מפרסם ב-zap מאז 2007

1PC - עמוד 52

מחשבים, סלולר וציוד היקפי (2 סניפים)

3.93 / 5 ממוצע מבוסס על 29 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: 1pc.co.il
בעלים: א. א מחשבים בע"מ
נמצאו 1292 חוות דעת גולשים על 1PC
אדוארד
אדוארד
01.01.2013
מוצר שנרכש: שדרוג רשת מחשבים, עדכון מערכות

זה פעם ראשונה שפניתי לחנות זו. כמהנדס המצוי בתחום השרותים הטכניים עלי לציין לשבח את רמת השרות שקיבלתי מהחברה. מנהל מכירות בשם טל ערך את הזמנתי בקפידה, תוך שהוא מוודא איתי עד אחרון שבפרטים למניעת תקלות ומציע הצעות עניניות להוזלת !!העסקה. כן קיבלתי מטל הסבר מקצועי וממצא על השרות, אותו אני עומד לקבל. וכעת לביצוע העבודה: בשעה שנקבעה הגיע למשרדי טכנאי בשם אלכס, שהביא כל הדרוש מבלי לשכוח ולו פריט קטן אחד. אלכס עבד במשך מספר שעות במקצוענות, תוך שהוא מאפשר לי להמשיך לעבוד ברשת, גילה בקיאות בנושאי חומרה ותוכנה, הציע פתרונות יעילים לשמירת מידע, ענה בסבלנות רבה על שאלותיי ועשה עבודה נקיה ומדוייקת. נהניתי מאוד מרמת מכלול השרותים שקיבלתי מהחנות ונשארתי מרוצה. מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yishay Uriel
Yishay Uriel
07.12.2012
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי c2-03

המשלוח הגיע מהר יותר ממה שציפיתי אבל לא קיבלתי מטען מתאים!! הפלאפון עובד מצוין! הרמקול הפנימי שלו חזק מהרגיל!! והמצלמה יותר איכותית ממה שציפיתי!!

חוות הדעת עזרה לכם?
מיקי
מיקי
04.11.2012
מוצר שנרכש: טאבלט Slick 973

אני תמיד מחפש בזאפ איפה לקנות מוצר שאני רוצה. ככה הגעתי לחנות 1PC . המחיר כולל משלוח היה כצת גבוע, אבל ללא משלוח יותר זול מכולם. עשיתי הזמנה בקלות ובעוד 10 דקות כבר התקשרו מהחנות ואמרו שמוצר נמצא במלאי ואני מוזמן להגיע. מהירות מדהימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ניסים
ניסים
19.10.2012
מוצר שנרכש: עכבר Anywhere MX

העכבר המוזמן הגיע בדיוק לפי ההזמנה ובתוך פחות מ-7 ימי עסקים כמובטח . שרות אמין ומצויין . ממליץ בכל לב על בית עסק זה .

חוות הדעת עזרה לכם?
רפי
רפי
01.10.2012
מוצר שנרכש: אוזניות K518DJ

חיפשתי בזאפ מוצר ספציפי הזה ומצאתי בחנות 1PC מחיר מצויין. עשיתי הזמנה דרך האתר וכבר למחרת קיבלתי במייל מס' משלוח ובאוד יומיים - קיבלתי הזמנה שלי בדואר רשום. שירות מאוד מהיר וטוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
אנה
אנה
13.09.2012
מוצר שנרכש: IPAD-3 16GB MD705HB

קניתי לבעלי IPAD-3 מתנה ליום ההולדת. לאתר 1PC הגעתי דרך ZAP כשביצעתי השוואת מחירים. חווית השירות היתה מצוינת.קיבלתי שירות אדיב ומקצועי בטלפון. והמוצר נשלח אליי ביום למחרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Andrey
Andrey
09.09.2012
מוצר שנרכש: מחשב נייד A310H

הגעתי לחנות 1PC דרך המלצה של חבר שלי. כל מחיר למוצר שאני רוצה לקנות בודק בZAP. באתר 1PC מצאתי את הנייד שרציתי במחיר שרציתי. נתנו לי גם קופון הנחה לקניה הבא.

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל
יובל
17.10.2011
מוצר שנרכש: מחשב נייד ee

החנות זולה מאוד, בין הזולות בארץ, אך יש מספר בעיות. אמי הזמינה את הלפטופ כאשר אני לא הייתי איתה, והיא לא מבינה במחשבים, היא סיפרה לי שהזמינה שירות מעבדה ששווה 130 שקל, וכאשר הגיע הלפטופ (שבוע אחרי ההזמנה) הבנתי כמה זה לא היה שווה, התקינו רק ווינדוז 2010 סטרטר (וורד, ואקסל) ואדוב פלאש. הם דיברו עם אמי על דברים שהיא לא מבינה ואמרו לה שזה חשוב מאוד, הטעו אותה לקנות דברים שהיא לא צריכה, וכאשר דיברתי איתם, לאחר שאחי דיבר איתם גם כן לא ענו על בקשתי והעבירו אותי בין 4 אנשים, וזה נכון ששירות המעבדה כולל אופיס סטרטר ולא מלא, אך לא הסבירו זאת לאמא שלי. לא הייתי קונה שם עוד פעם, כי בשבילי שירות זה חשוב מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Alexander
Alexander
29.05.2011
מוצר שנרכש: מחשב נייד N5010

החוויה הייתה מצויינת, כיוונו ועזרו לי מאוד בבחירת המחשב + פינקו אותי במתנות, חכיתי דיי הזמן (קרוב לרבע שעה) בחנות שיתפנה אליי האיש מכירות אך לאחר שהגיע תורי כולו היה איתי, ממש בחור נחמד עם ידע רחב ידע לענות על כל השאלות שלי, נדיר למצוא חנות היום עם שירות וסבלנות כזאת. השירות היה באמת מדהים, ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
14.11.2010
מוצר שנרכש: מחשב נייד vostro 3500 i5 450

השרות בסניף הוא פשוט מצויין, כשהגעתי טיפל בי בחור בשם טל שהוא מנהל מכירות, אף על פי שידעתי ריזה מחשב אני רוצה, הוא הציאה לי מגוון אפשרויות ואחרי בדיקה באינטרנט הזמנתי בחנות. המוצר הגיעה בזמן ועשו לי את כל ההתקנות כמו שצריך, פשוט יופי של קניה.

חוות הדעת עזרה לכם?
deeb
deeb
25.06.2010
מוצר שנרכש: laptop studio 1555

ראיתי מחשב התקשרתי לקנות אותו ואמרן אין לנו. הציעו מחשב אחר אמרו שעוד יומיים יגיע ולא הגיע אחר כך אמרו עוד 4 ימים גם כן לא הגיע אחר כך אמרו שזה בא מחו"ל וצריך שבוע אבל גם כן אז בא באיחור שירות על הפנים וכל פעם שצלצלתי אמרו אם אתה רוצה נבטל את העסקה.

תגובת החנות

לאחר בדיקה קפדנית עם נציגי החברה נימצאו הממצאים הבאים: הלקוח הנ"ל רצה לרכוש מוצר שלא היה במלאי אצל הספק נאמר ללקוח שכל מוצר שמוזמן ללא התחיבות עד 14ימי עסקים והלקוח השיב בחיוב, בהזמנת המחשב ללא כל מקדמה מצידו! במהלך ההתקשרות מול הלקוח במהלך ה-4 ימים נאמר לנו מהספק שאזל במלאי ויש דגם חדש יותר עם מעבד משופר נאמר ללקוח והזמנו לו את המוצר שביקש לאחר אישרו,המוצר נשלח וסופק ללקוח.כל העסקה היתה פחות מ14 ימי עסקים סה"כ 9 ימים כולל משלוח. זמן סביר בהחלט לדגמים אלו בהתחשב בעובדה שזמן השילוח אלינו ואליו כמו שנאמר לו במהלך העסקה. *אנחנו באלפא מחשבים עושים את מירב המאמצים לספק ללקוחותינו מוצרים ושירות ברמה גבוה. עם לקוח לא מרוצה מאופן השירות תמיד יש מנהל סניף או אחראי מסייע בפתרון יעיל יותר. יחד עם זאת ללקוח הנ"ל לא נלקחה מקדמה,קיבל זיכוי והנחה על הזמן הקצוב ואפציה לביטול עסקה לפני ובמהלכה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
04.03.2010
מוצר שנרכש: מחשב אישי I-5 750

שרות מקצועי ,אמין , מהיר חנות שיש בה מגוון מוצרים חדישים ומתקדמים מכל החברות . יחס אישי ותודעת שרות מהגבוהות שראיתי עד היום. ללא ספק שרות שלא תקבלו בשום מתחרים בשוק המחשבים. מחירים אפילו טובים יותר מהמתחרים הגדולים בשוק רק שבחנות זו מקבלים בנוסף תמיכה ושרות מממממממהטובים ביותר!!! מומלץ בחום לבקר בחנות . מנהל חנות ,אנשי מכירות,ואנשי מעבדה מעעעעעעולים!!!!בהיתחיבות !

חוות הדעת עזרה לכם?
אלדד
אלדד
31.01.2010
מוצר שנרכש: מחשב אישי Core 2 Duo E7500

חווית קניה ייחודית, יחס אישי ומקצועי ורגשה שאתה הלקוח הוא העיקר, התאמה מרבית עם הצורך שלשמו הגעתי ושרות ברוחב לב. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Sveta
Sveta
28.05.2009
מוצר שנרכש: מחשב נייד 1000HE

השירות והאדיבות נפלאים,קניתי מס' מוצרים בחנות ולא נתקלתי בשום בעיה. מחירים מאוד נוחים ויחס חם. מומלץ מכל הלב!

חוות הדעת עזרה לכם?
al
al
22.05.2009
מוצר שנרכש: כרטיס מסך 2400

ביצעתי הזמנה באינטרנט וביקשתי שיחזרו אלי טלפונית כדי לתאם תשלום ומועד אספקה. לאחר 3 ימים שבהם לא חזרו אלי, הלכתי לחנות בעצמי: גיליתי שהמוצר שבחרתי לא במלאי, ולא ידוע מתי יהיה. מוצרים דומים שמופיעים ב-ZAP תחת החנות הזו, גם לא במלאי. בספר שלי, זו הונאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
28.03.2009
מוצר שנרכש: Mouse Wireless Notebook Laser 6000

שרות מהיר ביותר, מוצר בדיוק לפי הזמנה. מחיר סביר מאוד. שרות לקוחות מצוין. התרשמות מצוינת. מתכוון לקנות גם בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
mendy
mendy
16.02.2008
מוצר שנרכש: מארז 550

בבחירת המארז מכל הדגמים בחנות ביקשתי מברג כדי לבחון מקרוב ובעומקץ נתנו לי והיה סבלנים ביותר, לקחתי מארז בקרטון סגור שנתגלה בבית כפגום הוחלף מייד ללא כל בעיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון