
ממליצה בחום!!! צוות מקסים רון התותח נותן שרות אדיב מקצועי מחירים הכי טובים בתחום כל קיץ פותחים את עונת הרחצה בספורט סנטר

ממליצה בחום!!! צוות מקסים רון התותח נותן שרות אדיב מקצועי מחירים הכי טובים בתחום כל קיץ פותחים את עונת הרחצה בספורט סנטר

השירות בחנות ספורט סנטר סניף תל אביב היה יוצא מן הכלל. רוצה לציין שבחור בשם צורי נתן לי שירות מצויין, הוא היה אדיב, בא לקראתי בכל בקשה שלי ונתן לי את היחס והשירות הטוב ביותר שניתן להעלות על הדעת. השירות בחנות זו אמין, ענייני וקשוב. ממליץ בחום על חנות זו. צורי שירבו נותני שירות כמוך, תודה מקרב לב (הקונה ג׳וני דביר)

מרוצה ממש חוות שירות מדהימה רון תותח עזר לי בהכל גם לאחר שקניתי התקשרתי ועזר לי בהכל

החנות מספר אחת בארץ!! מלאי ענק שרות מדהים ומחיר ללא תחרות שלומי התותח עזר בהכל גם אחרי הקניה עם ההרכבה והכל!! מלך!!! אין ספק שנחזור

רכשתי בריכת שחייה ביתית. מרוצה מהשירות, הזמינות והמקצועיות. רוצה לציין במיוחד את רון. מקצוען, קשוב, הסביר הכל, זמין לכל שאלה. תענוג לעשות איתו עסקים.

רכשנו בריכת ניו פלסט גדולה, כולח ציוד נלווה. קבלנו שרות מרון , שהיה אדיב, מסור אחראי, טרם המכירה ואף חודש לאחר , בליווי אישי מקצועי ומסור.בהחלט ראויים למחמאות על השרות והמוצר האיכותי, שההשקעה בו נראית טובה.

שירות לקוחות נוראי. לא עונים ולא חוזרים. רודף אחריהם ולא מקבל תשובות. אין עם מי לדבר.
חוות דעת זו חד צדדית ואינה משקפת את המקרה והטיפול של שירות הלקוחות של ספורט סנטר. הלקוח פנה אל שירות הלקוחות שלנו בטענה שקיבל את הבריכה עם חלק חסר. נציגת שירות הלקוחות שלנו דיברה עם הלקוח מספר פעמים והסביר לו שהנושא בבדיקה כמו בכל פנית שירות הדורשת בדיקה מול המרכז הלוגיסטי והשליח. הלקוח רשם את חוות הדעת הזו בעודנו מטפלים בפניה.

חווית קנייה הכי גרועה שהייתה לי אי פעם , שלא יטעו אותכם עם הבוטים וכו , אין שירות לקוחות הם עונים פעם ביומיים רק לואטסאף כל שאר האופציות לא עונים בכלל בהודעה ללא תשובה ומורחים אותך סתם . הזמנתי את המוצר ב 7.5.21 לפי מה שרשום באתר הייתי אמור לקבל אותו אחרי 7 ימי עבודה , כמובן אנחנו כבר הרבה אחרי 7 ימי עבודה ב 19.5.21 ועדיין לא קיבלתי יומיים אני מנסה להשיג אותם והתשובה היחידה שקיבלתי בוואטסאף אתמול שחברת השליחות החזירה את המוצר , אתה יכול לבטל הזמנה או לשלוח שוב, וכשביקשתי שילחו שוב (כי אין מה לעשות כבר הבטחתי לילדה שזה מה שהיא תקבל), לא הייתה תשובה כלל אנחנו כבר יום אחרי ועדיין אין לי תשובה השארתי טלפון שיחזרו אלי באתר שלחתי מייל ורשמתי בוואטסאפ ניסיתי להתקשר הייתי על הקו יותר מ 40 דק בלי מענה. לא יאמן ,זאף אתם צריכים לדעת איזה חניות אתם מפרסמים אצלכם (בטח עכשיו יגיבו כמו בשאר החוות דעת השליליות שהם מלאכים והכל סתם חוסר סבלנות ,, דרך אגב עד עצם הרגע שרשמתי את החוות דעת "ראשונה בחיי" לא קיבלתי לא את המוצר ולא תשובה מ "השירות לקוחות " שלהם )
הלקוח אכן צודק בכך שאספקת המוצר התעכבה עקב בעיה עם חברת השליחויות, דבר שקורה מידי פעם ולא בשליטתנו. שירות הלקוחות שלנו הסביר את התקרית ללקוח בהתנצלות והציע ללקוח אספקה חדשה ומהירה אך הלקוח לא היה מוכן לשתף פעולה, הציף את המערכת בהודעות ואז פתח פניה ישירות מול חברת פייפאל לביטול עסקה. אם הלקוח היה אוזר בסבלנות הוא היה מקבל שירות מעולה המפצה על העיכוב אך בחר ללכת בדרך אחרת.

רכשתי בריכה עם כל הציוד הנלווה הבריכה לא הייתה קיימת במלאי בבוקר ביקשתי (מדור המוכר) לעשות את כל המאמצים שהבריכה תגיע אלי באותו יום ובאמת בצהריים הבריכה הייתה בחנות (ערב חג שבועות) אחה״צ הייתה לי בעיה עם ההתקנה שלחתי הודעה לדור וענה לי תוך כמה דקות בקיצור שירות מעל ומעבר

רכשתי בריכת bestway שלצערי הגיעה עם נזילה, התקשרתי בבוקר לשרות הלקוחות ועוד באותו היום קיבלתי יריעה חדשה! בלי אינסוף שאלות ובלי בלאגן מיותר! יתרה מכך, אחת העובדות לקחה אליה הביתה (!) את היריעה ואני הגעתי לאסוף ממנה כדי לקצר זמנים. פשוט אליפות. אז נכון הבריכה הגיעה נוזלת וזה מבאס, אבל המענה והשרות שקילתי היו פשוט מושלמים.

רוצה להודות לדור מספורט סנטר על שירות ברמה הגבוהה ביותר. תודה על הסבלנות וההסברים.. זו הסיבה העיקרית שבחרתי לרכוש מכם בריכת אינטקס.

ראו הוזהרתם !!! מיד אחרי שתשלמו תבינו שרכשתם בחברה בלי שרות לקוחות!!! לא עונים שעות בטלפונים (השרות קיים רק בווצאפ שלא עונים) מיילים שנשלחים לא מגיבים אליהם רכשתי בריכה חדשה עם חור שתוקן בפועל הגיעה בריכה לא חדשה עם 3 חורים מתוקנים עם ארגז פתוח וחלקים חסרים חסרים מוטות יריעות ומסנן פילטר הנהג צילם ואמר לי אחר הצהריים יגיע חיכנו ולא הגיעו למחרת בבוקר שולחים לנו הודעה שזרקו את הפילטר בחצר הבית.... מה עם שאר החלקים ???? לא ידוע פשוט עליבות שחברה מתנהגת בצורה כזאת ושאר החלקים לא הגיעו
חוות דעת זו אינה מדוייקת ומטעה. הלקוח רכש מוצר יד שניה ביודעין ובמחיר זול משמעותית ממוצר חדש. לאחר קבלת המוצר הביע חוסר שביעות רצון מאריזת המוצר, הוצע ללקוח החזר כספי מלא בתנאי להחזרת המוצר והלקוח סירב בתוקף. חשוב לציין ששירות הלקוחות הספיק ליצור קשר בתוך שעה מרגע פתיחת הקריאה של הלקוח.

