שירות מקצועי אדיב במחירים הכי טובים תבקשו את מני - הכי שירותי שיש מוצרים של כל המותגים ואספקה מהירה
מוצר:
מדיח תנור אפיה מכונת כביסה ומקרר
שם:
meirf6455
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הליך ההזמנה היה יעיל והמוצר הגיע תוך יומיים או שלושה והרבה יותר מהר מהזמן המקסימלי
מוצר:
מייבש מידאה
שם:
estieliatz32
תאריך:
05/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות לקנות מקרר ויצאנו עם 4 מוצרים. אני מוכרחה לציין לטובה את המקצועיות היחס החם והשירות המהיר , אחריי יומיים בלבד המוצרים הגיעו הבייתה. אורי ומני תודה לכם !! הפגנתם סבלנות, מקצועיות ואדיבות . מאמינה שנפגש שוב.
מוצר:
מקרר היטאצי׳ 4 דלתות RWB700GS
שם:
amit.ere
תאריך:
04/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות וחווית קניה ברמה הגבוהה ביותר, אחזור שוב לקנייה השלישית. מני ואורי אמינים, תקשורתיים ומביני עניין, גם בטלפון, גם בווצאפ וגם בחנות פיזית. מומלץ בחום!
מוצר:
מכונת כביסה בוש, מדיח כלים גרוגני
שם:
natti
תאריך:
01/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. ראוי לציין במיוחד את התקשורת האדיבה והמהירה דרך הווטס אפ. מאוד עזר במהלך הקנייה
מוצר:
WAN20031IX דגם Bosch מכונת כביסה פתח קידמי 7 ק
שם:
Miri
תאריך:
01/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבת להודות למני על שירות מדהים וסבלנות התאים לי מקרר חדש במיוחד למה שאני צריכה איכות מעולה והמפתיע שיום למחרת קיבלתי את המקרר בטוח שאחזור למוצרי חשמל נוספים חווית קנייה מושלמת
מוצר:
מקרר מקפיא תחתון Blomberg דגם KND3956XPP
שם:
dasibeker
תאריך:
31/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אליהם כי המחיר שלהם היה הכי טוב באינטרנט!! וקיבלתי שירות מטורףףףףף הסבר מפורט וסבלני בטלפון משהו מיוחד! שילוב של מחיר שירות ואדיבות ! מומלץ ביותר
מוצר:
כיריים ועוד מוצרים
שם:
Gal
תאריך:
31/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כשהגעתי לחנות פגשתי את מני, איש מכירות שסייע לי למצוא את הדגם שיתאים לי ולאו דווקא את הדגם שרציתי לבדוק. הוצגו בפניי ההמלצות על פי הנתונים שנתתי לו. בדקתי את איכות התמונה, הצבעים, הבהירות ואת הסאונד בכל אחת מהמלצותיו ולאחר השוואה החלטתי על דגם בגודל 65 אינץ' שהרשים אותי ביותר. שאלתי את המוכר שאלות נוספות על המוצר ועל אחריות ונעניתי בסבלנות ובאדיבות יתרה. זכיתי גם להנחה נחמדה במשלוח ובהתקנה. חזרתי הביתה מרוצה עם הרכישה החדשה שלי. זו הייתה חוויית קנייה חיובית - המוכר היה מקצועי וידע לייעץ לי ולהתאים לי את המוצר הנכון. אני מרוצה.
מוצר:
טלוויזיה מסך 65 אינצ' דגם HISENSE 65A7QKQ
שם:
הילה ואוריון
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחוםעל החנות. שירות מצויין ואדיב, זמינות גבוהה לשאלות, אספקה מהירה מעבר למצופה, המוצר הגיע תוך יום וחצי
מוצר:
מייבש אלקטרולוקס
שם:
גולש
תאריך:
27/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
איתי
תאריך:
22/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ב iElectric מכונת כביסה ומייבש של חברת בוש. אורי התקשר אלי אחרי הרכישה ובסבלנות עזר לי לבחור דגם שיותר התאים לצרכים שלי. כל מה שהוא אמר הוא צדק, גם לגבי דברים שלא מופיעים בפירוט המוצר (שנת יצור, ארץ יצור, שפה של הכפתורים, יש או אין ניקוז אחורי) ממליץ בחום!!!
מאוד לא ממליצה. הזמנתי מכונת כביסה ספציפית שרציתי לאחר שווידאתי עם החנות שיש להם אותה במלאי. תואמה לי אספקה שהמועד שלה היה מעל 7 ימי עסקים כפי שהתחייבו באתר. במשך מס' ימים ניסיתי ליצור קשר עם החנות ובכל יום ענו לי שיבדקו את העניין ויחזרו אליי - אך לצערי לא חזרו. בסופו של דבר המכונה הגיעה (באיחור, כאמור). אך הופתעתי לגלות שקיבלתי מכונה אחרת שלא אותה הזמנתי. כשהתקשרתי לחנות לברר את העניין נאמר לי שכפי הנראה נעשתה טעות אבל של"מזלי" המכונה שקיבלתי יותר יקרה ויותר טובה ושאני יכולה לשמור את המכונה ללא תוספת עלות. כשאמרתי שזה מעצבן אותי מאוד כי רציתי את המכונה שהזמנתי אמרו שיכולים לדאוג לכך שתוך מס' ימים אקבל את המכונה שביקשתי. לצערי, בשלב זה נכנעתי, הייתי צריכה מכונה חדשה כי הקודמת התקלקלה אז השארתי את המכונה שלא רציתי (שקשה לאתר אותה בזאפ ואין עליה ביקורות כלל לעומת המכונה שהזמנתי שיש עליה 30 ביקורות).
יתכן שמדובר בטעות. אבל לפי הדרך שבה החנות התנהגה אני די בטוחה שמדובר בטריק. לא היה להם את המכונה שרציתי והם בכל זאת רצו שאקנה דרכם והצליחו לדחוף לי מכונה אחרת.
מאוד לא מומלץ למי שרוצה קנייה פשוטה דרך האינטרנט.
אני רוצה לבחור מכונה, להזמין אותה ושבזמן שהתחייבו היא תגיע אליי. בלי מוכרים שמנסים לגרום לי להחליף דגם (כי אין בורר טמפ' - גם זה ניסו לעשות בשיחה הראשונה שלי איתם) ובלי טריקים. אני הזמנתי, אני יודעת מה אני רוצה, תביאו לי ובבקשה אל תשקרו.
הדגם שהזמנתי - מכונת כביסה בוש WAN20051IL. הדגם שקיבלתי - מכונת כביסה בוש WAN20031IX.
מאכזב מאוד.
תגובת החנות:
שלום לכולם! אכן הייתה בעיה בלוגיסטיקה של היבואן ונשלח דגם אחר בטעות ללקוחה אבל הודענו ללקוחה שנעשה לה החלפה במיידי בלי טריקים ואישרנו להם לפתוח תמוצר במיידי ושאנחנו נפעיל תאחריות מול היבואן הרשמי. לא היה פה שום טריק אנחנו בתקופה מאוד מאתגרת מבחינת לוגיסטיקה ואספקות! ielectric מתחייבת לתת תשירות הטוב ביותר ללקוח!
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN20051IL
שם:
רני
תאריך:
16/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה מדגם יחסית נפוץ. התקשרו לעדכן שבדגם הזה חסרה טמפרטורה של 60 מעלות והחלפתי לדגם אחר. השירות היה בסדר אבל הייתי שמח שהיו עושים מעקב אחרי פניות כי היו כמה פספוסים קלים בדרך. בכל מקרה מעדיף לקנות מעסק קטן ולא מרשת.
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם WAN20031IX
שם:
five2k
תאריך:
15/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקח זמן עד שהמכונה הגיע )הוזמן בתקופת המלחמה(, אבל מרוצים הן מההתקשרות מול החנות והן מהמוצר.
מוצר:
B3T69110
שם:
ameltom
תאריך:
14/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מושלם! מדהים! אין מילים.. אורי דאג לי מהרגע הראשון. הסביר, שאל, המליץ ואחרי הרכישה דאג לאספקה והתקנה ובדק שהכל בסדר ואנחנו מרוצים. מוצרי חשמל, רק אצלו!
מוצר:
טלויזיות שיאומי 86 ו55 אינטש
שם:
Shiraz
תאריך:
12/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאלקטריק סניף חולון אנשים מדהימים שרוצים רק לעזור בכל דרך אפשרית!!! לא עזבו אותי עד שמצאו לי פתרון ! תודה רבה על השירות והאיכות
מוצר:
דאבו 5740
שם:
malenagueta
תאריך:
10/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים ויחס אישי בעל החנות אדם ממש מקסים ושירותי והתחשב בי בהחלט אשוב כשאצטרך להתחדש
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
oshriko9
תאריך:
10/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות מדהים ! אורי ממש מקצועי וממש עזר לנו לבחור נכון ! מאוד מרוצים מהמוצר ומהשירות כמובן שנחזור ונקנה רק שם !! 😇😇
מוצר:
טלוויזיה lg
שם:
ג'ורג'
תאריך:
05/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה של בוש, התקשרו תוך יום עסקים והסבירו על הקנייה, בסוף החלפתי לסוג אחר. היו סופר אדיבים והמשלוח הגיע תוך פחות משבוע. מומלץ!
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
Anna
תאריך:
02/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! הספקה סופר מהירה! הזמנו מייבש כביסה דרך האתר, כבר אחרי מספר דקות חזרו אלינו לדייק פרטים. ואחרי יומיים קיבלנו את המוצר. וגם פינו את המייבש הישן ללא תשלום נוסף. סופר מרוצים גם מהשירות וגם מהמוצר שרכשנו! תודה
מוצר:
מיבש כביסה
שם:
reicher.
תאריך:
28/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
גרוע ביותר. הזמנתי מוצר ורדפו אחרי כדי שאשדרג למוצר יקר יותר (הזול לא היה במלאי). לאחר החיוב נהיה בלתי אפשרי להשיג אותם. השליח סרב לפנות את המכונה הישנה והמתקין רצה עוד כסף. את החנות בלתי אפשרי להשיג כיוון שעושים שימוש בשירות הודעות - אין עם מי לדבר ולא חוזרים. מנסה לבטל את העיסקה דרך האשראי. שומר נפשו ירחק.
תגובת החנות:
שקר אחד גדול...הודענו ללקוח שזמן האספקה של המוצר שהוא הזמין הוא עד 14 ימי עסקים הלקוח רצה משהו מיידי ולכן הוחלף דגם באישרו שהגיע במסגרת 7 ימי העסקים שהובטח ללקוח! לאחר שיחה עם הלקוח התברר שהוא כעס על זה שלא לקחו תמוצר הישן מכיוון שהיה מחובר לניקוז ולחשמל(החוק מציין בפירוש שעל המוצר הישן חובה להיות מנותק מניקוז וחשמל ומוכן לפינוי) מבחינת החנות עשינו הכל בשביל הלקוח!
לגבי ביטול העסקה הלקוח בכלל לא ביקש לבטל את העסקה (המוצר אצל הלקוח)
בשיחה עם הלקוח הוא דרש שיבוא לקחת את המוצר הישן ובמידה ולא הוא מבטל את העסקה.
כמובן שהיד קלה על ההדק וחברתנו עושה כל שביכולתה לתת את השירות הכי טוב שיש!
שומר נפשו ירחק מאנשי כאלה שמשקרים וחושבים שאנשים משרתים שלהם -קודם כל שיפעל לפי החוק ואחר כך יתלונן בושה!
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN20031IX
שם:
ira150980
תאריך:
13/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי למרות שנקנה דרך האתר, המלצות נבונות מצד המוכר והספקה סופר מהירה! פשוט תענוג!
מוצר:
מייבש beko
שם:
yaelsadot1011
תאריך:
12/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מקצועי, נעים ובעיקר קשוב וסבלני אורי ומני נהדרים קניתי דרכם גם מכונה וגם מבייש כביסה.
מוצר:
דגם B5T4823I
שם:
ronabushy
תאריך:
24/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני ממליץ בהחלט על קנייה בחנות. יש חוויית קנייה נעימה וטובה. מחיר טוב ושרות טוב.
מוצר:
מייבש כביסה בוש 8 ק''ג GB83201WTN
שם:
סיון נוף
תאריך:
23/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שחום לכולם,אני מרוצה מאוד מהמקרר,הגיע בזמן,מחיר אטרקטיבי ושירות מעולה של מני חלף היקר ❤️ ממליצה בחום