מפרסם ב-zap מאז 2007

1PC - עמוד 51

מחשבים, סלולר וציוד היקפי (2 סניפים)

3.93 / 5 ממוצע מבוסס על 29 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: 1pc.co.il
בעלים: א. א מחשבים בע"מ
נמצאו 1292 חוות דעת גולשים על 1PC
mo
mo
23.07.2013
מוצר שנרכש: Router TD-W8961ND

הגיע בזמן והיה נוח להזמין ולשלם, כששלחו את החבילה שולחים מייל עם מספר לעקוב בדואר. (אפשר לדעת מאיפה נשלחה החבילה ובאיזה תאריך) מעולה - מחירים מצויינים

חוות הדעת עזרה לכם?
rafael
rafael
16.07.2013
מוצר שנרכש: SSD 128GB M5S

המוצר הגיע במהירות ותוך 3 ימי עסקים בלבד, מוצר חדש באריזתו המקורית בצירוף של כל התוכן הנדרש. נוחיות גבוהה מאוד להזמנה, התהליך מאוד פשוט וקל. מדובר בחנות מאוד מומלצת ועוד אחזור לקנות שם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
sasha
sasha
01.07.2013
מוצר שנרכש: זיכרון למחשב נייך KVR1333D3S8N9 2GB 1333MHz

תהליך הזמנה מהיר ונוח, מישלוח היגיע בדואר רשום אחרי יומיים וקיבלתי משה הזמנתי. התשלום על ידי ה-PayPal קל ונוח במיוחד - טוב שהחנות מאבשרת זות.

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
29.06.2013
מוצר שנרכש: נתב DIR 645

באותו יום שהזמנתי את המוצר קבלתי מייל עם מס דואר רשום של החבילה וקישור לאתר דואר ישראל שאפשר לי לעקב אחר המשלוח. שרות מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
שמעון
שמעון
10.06.2013
מוצר שנרכש: אנטנה לכרטיס רשת ant24-0502

חיפשתי אנטנה לראוטר/כרטיס רשת של חברת D-link, דרך ZAP מצאתי את המוצר אצל חברת א&א מחשבים (והיא אגב היתה בין הבודדות שמכרו את המוצר הזה - ובמחיר משתלם), נכנסתי לאתר שלה, ביצעתי את הקניה, והמוצר הגיע בדואר לשביעות רצוני בתוך כמה ימים. אני כעת חושב לקנות באותו מקום אנטנה נוספת...

חוות הדעת עזרה לכם?
shai
shai
09.06.2013
מוצר שנרכש: דיסק קשיח WD 500GB BLUE

אין מה להגיד -- הוזמן דרך האתר, הגיע תוך כמה ימים, הכל מעולה -- כמו שצריך ללא שום בעיות ועוד כמה מילךים כדי שאוכל לשלוח את המשוב

חוות הדעת עזרה לכם?
חני מנטין
חני מנטין
31.05.2013
מוצר שנרכש: כרטיס רשת כרטיס רשת TL-WN822N

ההזמנה באתר הייתה פשוטה והכרטיס הגיע לפני הזמן אפילו! מחירים הוגנים, ומוצרים מצוינים. לא נתקלתי בשום בעיות אז לא הייתי צריכה לדבר עם שירות לקוחות...

חוות הדעת עזרה לכם?
Alinka
Alinka
30.05.2013
מוצר שנרכש: Padfone 2 Asus Padfone

מוצר שני שאני רוכשת של אסוס בחנות הזו (הראשון היה פד-פון 1) מוצר מדהים, רץ מדהים. השירות מעולה! קיבלתי את המוצר במשלוח מהיר בחינם עד בית הלקוח יום למחרת! מחיר מעולה, שירות הלקוחות אדיב. באמת שממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
ד.ס שרותים ציוד למטפלים
ד.ס שרותים ציוד למטפלים
27.05.2013
מוצר שנרכש: צורב DVD LG

צורב DVD מצוין, קורא מהר את הדיסק, צורב מהר את הדיסק, חנות מעולה, שרות מצוין, משלוח מהיר. אין ספק שאמשיך לקנות ממנה!

חוות הדעת עזרה לכם?
ניר
ניר
25.05.2013
מוצר שנרכש: מחשב נייד Satellite L855-10Q

חנות בחדרה קטנה ומעבדה תיקון מחשב נייח שלי ויש שם שני אנשים אחד טכנאי בכיר סרגי והשני טכנאי גל מקצוענים תקנו לי את המחשב בצורה טובה מאוד רוצה לציין כי שני הטכנאים מעולים וטובים!

חוות הדעת עזרה לכם?
זיו
זיו
25.05.2013
מוצר שנרכש: מקלדת אלחוטית K400

תענוג, בלי בלבולי מוח. אתר נוח להזמנה. נשלח בדואר כמובטח. יעיל. וכמובן מחיר הוגן בלי משחקים זה כלול וזה לא.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sun
Sun
24.05.2013
מוצר שנרכש: Asus ME301 ME301

לאחר סקר ארוך ומקיף שערכתי בנוגע לכל הטאבלטים הקיימים בשוק, מצאתי במקום זה את המחירים הזולים ביותר. מעבר לכך, להבדיל משאר המקומות שהייתי קונה אצלהם בעבר, פה נתקלתי בשירות יוצא דופן, הן ברמת הסבלנות וההסבר, והן במהירות הטיפול. אני מהאנשים ששואלים המון שאלות, טיפל בי בחור צעיר ונחמד בשם גרישה אשר התעזר בסבלנות ועזר לי למצוא את הטאבלט שרכשתי. הגעתי בגלל המחיר, ונשארתי בגלל השירות:) המשכתי לרכוש מוצרים נוספים במקום בזכות השירות האדיב המסור והמקסים, באמת שאני בדרך כלל מאוד ביקורתי. אבל למי שמגיע, מגיע! מומלץ בחום...!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Mara
Mara
20.05.2013
מוצר שנרכש: מחשב נייד NP350V5C-S08IL

ראיתי ציונים מעולים בזאפ, גם מחיר הכי זול ואתר ממש נוח להזמנה... הזמנתי את המחשב, מילאתי טופס, הזנתי כרטיס אשראי הכל כרגיל. מייד קיבלתי מייד עם מס הזמנה וכו. וכעבור דקה קיבלתי מייל. אדון דני דוידוב מנהל שיווקי של החנות, מבקש ממני לשלוח לו במייל רגיל, תמונה של תעודת הזהות שלי ושל כרטיס האשראי שלי. אלוהים יודע מי יכול לפרוץ את המייל המסכן שלי ושלו ולמצאו שם את כל הפרטים האישיים שלי כולל את כרטיס האשראי. ממש שטויות. עניתי לו שאני ממש לא מתכוונת לשלוח דברים כאלה במייל. ביקשתי שיתקשרו אלי למס הטלפון האישי שלי שהשארתי ויבדקו כל מה שהם צריכים. הוא ענה שדבר כזה נהוג לעשות לאחר כל הזמנה באתר. אך בתקנון שלהם לא מופיע שום דבר על זה, הדבר היחידי שראיתי הוא שלאחר קניה מעל 500 שח בכרטיס אשראי החנות שולחת פקס עם טופס למילוי, ולאחר מכן הקונה שולח אותו חתום יחד עם צילום תעודת זהות. בלי כרטיסי אשראי ובמיוחד לא במייל לאלוהים יודע מי. בקשתי לא נענתה, אדון דוידוב סינן אותי יום שלם. חיכיתי וחיכיתי כי אני מבינה שיש עבודה לעשות ויכול להיות שיש לו לחץ. ובכל זאת לדעתי יום שלם זה מספיק זמן המתנה. התקשרתי לשירות לקוחות שהיה דווקא נחמד, וביטלתי את העסקה. יום שלם של עצבים, הרגשה מוזרה שכמעט נפלתי קורבן לאיזה פושעים מתחזים. ברור שלא אזמין יותר מהחנות הזו.

תגובת החנות

בעקבות גל גניבות פרטי כרטיסי אשראי ברשת, הגברנו את נהלי הבטיחות שלנו באימות פרטי לקוח. הסברנו ללקוחה את המשנה זהירות שאנו נוקטים וביקשנו לאמת פרטים. לצערנו נגרמה אי הבנה והלקוחה החליטה לבטל את העסקה. מטרתו העיקרית היא לגרום לשביעות רצון הלקוחות שלנו ולכן יצרנו קשר עם הלקוחה וסידרנו את אי ההבנה!

חוות הדעת עזרה לכם?
bill
bill
16.05.2013
מוצר שנרכש: switch des 1008a

שירות ברמה מאוד גבוהה. אזל המלאי וקיבלתי מוצר יותר טוב במחיר זהה! כל הכבוד שירות ברמה של חו"ל. בטוח אקנה שוב בחנות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Sergey
Sergey
11.05.2013
מוצר שנרכש: כרטיס מסך HD7850 2GB

התקשרתי לפני ההזמנה לשאול אם ניתן לבצע קנייה באתר ולאסוף בעזרת חבר. ענו לי שכן. ואז התקשרו אליי שוב לוודא שבן אדם שבא לאסוף אכן בא מטעמי. שירות לקוחות סבבה ומחירים תחרותיים. כנראה אקנה משם SSD של Samsung בקרוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anastasia
Anastasia
30.04.2013
מוצר שנרכש: מחשב נייד HP SleekBook 15-B005EJ C6K92EA

בפעם הראשונה המחשב הגיע שבור בפעם השניה במחשב הגיע כאשר מערכת ההפעלה אינה עולה... איש השירות לקחות היה אדיב ומועיל אבל נראה לי לא סביר לשלוח ללקוח מחשב שלא נבדק (בשני המקרים). השליח החביב ישב אצלי בבית וניסה לתקן את הווינדואוס (הזוי!) ביטלתי את העסקה

תגובת החנות

הלקוחה ביצעה הזמנה דרך האתר לשני מחשבים ניידים: ,Samsung ו- HP. המחשבים נשלחו ללקוחה עם שליח אקספרס, וכעבור כמה ימים הלקוחה התקשרה והודיעה שהמסך במחשב HP שבור. המחשב נאסף באופן מיידי והוחלט להחליפו במחשב חדש. כשהמחשב החדש הגיעה ללקוחה, היא ביקשה לפתוח את המחשב ולבדוק את תקינותו. מבחינה פיסית המחשב היה תקין, אך מערכת ההפעלה לא עלתה. עשינו את כל המאמצים כדי לתת שירות אדיב ומקצועי ללקוחה, החלפנו את המחשב למחשב חדש, מבחינתו עוד באותה רגע שהמערכת ההפעלה לא עלתה, רצינו לעשות הכל כדי לתקן את התקלה, ולתת ללקוחה מחשב תקין וגם לפצותה בגין האי נעימות שנגרמה לה. אולם, הלקוחה בכל זאת ביקשה לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי. עניין זה טופל בהתאם לרצון הלקוחה. כמו כן, מבחינת מדיניות המוצרים אין לנו שום אפשרות לפתוח את הקרטון של המחשב נייד, כי באותו רגע הוא הופך להיות משומש ואף לקוח אחר לא ירצה לקנות אותו. לכן טענתה של הלקוחה, שאנחנו צריכים לפתוח את הנייד ולבדוק את תקינתו חסרת כל הגיון. חשוב לציין שהאחריות של מחשבים ניידים היא רק במעבדות מורשות של היבואן רשמי. אנחנו כמו כל החנוית בארץ ובעולם לא אחראים על תקינות של הניידים שמגיעים מהמפעל. יחד עם זאת אנחנו אחראים לשירות הטוב ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex Al
Alex Al
24.04.2013
מוצר שנרכש: SanDisk MMC mobile 1GB MMC mobile 1GB

יתקשרתי לחנות ואיש מעירות אמר שהמוצר אינו זמין ואין הוא יודעה מתי יהי במלאי. כעבור 5 דקות יתקשר אלי המוחר מי יוזמתו ב אמר שמוצר שרציתי נמצה ואני יכול להזמינו. קיבלתי אותו כעבור 4 ימים בול משהיתי צריך, וכבר יתחלתי להישתמש בו

חוות הדעת עזרה לכם?
Roy
Roy
24.04.2013
מוצר שנרכש: סלולרי Galaxy s3

ידעתי שיש הרבה חנויות שאחרי שמוכרים מוצר לא זוכרים מי קנה מהם. בא.א מנסיון זה לא קורה,גם אם המוצר לא מהחנות שלהם הם מתייחסים ועוזרים במה שאפשר. דרך זאפ הופנתי לאתר שלהם ושלחתי הודעה בכפתור של "תן מחיר" אחרי 5 דקות דני חזר אלי למייל עם הצעה טובה. התקשרתי והוא אמר שיש לו מכשיר בצבע לבן ,קניתי אותו מגן מסך וCASE הוא עשה לי הנחה ושילמתי פחות וקיבלתי הרבה. שירות מעולה ואחריות באחריות.

חוות הדעת עזרה לכם?
נגיב
נגיב
22.04.2013
מוצר שנרכש: צורב סוני

הזמנתי צורב למחשב שלי וקיבלתי את המוצר אחרי יומיים בלבד ושילמתי דרך paypal שזה דבר נהדר למי שלא רוצה למסור פרטי כרטיס האשראי

חוות הדעת עזרה לכם?
אנה ויסולבסקי
אנה ויסולבסקי
21.04.2013
מוצר שנרכש: רמקולים Solo6C

חיפשתי הרבה זמן רמקולים שיתאימו לי לסלון אבל אני לא מבינה יותר מדי , אחרי שימוש ב"תן מחיר" באתר שלכם קיבלתי גם מחיר מצוין וגם נציג המכירות התקשר וייעץ לי לגבי איזה רמקולים מתאימים לצרכים שאמרתי לו. השירות היה מצוין ואני יודעת שאני אחזור שוב לקניה נוספת בחנות :) תמשיכו כך

חוות הדעת עזרה לכם?
Chen
Chen
15.04.2013
מוצר שנרכש: אזניות+מיקרופון 2000

רכישה פשוטה דרך paypal, המוצר יצא אלי בדואר כבר באותו יום והגיע יומיים לאחר מכן. ביוזמת החנות, המוצר נארז בקופסא נוספת לשם הגנה- פשוט מבריק... חברה רציניים ושרותיים מ א ו ד ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל אזימוב
מיכאל אזימוב
28.03.2013
מוצר שנרכש: Lumia 820 Nokia820-Black

הגעתי לחנות ברצון לרכוש טלפון נייד , קיבלתי שירות אחלה והנציגים היו אדיבים מאד הציעו לי מחירים נוחים ועקב עובדה זו רכשתי בדרך עוד כמה מוצרים למשפחה שלי. באמת שיצאתי מרוצה מאד :)

חוות הדעת עזרה לכם?
קרן
קרן
23.03.2013
מוצר שנרכש: מחשב נייד E1-571

חיפשתי ספציפי נייד הזה ומצאתי אותו בחנות 1PC . התקשרתי לברר אם יש במלאי, ענה לי בחור מאוד נחמד בשם גרישה, אמר שמוצר נמצא במלאי וחוץ מזה יש אליו הנחה נוספת של 150 ש''ח. למחרת בבוקר באתי לקחת אותו. קיבלתי יחס נאדר.ממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
בן
בן
16.03.2013
מוצר שנרכש: כרטיס רשת אלחוטי EW-7612UAn

חנות טובה ומומלצת, שירות לקוחות מצוין, המשלוח מגיע בזמן. לאחר שכרטיס הרשת הקודם שלי התקלקל חיפשתי כרטיס אחר. לאחר עיון בחוות הדעת של הגולשים האחרים, החלטתי לרכוש דרך א&א מחשבים. אני מרוצה מההחלטה.

חוות הדעת עזרה לכם?
קפטן הוק
קפטן הוק
13.02.2013
מוצר שנרכש: מחשב גיימרי מחשב משחקים

בקניה עזר לי בחור צעיר ונחמד ומאוד מקצועי. שלא ניסה לשכנע אותי ולמכור לי בכוח! קיבלתי יחס אישי וטיפול מהיר, הצעת מחיר היתה משתלמת, אף קיבלתי הצעות ליעול וחיסכון של כסף לאחר הקניה, המחשב שהוזמן היה מוכן ביום למחרת עם חיווט נהדר של החוטים בתוך המארז וכמובן שהכל היה כמו שצריך, מחשב מטוס! מעבדה מצויינת ובאמת שירות א&א! גאה להכנס לחנות עם שירות כזה ועם אנשי מכירות מקצועיים שלא מבלבלים הרבה, ברור שאמליץ לחברים שלי לקנות שם!!! תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון