1PC - עמוד 42

גרישה עזר לנו מאוד היה הבחור חמוד. השירות היה טוב נהנו לקנות בחנות נחזור שוב. תודה לגרישה.

שירות לקוחות טוב, אך חייבו אותנו ב90 ש"ח במקום 75 ש"ח, אבל בסך הכל קנינו שם הרבה ואם זה מקרה אחד אז זה לא מוחק את שאר המקרים שבהם השירות מצויין והמחירים נוחים :)

השתמשתי במכשיר שנה וחודשיים, מתוכם 3 חודשים טלפון בילה בתיקונים. פעם אחד למשך חודש. הזמנתי מכשיר LGG4-H815L קיבלתי H815T ונאמר לי כי זהו דגם טוב יותר. בפועל הדגם לא מיועד לארץ ולכן לא היה ניתן להחזירו ליצרן בעט תקלה. בפעם שלישית כשהמכשיר התקלקל, זוהי הפכה להיות בעיה שלי מאחר ונגמרה אחריות החנות. פשוט ביזיון!!!!!!!!!!!!!!!!

בעיני,שירות נמדדת בטיפול בתקלות. קרתה תקלה במשלוח, אגב שלא באשמת המוכר, ההענות המידית של כרמית ושאר הצוות עם חיוך שמורגש דרך הטלפון היתה מיוחדת במיניה. טיפול יעיל ומידי עם יחס איכפתי ביותר. התקלה היתה שווה, רק כדי להפגש עם שירות ברמה כזאת ואנשים נפלאים שבאמת איכפת להם מהלקוח.

דוידי מאוד מקצועי ואדיב בעל ידע מאוד גדול בתחום. מאוד עזר לי לבחור מוצרים מתאימים לי

דוידי בחור ממש מקסים עזר לי מאוד ממליץ עליו שרק יתקדם ויצליח עזר לי באהבה ובאדיבות

זאת הפעם השנייה שקניתי טלפון בחנות זאת. בפעם הראשונה הלכתי לחנות הפיזית וכעת הזמנתי דרך האינטרנט. לאחר שקיבלתי את הטלפון התגלתה בו בעיה, ונציגת החנות (כרמית) דאגה שבתוך פחות משבוע יגיע אלי מכשיר חדש.

שירות אדיב, מקצועי ועם חיוך. גרישה עזר בבחירת אביזרים מתאימים על פי הדרישות שלי. תודה רבה!

שרות מיקצועי אדיב ונחמד. תענוג לקנות שם מגון מוצרים רחב אחזור שוב נתן לי שרות - דוידי

אחלא שירות מקצועים מהירים מחירים זולים אנשים חבל על ההזמן מר(דוידי) איש הקשר היה מאוד מקצועי ועזר לי בקניה ו במוצרים ן השליח ניקולאי גם כן עם חיוך ו סבלנות תודה לכם

קיבלנו שרות מצויין מדודי, מקצועי ונעים אין ספק שנחזור שוב לקניות עתידיות וכן נמליץ על הסניף מחירים מצויינים

שירות מדהים, המחירים הכי טובים בשוק המוצרים איכותיים ולא נופלים ברמתם. בקיצור שווה שווה. תודה מיוחדת לגושה, על התמיכה הטכנית הטובה ביותר!

קניתי טלפונית והזמנתי משלוח הביתה. הגיע הרבה יותר מהר מהמצופה! פחות מ12 שעות מרגע ההזמנה. לעולם לא חוויתי משלוח כה מהיר כמו אצלם. שירות מקצועי ואמין ובוודאות ארכוש מהם עוד בעתיד. תודה!

בתאריך 06/02/17 בצהריים הזמנתי את המוצר דרך האתר היה קל ומהיר ולמחרת בתאריך 07/02/17 בצהרים קיבלתי את המוצר עם שליח תודה על השרות היעל והמהיר

התקשרתי לרכוש מחשב נייד, ענו לי במהירות, רכשתי וקיבלתי שירות מצויין מהנציג גרישה המחשב הגיע אליי כמו שצריך ואני מאוד מרוצה."

מגוון רחב ומלאי זמין, שירות לקוחות מעולה! צוות מקצועי שעונה לדרישת הלקוח מבלי "לדחוף" מוצרים שאין בהם צורך. מומלץ בחום.

חיפשתי מערכת שמע (מיקרו) באיכות די טובה וננעלתי על ה- CM2640. שתי חנויות מסרו לי שהדגם כבר לא קיים. כרמית מ-א.א.מחשבים וסלולר בדקה בעודי ממתין על הקו, ובישרה לי שאפשר להזמין. בגלל הגודל והמשקל, אמרה, נשלח באמצעות שליח ולא נחייב אותך. עוד אמרה: אספקה צפוייה ביום ג' ורק אז נחייב את הכרטיס. האספקה הייתה ביום ב' והמשלוח יצא מייד לדרך והגיע עלי ביום ג' (אתמול). מוצר טוב, שירות מצויין, תמיכה טובה בצרכן - הלוואי שכולם היו נוהגים כך. א.א. - יישר כוח!

הזמנתי זוג רמקולים למחשב דרך אתר החברה, ובחרתי במשלוח דרך דואר ישראל. כעבור שבוע (~חמישה ימי עסקים) התקשרו מהחנות להודיע שהיה עיכוב בביצוע הזמנה וכפיצוי החבילה תגיע עם שליח. החבילה הגיעה כעבור יומיים-שלושה. המוצר היה תקין וכפי שפורסם. התרשמתי מתודעת השירות. מומלץ.

הזמנתי אוזניות Plantronics BackBeat Go 2. פתחתי אריזה, ניסיתי להפעיל: פעלתי במדוייק לפי ספר הוראות למשתמש, ראיתי כמה סרטונים ביוטיוב על הדגם הספציפי ופעלתי לפיהם, הטענתי אותן 4 שעות וחזרתי חלילה. הכל לשווא - אוזניות הגיעו מתות מלידה. התקשרתי לחנות. אמרו לי: תישלח לנו על חשבונך (!) , אנו נבדוק ונחזיר לך מתוקנות או חדשות על חשבוננו. כלומר על פאק טהור של החנות אני! הייתי צריך להמתין בין שבועיים לחודש נוספים (יחי דואר ישראל!) וגם לשלם מכיסי(!) על משלוח בדואר רשום. התעצבנתי, התקמצנתי ובאתי. מסרתי את האוזניות לנציגת מעבדה בשם ליליאנה. הבטיחה לי עם יד על הלב: אני אישית אתקשר אליך מחר ואגיד מה הניבה הבדיקה ומה נעשה. לקחה ממני אוזניות, לקחה חשבונית ולא הביאה לי כלום בתמורה: לא אישור קבלה, לא פתק, לא כלום. חיכיתי שבוע(!!!) ל"מחר" שלה כשאזלה הסבלנות, התקשרתי בעצמי. "היא בחופש היום" אמרו לי (ב-1 לינואר), נמסור לה שתחזור אלייך. כעבור עוד יומיים התקשרתי שוב. "היא חולה בבית" אמרו לי. העבירו אותי לאיש מעבדה. אין לנו דגם כזה בצבע שחור כמו שלך, אמר, יש רק לבן. בסדר, אמרתי, תשלחו לבן. לא יכולים לשלוח, לא הבאת כבל טעינה שחור שבא עם האוזניות. תביא את הכבל, נביא לך זוג חדש לבן. התעצבנתי ובאתי ליליאנה לא נמצאית. איש מעבדה איתו דיברתי לא נמצא. בחור צעיר התרוצץ רבע שעה בין מדפים, ניסה למצוא את הזוג הלבן המדובר. לא מצא. אין לנו דגם כזה, אמר. אם אתה מתעקש על הדגם הספציפי, צריך לשלוח את האוזניות שלך לייבואן והוא כבר יחליט מה לעשות. אבל אני שמעתי "תתקשר עוד שלושה חודשים, שנדע שאתה עדיין בחיים ועדיין צריך את האוזניות שלך" הציע לי הבחור הצעיר לשדרג את דגם 2 לדגם 3, בתוספת 15 ש"ח בלבד. אחרי שסיפרתי לו על הנזק שנגרם לי, לא עלה בדעתו לרוץ למנהל כדי לקבל אישול להביא לי את הדגם החדש בחינם. כדי לשים קץ להתקשרות המאמללת עם החנות, לקחתי אוזניות של חברה אחרת, בתוספת 115 ש"ח. עם הנחה נדיבה של 2.5% תסיקו מסקנות ופעלו בהתאם

שרות מדהים הזמנתי כרטיס זכרון פשוט וסוללה לפלאפון תוך ימים ספורים קיבלתי מייל שחסר במלאי הכרטיס שהזמנתי וכדי לא לעכב לי את ההזמנה הוצע לי כרטיס אולטרה במחיר זהה. מדהים לא? תודה על השירות והמהירות

לראשונה שנתקלתי בשירות אמיתי וטוב!!!! לא ניסו לדחוף לי כלום. באמת עזרו. הטלפון הנייד הראשון שקניתי היה תקול, וישר הם החליפו בלי בעיה, לקחתי דגם אחר. והוא מצוין! השירות היה מעבר למה שהכרתי עד היום. והכי חשוב אף אחד לא מנסה לדחוף לך שתקנה. ההיפך בזכות המוכר שם הבנתי שאני לא צריכה עוד מחשב נייד והפונקציה שחשבתי שחסרה לי קיימת במחשב נייד הקודם שלי,הוא הסביר לי והחזיר את העסקה של המחשב נייד. יצאתי עם סלולר גלקסי מעולה שעונה בדיוק על הצרכים שלי ועם חסכוןשל מחשב נייד נוסף שהיה מיותר לי ואת זה הבנתי בזכות המוכר המקסים. תחושה נהדרת שבאמת רצו בטובתי ועזרו לי לקבל את מה שאני צריכה באמת ולא מה שבא להם למכור. שירות מדהים. ממליצה בחום במיוחד על מארק מאזור התעשיה פולג! מוכר אמין שנותן שירות מדהים! אבל כולם שם נותנים שירות פצצה..אז לא תתאכזבו.

1) זה קטנוני, אבל יש לי העדפה לאתרים שמאפשרים רכישה בלי צורך בשיחת טלפון; 2) הגיע לסניף הקרוב אלי מהר מאוד, מה שהלך טוב עם היותו של המקרה חירום. באופן כללי, בסניף הראשי יש הכל, אבל אני לצערי כבר לא גרה בקרבתו.

בקשה לאיסוף עצמי, תוך יום התקבל במהירות וביעילות. שירות אדיב ומהיר בחנות.ההזמנה עצמה באתר הייתה נוחה ומהירה

אני רוצה לשבח את צוות של א.א מחשבים , מסוכני המכירות ועד שירות הלקוחות! שירות אדיב ומקצועי , עונים על השאלות גם אם הן הכי מטופשות שיש! בהחלט ארכוש בחנות זו גם בעתיד , תודה רבה!

קניתי כונן קשיח של SEAGATE השירות מצוין ומוכר אדיב וסובלני. אמנם לא קיבלתי הנחה אבל השירות והמוצרים מעולים