דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

אולסייל (OlSale)

קניון וירטואלי (הרצליה)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אולסייל.קום בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באולסייל ?
4.08
ציון ממוצע
133
חוות דעת בשנה האחרונה
1453
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
1
3 חודשים אחרונים
15
0
5
6 חודשים אחרונים
44
0
14
שנה אחרונה
103
0
30
כל הזמן
1117
18
318
נמצאו 1453 חוות דעת גולשים על אולסייל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק של סמסונג, קיבלתי שירות מקצועי יעיל ואדיב מאוד במוקד הרכישה הטלפוני, המחיר היה תחרותי ועל כן רכשתי באולסייל, בהמשך קיבלתי שירות אדיב ויעיל בנושא האספקה, אספקה מהירה ואדיבה, לסיכום - יעיל, זול ונעים לקנות מוצר באולסייל, תודה
מוצר:
שואב אבק סמסונג עם מברשת טורבו חובטת תוצרת SAMSUNG דגם SC21K5135VB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה של lg והיא הגיע מנופצת, המוביל לא טרח לפתוח אותה ולבדוק לפני שעזב. נתקעתי עכשיו בלי טלוויזיות זיות לחג.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה טלוויזיה תוצרת LG דגם 43LJ550Y
מספר ימים לאחר קבלת המסך הלקוחה עדכנה אותנו שהמסך שבור
הלקוחה תואמה להחלפת המסך למחרת הפנייה שלה אלינו
המסך הוחלף לשביעות רצונה של הלקוחה

מוצר:
43lj550y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפונית שני כורסאות טלויזה הנציג אישר את ההזמנה .למרות שזה משלוח לאותה הכתובת נדרשתי לשלם על ההובלה לכל כורסא בנפרד להפתעתי לאחר יומיים התקשר היבואן והודיעה לי שאין את המוצר במלאי .ניסיתי לפנות לשרות לקוחות ושמעתי מוזיקה רבע שעה אבל איש לא ענה
תגובת החנות:

הלקוח רכש כורסת טלוויזיה
לאחר העברת ההזמנה לספק קבלנו עדכון שיש חוסר במחסן היבואן
הצענו ללקוח מוצרים חליפים ללא תוספת תשלום
הלקוח לא היה מעוניין במוצר חליפי
הלקוח זוכה בכל סכום העסקה

מוצר:
כורסאות טלויזה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
את קניותיי אמשיך לבצע אך ורק דרך אתר זה..
שרות לקוחות יוצא מן הכלל גם שמרגישים חוסר בטחון לגבי מוצר. תמיד עם הרצון לגרום לחוויות קנייה.. תודה לאורלי ולברק על שרות יוצא מן הכלל!
*מלל חוות הדעת נערך על ידי הגולש
מוצר:
מדיח bosch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באולסייל דרך נציג בשם דור התותח את כל מכשירי החשמל לבית .מקרר . מזגנים .תנור .
ופשוט התפעלתי מהשירות הנפלא. מההזמנה ועד ההספקה .
הכל עבר ישירות דרך החברות עצמם מה שהוכיח לי את היבואן הרשמי שבחברה.
באחת ההזמנות נוצרה בעיה עם זמן ההספקה ואורלי יפית וורד המדהימות מהשירות לקוחות דאגו לי ללא הפסקה לדאוג לי לפיצוי לזירוז ההליך . מה שהעניק לי תחושת ביטחון שאני קונה במקום שעומד מאחורי הלקוחות . מומלץ מאד!
מוצר:
מקרר lg grb240
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת שטיפה בלחץ גבוהה.
תהליך הקניה היה פשוט ולא מורכב.
השירות גם לאחר הרכישה נשאר ברמה גבוהה.
מאוד מומלץ.
מוצר:
מכונת שטיפה karcher k7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זוהי אינה הקנייה הראשונה שלי באתר . נותן להם עדיפות ראשונה בכל רכישה אפשרית . באמת מנסים לתת את המענה המושלם למחיר הטוב ביותר עם שירות איכותי.
מוצר:
מגהץ קיטור מהיר, עוצמתי וקל! בטכנולוגיית OptimalTEMP תוצרת PHILIPS דגם
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקסר במחיר מצויין מייבואן רשמי, המשלוח הגיע דרך אורשר אורשר, האביזר לבד בלנדר הגיע שבור, ו-ורד מהשירות לקוחות דאגה שישלחו לי במהרה בלנדר חדש וטיפלה בי במהירות ובאדיבות
מוצר:
Kenwood kvl 4100s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ביצוע ההזמנה הטלפוני היה מהיר. עמידה בלו"ז אספקה - מעולה. שרות במוקד ההזמנות היה אדיב. ובעיקר מחיר זול יחסית למתחרים. תודה.
מוצר:
מזגן תדיראן אמקור 1.4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי אכזבה קשה מחנות אחרת, אני יכול לומר שהם ממש 10
הזמנתי באתר, קיבלתי מענה טלפוני מידי
המדפסת הגיע מוקדם מהצפוי, בתיאום מראש,
קיבלתי חשבונית בצורה מסודרת, והפנייה של בכל נושא נענתה בצורה מכובדת ומכבדת
ללא ספק אבחר בכם שוב בעתיד (כמובן בתנאי שלא יהיה פער גדול במחיר -:))
מוצר:
מדפסת HP 8720
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא מקיימים את משמבטיחים הבטיחו כי יחזרו אך דבר לא קרה הבטיחו כי מנהל יחזור ולא קרה ביקשתי לבטל את העיסקה דבר לא קרה למה למה ????
תגובת החנות:
לקוח רכש בתאריך 24.7.18 מכונת כביסה פתח עליון תוצרת AEG דגם LTX6G7210AM
באישור העסקה האספקה תוך 7 ימי עסקים.
הלקוח תואם לאספקה תוך 3 ימי עסקים לאחר בקשה שעברה לספק לזרז את האספקה.
הלקוח פנה למחלקת המכירות לקבל שירות על ההזמנה שעשה, ביקש שמנהל יחזור אליו באותו היום נעשו מספר ניסיונות לצור קשר עם הלקוח אך לאחר מספר צלצולים השיחה מתנתקת.
נשלח מייל ללקוח אנו מנסים לאתרך ללא הצלחה אנא צור איתנו קשר כי אנחנו לא מצליחים לאתר אותך. והלקוח לא חזר אלינו.
נעשה ניסיון נוסף להתקשר ללקוח מנייד פרטי ואז הלקוח ענה. הוסבר ללקוח שהזמנתו בטיפול ולדבריו הוא מתואם לקבלת המכונה.
ולא מעוניין לבטל את ההזמנה.


מוצר:
מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו תנור MASIMO משודרג הוספנו 250 שקל על תבנית עמוקה שחסרה
מגירה תחתונה אי אפשר לפתוח אותה
חסר מחסה תחתון ורואים את הצמר גפן מלמטה
וקבלנו דגם שלא שלנו ולא משודרג
לא מומלץ בכלל לקנות מחנות זו
תגובת החנות:
הלקוח רכש תנור MASIMO דגם LAV60W
נשלח ללקוח טכנאי של החברה לבירור טענותיו
הוסבר ללקוח שהמוצר שהוא קבל תואם את מה שהזמין והמוצר חדש ותקין.
כשירות הוצע ללקוח לבטל את העסקה ללא כל עלות, אך הלקוח בחר להישאר עם המוצר.

אולסייל עושה ותמשיך לעשות את הטוב ביותר עבור לקוחותיה.
מוצר:
masimo LAV60W דגם משודרג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין על האמינות של אולסייל במשך 20 שנה .מוצר הגיע מהר ויבואן רישמ
שירות לקוחות ברמה גבוהה ביותר.י
מוצר:
Xiaomi Redmi note 5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקסר קנווד ביום ראשון וקיבלתי ביום שני בבוקר. מעולם לא חוויתי קניה יעילה ומהנה שכזו וכל הטיפול היה כמצופה ,כן ירבו ,USV
מוצר:
KM630 KENWOOD MIKSER
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בשנים האחרונות אני רוכש מוצרים רבים באמצעות האינטרנט. מכל האתרים, מצאתי את אולסייל המוצלח והאמין ביותר. רכשתי מוצרי חשמל ולבית רבים, והכל לשביעות רצוני המלאה. ידעתי כי איכות השירות נמדדת, דווקא כאשר צצות בעיות. והנה ברכישת מסך מחשב, התברר כי קבלתי מסך לא נכון, ודווקא כנראה מטעות שלי. למרות זאת, כל העוסקים באולסייל, כולל מנהלים נרתמו לטפל בבעיה, שחייבה יצירתיות בפתרונה. מבלי להכביר מלים, הבעיה נפתרה ואני מאד מרוצה. ידוע, אכן, כי השירות הוא הקובע. ואיכות השירות של אולסייל היה מעל ומעבר. אמשיך לרכוש בשמחה מוצרים באולסייל, מה גם שיש לרוכש יכולת מיקוח בקביעת המחירים.
ד"ר דוד בוקעי
מוצר:
מסך מחב סמסונג C27F591
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות התחיל בעמית שהציע מגוון דגמים במחירים מעולים,
התנור הגיע עם פגם חיצוני, מנהל שירות הלקוחות ברק טיפל ישר בבעיה ודאג אישית שיחליפו לי את התנור במהרה.
שירות מצויין וחווית קניה מצויינת!
מוצר:
תנור בנוי Blomberg OEN9322X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לשבח את יפית על השירות האדיב והנפלא שלה, וזאת לאחר חוויה לא סימפטית מהמוביל. תודה רבה יפית

צביה רז
נייד: 0545430441
*מלל חוות הדעת נערך על ידי הגולש
מוצר:
קיטורית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכרו לי מקרר שלא היה קיים במלאי
חיכיתי שבוע - ניסו למכור לי מקרר נחות יותר באותו כסף
לא הציעו פיצוי הולם על זה שאני תקוע שבועיים כבר בלי מקרר בגלל טעות שלהם
בסוף בגלל לחץ לקחתי מקרר אחר ומשום מה עדיין לא קיבלתי זיכוי על המקרר הישן
עושים טובה שחוזרים אלייך.
בסוף אחרי עוד שבוע בכלל סיפקו לי מקרר אחר שלא הזמנתי בכלל
צריך לרדוף אחרי הנציגים שלהם , במיוחד המנהלים
הפיצוי שהוצא לי על כל החודש המפרך שעברתי איתם הינו 150 שקל לורדינון - הזוי
להתרחק כמו אש מהחברה הזאת !!!!
תגובת החנות:
הלקוח רכש מקרר אמקור נפח 226 ליטר נטו דגם AM2605.
לאחר העברת ההזמנה לספק קבלנו עדכון שיש חוסר במקרר במחסן היבואן הרשמי.
הצענו ללקוח מוצרים חליפים ללא תוספת תשלום.
ללקוח ניתן כפיצוי מקרר יקר יותר.
לאחר קבלת המוצר הלקוח קיבל פיצוי נוסף.
מנהל שירות הלקוחות של החברה ליווה את הלקוח באופן אישי עד לרגע קבלת המקרר וגם לאחריו.

מוצר:
NE275
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם ראשונה שאני קונה מוצר דרך האינטרנט ומאוד חששתי. אבל הופתעתי לטובה. חזרו אלי רק יום למחרת בגלל שנתתי כרטיס אשראי שלא שלי והיו צריכים את פרטי בעל כרטיס האשראי כדי שיתאים מול נתוני חברת האשראי (לא ידעתי שזה התהליך לכן לא הצהרתי מראש שזה לא כרטיס האשראי שלי). פעמיים היו לי שאלות ופתחתי פנייה לנציג דרך האתר. חזרו אליי בצורה מהירה תוך כמה דקות. ענו לי באדיבות על השאלות. ווידאו איתי שהכל לשביעות רצוני. בתקנון של החברה היה רשום ששליח מגיע ללא תיאום, אמרתי להם שאני חייבת תיאום כי אני עובדת במרכז מסחרי עם הרבה חנויות ואני צריכה לתאם איתו לאן יגיע. הם אמרו לי שוודאי שיש תיאום טלפון טלפוני. וכך היה. הם מתחייבים להגעה תוך 3 ימים,ואכן-מרגע אישור העיסקה-ביום השלישי הגיע השליח.בבוקר אותו יום קיבלתי SMS שהשלוח יגיע אליי ביום הזה בין השעות... השליח גם התקשר לפני ההגעה. קיבלתי מחשב טוב ותקין. אני מרוצה מאוד ב"ה. תודה לאולסייל על השירות.המחיר גם היה זול ממקומות אחרים. מומלץ!!!
מוצר:
מחשב נייד HP Notebook 15-bs108nj 2QG03EA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גיליתי את Olsale לא מזמן ומאז אני קונה רק מהם.

רכשתי מזגן מיני מרכזי, מזגן עילי ומקרר וזאת לאחר בדיקה מקיפה וסקר שוק לכל מוצר, Olsale הביאו את המחיר הטוב ביותר אבל זה לא מספיק.
מבחינתי, חנויות נמדדות במחיר (כשהכל טוב ואין בעיות) אך הערך האמיתי הוא מה קורה כאשר כן יש בעיה (בחנויות אינטרנטיות, זו לא באשמתם לרוב).

רכשתי מקרר חדש (יבואן רשמי) ולאחר התרשלות של המוביל, קיבלתי את המקרר עם שריטות ומכות. ניסיתי לפתור את הבעיה ישירות מהיבואן אך הוא ניסה להתחמק מהחלפת המקרר במשך מספר שבועות של טלפונים ארוכים וביקור טכנאי. נציגת שירות בשם ורד פנתה אליי בצורה יזומה לשמוע ממני על חווית הקניה למוצר אחר שקניתי (לא קשור למקרר) והצגתי בפניה שאני מאוד מרוצה חוץ מעניין המקרר. היא לקחה את זה כפרויקט ולאחר יום ו-2 שיחות טלפון (במקרים כאלה, החנויות או היבואנים לא ששים לחזור אליך ולעזור, אלא לעבוד בשיטת המצליח ולהתיש את הלקוח. Olsale עובדים אחרת. לאחר מעורבות olsale, יומיים והעניין סודר - החלפת המקרר.

תודה רבה לורד מ-Olsale על העזרה
מוצר:
מקרר מקפיא עליון 425 ליטר No Frost בגימור נירוסטה תוצרת LG דגם GRB485I
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מאוד טובה, גם מבחינת מחיר תחרותי מול חנויות אחרות וגם שירות מעל ומעבר לציפיות.
כל הכבוד, תמשיכו כך!!!
מוצר:
מקרר סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לתת צ'אנס נוסף לאולסייל לאחר אכזבה מאוד רצינית בעבר ,והזמנתי טלויזייה 75 אינטש מייד לאחר ההזמנה החלו עיקובים בהספקה הרמתי טלפון על מנת לבטל את העסקה וקיבלתי שירות יוצא דופן מבחורה בשם ורד שהחזירה לי שוב את האמון באולסייל.
כצרכן מאוד ותיק נתנה לי שירות מהמם לאחר כ-3 ימים הטלויזייה
כבר היתה תלויה אצלי בסלון לאחר הובלה ואספקה.
ורד דיברה גם עם חברת ההובלה וגם עם הספק ובכל פעם התקשרה לבדוק האם בוצע הטיפול הלוואי וכולם יידעו לתת כזה שירות.
מוצר:
הייסנס 75n5000uwg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה מעולה מרגע ההזמנה ועד קבלת המוצר שהוא מקפיא של ליבר.
אנשי המכירות והשרות גדולים. תודה להם
מוצר:
מקפיא ליבר gp1376
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד, קיבלתי שירות מצוין, אדיב ואכפתי לכל אורך הקנייה . קיבלתי ליווי צמוד משרות הלקוחות גם בהחלפה של המוצר, פשוט תענוג ואחלה שירות.
*מלל חוות הדעת נערך על ידי הגולש
מוצר:
מחשב נייד אסוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני שמח לרשום חוות דעת מצויינת על אולסייל.

אחרי שרכשתי את הגלקסי S9 , במחיר מצויין עם חבילת הטבות, היו זמינים בשבילי בטלפון לכל שאלה, וגם כשבאתי לאסוף את המכשיר מסאני ונתקלתי בקשיים, היו זמינים בטלפון והכל טופל תוך כמה דקות בזמן שהייתי בחנות.

תודה רבה לאורלי
מוצר:
גלקסי S9
מוצרים נוספים הנמכרים באולסייל
חוות דעת של מוצרים פופולריים באולסייל
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר