דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

אולסייל (OlSale)

קניון וירטואלי (הרצליה)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אולסייל.קום בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באולסייל ?
4.03
ציון ממוצע
127
חוות דעת בשנה האחרונה
1493
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
9
0
2
3 חודשים אחרונים
32
0
9
6 חודשים אחרונים
52
0
14
שנה אחרונה
97
0
30
כל הזמן
1148
18
327
נמצאו 1493 חוות דעת גולשים על אולסייל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
5 כוכבים על שירות יוצא דופן והחלפה מיידית של מכונת קפה שהגיעה עם חלק שבור. גם לאולסייל וגם לברימאג
תודה
מוצר:
350.15 דלונגי של ברימאג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות הזמנתי 2 מכשירים לאחר מספר דקות קיבלתי אישור על העסקה
ביקשתי לאסוף את המכשירים בעצמי לאחר 3 ימי עסקים התקשרתי לשירות לקוחות ענתה לי בחורה מקסימה בשם אורלי כהן שאלתי לגבי איסוף המכשירים אמרה שתבדוק ותחזור אליי לאחר כמה דקות חזרה עם תשובות לגבי איסוף.
לאחר מספר ימים התקשרה שוב אורלי על מנת לוודא שהכל בסדר ושאספתי את המכשירים.
שירות כה אדיב לא קיבלי כבר מזמן ישר כח אורלי.
מוצר:
סמארטפון SAMSUNG S8ּּ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר דרך נציג מכירות, הכל הגיעה בזמן.
שירות מעולה
ללא ספק שגם פעם הבא אקנה דרכם!!! :))))
מוצר:
מקרר HRF500FSS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות מעולה. יש לציין במיוחד את הגב' יפית שליוותה את ההזמנה והיתה זמינה לכל בעיה ובקשה, גם לאחר קבלת המוצר והתשלום עבורו.
יפית נתנה תחושת ביטחון ואחריות, פעלה עם "ראש גדול" וניסתה לסייע בכל פניה.
שרות לקוחות כזה חשוב מאד, בעיקר באתר אינטרנטי.
כמובן שאשוב וארכוש באולסייל מוצרים נוספים, המחירים טובים מאד, ישנה אחריות של יבואן רשמי על מוצרי החשמל ושרות לקוחות מצוין.
מוצר:
מגהץ קיטור TEFAL GV9080
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קומקום באתר. קיבלתי קומקום מאוד שונה מהתיאור באתר. שירות הלקוחות של אולסייל היה גרוע מאוד. לא ממליצה לרכוש באתר זה.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה קומקום זכוכית חשמלי נשלף GRAETZ דגם JK-9952B/W
המוצר סופק ללקוחה בהתאם לתיאור והתמונה באתר.
לאחר פניית הלקוחה אלינו ולאור חוסר שביעות הרצון שלה מהמוצר, דאגנו שהמוצר ייאסף ממנה.
אולסייל פועלת ותמשיך לפעול להשביע את רצון לקוחותיה.


מוצר:
קומקום זכוכית חשמלי נשלף תוצרת GRAETZ דגם JK-9952B/W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים, 36 תשלומים ושירות לקוחות מצויין.
הזמנתי מיטה והאספקה טיפה התעכבה. נציגת השרות
של אולסייל פעלה מול הספק, דאגה לעדכן אותי שדיברה איתו וגם התקשרה לברר שהמיטה הגיעה בזמן ושאני מרוצה.
מוצר:
מיטה ברוחב וחצי OR DESIGN דגם אליענה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חל שיפור משמעותי מהעבר! ההזמנה (דרך מכרז אישי) אושרה במהירות ויצאה למשלוח במהירות. כשלא הצלחתי לתפוס את חברת השילוח לשם תיאום - השארתי הודעה כתובה לשירות הלקוחות באתר אולסייל ותוך זמן קצת חברת השליחויות התקשרה לתאם איתי. מיד לאחר התיאום אורלי משירות הלקוחות התקשרה לוודא איתי שהכל בסדר וכן גם התקשרה לאחר האספקה כדי לוודא שהחבילה הגיע שלמה ובריאה לשביעות רצוני.
מוצר:
שואב אבק אלחוטי Shark IF250
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חפצתי לרכוש מקרר ולא היה לי ספק שאבצע זאת דרך אולסייל ושוב כמו מס' רכישות שלי בעבר,זכיתי למחיר הזול ביותר ולשרות אדיב ויעיל,
ברצוני לציין במיוחד את נציגת מוקד שרות הלקוחות של החברה בשם ורד,שליוותה ומלווה אותי לכל אורך הדרך בכל נושא בו פניתי אליה,אדיבה,יעילה,בעלת יוזמה ומאוד שרותית וזה ממש לא מובן מאליו,
בזכות ורד ושכמותה,תענוג לבצע עיסקאות אינטרנטיות,יש על מי לסמוך ויש כתובת לכל טענה,
אין לי ספק בכלל שאמשיך לרכוש בעתיד באמצעות אולסייל,
ממליץ בחום
מוצר:
מקרר האייר 625fb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי תשובות ברורות ומלאות לכל השאלות שלי, והרגשתי שהשיח באמת רצה שכל המשאלות שלי הקשורות לרכישה יהיו מרוצות
מוצר:
HIESENCE טלויזיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קולט אדים של אליקה, הגיע ללא הארובה.
בברור נאמר שכך מגיע
חבל שלא מציינים זאת בעת ההזמנה
תגובת החנות:
הלקוח רכש קולט אדים ELICA דגם NIKITA IX-90
לאחר פניית הלקוח פנינו לספק
דאגנו לשירות מהיר להשלמת החלק החסר.
ועמדנו בקשר רציף עם הלקוח עד לסיום התהליך ולשביעות רצונו.

מוצר:
ELICA דגם NIKITA IX-90
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיקסר שף XL כסוף קערה 6.7 ליטר 1200 וואט תוצרת KENWOOD דגם KVL4100S
המוצר הגיע תוך יום!!!
מחיר מצויין
אני מאוד מרוצה
קצת מוזר:
קיבלתי ללא שום ניירת - לא תעודת משלוח או חשבונית מס למוצר
אמרו לי שישלחו לי במייל, עדיין לא קיבלתי
מוצר:
מיקסר שף XL כסוף קערה 6.7 ליטר 1200 וואט תוצרת KENWOOD דגם KVL4100S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה , הגיע במהירות 4 ימים.
מוצר עונה על הצפיות ביחס למחיר.
תנור וגז לנקו
מוצר:
תנור אפיה לנקו 6089
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הוגן בתשלומים. הגעת המוצר תוך מספר ימים קצר מאד.שירות .לקוחות שמלווה את הקניה ומוודא שהמוצר הגיע בזמן
מוצר:
מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 3 טלויזיות של הסדרה 7100 (55,65,75)
קבלתי שירות וליווי מבחור בשם ארתור מאולסייל ששווה כסף !
הסבלנות המאמץ להשיג את המחיר והשירות הכי טוב
אין דברים כאלה ממליץ בחום עליו אם אתם קונים באולסייל
מוצר:
SAMSUNG. דגם 55NU7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך מחשב SAMSUNG.תודה רבה רבה על שירות הנפלה שקיבלתי.אמשיך לקנות ב- OLSALE.אני מרוצה מאוד
מוצר:
מסך מחשב SAMSUNG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו תנור משולב כיריים המתאים לנו מבחינת הגודל,והוא סופק תוך יומיים.
התנור הגיע חבוט,ובקשנו להחליפו.על אף שחברת אלקטרה הסכימה להחליפו טענו בחנות אולסייל האינטרנטית שאין במלאי.
למרות שטכנאי הגז הציע לחברו,טען ברק נציג החברה כי מדובר במוצר "תקול" המסוכן לשימקוש.חחחח.
הוצע לנו תנור דומה בצבע לבן אך הוא אינו מתאים לנו.סוכם כי העסקה תבוטל.אגב המוצר מצוי בחניות אחרות
אכזבה אמיתית.זה אינו שרות
תגובת החנות:
הלקוח רכש תנור משולב כיריים גז של חברת סאוטר.
כשהגיע טכנאי להתקין את המוצר, נמצא כי הוא פגום.
הלקוח בקש לקבל פיצוי ולהישאר עם התנור.
הסכמנו לבקשתו בכפוף לכך שטכנאי גז מוסמך יאשר שאין בעיה בטיחותית במוצר.
נשלח ללקוח שוב טכנאי גז לבדיקת המוצר.


מוצר:
Sauter saf 850x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לדעתי, המדד הטוב ביותר לאיכות השירות הוא כאשר מתעוררות בעיות עם תכולת הזמנה, בעיקר כאשר מעורב צד שלישי. אני רוצה לשבח את אופן הטיפול של אולסייל בבעיה מסוג זה. קניתי מעבד מזון של בוש וקיבלתי את המוצר כשהיה חסר בו חלק. מכיוון שהטיפול מול בוש היה כרוך בבירוקרטיה כבר רציתי להחזיר את המוצר. אולסיל עבדו איתי מול בוש וגרמו לכך שהחלק החסר ישלח אלי בזמן. הם היו מאוד קשובים ועשו את הטוב ביותר לעזור.
מוצר:
Mum58252ru
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני איזיק יחיאל רכשתי 5 מזגנים ומכשיר ריצה טופלתי על ידי נעמה וורד .טיפול נעים ולענין מרוצא . אני ממליץ בכל פה תודה.איזיק 0522952417.
מוצר:
מזגנים ומכשיר ריצה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ונעים, המחיר זול והמוצר הגיע מהר. כיף לקבל חווית קנייה כזו בארצנו נחזור לקנות שם בוודאות.
מוצר:
מייבש כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה BOSCH, אשר הגיע תוך יומיים. שירות מצויין.
תמיד נהנה לרכוש מוצרים מאתר אולסייל.
מוצר:
מכונת כביסה בוש 7 ק"ג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טלויזיה טובה ,צבעים חיים .הספקה מהירה. עם הערה לשעות ההספקה שלא הכי נוחות. תמורה טובה למחיר.קלה לתפעול.
מוצר:
65uj670y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות הטובה ברשת לדעתי. קונה כאן כמעט הכל. אלא אם כן המחיר ממש גבוה. נדיר. שירות לקוחות מעולה. גם מול ספקים. מומלץ מאוד.
מוצר:
סמארטפון 6.18” 128GB xiaomi דגם Pocophone F1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגהץ קיטור ב 16.9
נתנו תירוצים שמתעכב
ב 29.10, אחרי חודש וחצי התקשר הנהג שלהם שמגיע להביא לי
חיכה חמש דקות למטה לא הספקתי להגיע ונסע, אמר שיחזור רק עוד יומיים
עבר כבר חודש וחצי וההזמנה עדיין לא הגיעה
תגובת החנות:
לקוח רכש מגהץ קיטור תוצרת Tefal דגם GV9080
הלקוח עודכן מייד שיש עיכוב באספקה והוצע לו פיצוי שהוסכם לקבלת המוצר במועד חדש.
מקום מסירת המוצר נקבע לרחוב בתל אביב ללא אפשרות לעצירה, הנהג המתין ללקוח כמה שיכל,
אנו עושים מאמץ משותף עם חברת הלוגיסטיקה לתאם את אספקת המוצר בהקדם .

מוצר:
מגהץ קיטור טפאל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לשבח את ורד על השירות האדיב והנפלא שלה, וזאת אחרי הספקת תנור בדגם אחר!!! ורד טיפלה בנושא מול הספק ,וכל פעם הייתה בקשר איתי לעדכן בהתקדמות הטיפול. תודה רבה ורד.
מוצר:
תנור אפיה בנוי פירוליטי AEG BPE255632B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר סמסונג גלקסי 9s בעת שפתחתי את המכשיר הבחנתי כי המכשיר היה כבר אצל מישהו אחר מחובר לכתובת מייל שאינה שייכת לי וזיכרונות בטלפון שמורים בשפה הרוסית.
לאחר שהבחנתי בזה התקשרתי אל שירות לקוחות שבהתחלה הרגשתי שלא מתייחסים ברצינות.
יום למחרת ענתה לי נציגה בשם ורד אשר דאגה לעדכן אותי באופן שוטף על המתרחש ואף דאגה מאחר ואני אחרי לידה שחברת סאני תשלח לי שליח על מנת שייקחו את המכשיר ויחליפו לי אותו במכשיר חדש.
אומנם לקח מס׳ ימים עד שחברת סאני תקשורת החזירו תשובה אני החלטתי לנסוע לנתניה (אין באיזור מגוריי חנות של סמסונג) וקבל מכשיר חדש וכך היה.
למנהלי האתר יש לכם נכס בחברה ושמה ורד אישה פשוט מדהימה בעלת תודעת שירות ללא פשרות נלחמת לטובת הלקוח דבר שדיי נדיר להתקל בו...
ורד תודה על שעדכנת אותי בכל צעד וצעד על המתרחש ודאגת להרגיע אותי שבסופו של דבר הכל יהיה בסדר וכך קרה אז שוב תודה רבה לך אין ספק שבזכותך אני עוד אחזור לקנות דרך אתר אולסייל.
מוצר:
סמסונג גלקסי 9s
מוצרים נוספים הנמכרים באולסייל
חוות דעת של מוצרים פופולריים באולסייל
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר