ביצעתי רכישה באינטרנט אך לסיום הרכישה לא הושלמה מבעיות טכניות. השארתי לחברה הודעה והם חזרו אלי לאחר 2 דקות. ביקשתי לאסוף את המוצר עצמאית מהחנות וכך היה. כבר באותו היום היה לי נגן. אחלה שירות, תהליך הרכישה היה מעולה, המוצר מגיע ארוז עם הוראות הפעלה ותעודת אחריות בקיצור ממליץ בחום על רכישה בטקטויז.
שרות מצוין ומהיר , צוות אדיב. מקום נעים וטוב מחיר זול ביחס לאתרים אחרים קיבלתי שרות מצוין מעוזי ממש מומלץ בחום.
שירות מצוין, הזמנתי משלוח בדואר רגיל, המשלוח הגיע תוך יומיים מיום ההזמנה (מגיעה מילה טובה גם לדואר) אני מאוד מאוד מרוצה ומאוד מאוד ממליצה על החנות, ארכוש משם גם בעתיד. מוצר חדש מקורי באריזה בנוסף קיבלתי שנה אחריות
הזמנה קלה ונוחה באתר של החנות, המחיר הזול ביותר של המוצר היה אצלם ולכן בחרתי לרכוש אצלם את המוצר, ביצעתי איסוף עצמי מהחנות עוד באותו היום החבילה המתינה לי ארוזה היטב והמוצר שהזמנתי הגיעה לשביעות רצוני.
לא היו שום בעיות הזמנתי דרך האינטרנט תהליך פשוט. חיפוש מוצר יעיל . הזמנה מהירה. אפשריות משלוח דואר מהיר ודואר רשום הגיע בזמן, אוזנייה זולה וטובה
שרות מצויין, מהיר יעיל ואדיב שניתן ע"י קרן. פעם שניה שאני קונה בחנות ובהחלט הייתי חוזרת שוב. משלוח מהיר הגיע תוך יומיים
חנות מצוינת, שירות נפלא, מקצוענים ויודעי דבר, אמינים, הוגנים וישרים. ההזמנה הייתה מדויקת וקלה, המשלוח הגיע מהר, כל שאלה טכנית על המוצר, נענתה בתשובה שהתבררה כמדויקת. אפילו הציעו הנחה גם שלא ביקשתי. המחירים זולים.
הזמנה קלה ונוחה באתר של החנות, המחיר הזול ביותר של המוצר היה אצלם ולכן בחרתי לרכוש אצלם את המוצר, לאחר יומיים קבלתי את המוצר לביתי ע"י שליח (לא זול 50 ש"ח) החבילה הגיעה ארוזה היטב והמוצרים שהזמנתי הגיעו לשביעות רצוני
שירות מעל הכל ויחס שאין לי מילים כייף לקנות שם מהתחלה ועד הסוף ואם שואלים אותי אקנה רק בחנות שלהם ולמה?עוזרים ללקוח מהתחלה ועד הסוף ולגבי המחיר הכי זול בזאפ ללא ספק החנות מספר 1 בזאפ
הזמנתי ביום שישי, ההזמנה הייתה נוחה. מחיר התיק היה זול. ביקשתי משלוח למקום העבודה וקיבלתי בלי שום בעיות. תודה רבה. מומלץ.
חווית שירות מעולה, שירות אדיב הזמנתי את המוצר ביום שני באיסוף עצמי, היום יום שלשי המוצר אצלי עובד ותקין אוזנייה מעולה ממליץ לירן
הזמנתי ביום חמישי את האוזניות דרך האנטרנט, בחרתי במחיר הכי זול שמצאתי וזה היה דרך techtoys , האמת שהשירות שקבלתי היתה מעולה ! קיבלתי טלפון מהחנות שנקלטה ההזמנה ושהכל בסדר. בנוסף לכך, ו הכי חשוב שקיבלתי את ההזמנה יום לפני התאריך המיועד . תודה לכם על השירות המעולה ועל ההתייחסות שנותנים ללקוחות שלכם . בהצלחה.
המכשיר הגיע עם הוראות הפעלה בלתי קריאות (בגלל גודל האותיות). כשביקשתי שיפנו אותי לאתר שבו מפורטות ההוראות, בעברית או אנגלית, באותיות קריאות, נענתי בחוצפה ובטריקת טלפון.
שמי עוזי כהן מנהל החנות של חברת "טקטויז" www.techtoys.co.il. מרגע קבלת הפנייה מהלקוח, יצרנו קשר לברור עימו על מנת להבין ולמנוע הישנות מקרים דומים בעתיד. הלקוח רכש מכשיר טלפון סלולרי של חברת AKAI בעלות של 99 ש"ח. כאשר הלקוח קיבל את המכשיר פנה לשירות הלקוחות של חברת המילטון היבואן הרשמי של המכשיר בטענה שהוראות ההפעלה של המכשיר קטן מידי עבורו והוא מבקש לקל הוראות הפעלה בגודל קריא וגדול יותר. נודע לי כי הלקוח קיבל שרות לא טוב מהיבואן וכמו כן ניתקו לו את הטלפון בפניו. לאחר שהלקוח לא נענה משירות הלקוחות של היבואן הרשמי חברת המילטון, הלקוח פנה אלינו, נציג השירות של חברת "טקטויז" עזר ללקוח בהפעלת המכשיר וכן בהסבר על תפעול המכשיר לשביעות רצונו המלאה. כמו התקשרתי והתנצלתי בפניו. בכדי לשפר את חווית השירות וכמחווה של רצון טוב, הלקוח קיבל זיכוי מלא (99 ש"ח) עבור עלות המכשיר, עקב שירות הלקוחות הלקוי שקיבל מהיבואן הרשמי חברת המילטון, חברת "טקטויז" עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות.
בגדול שיגעתי את עוזי והוא יצא איתי מלך. הזמנתי, קיבלתי, התחרטי, החזרתי וקיבלתי מוצר אחר לפי בקשתי והכל עם חיוך. אחלה חוויה של קניה תודה רבה לעוזי אני בהחלט הרכוש אצלכם עוד מוצרים.
על המוצר: שווה כל שקל, עלות תועלת מצויינים. רמקול איכותי וקל לתפעול. על החנות: אופן ביצוע ההזמנה קל ונוח, הטיפול בהזמנה מעולה והמשלוח מהיר מאוד (תוך 3 ימים). שירות מצויין וחנות מומלצת!!
חנות טובה, זה קל להזמין, משלוח מהיר, תודה תקנה בעתיד. יצוין כי המוכרים אדיבים וקשוב, במהירות להבין מה אדם רוצה לומר ולשלוח אותו בכיוון הנכון
הזמנתי נגן מוסיקה למים דרך האתר בעזרת שליח, קיבלתי מייל על אישור לאחר כ 2 ימים חברת השילוח יצרה איתי קשר ותיאמה איתי זמן אספקה (חברה מצוינת מי שהם עובדים איתם) הכול עבד בזמן ותקתק והכי חשוב המוצר הגיע תקין
עונים מהר לטלפון, עונים על כל השאלות. את הזמנה קיבלתי דרך דואר מהיר תוך 2 ימים לאחר תיאום בטלפון מלא של השליח שרות מהיר וטוב. מה שהבטיחו סיפקו.
עשיתי עבודת מחקר מעמיקה לגבי דיבורית בלוטוס לאשתי; לבסוף החלטתי על דגם ה-K100, מספר שיחות עם טקטויז היה תמיד מענה מקצועי, אדיב וסבלני. החלטתי לרכוש את המוצר, את המוצר אספתי בעצמי הבוקר , וגם שם העזרה, ההדרכה והחוויה המשלימה היו מצוינים החברה ראויים לכל מחמאה, והדברים הנכתבים כאן, כל הכבוד.! אדם כהן - אינטל
המחיר הזול ביותר שמצאתי! כשהתקשרתי לשאול מתי יגיע המוצר (הזמנתי ביום שישי) הבחורה בשירות לקוחות הייתה אדיבה מאוד ואמרה לי ביום ראשון המוצר אצלך. המוצר הגיע בזמן עם שליח עד הבית. המוצר הגיע תקין ועובד מצוין
הגעתי לחנות דרך האתר של זאפ שחיפשתי אוזניות אלחוטיות. הזמנתי את האוזניות אתמול דרך האינטרנט והיום קבלתי אותם השירות היה מעולה, מקצועי ואדיב