שירות מתחת לכל ביקורת, הזמנתי בריכה ובהתחלה טעו במידה ואחכ שלחו לי בריכה מלאה חורים וכמובן שבשירות לא עונם ולא מגיבים למיילים!
האינפורמציה שהלקוח מעביר בביקורת זו אינה נכונה ומטעה. הלקוח רכש בשנת 2020 בריכת INTEX סוג ב' (בריכה מתוקנת) ביודעין. בשיחה מול נציג שירות הלקוחות הלקוח הציג תמונות של בריכה עם חתכים גדולים בטענה שכך קיבל את הבריכה. הבריכה יצאה אל הלקוח ארוזה, אחרי בדיקה של טכנאי מוסמך וכמובן שחתכים אלו לא היו קיימים לפני היציאה ללקוח. טענת הלקוח אינה נכונה, לפי הנראה בתמונות החתכים נגרמו כתוצאה של פתיחת האריזה. עם זאת שירות הלקוחות שלנו עמד לשירות הלקוח ונתן מענה לאורך כל המקרה ועד יום זה ממש, ניסינו לבוא לקראת הלקוח עם כמה הצעות הוגנות ואנו ממתינים לתגובה.

רכשתי בריכה יש לי תקלה לא ניתן להשיג אותם בכל דרך אפשרית ניסיתי טלפון וואצאפ מייל פניה באתר ביום שישי בסוף היום והיום מהבוקר מאכזב...
כמו רוב החברות בישראל, חברת ספורט סנטר אינה עובדת במתכונת מלאה בימי שישי וכך מצויין גם באתר החברה. שירות הלקוחות של ספורט סנטר עובר על הפניות שהתקבלו בסוף השבוע ונותן מענה לכולם. הלקוחה קיבלה מענה היום מנציג שירות שמטפל אישית בפניתה. זאת סתם התלהמות שלא במקומה ועם קצת סבלנות כולם מקבלים מענה.

שלום רב רכשתי מהחנות בקיץ שעבר בריכה כולל כל האביזרים בנדרשים. אני רוצה לציין לשבח את השירות שקיבלתי מהחנות עבור בעיה שנתקלתי בה. הצוות כולו והטכנאי שניר נתנו שירות עוד באותו היום בסבלנות ובחיוך. ממליץ בחום אבי

חנות מגניבה וחברה מעולים קונה מהם שנים בהנאה גדולה ואמשיך לקנות קניתי בעבר שולחן פינג פונג - גם היה מעולה

קודם כל ובעיקר- שירות מצוין מעל ומעבר!!! הזמנתי דרך שלומי בריכה קיבלתי מחיר הוגן והכי זול משאר החנויות וגם הנחה שווה. שלומי היה מאוד שירותי וסבלני גם כאשר התקשרתי שוב ושוב תמיד ענה לי מהר ומדויק ובסבלנות ואני דיי חפרתי לו.. אפילו ענה לי מחוץ לשעות העבודה שלו. המשלוח הגיע תוך יומיים

רכשתי בחנות בריכה למשפחה המקצועיות והשרות של שלומי שווה הכל .. החל מהייעוץ ועד העמסה לרכב ... מחיר הכי זול ממליץ מאוד

שלומי מהחנות בת"א, נותן השרות הכי טוב שפגשתי, בלי להכיר את האדם , ברכישה טלפונית נותן שרות מקצועי ואדיב גם שהייתה בעיה לאחר הרכישה דאג לטפל ולתת את הנייד האישי שלו והיה בקשר רציף עד לתרום הבעיה. נדרש לשפר את זמינות ומענה שרות הלקוחות

קניתי בריכה של בסט ביי, וקיבלתי עזרה ושרות אדיב מקצועי והוגן מאוד משלומי. נהנתי מהטיפול המסור של שלומי.

מי שמחפש מחיר טוב , שירות ליגת העל , רק לפה , שלומי המוכר מס 1 , שירותי אדיב ומפנק , אם אני צריך לקנות משהו שקשור לספורט ובריכות רק לשלומי

רכשתי בריכת אינטקס ושלומי שורי האלוף נתן לי את השירות הטוב והמקצועי ביותר ודאג להסביר לי הכל לפרטי פרטים. תודה רבה לך כל הכבוד. כמובן שאחזור ממליץ בחום!

קניתי שולחן בטלפון דרך הנציג דור - הוא היה ממש שירותי ועזר לי. אין ספק שאני ממליץ לקניה דרך דור שממש עוזר.

ביצעתי הזמנה אצל שלומי, תיקתק את ההזמנה באדיבות ורצון לעזור. בהחלט אקנה שם עוד פעם.