HeadSound - עמוד 7

פניתי ל-HeadSound לאחר שנזקקתי לאוזניות בדחיפות. התקשרתי למוקד החברה ונעניתי על ידי נציג אדיב ונעים מהסניף הירושלמי, אשר הבטיח לי לספק את המוצר המבוקש בתוך יומיים לאזור מגוריי (בקעת אונו). לשמחתי, כמובטח, כעבור יומיים בדיוק יצר עמי קשר האחראי על מחסני החברה בפ"ת ולאחר תיאום קצר מסר לי באופן אישי את המוצר במקום לשביעות רצוני המלאה. אני ממליץ בכל פה על רכישה באתר HeadSound. אין לי ספק שאבצע רכישות נוספות דרך ספק זה גם בעתיד.

קניתי אזניות דרך האתר של החנות. המוצר הגיע עם שליח פחות מיממה לאחר הקנייה, המוצר מצוין וחווית הקניה נהדרת!

יעוץ מקצועי, משלוח מהיר ושיטת משלוח נוחה מאוד. איכות טובה מאוד של המוצר. תודה לצוות החנות.

במדינה כמו שלנו קשה למצוא נותני שירות מקצועיים ואדיבים כמו גיל מירושלים. מאוד שמח שקניתי דרכם ובעתיד בהחלט אקנה אך ורק דרכם.

חיפשתי לקנות אוזניות איכותיות כמתנת יום הולדת. חווית הקניה באתר הייתה פשוטה ודף הפריט הכיל את כל הפרטים הנחוצים על האוזניות. המשלוח הגיע אליי תוך יומיים. קל, פשוט ומומלץ!

הכל הלך חלק בהזמנה, המחיר היה מדהים ולדעתי, מגיע לחנות הזאת חמישה כוכבים בגלל המסירות של השירות לקוחות. (הייתה בעיה עם החברת שליחויות) שירות הלקוחות עבד כדי לעזור לי עם חברת השליחויות גם מחוץ לשעות הפעילות. החנות מומלצת ממש, כל הכבוד.

חנות האזניות הטובה ברשת בוודאות. שירות מהיר ומצוין פעם-אחר-פעם, מבחר מרשים ואיכותי ומחירים אשר מתחרים עם מחירים בארה"ב (אשר בד"כ הכי זולים בעולם). בקיצור? פצצה! המשיכו כך חברים, כל הכבוד!

באמת אחלה חברה אחלה שירות תודה רבה רבה לכם קבלתי מןצר למחורת אחרי הזמנה כל הכבוד!!!

נעזרתי באיש מכירות בשם רוי שמאד עזר. את הקניה עשיתי דרך האתר והיתה פשוטה המוצר הגיע כבר למחרת מאד מרשים. ציינתי לרוי רק שיומיים קודם מילאתי טופס בקשה באתר ולא חזרו אלי והוא אמר שיבדוק מדוע. אז נקודה קטנה לשיפור. חוץ מזה חווית קניה טובה מאד

חוויית קנייה מצויינת. שירות מקצועי ואדיב. קיבלתי מענה סבלני בכל פניה טלפונית. המוצרים היו זמינים לאיסוף ביום ההזמנה. אין ספק שאחזור לרכישות נוספות.

הזמנתי משלוח לתיבת דואר e-Post (שילוח לחנויות ולוקרים) שאמור לקחת 4-6 ימי עסקים. בפועל קיבלתי את הרמקול עד הבית תוך פחות מ24 שעות! כמובן ללא תוספת תשלום. שירות לקוחות מצוין ואדיב. ממליץ בחום לקנות מחנות זו. אשמח לקנות מהם בעתיד.

התקשרתי מספר פעמים עם שאלות ובקשות ובכל פעם נעניתי בצורה עניינית ועוזרת. החבילה הגיעה לידי יום לאחר ביצוע ההזמנה (נשלח ע"י שליח). אשמח לרכוש בעתיד מחנות זאת שוב.

יצרתי קשר טלפוני עם האתר, נענתי בצורה מקצועית ואדיבה ע"י רועי, רועי טיפל לי בהזמנה במקום והמוצר נאסף באיסוף עצמי כחצי שעה לאחר מועד ההזמנה ממליץ בחום, השירות אדיב במיוחד, שירות יעיל, חוויה הקניה אחת הטובות הזכורות לי כל הכבוד!!!

חשוב היה לי לקבל את המוצר במהירות ופניתי בבקשה מיוחדת לנציג המכירות ואכן, קיבלתי את המוצר כמבוקש באותו יום באמצעות שליח. שירות מעולה!

שירות לקוחות מהיר, אדיב, ומקצועי בכל היבט! ממליץ בחום רב!!! שילמתי על משלוח רגיל ושלחו לי עד הבית ללא עלות כדי להימנע מתקלות.

שירות לקוחות מקצועי ואדיב ומחירים אטרקטיבים ביותר המשלוח הגיע במהירות האור, הזמנתי בערב והגיע בצהריים יום למחרת מומלץ בחום!! ספי

לאחר ביצוע ההזמנה באתר החברה ביקשתי איסוף עצמי מסניף ירושלים וכבר לאחר שעה מהרכישה כבר שמעתי באוזניות שהן ברמה גבוהה מאוד

שירות ענייני, אספקה מהירה מאוד, מוצר מקורי עם אחריות מבית ניופאן, אוזניות איכותיות ברמה גבוהה

Such great shopping experience! I purchased Bose QC 35, and had some issues while trying to pay with my American card. Roey handled the situation with such kind manner, and manage to quickly solve the problem. I highly recommend this store! - will definitely come back :)

לאחר ביצוע הזמנה באתר, ייצרו איתי קשר תוך פחות משעה ויום למחרת המשלוח כבר היה בנקודת איסוף בעיר שלי דרך שירות e-post. שירות מעולה, בהחלט אמליץ לחברים על החנות ובשמחה אחזור לשם לרכישות הבאות.

רועי נתן לנו שירות מעולה. גילה יושר, מקצועיות וזריזות. חנות מעולה!!! המליץ לא להזמין סטנד שלא היה נחוץ. כל הכבוד

השארתי הודעה באתר. חזרו אלי תוך רבע שעה. המוצר זמין במלאי. שנשלח עם שליח עד הבית. למרות שהזהירו מראש שלא בטוח שיגיע למחרת על הבוקר קבלתי טלפון משליח. שרות מצויין! מומלץ בחום!

הזמנתי אוזניות דרח אתר ב 05.02.17 אחרי שבוע המתנה התקשרתי לברר למה לא נשלח אלי אוזניות. תשובה- הזמנה בותלה בגלל אי תשלום. אבל באתר יש אופציה לבחור תשלום במזומן... תצובה- רק באיסוף אצמי. - אבל באתר לא כתוב ככה. אין הגבלה כזות.. תשובה- נשלח אלך אימאיל.. שלא קבלתי עף פעם. טוב. מה לעשות כדי לקבל מוצר אחרי שחיקיתי יותר משבוע ימים ללא תוצאה? -תשובה- תשלם מראש ואני יחלך לך שבוע הבא. אוקי אבל תחזור אלי בעוד שעה אני יתן לך פרתים של כרטיס אשרי. אוקי. זה סיחה שהתקיימה בשעה 12:20. ב16.02.17. עבר שעה.. 14...15...16... עף אחד לא חזר. אני מתקש עוד פעם... ושוב לא מקבל תשובה ברורה.... שרות אחי גרוה שיש. שבוע לא מצליח לקבל מוצר... בגלל חוסר אחריות של אנשי שרות לקוחות... לא ממולץ

שירות מצויין! יעיל ומהיר. המוכר עשה מעל ומעבר בכדי לספק את המוצר בהקדם האפשרי. מענה מהיר, אדיב ומקצועי. המוצר כפי שתואר באתר.

קל להזמין, הגיע אליי תוך 24 שעות, קניתי גם אוזניות SOUND SPORT WIRELESS וגם QC35 אוזניות מומלצות מאוד