רכשתי מערכת כוללת של רסיבר ומערכת רמקולים. עוד בשיחה בטלפון, נציג המחירות טיפל בי בצורה אדיבה תוך מתן ייעוץ והכוונה. לאחר הזמנת הפריט המשלוח הגיע בצורה מהירה ותקינה. מספר ימים לאחר שהתחלתי לשמוע במערכת, נתקלתי בתקלה של אחד המוצרים שלא עבד. גם כאן השירות היה מעולה!! הנציג חזר אלי מספר פעמים ובתוך יממה הגיע אלי נציג שירות להחליף את המוצר הפגום במוצר חדש.
לאחר הקניה החנות כבר יצרה קשר טלפוני להמליץ ולבדוק אם אכן הרסיבר מתאים לצרכים שלי וטלויזיה ולרמקולים שלי. יתר על כן נשאלתי אם אני צריכה עזרה בהתקנה ואם כן ליצור קשר. טיפול מעל המצופה. המשלטח היב מהיר מאוד תוך 48 שעות המוצר היה אצלי. ממליצב בחום
קניתי רסיבר מ-tm audio. שתי נקודות חשובות 1. המחיר היה נמוך ב-23% מהמתחרה הזול ביותר. נכון, מדובר ביבוא מקביל אך 23% פחות מצדיק כל הבדל. 2. אני גר בישוב בפריפריה הזמנתי און-ליין. המכשיר הגיע תוך ימים ספורים.
20 שנה אני בארץ לא קיבלתי שירות ותמיכה כזות. ממליץ בחום! קניה ההבעה שלי רק אלהם!
שירות מדהים וייעוץ לאורך כל הדרך של קובי האלוף שהסביר וענה לי על כל שאלה במקצועיות וסבלנות ! מרוצה מאוד (!) מאיכות המוצרים והסאונד הנקי. לגבי המחיר - אין ספק שהוא הטוב ביותר ממה שבדקתי. בהחלט אחזור לקנות בעתיד !
פניתי לחנות כדי להתיעץ בקשר לזוג רמקולים ריצפתיים. דיברתי עם אביעד. אני רוצה לציין לשבח את הסבלנות שלו, המקצועיות, היעוץ וגם ה....מחיר ההוגן שקיבלתי. דבר חשוב לא פחות, זאת שביעות הרצון שלי מהמוצר ! כמובן שאביעד הבטיח לי החלפת המוצר במידה ולא אהיה מרוצה עד אשר נמצא משהו שאוהב. לא היה צורך. המוצר מצוין ואין שום צורך להחליף אותו.
שרות מצויין (גם שהיו בזמן "העברת דירה" למקום חדש ) המגבר הגיע מהר . הקיצר חווית קניה מצויינת. מאמין שאם תהיה בעיה - גם תטופל טוב.
המוכר מנומס מאוד ומוכשר. המוצר שרציתי לא היה זמין. החלפת אותו, המוצע על ידי המוכר, היה טוב מאוד. החבילה נשלחה והתקבלה תוך 24 שעות. הכל נפלא!
המוכר היה אדיב מאוד בטלפון. המוצר לא במלאי אך הוא התחייב להשיג אותו במהירות. המשלוח הגיע אף מהר משהובטח.
שירות מדהים ומקצועי. רסיבר מעולה, איכות שמע נהדרת. המחיר מאוד חיובי. משלוח בתוך יומיים. אני מרוצה מכל דבר. תודה רבה.
אחלה חבר'ה, ידע רב ומקצוענות, נעימים ואדיבים! קניתי רסיבר קולנוע ביתי 5.2 ערוצים SONY STRDH590 והיייתי בכיף חוזר ורוכש שם דברים נוספים...
הגעתי לחנות וקיבלתי ייעוץ מקצועי ומחיר מצויין. יצאתי עם אחלה מגבר הסבר טלפוני סבלני ומקיף גם ניתן בהמשך.
לא חיכיתי הרבה זמן למוצר שהזמנתי וגם תיאמו מולי שאני באמת ביצאתי את הרכישה, קיבלתי את במוצר בדיוק למה שהיה מפורסם
שירות אדיב ומהיר. לאחר ההזמנה התקשרו אלי כדי לוודא את הפרטים ואת ההתאמה של הרסיבר לצרכים שלי. תוך פחות משבוע הגיע השליח עד הבית.
חנות מעולה וחברה מקצועיים, מוכנים לעזרה והסברים הן מבחינה אלקטרונית והן היישום בשטח, נעניתי בשמחה לפני הקניה ובייחוד אחריה, המחיר הזול בשוק ואחריות יבואן ארוכה, קבלתי את הקניה תוך יומיים בתיאום מדוייק, תודה ל TM Audio
הזמנתי רסיבר MARANTZ NR1508 ואז התקשרו אלי ואמרו שיש להם רק דגם חדש יותר (NR1509) ולמרות שהוא יקר יותר הם ישלחו לי אותו ללא תוספת מחיר. המשלוח היה מהיר מאד ואני נהנה מאד מהרסיבר הזה. אני ממליץ גם על החנות וגם על הרסיבר.
שרות יוצא מהכלל עזר לי בכל אשר ביקשתי ואף שביקשתי לבטל לא היסס זרם עם כל השגעונות שלי , נתנו לי שרות מעולה ומיקצועי על פי דעתי!
קבלתי בחנות יעוץ מעולה ושרות טוב. רכשתי רמקולים מדפיים של monitor audio ומגבר אונקיו 575
תיאור חווית הקנייה: קניתי ב-TM AUDIO רסיבר Onkyo כולל קבל HDMI במחיר טוב במיוחד . קיבלתי שירות אדיב .משלוח עד הבית (פתח תקווה)
רכשתי זוג רמקולים רצפתים Dali Zensor 7 תודה רבה לקובי ואביעד על שירות מדהים ומקצועי!!!
עזרו לנו מאוד! הרסיבר איחר במשלוח בכשבוע בערך ופיצו אותנו ב2 כבלי HDMI טובים וארוכים. חווית קניה מעולה!
קניתי ב-TM AUDIO רסיבר דנון במחיר טוב במיוחד וקיבלתי שירות אדיב ונעים ומשלוח עד הבית (לתל אביב).
ביצעתי את הרכישה לפני מספר חודשים. הגעתי לחנות מתוך כוונה לבצע רכישה אבל לא ידעתי מה אני בדיוק צריך. למזלי נתקלתי במקום סופר מקצועי שידע לכוון ולהדגים שזה מאוד חשוב , לרסיבר והרמקולים שמתאימים לצרכים שלי ובמרחק של זמן אני מאוד מרוצה מהרכישה.
שירות מצוין! רכשנו מגבר לפני כחצי שנה. המגבר נתקע במהלך update ושלחנו אותו לתיקון. בשלב מסוים התיקון ארך יותר מהצפוי (בגלל היבואן) והחברה הציעה לספק לנו בזמן הזה מגבר חלופי, אך בשל המרחק מביתנו, החלטנו לוותר ולהמתין. לאחר שבוע נוסף, ומשלא נפתרה התקלה במגבר שרכשנו, שלחו לנו מגבר חדש, בדגם אחד חדש יותר. המגבר החדש הגיע בשליחות (תוך 11 דקות!) עם מתנה קטנה לטעם טוב. לאחר השליחות, קובי ואביעד התקשרו לוודא שהכל הגיע ואנחנו מרוצים. חשוב לציין שהיינו איתם בקשר יומיומי במהלך התקופה והם היו אדיבים ושירותיים. מדובר ממש בחוויה מתקנת, אחרי שהיו לנו מקרים דומים עם חברות אחרות ופשוט לא היה עם מי לדבר. בהחלט ממליצים!
רכשתי רסיבר ורמקולים. קיבלתי שירות אדיב, למרות שהמשלוח התעכב עקב שביתה בנמל, קיבלתי פיצוי. הרסיבר הגיע ללא מיקרופון לכיול הקול, הנציג סיפק אותו וגם הסביר מה שצריך.
