אחלה שירות, מחיר מעולה וגם השליח היה נחמד סך הכל הייתי חוזרת לקנות מהם שוב
מוצר:
פח כתר
שם:
Leah
תאריך:
25/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך קצר ולעניין - שירות אדיב, אמין ומדוייק שאלתי המון שאלות, קבלתי תשובות עניינית וסבלניות. ממליצה!
מוצר:
צמידי כושר
שם:
hilik.av
תאריך:
22/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר תחרותי, משלוח עד הבית. תקשורת זמינה בווטסאפ עם מענה מהיר לכל שאלה - ממולץ בחום
מוצר:
Webcam C270 מצלמת רשת
שם:
שרה
תאריך:
21/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סבלנות, אדיבות, שירות ללא תחרות! דיברתי איתם בווצאפ שמבחינתי זה פלוס ענק, והם ענו מהר ויפה. הזמנתי ביום חמישי, המחשב היה אמור להגיע ביום שני ובזכות מאמץ נוסף שלהם, הוא הגיע ביום שישי בבוקר- יום למחרת! בהחלט אקח אותם בחשבון לקניות הבאות שלי.
מוצר:
HP Pavilion x360 Convert 14-dw0002nj i7/16/512SSD/Win10
שם:
אסף
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל. משלוח הרבה יותר מהיר ממה שהובטח. חוויית קניה מצוינת. ממליץ מכל הלב!
מוצר:
U2419H Dell monitor
שם:
Igor
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייד LENOVO מהאתר, מאוד מרוצה מהמחשב. הייה בילבול במשלוח, אבל שירות הלקוחות דאג לטפל בבעיה מהר מאוד.
מוצר:
מחשב נייד LENOVO NB IP Flex 5 15ITL05 I3/8G/256G/10S
שם:
naor117
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואיכותי . הזמנתי מחשב נייד והגיע ממש מהר וגם התקשרו לוודא הגעה .
מוצר:
Lenovo-IdeaPad-5-15IIL05-82FG009SIV
שם:
Daphne
תאריך:
28/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות נהדר מהיר ויעיל, גם כשיש חוסר או מתקשים לתת מה שאני רציתי לרכוש, יודעים לתת מענה ולמצוא פתרונות... ממליצה בחום.
מוצר:
מחסן 6*6 כתר פלסטיק
שם:
איגור
תאריך:
26/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהקנייה בחנות הזאת. התקשרתי לפני הקנייה לקבל ייעוץ, מיד חזרו אליי ב WhatsApp וקיבלתי את כל ההסברים שהייתי צריך. המשלוח הגיע אליי תוך יום וחצי.
מוצר:
AWUS036NHA
שם:
olielyoni
תאריך:
19/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני הזמנתי מדפסת מהאתר ועקב טעות שלהם הגיע מדפסת אחרת במקום. שירות הלקוחות דאג לטפל בבעיה ולספק לי טונר תואם למדפסת החדשה כפיצוי על הטעות. בהחלט אני יזמין מהם שוב בעתיד. זו שירות
מוצר:
hp laserjet m15
שם:
Tomer
תאריך:
17/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה של אוזניות samsung galaxy buds pro בצבע שחור, כאשר קיבלתי את המוצר ופתחתי את הקופסא גיליתי שקיבלתי אוזניות בצבע כסוף קרתה טעות, טעויות קורות אך השירות הוא מה שחשוב יצרתי קשר באימייל, ענו לי מאוד מהר ובשעות מאוחרות של הערב (אחרי שמונה) בהתחלה לא ידעתי כיצד יטפלו אבל טיפלו בתקלה מאוד במהירות תוך 24 שעות אספו ממני את האוזניות הכסופות וקיבלתי את האוזניות השחורות תודה על השירות ועל האדיבות, אני ממליץ לרכוש מהחנות מהחוויה האישית שלי
מוצר:
samsung galaxy buds pro sm-r190
שם:
Or
תאריך:
17/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, משלוח מהיר, או אוזניות מעולות, מרוצה מאוד בסך הכל.
ממליץ לקנות את האוזניות וגם החנות הזאת
מוצר:
אירפודס פרו
שם:
michalv492
תאריך:
09/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר. שירות אדיב וזריז. אפילו חזרו בשיחה לשאלה ונגישיםמאוד גם בווטסאפ. ואחלה מחיר לקוד לייב אקסבוקס
מוצר:
קוד לאקס בוקס לייב
שם:
שי
תאריך:
03/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית התקשור עם החנות מאוד נוח גם בווצאפ וגם טלפונית. המענה הוא כמעט מיידי והכי חשוב שיש עם מי לדבר. הייתי צריך מגדיל טווח דחוף. הייתה השתדלות והמוצר הגיע בזמן מהיר מעל המצופה . אני מאוד ממליץ לרכוש מהם פשוט חווית קניה ושירות מעל הכל.
מוצר:
מגדיל טווח אינטרנט DECO M5 TP LINK
שם:
בנצי
תאריך:
30/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שאחרי ההזמנה ההזמנה המקורית שלי אזלה במלאי החברה הסכימה לתת לי תחליף יקר יותר ללא תוספת תשלום. ואחרי שקיבלתי את המוצר ובחלקו התגלתה תקלה החליפו לי אותו פעם נוספת ללא תוספת מחיר. שרות מעולה בהחלט
מוצר:
מתאם חשמל רשת TL-PA4010
שם:
yanivshiloah
תאריך:
29/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי Deco m5, המשלוח הגיע מהר, אבל מעל הכל החנות מאוד שירותית ועוזרת. לכל מה ששאלתי וביקשתי קיבלתי מענה מהיר אדיב ויעיל, וזה הכי חשוב
מוצר:
מגדיל טווח
שם:
k3213571
תאריך:
24/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הההזמנה דרך האתר מהירה המשלוח הגיע תוך 3 ימים הכל התנהל מצויין, שקוף וברור תודה
מוצר:
MODULIZE MULTIPUPOSE
שם:
Avi
תאריך:
21/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם מקלדת של אפל, עברו שלושה שבועות ועדיין לא קיבלתי את המוצר, למרות שהייתי צריך לקבל אותו תוך 7 ימים גג!
תגובת החנות:
שלום רב,
חברת בסט דיל לוקחת אחריות מלאה על המשלוח שהתעכב. עם זאת ההזמנה בוצעה עם משלוח של 14 ימי עסקים ב 9.90 ולא משלוח עד 7 ימים כפי שאבי רשם בעלות של 29.90 גמו כן בוצע זיכוי עבור דמי המשלוח וגם הוסבר ללקוח שיש עיכובים במשלוחים של מוצרי אפל בשל המשבר העולמי בסמוך לביצוע ההזמנה לצערנו, לפעמים יש עיכובים עם חברות השליחויות, במיוחד בזמנים כל כך מאתגרים שכאילו. אנחנו מבקשים מהלקוחות לגלות קצת אורך רוח ולהבין שאנחנו עושים הכל שההזמנות יגיעו בזמן ושהלקוחות שלנו יקבלו מענה מהיר וחוות קנייה טובה. לטובת זה יש לנו מוקד ווצאפ 24/7 להשארת הודעה והתקשרות, ניתן להתקשר ולשלוח מייל ( מגיבים מהר מאוד)
לצערנו תמיד יש משלוחים שמתעכבים. אנו כמובן לוקחים אחריות ממלאה ולומדים מכל ביקורת ומשתפרים מעת לעת
מאחלים בריאות איתנה וחוויה נעימה מהמוצר, מקווים לפגושך ברכש הקרוב
מוצר:
מקלדת אפל
שם:
donjim
תאריך:
20/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אייפד-אייר דגם 2019 שאזל לו המלאי, בסט דיל שדרגו לי את ההזמנה לאייפד מהדגם החדש שהמלאי שלו התחדש בטפטופים. זה לקח זמן, אבל לאורך כל הדרך עד שקיבלתי את האייפד, נציג השירות טרח לעדכן אותי באופן תדיר, באדיבות ובמסירות. שירות הלקוחות של בסט דיל מהמעלה הראשונה, מעטים המקומות שמספקים שירות קרוב לזה.
מוצר:
אייפד-אייר 10.9
שם:
LRL
תאריך:
19/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלט אפל בערב, ובבוקר גיליתי שהשלט שישבתי שאבד, נמצא בחצר של השכנים (ילדים...). פניתי לשירות הלקוחות כדי לבטל. השירות היה זמין ומהיר. אבחר בהם גם בפעם הבאה כשאחד הילדים יחליט להתעלל בשלט.
מוצר:
שלט אפל טיוי
שם:
עדי
תאריך:
19/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין, המוצר הגיע ממש מהר, היו מאוד אדיבים. גם המוצא הגיע במצב מצוין, ארוז היטב. יצרו קשר למחרת לשאול אם צריך עזרה בהרכבה למרות של הרכבה לא היתה חלק מהעסקה. ממליצה בחום!
מוצר:
ארגז כתר 340 ליטר
שם:
rotempal
תאריך:
14/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריכה אוזניות מתנה מהרגע מהרגע והשירוץ לקוחות בוואטס אפ עשו את כל המאמצים לעזור לי בנושא. היו איתי בקשר כל הזמן עד שבאמת יום למחרת כבר נסעתי לקחת את האוזניות. גם מחיר מעולה וגם שירוץ מצטיין ממליצה בחום
מוצר:
אפל איירפודס פרו
שם:
דניאלה
תאריך:
12/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לציין את היחס האישי, האדיב והסבלני שקיבלתי מניר משלב ההזמנה ועד שלב קבלת המוצרים (וגם לאחר מכן). כמו כן חשוב לי לציין כי היות ונגמר במלאי האייפד שהזמנתי ניר דאג לשדרג את ההזמנה שלי לשביעות רצוני. מוצרים מצוינים. תודה רבה!! מעריכה מאוד.
מוצר:
אייפד אייר 10.9 ומקלדת סמארט תואמת
שם:
judith.zaccai
תאריך:
09/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ארגז אחסון לגינה. הגיע מוצר מצוין ומהר מהצפוי. קיים שירות תשלום גם בביט וקשר דרך ווטסאפ. ממליצה מאוד! שירות מעולה
רכשתי מחסן מידי והאספקה היתה מהירה,אך לצערי חלקים ממנו היו שבורים.הרמתי טלפון לנציג החברה שהפך עולמות מול כתר ושירות הלקוחות שלהם, ובסוף הוחלף המחסן השבור במחסן חדש לא שבור , לשמחתי. אמנם כל ההליך לקח זמן אך לבסוף הכל בא על מקומו בשלום. תודה ענקית לנציג החברה.