מפרסם ב-zap מאז 2007

1PC - עמוד 40

מחשבים, סלולר וציוד היקפי (2 סניפים)

3.93 / 5 ממוצע מבוסס על 29 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: 1pc.co.il
בעלים: א. א מחשבים בע"מ
נמצאו 1292 חוות דעת גולשים על 1PC
Hen
Hen
24.05.2017
מוצר שנרכש: כרטיס מסך GeForce GTX 1050 Ti OC 4G GV-N105TOC-4GD

נציג המכירות ודים היה ממש מקסים ונתן שירות מצויין ומהיר. שלא לדבר על כך שלא היה את המוצר בסניף והוא דאג ליידע אותי על כל התהליך של הזמנת המוצר .

חוות הדעת עזרה לכם?
anat hason
anat hason
23.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי J-7

א.א. מחשבים דגש על ה "א" אמינים אחראים ושירות מ א-ת . תודה מיוחדת לגרישה על חווית הקניה והשירות . תודה רבה תמשיך כך - ישר כח !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
david
david
23.05.2017
מוצר שנרכש: camera 6926930111101

הגעתי לחנות לקנות מצלמת אבטחה,פגשתי מוכר ( אביב-אל ) מקצועי וסימפטי. התרשמתי מאד לטובה מההעינות שלו לכל שאלה שלי ויצאתי מרוצה עם מצלמה איכותית. זאת לא פעם ראשונה שאני קונה בחנות הזאת עם אותו מוכר,כבר קניתי 2 סמארטפונים לילדים שלי מדגם LG K10 והם מאד מרוצים. נעים לקנות בחנות כזאת עם יחס כזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
22.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Galaxy J5 2016 SM-J510F

בתחילה קיבלתי דגם לא נכון שאינו תומך ב4G, חזרתי לחנות ובחור בשם אלכס החליף לי לדגם הנכון ושם מגן חדש על חשבונם.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
20.05.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
19.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

קיבלתי יחד טוב מהמוכר ודים. קניתי טלפון והוא עזר לי לבחור דגם ולהעביר את כל המידע ואנשי הקשר, בסבלנות ואדיבות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Revital
Revital
16.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Galaxy J7 2016 SM-J710F

כיף לקנות בחנות, חנות נעימה עם שירות אדיב . מקום איכותי עם עובדים מקצועיים. קיבלתי שירות נפלא מהמוכר ודים, תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
NoamK
NoamK
15.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi 4A

ההזמנה הגיעה באותו היום לחנות. בסהכ מרוצה מאוד. הייתי מוסיף אופציה במענה הקולי אופציה לעבור ישירות לסניף מסויים.

חוות הדעת עזרה לכם?
sr00lik321
sr00lik321
14.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי note 4

קניתי את המכשיר אצל מוכר בשם ודים. השירות היה מצוין והכי חשוב מהיר ומקצועי. כמו כן ודים היה מאוד נעים ומקצועי ועזר לי עם הבחירה במה שאני צריך במחיר הכי משתלם! בקיצור ממליץ בחום לגשת לבחור הנחמד 😊

חוות הדעת עזרה לכם?
Arkady
Arkady
14.05.2017
מוצר שנרכש: סלולרי 3t

הזמנתי ביום חמישי ,ביום שישי זה כבר חיכה לי בסניף בנתניה וטיפלו בי כמו שצריך במהירות עזרו לי בהכל! מכשיר מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
Dikla
Dikla
08.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Note 4

מחיר מצוין, קרוב לבית, והשירות הבלתי מתפשר של ודים, הפכו את חוויית הקניה מטובה למצויינת... תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
kristina
kristina
05.05.2017
מוצר שנרכש: מחשב נייד X556UR

נכנסתי לחנות כי חפשתי מחשב נייד,קיבל אותי בחור בשם ודים סניף בצורן 4. הסביר לי על כל מה שהייתי צריכה לדעת ומעבר בקשר למחשב ונתן שירות מהיר ומקצועי,והיה מאוד נחמד. אני בטוח יחזור לקנות שם את המוצר הבא שלי וממליצה לכולם

חוות הדעת עזרה לכם?
or
or
04.05.2017
מוצר שנרכש: דיבורית בלוטוס explorer 10

לא הצלחתי להזמין דרך האתר את הדיבורית בלוטוס לכן התקשרתי למוקד הטלפוני מיד ענו לי וביצעו את ההזמנה. לאחר שעה חזר אליי שוב אותו נציג כדי לוודא איזה פריט הזמנתי וחזרתי על מספר הדגם של המוצר. יום לאחר מכן הודיעו לי שהמוצר הגיע לסניף ושאני יכולה לבוא לאסוף אותו. כאשר הגעתי לסניף המוכר החתים אותי על קבלת המוצר והביא לי אותו, ואז ראיתי שזהו דגם שונה ממה שהזמנתי- המוכר בכלל ווידא שזהו אותו מוצר שהזמנתי. ואז ביצע שיחה לאותו נציג שממנו הזמנתי והם טענו שנפלה טעות ושמחר יביאו את הדגם שאותו הזמנתי לסניף כי היה חסר להם. ממש לא התכוונתי להגיע במיוחד לסניף גם יום למחרת אחרי הטרטור הזה, לכן ביקשתי שיראה לי שוב את המוצר שהם הביאו לי בטעות, שאולי כבר אקח אותו במקום ואז המוכר אמר לי בלי להסס שאצטרך להוסיף עליו כסף כיוון שהוא יותר יקר!! אמנם המחיר עבור המוצר אותו רציתי לרכוש היה הכי זול משאר החנויות אך השירות מתחת לכל ביקורת, ביקשתי שיזכו אותי באותו רגע על הסכום, זה הייתה הראשונה והאחרונה שלי בחנות הזאת.

תגובת החנות

ראשית אנו מצטערים על האי נוחות שנגרמה ללקוח, קרתה טעות במחסן והועבר לסניף דגם יותר מתקדם, בגלל שלא היה בחנות את הדגם שהלקוחה הזמינה המוכר הציע ללקוחה את הדגם היותר מתקדם כמובן בהנחה ולא במחיר מלא. הלקוחה זוכתה באותו הרגע וכמובן שהמוכר הציע ללקוחה פיצוי על מקרה זה אך הלקוחה סירבה. מקרה זה טופל בחומרה וכל הגורמים האשמים טופלו בכדי שמקרה זה לא יחזור על עצמו שנית .

חוות הדעת עזרה לכם?
שיר
שיר
28.04.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

הגעתי לחנות בנתניה ברחוב הצורן כדי לרכוש פלאפון חדש וקיבלתי שירות מצוין, מהיר, יעיל ואדיב מאוד של העובד בחנות, ודים. אני מרוצה מאוד מחוויית הקניה ומהמוצר עצמו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gili
Gili
28.04.2017
מוצר שנרכש: סלולרי Redmi Note 4

מקפידה לרכוש בחנות הזו את כל המוצרים הדיגיטליים- מחשבים וטלפונים ניידים הפעם רכשתי טלפון נייד, קבלתי כרגיל שירות מצויין . תודה לודים על השירות!

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
27.04.2017
מוצר שנרכש: דיסק חיצוני 2.5" USB3 Elements Black

קונה הרבה מאוד אצל גרישה - ממליץ מאוד! שירות מעולה, אספקה מהירה, אפילו התחשבות במחיר בעת הצורך... מספר 1!

חוות הדעת עזרה לכם?
טמבל גמור
טמבל גמור
27.04.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי J5 2016

ביצעתי הזמנה בחנות זו כי הם מקבלים פייפאל. בסוף ההזמנה ראיתי שהם מחייבים ב"דמי טיפול" על פייפאל, זאת בניגוד לתקנות פייפאל. שלחתי בהזמנה התנייה כי יסירו את דמי הטיפול או יבטלו את ההזמנה. לא הגיבו לבקשתי וביצעו אותה למרות זאת. כשהגיע המוצר ראיתי בחשבונית סעיף "ריבית", שזה בעצם בשפה מכובסת "קנס פייפאל". בכוונתי לבצע דיווח לפייפאל על כך. בנוסף, מגן הטלפון שהזמנתי עבור המכשיר קטן מדי עבורו והמכשיר לא נכנס אליו.

תגובת החנות

ראשית אנו מצטערים על האי נוחות שנגרמה ללקוח , שנית , הלקוח טוען כי הוא ציין בהערות בהזמנה דבר כלשהו, אך למעשה לא צוין דבר בהערות(אנו בודקים כל הזמנה בקפדנות לפני מעברה לשילוח) , בנוסף לזאת , הלקוח ביקש החזר כפסי על דמי הטיפול אשר אנו גובים מכל לקוחותינו ועל הכיסוי אשר לפי דבריו אינו תואם למכשיר אשר הזמין , אנו בא.א מחשבים לוקחים את השירות במקום הראשון , כמובן שאנו רוצים שכל לקוח ייצא מאיתנו מרוצה, ובגלל זה ברגע שהלקוח ייצר אימנו קשר ביצענו החזר לפי בקשתו.

חוות הדעת עזרה לכם?
סוזי
סוזי
26.04.2017
מוצר שנרכש: מגבר לאינטרנט EW-7438RPN

רכישה באתר, הודיעו לי מייד מספר מעקב לדואר רשום, הגיע תוך שבוע. הייתי קונה שם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
kjkjk
kjkjk
26.04.2017
מוצר שנרכש: מקלגת עכבר Logitech Wireless Combo MK270

הגעתי לחנות א.א.א בנתניה העיר עם הדף של המוצר , בדף רשום 114 ש"ח למקלדת עכבר אלחוטי . בפועל דרשו ממני 130 ש"ח בחוצפה . שטענתי שבאתר המקלדת עכבר נמכרים כולל משלוח בכל ישראל ב- 114 ש"ח . צוחקים ומסכימים לעשות טובה ולמכור לי ב- 114 ש"ח . הסיפור הזה של מחירים גבוהים ממה שהובטח בטלפון או באתר בחנות זאת מזמן עבר כל גבול טוב . הם מבטיחים מחיר בזאפ ובטלפון . ולאחר מכן סוחטים כסף במחיר גבוה מהנכתב . http://1pc.co.il/product-4694-%D7%9E%D7%A7%D7%9C%D7%93%D7%AA_Logitech_Wireless_Combo_MK270.aspx http://www.zap.co.il/model.aspx?modelid=865243

תגובת החנות

ראשית אנו מצטערים על האי נוחות שנגרמה ללקוח , שנית ברצוננו להתנצל על המקרה וכי הלקוח צודק, מצבים אלו קוראים מכיוון שהסינכרון בין מחירי האתר לבין מחירי החנות אינו קורא על בסיס שעתי אלה יומי אז נוצרים פערים בין המחירים , כמובן שהמחיר הקובע הוא המחיר הנמוך בין שניהם (האתר והחנות) לא כולל גופים צד ג',

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
25.04.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Sasha
Sasha
20.04.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי REDMI 4A

המוצר שהזמנתי (סמרטפון של Xiaomi) הגיע מהר ושלם. מגן הזכוכית המצורף היה סדוק, ולאחר שהודעתי על כך ל-1PC הם מיד שלחו מגן חלופי בדואר רשום בחינם. בסך הכל חנות טובה עם מחירים הוגנים ושירות לקוחות שנותן מענה מהיר. מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Sarinlinenberg
Sarinlinenberg
18.04.2017
מוצר שנרכש: תיקון מחשב Sagitta

שמתי את המחשב לתיקון, ולאחר שבוע של חוסר מענה טלפוני, של נציגים שאמרו "כבר חוזרים אליך" ולא חזרו, ואחרי שבאתי פיזית פעמיים לחנות, החליטו לבשר לי שכל מה שעשו זה ניקיון אבק - ועל זה גבו 300 ש"ח. שירות המעבדה האיטי ביותר שנתקלתי בו בחיי.

תגובת החנות

ראשית אנו מצטערים לשמוע על האי נוחות שנגרמה ללקוח , ושנית ברצוננו להודיע כי תיקון של מחשב לא מוקצב בזמן , זמן בדיקה של מחשב לוקח כ3 ימי עסקים ולאחר מכן המעבדה מודיע ללקוח מה התקלה ומה עלות התיקון , כמובן שהמעבדה אינה גובה כסף מהלקוח על תיקון שהוא לא הסכים לו , במקרה זה במעבדה ניקו ללקוח את מערכת הקירור במחשב שזה כמובן כרוך בתשלום של 300 ש"ח (כפי שמצוין במחירון באתר).

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
18.04.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

הקניה הכי מהירה שביצעתי! נכנסתי לקנות מכשיר לילד המוכר בחנות "ודים" קיבל אותנו בחיוך הציג לנו את המוצר בצורה מקצועית ביותר, דאג לנו למגן זכוכית ולכיסוי במחיר הוגן, הדביק לנו את הזכוכית, ובדק שהמכשיר עובד. הילד מרוצה אני מרוצה, אכן קניה טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
לקוח
לקוח
14.04.2017
מוצר שנרכש: מסך מחשב FJ-2430HK

הזמנתי מסך ודיסק קשיח יום לפני (בשלוש לפנות בוקר) ואספתי את זה בשעות הבוקר. שירות מהיר ואדיב, ומחיר סביר. המוכר בחנות (אני חושב ששמו היה דימה) כמו תמיד היה מקצועי, ולמרות שהדיסק הקשיח שיועד להזמנה שלי לא הגיע מהסניף המרכזי הוא סיפק לי דיסק שבמקרה היה לו בסטוק! אחלה חנות, אחלה שירות אמשיך לקנות שם בעתיד!

חוות הדעת עזרה לכם?
yaniv
yaniv
12.04.2017
מוצר שנרכש: אוזניה bluetooth M70

הזמנתי אוזניה bluetooth, שירות לקוחות מצוין ומשלוח מהיר, מחיר משתלם וחווית הקניה מצוינת, ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון