מפרסם ב-zap מאז 2017

‎התיקון הכללי‎ ‏(Hatikun) - עמוד 5

אופניים וקורקינטים חשמליים (בת ים)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 3 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: hatikun.co.il
בעלים: התיקון הכללי
נמצאו 160 חוות דעת גולשים על התיקון הכללי
Yehoshua
Yehoshua
26.07.2018
מוצר שנרכש: החלפת מסך לאיפון 7

אין הרבה מקומות כאלה. שירות מהיר, ייעוץ מקצועי, מחיר טוב (כפי שכתוב באתר). והכל עם חיוך.

חוות הדעת עזרה לכם?
לאון
לאון
15.07.2018
מוצר שנרכש: סוללה ל Huawei P9

הגעתי לחנות דרך זאפ ובגלל שהיא קרובי יחסית לבית ומחיר סביר. קניתי והחלפתי סוללה מקורית ל Huawei P9. ההחלפה התבצעה במקום תוך דקות בודדות בלבד עם יחס ושירות נעים ומקצועי. ממליץ על החנות שכן המחירים בו סבירים, השירות אדיב ומקצועי בלי לעגל פינות.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוד חת
יוד חת
08.07.2018
מוצר שנרכש: סוללה לאייפון 6

הגעתי להחלפת סוללה לאייפון 6 טיפול מיידי, יעיל, מקצועי,מחיר מצויין ואחריות. שרות מאוד חם ואישי מאוד ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
בצלאל
בצלאל
02.07.2018
מוצר שנרכש: מיקרופון לאייפון

היום קיבלתי שרות בחנות, איש אמין !!! מקצועי !!! וישר !!! מומלץ בחום ... ...

חוות הדעת עזרה לכם?
גאי
גאי
02.07.2018
מוצר שנרכש: תיקון מסך one 3

סוף סוף מצאתי מקום אמין ,מקצועי ושנותן שרות של 5 כוכבים. לפני כחודש החלפתי בתיקון הכללי את המסך בעקבות שבר למכשיר one 3 . לפני מספר ימים המכשיר נפל והפסיק לעבוד. פניתי שוב לחנות ובקשתי לתקן את המכשיר, וציינתי שתקנתי את המסך לפני כחודש. עמנואל בדק את המכשיר, וביקש ממני להתאזר בסבלנות מאחר והוא מעוניין לבדוק מול הספק, אפשרות להחלפת המסך ללא עלות. כעבור יומיים עמנואל התקשר אליי לבוא לאסוף את המכשיר. התיקון היה ללא עלות והכל עם חיוך ונחת רוח,ובאדיבות שכל כך אופיינית לו. תודה רבה על חווית שרות מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
daniela
daniela
20.06.2018
מוצר שנרכש: אייפון 5s

הגעתי לחנות עם טלפון במצב שהוא בקושי עובד, נכבה מעצמו ומסך שנלחץ לבד . בחור בשם עמנואל טיפל בי , מייד אבחן את התקלה והחליף לי את הסוללה והמסך במקום. יצאתי ממש מרוצהוטלפון שעובד כמו חדש. כעבור כמה ימים שמתי לב שהאוזניות לא עובדות כשמחברים אותן למכשיר. פניתי שוב לחנות, והחליפו לי את הרכיב ללא עלות! שרות באמת מדהים , אנשים טובים באמצע הדרך.. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
shman678
shman678
09.06.2018
מוצר שנרכש: סוללה מקורית גלקסי S6 כולל הרכבה

סמסונג גלקסי S6 הסוללה לא נטענת פניתי לחיים מחנות התיקון הכללי סוקולוב 62 חולון הוא ענה באדיבות ואמר שהבוא ביום שישי והוא יתקן לי אכן הגעתי ביום שישי לחנות הנחתי את הטלפון גלקסי לתיקון ואמר תגיע בעוד חצי שעה הוא יהיה מתוקן ואכן כך היה . שירות מעולה מחיר זול אמינות אמת מדבר שזה החשוב ביותר בימינו מבחנתי יצא צדיק ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
zion
zion
04.06.2018
מוצר שנרכש: החלפת מסך וסוללה מקורית לאייפון 6

היום בקרתי בחנות בחולון, החלפתי מסך וסוללה מקורית לטלפון מסוג אייפון 6, השירות היה אדיב, מקצועי ומהיר. בתוך כחצי שעה הטלפון תוקן לשביעות רצוני. ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
jon
jon
03.06.2018
מוצר שנרכש: החלפת מסך לוואן פלוס 3

השירות עצמו היה בסדר. אך הבעיה היא במוצר עצמו. המסך שהוחלף, הגיב ומגיב לאט יותר ופחות רגיש למגע מאשר המסך המקורי. כמו כן, שבועיים לאחר התיקון, כבר נראה על המסך שבר קטן שהתרחב מאז, ללא קבלת כל מכה.

תגובת החנות

בס"ד שלום ג'ון ולקהל הגולשים. צר לנו על המקרה שלך. לכל התיקונים שאנו מבצעים, אנו נותנים שלושה חודשי אחריות. מרגע שהרגשת שהמסך רגיש פחות למגע, היית יכול להגיע או ליצור קשר היינו שמחים לתת לך שירות. לפעמים מדובר בכיול מחדש של מסך או במסך עצמו. לגבי השבר הקטן שנוצר "ללא קבלת מכה": אין הרבה להוסיף מסך עשוי מזכוכית. אין מקרה בעולם של שבר ללא מכה או לחץ.! נשמח אם תוריד חוות דעת זו ותגיע אלינו לחנות בכדי לתקן את חווית השירות. בכבוד רב התיקון הכללי

חוות הדעת עזרה לכם?
עופר כרמלי
עופר כרמלי
28.04.2018
מוצר שנרכש: סוללה מקורית מסך ל xiaomi redmi note 4

שירות מעולה!!! מקצועי, אמין וזול!!! הגעתי לצורך החלפת מסך סוללה ל xiaomi redmi note 4 והשארתי מכשיר שנשבר לתיקון לאחר זמן קצר עמנואל (שהוא המנהל והטכנאי) התקשר מיוזמתו ואמר לי שלדעתו הסוללה חדשה ואולי אין צורך להחליפה. (הסוללה אכן חדשה אבל ככל הנראה נגמרת מהר בגלל הטענות מרובות מעבר למצב של 100% ולכן ביקשתי שיחליף) גם כשהגעתי לחנות ראיתי שעמנואל משכנע אנשים ש "חבל על הכסף" כחשב שאין צורך בכך. לעצם התיקון: המכשיר תוקן במהירות והמסך נראה אפילו יותר חד ואיכותי מהמסך המקורי!!! עמנואל הוא מקצוען עם ידע רב. הוא גם הגון והיה מאוד נעים בשיחה. ממליץ החום!!! מבחינתי, ציון 10 !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Dorit
Dorit
20.04.2018
מוצר שנרכש: iPhone 5s

ברצוני לשבח את עצנואל ומעיין על השירות האדיב והמקצועי!! המחירים זולים ואמינים! זמן תיקון מהיר ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
itzik0524713423
itzik0524713423
10.04.2018
מוצר שנרכש: מסך אחורי לסמסונג גלקסי s7 ebg

קיבלנו שירות מצוין ואדיב מבחור בשם עמנואל, איש מאוד נחמד וסבלני מחירים מאוד זולים ומשתלמים ממליץ בחום איציק

חוות הדעת עזרה לכם?
Adir
Adir
09.04.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi 3

חנות אמינה שירות מהיר אדיב ומחיר זול כיף שיש על מי לסמוך בתחומים האלה אין ספק שאני אחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
אושרי
אושרי
04.04.2018
מוצר שנרכש: תיקון מסך LG G3

הגעתי לתקן החלפת מסך שבור לטלפון של אשתי לאחר שביקשתי בטלפון לוודא שהמסך מקורי כי זה מאוד חשוב לי ולא איכפת לי לשלם יותר כדי לוודא שזה מה שאני מקבל, קיבלתי תשובה של כן ולשאלת המחיר קיבלתי מענה של מה ש"רשום לך" הכוונה לזאפ הנחתי והגעתי לחנות, העובד בחנות קיבל את המכשיר ביחס קר ולא מסביר פנים. אשתי אספה את המכשיר וביקשתי ממנה לשים לב טוב שהמסך כפי שהיה לפני התיקון , היא מיד שמה לב שזה לא כמו שהיה והעדיפה להשאיר את המכשיר בחנות. דיברתי עם בעל החנות בטלפון והוא אמר שהוא חושב שהתיקון טוב ושעדיף שאני אבוא לראות. כשבאתי לאסוף את המכשיר ראיתי שהאיכות לא טובה וזה לא מסך מקורי כמו שהוא הבטיח, הוא טען שהוא לא הבטיח דבר כזה ורק לאחר שהשמעתי לו הקלטה של העובד שלו מבטיח לי בטלפון, הוא תירץ בכך שהעובד כנראה היה עסוק במשהו והתבלבל. אמרתי לו שהוא מפרסם בזאפ תחת קטגוריה של "מסך מקורי" וגובה בהתאם ,אז הוא התחיל להאשים בקריצה את זאפ שיש להם נוסח מסוים לקטגורית המכירה והוא רק התאים את עצמו, לתשובה שככה הוא גם מנסח את המוצר באתר שלו הוא כבר לא הגיב ואמר לי שאם אני רוצה הוא יפרק את המסך ויחזיר לי את השבור. אמרתי לו תשמע זה לא מה שקיוויתי לקבל, מה המחיר שהוא יגבה ממני על מוצר שהוא מודה בעצמו שהוא לא מקורי , הוא בדק במחשב ואמר לי תשמע זה המחיר לא רוצה אני אחליף בחזרה, הייתי מאוכזב מאוד מכך אבל ביקשתי שיחזיר לי את המסך השבור. נכנסתי לחנות שלו עם מכשיר שבור ויצאתי בדיוק אותו דבר אחרי סה"כ 4 ביקורים בחנות!!! התחושה היא של חוסר אמינות ומקצועיות מוטלת בספק. נתתי לו 2 כוכבים רק בגלל שהוא באמת היה נחמד והשתדל לענות בצורה מכובדת למרות שהוא ידע שיצא רע מאוד. אני לא נוהג לתת ביקורת רעה ואין לי שום עניין לפגוע באיש, אבל חשוב שהוא ישנה את הגישה שלו ויחסו למקצוע.

תגובת החנות

בס"ד שלום אושרי ולקהל הגולשים. המקרה זכור לנו בבירור ולצערנו יש פה סילוף דברים. "התיקון הכללי" עובדת בשקיפות מלאה ותמשיך לעבוד כך. כשאושרי הגיע לחנות ושאל אותנו אם המסך מקורי אמרנו לו את האמת וכך אנו חושבים שצריך לנהוג בכל ענף. ל-LG,אפל, אקסיומי, סוני וכו' אין נציגות רשמית שמוכרת חלקי חילוף (מסכים, שקעי טעינה, מצלמות), למעט סוללות ומטענים שנמכרים על ידי היבואן הרישמי (רונלייט). רק סאני שמייצגת את סמסונג מוכרת את כל חלקי החילוף למכשירים שהיא מוכרת בארץ. בעקבות זאת הוסבר לו שאין וודאות של 100 אחוז שהמסך מקורי כי הוא נקנה על ידי יבואנים פרטיים. יש סיכוי מאוד מאוד גבוה שהמסך מקורי אבל לא וודאי כי אין אסמכתא של גוף גדול! מה שכן זה אותו המסך שנמכר בכל חנות כי אין משהו אחר. אלא אם כן שמים מסך מפירוק במצב חדש ממכשיר אחר, ואומרים ללקוח שזה חדש ולא תוכלו לדעת שהוא מפירוק. לאחר הסברים ראינו שהלקוח לא סגור על עצמו, הצענו לו את המסך שלו בחזרה (בלי תשלום על שכר טרחה)!!! הכל בוצע בהגינות ושקיפות ומשום מה בחרת להכפיש את שמנו. נשמח אם תוריד חוות דעת זו כי לא רכשת כלום בסופו של דבר. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
HEZIK
HEZIK
25.03.2018
מוצר שנרכש: החלפת סוללה באייפון 4

הגעתי לחנות בעקבות המלצות טובות ומחיר זול בטבלת ההשוואה לצורך החלפת סוללה באייפון 4, התקשרתי בשעה מאוחרת לקראת סגירת החנות ובקשתי לבצע תיקון מיידי - נענתי בחיוב לשמחתי, התיקון בוצע בצורה מקצועית והסוללה הוחלפה ביחידה אורגינלית במחיר מאוד הוגן !! ממליץ בלב שלם על המקום !!

חוות הדעת עזרה לכם?
יגאל
יגאל
28.02.2018
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי נוט 5 החלפת סוללה

תודה לעמנואל על היחס והשירות ההוגן, סבלנות ומקצועיות, מסביר בדיוק מה הוא עושה. אני ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
פני
פני
27.02.2018
מוצר שנרכש: החלפת מסך מגע LCD מסגרת LG G4

הגעתי לחנות להחליף מסך מגע ל- lg g4, ומהרגע שמסרתי את הטלפון שלי עד שקיבלתי אותו חזרה לא עברו 40 דקות !. הגעתי לחולון מתל אביב לחנות הזו בגלל חוות הדעת הטובות שהיא קיבלה, אבל לא היה לי הרבה זמן, בגלל שהיתה ועידה במקום העבודה שלי אחר כך. מסרתי למוכר את הטלפון, והוא אמר שיש עוד כמה לפניי בתור ושהוא יהיה מוכן בעוד שעתיים. אחרי שהסתובבתי קצת בחנות והוא ראה שאני קצת מוטרדת ולחוצה, הוא שאל אותי כמה זמן יש לי, ועניתי שכ-40 דקות, והוא לא היסס ואמר לחכות בספסל והטלפון יהיה מוכן עוד שעה. הלכתי, ולא עבור 20 דקות והוא כבר קרא לי והטלפון היה מוכן ומתוקן כמו חדש. זה היה מאד מתחשב מצידו, אמין וישר. לסיכום, בעל החנות הוא אדם מאד טוב ואדיב, ויצאתי מהחנות בתחושה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
טל
טל
21.02.2018
מוצר שנרכש: אייפון 6 - תיקון

שקע הטעינה באייפון 6 שלי התקלקל והטעינה נפסקה וחודשה לסירוגין. כמו כן, הסוללה התרוקנה כמעט בבת אחת כאשר הגיעה ל-50% ומטה. בחברת סלולר גדולה דרשו 190 ₪ ועוד ביטוח בסך 60 ₪ לפיות (לארבעה חודשים לפחות) וכן דרשו שאחתום על מסמך המתיר להם למחוק את כל תוכן הטלפון וכן להחליף מסך, אם הדבר יידרש על פי דעתה, מבלי לשאול אותי תחילה וכל זאת על חשבוני, נוסף על המחיר האמור. משך התיקון הוערך בשבוע וניתנה לי האפשרות לקבל מכשיר חלופי. ב״תיקון הכללי״ תוקן הטלפון תוך שלוש שעות (אם כי ללא אספקת מכשיר חלופי לפרק זמן זה). באמינותו, הודיע לי עמנואל מ״התיקון הכללי״ כי לא היה צורך בהחלפת שקע הטעינה אלא רק בניקויו. התיקון, לרבות החלפת הסוללה, בחדשה, עלו לי רק 150 ₪. כעת, הטעינה תקינה ורציפה והסוללה אינה מתרוקנת במהירות של קודמתה, אלא בקצב נמוך בהרבה. ללא ספק, שירות איכותי, אמין ויחד עם זאת מהיר וזול משמעותית מזה של חברת הסלולר הגדולה. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ealex
ealex
21.01.2018
מוצר שנרכש: סוללה לנקסוס 6P

הייתי זקוקה להחלפת סוללה לטלפון הנייד. בשיחות הטלפון המקדימות ענו לי בסבלנות ואישרו שהסוללה הגיעה ותישמר לי. למרות שנחתתי על עמנואל בהפתעה, ביום שישי (למרות שנתבקשתי בטלפון לתאם הגעה), ועל אף שהיו עוד לקוחות שהמתינו, קיבלתי שירות נעים ומקצועי, בסבר פנים יפות, באדיבות ובסבלנות!! מומלץ מאוד מכל הבחינות, גם המחיר היה סביר ביותר! תודעת שירות מעולה. המון המון תודה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Zion
Zion
15.01.2018
מוצר שנרכש: סוללה לאייפון SE

החלפת סוללה למכשיר אייפון SE התיקון והטיפול היה מהיר,מקצועי איכותי ואדיב ביותר ממליץ בחום רב!

חוות הדעת עזרה לכם?
meir
meir
02.01.2018
מוצר שנרכש: החלפת מסך LG5

קודם כל אנשים טובים!!הרבה רצון טוב- יחס מעולה תיקון מקצועי מהיר מחיר הוגן למרות שאיני תושב חולון הגעתי בגלל ההמלצות בזאפ ואמליץ עליהם גם לאחרים לא משנה המרחק משנה התוצאה..

חוות הדעת עזרה לכם?
אורי
אורי
29.12.2017
מוצר שנרכש: החלפת סוללה אייפון 6

הגעתי ל"תיקון הכללי" בגלל חוות הדעת פה בזאפ. בדר"כ אני מתקן את האייפונים שלי לבד עם חלקים שאני מזמין מאליאקספרס, אבל במחירים של התיקון הכללי זה פשוט לא משתלם. באתי להחלפת סוללה באייפון 6 כי ראיתי שהמחיר הוא 55 ש"ח. בסוף החלפתי לסוללה שהבחור בחנות אמר שמקורית ואייכותית יותר ב 100 ש"ח. בשני המקרים המחיר שווה. אבא שלי החליף במעבדה אחרת סוללה ב200 ש"ח ולהבנתי אלו בדר"כ המחירים. השירות בתיקון הכללי היה אדיב ונחמד, קיבלו אותי למרות שהגעתי בדיוק בשעת הסגירה ביום שישי (עסק שומר שבת) והחליפו את הסוללה במקום. ממליץ לכל מי שמפחד מרמאים לנסות את התיקון הכללי, בשבילי זו הייתה בהחלט חוויה מתקנת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
21.12.2017
מוצר שנרכש: וואווי p9

החליפו לי מסך לוואווי p9. קיבלתי מוצר לא איכותי שנשבר בקלות יתרה עם מגן ומדבקה. החיישן קירבה לא עובד והוא לא מזהה שהטלפון צמוד לאוזן. הבטריה נגמרת מהר מאוד מאז. הגעתי לחנות וערבבו אותי ולא לקחו אחריות.

תגובת החנות

בס"ד שלום אבי ולקהל הגולשים. צר לנו שיצאת לא מרוצה מהשירות. הלקוח אכן החליף אצלנו מסך לפני כחודש ימים. במעמד התיקון הוסבר ללקוח שאין אחריות על שבר, כמו שנהוג בכל מעבדה בארץ ובעולם.! לגבי טיב המוצר, המסך מקורי. הגעת אחרי חודש עם מסך שבור, וטענת שהתקלות התחילו מיד עם החלפת המסך. כשנציג השירות שאל אותך מדוע חיכית חודש ולא באת מיד? אמרת שאתה גר רחוק. (החנות בחולון, ואתה גר בתל אביב) מגן מסך זכוכית נועד בסך הכל להפחית את הסיכוי של המסך להיסדק/להישבר כמו חגורת בטיחות ולא יותר. בחרת להשמיץ את שמנו הטוב במקום לקחת אחריות. אנו מזמינים אותך אלינו לחנות שננסה להגיע לעמק השווה ולתקן את חווית השירות. תודה בכבוד רב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
Michal
04.12.2017
מוצר שנרכש: p8

שירות מעולה , הסוללה הגיעה בזמן והדברים הוחלפו כמו זצריך ובמחיר סבבה לגמרי. לגמרי מרוצה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
rut.telzner
rut.telzner
29.11.2017
מוצר שנרכש: גלקסי s6

הגעתי לתיקון הכללי כדי לתקן את המצלמה האחורית. השירות היה אדיב ונעים ולא פחות חשוב מקצועי והגון. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
2 3 4 5 6 7
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון