מפרסם ב-zap מאז 2016

‎מובייל שופ‎ ‏(Mobile-Shop)

אתר קנייה חכמה - סלולר, מוצרי חשמל (נהריה)

4.67 / 5 ממוצע מבוסס על 79 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אסף לוי ושות' בע"ם
נמצאו 1197 חוות דעת גולשים על מובייל שופ
pincasov10
pincasov10
03.05.2019
מוצר שנרכש: Redmi 6

הגיע הכי מהר שאפשר תוך יום פשוט ממש טובים אני חושב שממש שווה לרכוש מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
Yoram
Yoram
28.04.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi Note 7

מחיר טוב, מהזולים בזאפ,שרות אדיב, אספקה מהירה ואני מקוה שהמוצר טוב באותה המידה... עוד לא בדקתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofer
Ofer
22.04.2019
מוצר שנרכש: פלאפון שיומי רשמי 6a

קניתי עם חבילת מגינים ומשלוח מהיר, הפאלפון הגיע תוך שלושה ימים עם מגן המסך כבר מודבק.

חוות הדעת עזרה לכם?
אופיר
אופיר
22.04.2019
מוצר שנרכש: כיסוי אחורי קשיח לגלקסי S10 פלוס במגוון צבעים מסוג טויקו Toiko X Guard

שירות מהיר, יעיל וסופר-מהיר, לא האמנתי שכבר הגיע וכבר קיבלתי . ללא ספק חנות שאחזור לקנות בה! תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
yoavush19
yoavush19
19.04.2019
מוצר שנרכש: שיאומי רדמי נוט 7

אני גר בבת ים ויש הרבה חנויות מסביבי במרכז, אבל מובייל שופ הציעה את ההצעה האטרקטיבית ביותר, נתנה את השירות הטוב ביותר והמוצר הגיע מהצפון למרכז תוך יום. הייתה לי גם שאלה לגבי המטען שקיבלתי, השארתי הודעה בווצאפ חזרה אליי נציגה בשם אלה תוך זמן קצר, ענתה והסבירה באדיבות. פשוט רמה גבוהה.

חוות הדעת עזרה לכם?
yaniv
yaniv
13.04.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi 6 64GB

הזמנה פשוטה אונליין, קבלתי את המוצר תוך יומיים Xiaomi Redmi 6 64GB שהגיע כבר עם מגן מסך כפי שבקשתי בהזמנה. פשוט ונוח. תענוג.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yirat
Yirat
03.04.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Redmi Note 7 64GB 4GB RAM

חיפשנו והשווינו הרבה חנויות ואתרים ובסופו של דבר החלטנו לרכוש ממובייל שופ ולא טעינו. למחרת ההזמנה יצרו איתנו קשר ויום למחרת המכשיר הגיע לנקודת האיסוף. שירות אדיב, מהיר ובמחיר מצוין!

חוות הדעת עזרה לכם?
Anna
Anna
31.03.2019
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy J8 SM-J810F

הזמנתי סמסונג J8, מיד עם סיום ההזמנה נציג החנות יצר איתי קשר, השירות היה מקצועי ואדיב. המשלוח סופק יום למחרת. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Noa Kosto
Noa Kosto
27.03.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Redmi 6

אחרי אכזבה מהתנהלות של רשת אחרת, החלטתי לרכוש מוצר במובייל (שיאומי רדמי 6). המוצר נשלח במהרה, הוזמן ביום חמישי וכבר בשני אספתי אותו. ההתנהלות מול הספק נוחה מאוד, זמינות גבוהה בטלפון וגם בוואטסאפ, הגיע מוצר כפי שהזמננו, נשלחה ישבונית ישר והכל התנהל בשקיפות ובמקצועיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shaked
Shaked
27.03.2019
מוצר שנרכש: מכשיר שיאומי רדמי 6

חוויית קניה מעולה, שרותית, עניינית ויעילה. קניתי מהחנות מכשיר שיאומי רדמי 6. לפני הרכישה התקשרתי אליהם לשאול כמה שאלות על המכשיר וקיבלתי מענה עם כל האינפורמציה שביקשתי, בצורה מהירה ויעילה. ביצעתי רכישה של המכשיר אונליין. חזרו אלי לגבי תיאום משלוח. המשלוח הגיע מהר כפי שהתחייבו. ממליצה על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
17.03.2019
מוצר שנרכש: טלפון נייד רדמי נוט 6 פרו 64 גיגה

ממש אחלה, הזמנתי, אחרי יום תיאמו איתי בטלפון ותוך יומיים המוצר היה אצלי. הלוואי שהכל יילך כך. בהצלחה למובייל שופ.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
14.03.2019
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Gregory
Gregory
05.03.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi 6 64GB

לפני כמה ימים רכשתי טלפון והייתי מופתע לטובה מרמת השרות והענות מצד החנות. ממש ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
קרן שטייר
קרן שטייר
01.03.2019
מוצר שנרכש: טלפון נייד סמסונג גלקסי S8

רכשתי גלקסי S8 - יש לציין שזה היה הדיל הכי טוב מבין האופציות עם חבילת תוספות. הזמנתי במהלך סוף השבוע וביום ראשון התקשרו אלי , איש השירות היה מאוד אדיב ונחמד, שמו לי את מגן המסך כמו שביקשתי ושאלו אותי לגבי איזה כיסוי מגן לשים בחבילה. חשבונית קיבלתי מיד לאחר השיחה במייל. למחרת החבילה הגיעה לנקודת איסוף הקרובה לביתי, והכל התקבל כפי שהובטח. ולכן, ממליצה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
zohar
zohar
25.02.2019
מוצר שנרכש: טלפון נייד שיומי redmi 6 note pro

בחיפוש אחר מכשיר טלפון חדש, הגענו לאתר של מובייל שופ ( מסתבר שהחנות בכלל נמצאת בנהריה ואנחנו גרים ברחובות..), קיבלנו מענה אדיב מאוד, הסבר מפורט ומחיר מצויין. ולהפתעתי כל הרכישה - טלפון, מגן מסך, כיסוי ומתקן לרכב - כלם במחירים פצצה, הגיעו במשלוח מהיר, ההזמנו אתמול קיבלנו היום :) ככה צריך לעבוד! תודה, ישר כח

חוות הדעת עזרה לכם?
גבריאל
גבריאל
25.02.2019
מוצר שנרכש: 2 X טלפון סלולרי סמסונג J8 ותוספות.

שרות טוב מאוד עזרה חשובה בייעוץ איזה מוצר כדאי,מחיר טוב, משלוח מהיר. תודה רבה גבי

חוות הדעת עזרה לכם?
Dudu
Dudu
23.02.2019
מוצר שנרכש: Redmi 6

שירות מדהים משלוח מהיר הטלפונים הגיעו בעסקת חבילה כולל מטען מגן אחורי ומגן מסך שהודבק כבר בחנות בצורה מקצועית

חוות הדעת עזרה לכם?
ניסים
ניסים
03.02.2019
מוצר שנרכש: טלפון נייד סמסונג j4

קניה טובה מאוד . בחרתי במשלוח מהיר ואכן הגיע מהר מאוד. השארתי בקשה בווצאפ ומלאו אחריה באדיבות. הייתי קונה מהם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
kei
kei
02.01.2019
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy A6 Plus SM-A605F/DS 64GB

השירות היה מצויין וגם המחיר היה משתלם מאוד קיבלנו את המשלוח כבר למחרת ההזמנה מאוד ממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
oded
oded
01.01.2019
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy A6 Plus

שירות מהיר אישי ומתחשב. קניתי את המכשיר עבור אבא שלי והם הואילו לתת לי את כול התמיכה הנדרשת כולל הכנת המכשיר לשימושו

חוות הדעת עזרה לכם?
נהבער
נהבער
10.12.2018
מוצר שנרכש: Pocophone

שרות פשוט מצוין. וזה נדיר! המכשיר הגיע במהירות שיא, אך לצערי היתה לו תקלת חומרה. מה לעשות, זה קורה לפעמים אבל בלי לקשקש יותר מדי על תיקונים ושאר סיפורים, הם לקחו אחריות על הבעיה והחליפו לי את המכשיר במכשיר חדש, במשלוח מהיר תוך יום אחד. הרגשה נהדרת לקבל גם מחיר טוב מאוד וגם שרות מצוין. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Amithari
Amithari
28.11.2018
מוצר שנרכש: שיומי נוט 5

מרוצה מאוד. התכוונתי לקנות מכשיר אחד ויצאתי עם 2. מענה מהיר,משלוח מהיר . ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
raninofa
raninofa
27.11.2018
מוצר שנרכש: Mi8

רכשתי מכשיר שיאומי ואוזניות בלוטוס קודם כל זה הגיע ממש מהר,רמת שירות מאוד גבוהה היו איתי מהשלב הראשון של הפעלת המכשיר ,גם שהייתה לי בעיה ברזולוציה של המכשיר והיינו צריכים לעשות עדכון מערכת דאגו לבדוק את זה מול היצרן ולחזור אלי במהרה ,עד עכשיו אחרי 3 חודשיים אם אני נתקלת בבעיה כלשהי ישר עונים לי בוואטסאפ ופותרים את הבעיה במיידי ,האמת אין ספק שזכו בלקוחה חוזרת

חוות הדעת עזרה לכם?
Itzik
Itzik
20.11.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

שירות אמיתי הוא לא בקניה אלא לאחר תקלה. פניתי לחנות בתקופת אחריות חצי שנה לאחר שקניתי טלפון סלולרי. נעניתי בחוסר סבלנות שעלי לשלוח וואטסאפ מכיוון שהוא כרגע עם לקוח (וכי מה אני לא לקוח). לאחר תיאור הבעיה בווטסאפ נתבקשתי לצלם את הטלפון (מה יעזור צילום הטלפון???) צילמתי... לא חזרו אלי. לאחר עוד יום פניתי לחנות.. ואז נתבקשתי לשלוח את הטלפון לנהריה מכיוון שאין תחנת שירות במרכז. אם אני רוצה בשירות משלוחים עלי לשאת בתשלום.. לתומי חשבתי: לשלוח את הטלפון לנהריה ולאחר מכן להיענות שהתיקון לא כלול באחריות נשמע לי סביר יותר שזה מה שיקרה. לאחר דין ודברים הציעו לי להגיע לחנות בבית שמש לא על מנת לתקן את המכשיר אלא על מנת לשלוח לנהריה. לבסוף שמתי את הטלפון בחנות במודיעין ותקנתי בעלות 400 שח. להתרחק מחנות זו (אלא אם אתם גרים בנהריה...).

תגובת החנות

הי איציק צר לנו לשמוע על חווית השירות הלא נעימה שלך. יחד עם זאת אבקש לחדד מספר פרטים חסרים שהועלו בחוות הדעת. על מנת לברר את שם היבואן נותן האחריות עלינו לבדוק את מספר הסיריאלי של המכשיר במערכת ולכן נתבקשת לשלוח הודעה בוואטסאפ על מנת שיהיה לנו את המספר הסיראילי של המכשיר ולתיעוד הפנייה להמשך טיפול ומתן שירות. לאחר בירור נמסר לך כי ישנה חנות הממוקמת בבית שמש שקרובה למודיעין אשר בה ניתן למסור את המכשיר על מנת שיאסף ע"י היבואן וישלח לבדיקה במסגרת האחריות. אחדד ואומר למי שאינו מכיר את הנושא שבדיקת יבואן מתבצעת תמיד במעבדת היבואן שהינה מעבדה אחת אליה המכשיר נשלח מכמה נקודות ברחבי הארץ. הוצע לך שירות איסוף והחזרת המכשיר ע"י שליח בעלות מוזלת במידה ואינך מעוניין למסור את המכשיר בבית שמש. התקלה עליה הלנת הייתה חוסר תצוגה במכשיר. אנו לא בדקנו את המכשיר אך אפשר להסיק מכך שייתכן ובמעבדה במודעין הוסבר שהמסך שבור ולכן בחרת לקבל טיפול באופן פרטי במעבדה במודיעין ולשלם 400 ש"ח ממיטב כספך שכן אחריות היבואן אינה מכסה מקרי שבר או נזק לקוח. בברכה, איתי מנהל הזמנות אתר מובייל שופ

חוות הדעת עזרה לכם?
Veredmoshe
Veredmoshe
21.09.2018
מוצר שנרכש: שיומי רדמי נוט 5

רכשתי שיומי רדמי נוט 5 בהמלצת נציג מכירות של החברה שייעץ לי בבחירת המכשיר, קנייה הייתה קלה מהירה ונעימה. זה המכשיר השלישי שאני בוחרת לרכוש במובייל שופ. לאחר זמן מה החלו בעיות עם המכשיר וחייבת לציין שלא התאכזבתי מהטיפול שקיבלתי גם בצד השירותי. המענה של היבואן היה מהיר וקיבלתי פתרון מהיר והולם בזמן של פחות משבוע ימים. טוב לדעת שיש עם מי לדבר גם לאחר הרכישה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון