזם) של הטבעות נשבר אחרי שימוש ראשון. נורא התאכזבתי מאיכות המוצר, היו לי ציפיות יותר גבוהות.

אני לא חושב שארכוש מכם פעם נוספת.
תגובת החנות:
הלקוח לא נתן לנו הזדמנות לטפל בבעיה שנוצרה אלא ישר פנה אליכם .
הלקוח כלל לא פנה טלפונית לשרות לקוחות אנו בטוחים שהיינו פותרים לו את הבעיה לשביעות רצונו.
חברת טוטאל ספורט ידועה מעל 12 שנים כחברה אמינה שהשרות הוא נר לרגליה.
נמשיך להיות מובילים בשרות במחיר ובמוצרים .



מוצר:
טבעות עץ אולימפיות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משולש פילאטיס, קיבלתי שירות מעולה, הגיע בדואר רשום תוך שבוע, אני מרוצה מאוד, תודה רבה!
מוצר:
משולש לאימוני פילאטיס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות,הגיע מהר,שירות אדיב מקצועי.
מבדיקה מול חברות אחרות בשוק המחיר תמורת מוצר נמצא הטוב ביותר עבורי
מוצר:
מוט מתח
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מפעל קטנה. אנשים נחמדים עזרו מאוד. המחירים ממש טובים. חיפשנו מחבט סקווש וקשה למצוא בחנויות בארץ. כאן מצאנו מחבטים פשוטים למתחילים במחיר שפוי. מומלץ!
מוצר:
מחבט סקווש לא ידוע
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אפתח בכך שקניתי שער כדורגל מתקפל לבני לפני כחצי שנה ,חווית הקניה הייתה מעולה ,נוחה וקלה .
לאחר סיור במספר אתרי אינטרנט מכירתיים מצאתי את מבוקשי דרך אתר השוואת המחירים הטוב ביותר ZAP חיפשתי שער מתקפל ומצאתי את המוצר באתר של חברת טוטאל ספורט ,הגעתי פיזית לחנות לאחר ששוחחתי עם חיליק בטלפון והוסבר לי בקצרה היכן הם ממוקמים ,הגעתי לחנות וזכיתי לשירות ויחס יוצא מהכלל ,הוסבר לי על מגוון המוצרים ולבסוף החלטתי לרכוש דרך טוטאל ספורט ,לאחר כחצי שנה נשבר השער ופניתי לחיליק באמצעות המייל והסברתי לו את אשר קרה הוא היה אדיב מאוד ומסר לי שינסה בכול מעודו לפתור לי את הצרה ,יש לציין שהאחראיות שקיבלתי למוצר הייתה לשלושה חודשים בלבד אך הדבר ממש לא עינין את חיליק אלא הוא פשוט אמר לי שהוא יפנה ליצרן באנגליה וינסה לעזור לי ,לאחר כשבוע חזר אלי למייל למרות שממש לא ציפיתי וכבר חשבתי שהשער ייזרק לפח כי לא היה ניתן לתקנו בשום אופן ,חיליק מסר לי במייל שהחלק הגיע לחנות ושאני מוזמן לבוא ולהחליף אני פשוט הייתי בהלם איפה ישנם מקומות אשר דואגים כך ללקוח לאו דווקא במחיר אלא בשרות חברים אני ממליץ לכם בחום לקנות את המוצרים בחנות טוטאל ספורט לא רק אנשים מדהימים ומוצרים שווים אלא שירות שלא נתקלתי בו עד היום אחראיות כוללת משהו שקשה לקבל היום בחברה שמוכרת מוצרים דרך האינטרנט זוהי חברה שעומדת מאחורי המוצרים שהיא מספקת ומה שחשוב זה שהיא עושה זאת בחיבה אנושיות ומקצועיות אני בטוח שאחזור לחנות לרכוש את מוצריי בעתיד תודה רבה לכם דודי וחיליק
מוצר:
שער כדורגל מתקפל quick play 240*150
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שלי בחנות טוטאל ספורט
הייתי צריך גביעים מתנה לנכדים
והמחירים והשרות היו מעולים
מוצר:
חליפת קארטה גביעים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נוח, מהיר ואמין. איכות מוצרים מעולה ומגוון מאוד.
הם יודעים להביא את המוצרים הנכונים ובמחירים מעולים.
מלאי גדול ולכן האספקה מהירה.

בקיצור, מומלץ...
מוצר:
מספר אביזרי ספורט 141
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנחנו קבוצה של כמה שהזמנו הזמנה גדולה לבאר שבע. השירות היה יעיל, זמין, ענו לנו על כל השאלות במהירות וגם המחיר היה נהדר. מרוצים מאוד. תודהר בה
מוצר:
מוצרי פילאטיס פילאטיס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי ייעוץ ענייני ומקצועי, באתי לקנות שער, אולם גיליתי מבחר גדול והרבה מוצרים במחירים שפויים, בקיצור שירות מעולה, ממליץ בחום !
מוצר:
שער כדורגל 240X150
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכדור שהגיע לא היה במידה הנכונה, פניתי למוכר וקיבלתי זיכוי מלא על המוצר. משלוח מהיר.
תגובת החנות:
שלום.

הלקוח פנה אלינו לאחר הרכישה וטען שניפח את הכדור והוא לא הגיע לגודל הרצוי.
הסברנו כי יש לנו ניסיון רב של אלפי כדורים שמכרנו וכי יש לנפח עוד עד שיגיע לגודל הרצוי.
לאחר שהלקוח (לטענתו) ניסה לנפח שוב הוא התקשר ואמר כי לא מצליח.
זיכינו אותו על כל העסקה כולל דמי המשלוח, מתוך מטרה לתת שירות מעולה לכל לקוח.
צר לי כי הלקוח בחר לתת לנו דירוג נמוך כאשר גם הוא בעצמו אומר שהמשלוח היה מהיר ושלאחר טענתו קיבל זיכוי מלא.

חברתנו תמשיך לספק שירות מעולה לכל לקוח!
מוצר:
כדור פיזיו 65 ס"מ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד מהיר, שליחת חבילה באותו יום
לא היה מוצר שרציתי אז החליפו למוצר זהה של חברה אחרת והתקשרו להודיע
מוצר:
כדור פיזיו כדור פיזיו 75 משאבה פילאטיס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי למקום, המזרון היה מוכן וארוז בשבילי. קיבל שירות טוב עם חיוך.טרקטיביים.
ממליץ בחום. ראיתי שם גם עוד מוצרים במחירים ממש אטרקטיביים.
מוצר:
מזרון לא ידוע
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבטחתי המשך , [כדורעף של הילד רכשתי ולאחר 23 שעות נפח את כל האוויר.] המשך , התקשרתי לחנות והמוכר קודם כל ניסה להסביר בכל הכח שאין אחריות לפנ׳צר ולא מקובל... לאחר ויכוח טלפוני מיותר אמר ״תגיע ונראה מה נוכל לעשות״ לפי האתר שלהם!!! שעות פתיחה. 8.30-15.30. ומה ? החנות סגורה בשעה 14.55. היה קשה לבחור להדגיש שנוי שעות, מספיק התאכזבנו, גם בזבזנו דלק וזמן לחינם. מתאים לכם שרות כזה ? תקנו שם.
תגובת החנות:
מאות לקוחות מרוצים רוכשים את מוצרינו במשך שנים.
צער לי על התאכזבות הלקוח, אבל עליו להבין שיש אחריות שנקראת תקינות מוצר .
זו אחריות שקיימת על כל הכדורים ע"י כל החנויות בארץ ובעולם.
למרות זאת הזמנתי את הלקוח להביא ולבדוק את הכדור, במידה ונראה שיש הצדקה בדבריו נחליף לו.
אכן באתו יום נאלצנו לצאת מוקדם מסיבות אישיות , חשוב לציין שבאתר כתוב בפרוש שיש לתאם הגעה מראש.
הוחלט להחליף לו את הכדור ולתדהמתי עדיין החליט לפרסם חוות דעת לא מקצועית, וזאת במקום להודות לנו על החלפת הכדור .
חברת טוטאל ספורט תמשיך לתת את השרות המקצועי והאמין ביותר בתחום.

מוצר:
כדורעף B
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.