HeadSound - עמוד 9

חווית הקנייה הייתה נעימה וקלה, שירות אדיב ומשלוח מהיר. בהחלט אחזור לקנות בחנות שוב. ממולץ בחום!

אחלה שרות, מענה מהיר (גם דרך ואטסאפ) ואחלה יחס. אני ממליץ. *בחרתי באיסוף עצמי ויכלתי לבוא באותו היום לאסוף בלי עיכובים .

התקשרתי להד סאונד עם מספר שאלות לגבי אוזניות ומגבר אוזניות. לאחר התייעצות עם רועי שעזר לי מאוד ביצעתי הזמנה לאיסוף עצמי. רועי שאל היכן אני גר והיות והוא היה באיזור יום למרחת תיאמנו ונםגשנו קרוב לעבודה שלי מה שחסך לי זמן רב. שירות מעולה ממליץ בחום, וגם מחירים כמו בחו"ל.

התקשרתי לברר, רועי הסביר והדריך באדיבות. יום למחרת הוא התקשר ואמר ששמר לי את הפריט האחרון.. פשוט לבוא ולקחת.. שירות יוצא מהכלל!!

הגעתי לחנות בעקבות המלצה של חבר. השירות של רועי בתמיכה וייעוץ מקצועי אבל בגובה העיניים בשילוב של מחיר הוגן, דאגה לפרטים הקטנים לא משאירה מקום להתלבטות.

הזמנתי את האוזניות בשעות הבוקר המוקדמות, ומאוחר יותר באותו יום התקשרתי לברר מה קורה איתן. המענה בחנות היה ידידותי ומהיר, ועוד באותו היום האוזניות הגיעו עד אלי עם שליח, ואפילו המשלוח היה חינם. לסיכום, מומלץ מאוד, בהחלט אחזור לקנות מהחנות הזו שוב.

המשלוח הגיע תוך יומיים עד הבית ובחינם (דבר שלא נתקלתי בו בארץ כבר הרבה שנים). לאחר ההזמנה דיברתי בפלאפון עם שירות הלקוחות שהיו אדיבים ושירותיים מאוד! ממליץ מאוד לקנות דרך HeadSound מכמה סיבות: 1. משלוח מהיר מאוד 2. אחריות של היבואן או המשווק הרשמי בארץ (במקרה שלי איידיגיטל) 3. שירות לקוחות מצויין שיעזור בכל בעיה.

משלוח מהיר מחיר מעולה ושירות מקצועי ואדיב. ממליץ בחום: הזמנתי בבוקר יום רביעי רמקול דרך האתר והתקשרתי לאחר מכן לוודא שההזמנה נקלטה במערכת. רועי הכיר את פרטי ההזמנה, נתן מענה ענייני ומקצועי ואכן המוצר הגיע אליי עוד באותו היום עד הבית.

היום קניתי אוזניות.. (הייתי צריך לקנות בדחיפות כי יש לי הופעה ואין מוניטורים מסיבה מסוימת) חיפשתי בזאפ איפה הכי טוב לקנות את האוזניות והופתעתי לראות חנות מקרית אונו בראש הרשימה. אז דיברתי עם רועי (בחור לעניין בדיוק חזר מגרמניה) וקבעתי איתו מקום להיפגש לאחר שהתברר האוזניות לא היו במלאי קיבלתי את האוזניות תוך רבע שעה ואפילו פחות! אם אתם צריכים אוזניות או רמקולים תקנו מפה... יש שירות נהדר ומחירים טובים.. אני מופתע שהחנות הזאת לא פופולארית יותר.

רכשתי מHEADSOUND את האוזניות ואני סופר מרוצה מהשירות המעולה שקיבלתי! ממליץ בחום אתם לא תתחרטו!

משלוח מהיר בצורה מדהימה. הזמנתי ביום שני, ביום שלישי הבעלים התקשר להגיד שהדגם בצבע שהזמנתי כבר לא זמין. ביקשתי צבע אחר, וכבר למחרת (יום רביעי) המשלוח הגיע עם שליח עד הבית.

אוזניות BOSE הגיעו למחרת אחרי שנציג החנות התקשר לודא פרטי מוצר וסוג משלוח מועדף. שירות מעולה!!!!! ממליץ בחום

אני ממליץ מאד לרכוש מוצרי אודיו באתר HEADSOUND. האתר מתמחה אך ורק במוצרי אודיו, וזהו ללא ספק יתרון משמעותי. המנהל והבעלים, רועי, בקיא בתחום, בתכונות המוצרים ובמפרטים הטכניים. התרשמתי שהוא נחוש לצבור לקוחות בדרך הקשה והאיטית, כלומר באמצעות מתן שירות מקצועי ואישי, במחירים נמוכים. השיחה שבמהלכה הזמנתי את האוזניות הייתה אינטליגנטית, נעימה, יעילה, ובעיקר מרגיעה. ולמה "מרגיעה"? מפני שלצערי משווקים רבים מנסים ללא בושה "לדחוף" ללקוח מוצרים שאריזתם כבר נפתחה. רועי הבטיח שהוא נשמר מפני תכסיסים מלוכלכים שכאלה, וגם מימש את ההבטחה. הוא מסר לי את המוצר באריזתו החתומה במו ידיו, וחיכה בסבלנות עד שבדקתי את תקינות האוזניות. המחיר היה נמוך ממה שציפיתי. הזמנת מוצר זהה מחו"ל הייתה יקרה בהרבה, וחשדתי שאולי ישנו "קאץ'". לשמחתי לא היה שום קאץ': המוצר היה תקין לגמרי וגם מימש את כל הציפיות.

מאוד אדיבים, דייקנים ועוזרים לבחור מוצר שמתאים לצרכים, ייעוץ וידע מעולה. השתדלו לזרז משלוח לפי בקשה, כמו גם התאמות לפי בקשה. מומלץ ביותר

אוזניות מצויינות, שירות מעולה, האוזניות התקבלו בזמן. באופן כללי אוזניות שהייתי ממליץ לרכוש, תמורה מצויינת עבור המכיר שלהן.

קנינו למעלה מ 20 אוזניות בחברה מאותו דגם (ATH-M50x) דרכם. חברה מעולה! שרות מעולה ומהיר! איכות אוזניות מעולים! מאוד נוחות ואטומות לרעש סביבתי

המחיר מעולה, אחריות לשנתיים מהיבואן הרשמי, שירות אדיב ויעיל, ובנוסף משלוח עם שליח ב19 שקל! בקיצור, ממליץ בחום!

שירות פשוט מעולה! התקשרתי אליהם כי התלבטתי בין האוזניות האלו לאחרות. בעל החנות היה מאוד אדיב ועזר לי מאוד עם כל השאלות. ביצעתי את ההזמנה בבוקר. בצהריים כבר התקשרו אלי להודיע שהמוצר בדרך אלי ותוך שעה זה כבר היה אצלי.

אחלה חנות, מבינים עניין באוזניות ובשירות. הזמנתי והגיע למחרת למרות שברגע ההזמנה לא היה במלאי (!). אריזה טובה. התקשרו לוודא לאן לשלוח ואת הצבע הרצוי... בגלל השירות עוד חבר שלי מעבודה הזמין גם כן דרך החנות הזאת ונהנה מאותה החוויה. מומלץ בחום!

שירות מעולה - התקשרתי לבדוק אם יש במלאי, רציתי לקבל לפני טיסה. הם יכלו לשלוח לי לפתח תקוה (לעבודה שלי) ביום למחרת! באמת שילמתי אחר הצהריים והאוזניות הגיעו יום אחרי

מרגע החלטה עד שהאוזניות היו אצלי עבר חצי שעה. שירות מהיר, עדיב. ממליץ לכולם בחום.

שירות לקוחות אדיב,רכישה מהירה וקלה אונליין,מוצר מעולה-בדיוק כפי שציפיתי. מאוד שבע רצון,אקנה מהחנות שוב ושוב.תודה רבה על חוויית הקנייה הטובה.

השירות מול רועי היה אדיב ביותר ומקצועי, בחרתי דווקא בחנות הזאת לא בגלל המחיר (שגם ככה נמוך בצורה משמעותית מהצפוי) אלא בגלל חוות הדעת הקודמות ככה שלא התאכזבתי והייתי מופתע לטובה. רועי ליווה אותי בהליך הקניה גם בטלפון וגם בוואטסאפ בכל שלב ושלב, מהרגע שדיברנו בפעם הראדונההראשונה ועד שהאוזניות היו אצלי עברו רק שלוש שעות. מיד המלצתי וסיפרתי על התפעלותי מהשירות והידע המקצועי.

תהליך ההזמנה היה מהיר ונוח המוצר הגיע עם שליח למקום העבודה שלי פחות מיממה לאחר ההזמנה.