‎אלוף הסלולר‎ ‏(Aluf-Haselolar)

ה-S8 מיוצר בחמישה צבעים, ברכישה באתר שני צבעים היו זמינים (שחור וזהב), הזמנתי שחור אבל בתאכלס זה לא ממש משנה לי.
הטלפון הגיע די מהר והבחינה הזו אין לי תלונות, אבל הצבע שקיבלתי הוא כסף (אופציה שבכלל לא קיימת באתר), אבל זה ממש לא שינה לי כי ניחא.
מה שכן שינה לי זה שהטלפון הגיע ללא קבלה וללא תעודת אחריות.
במשך החודש וחצי שעברו מרגע קבלת הטלפון התקשרתי לחנות 5 פעמים בנסיון לקבל קבלה, כל פעם לקחו פרטים ואמרו שיחזרו אלי (לא חזרו), פעם אחת נתנו לי את המספר של בעל המקום. בחודש וחצי האלו גם שלחתי לו שלושה וואטספים - שהוא הגיב רק לאחרון ביניהם, הוואטספ האחרון שלי אליו הוא למעשה התגובה הרצינית הראשונה שקיבלתי מהם - והוואטספ שלי הכיל איום לפנות לראשות להגנת הצרכן.
כיומיים אחרי האיום, שזה חודש וחצי אחרי שקיבלתי את הטלפון, קיבלתי את הקבלה המיוחלת, אבל ללא תעודת אחריות. בכל התקשורת שלי חזרתי על בקשה אחת פשוטה ביותר: קבלה ותעודת אחריות.
אחרי שקיבלתי רק קבלה, הזהרתי אותם שאני אקח אותם לבית משפט לתביעות קטנות אם לא יספקו תעודת אחריות כנדרש על פי חוק, זה אולי נראה קיצוני אבל קחו בחשבון שבנקודה הזו כבר ביליתי מאמצים לא הגיוניים בנסיון לקבל שני דברים כ"כ אלמנטריים שאמורים להיות מסופקים עם כל רכישת מכשיר נייד.
אני חושב שהדובדבן שבקצפת הוא שבשיחת טלפון עם בעל העסק, הוא אמר לי שהם "לא נותנים תעודות אחריות, יש אחריות אבל בלי תעודה" אבל ש-"לפנים משורת הדין" הוא ייתן לי תעודה.
כמובן שזה מופרך וזו חובת העסק לספק תעודת אחריות, העסק הוא ייבואן מקבילי של מכשירים ניידים ובתור נותן האחריות הוא חייב לתת תעודה.
בכל אופן, אם זה לא מובן, אני מאוד לא ממליץ על העסק הזה.
מעבר לכך - אני עומד מאחורי כל מה שאמרתי פה ב-100 אחוז, האימייל שלי גלוי כאן וכל מי שרוצה לקבל את כל התכתובת שלי עם העסק, כולל שיחות טלפון, מוזמן.

רכשתי מהחנות טלפון סלולרי Samsung Galaxy S9 SM-G960F 64GB סמסונג.

על החבילה של המכשיר רשום להתקשר כדי לקבל אחריות יצרן על המכשיר.
אחרי שרדפתי אחריהם אמרו לי שהמכשיר שלי לא רשום במערכת ושעדיין לא עדכנו את המספר של המכשיר במערכת
ושאני צריכה להתקשר לחנות שרכשתי ממנה (אלוף הסלולר) שהם יתקשרו לסוכן שיעדכן את היצרן.

מפה לשם אני כבר רודפת אחריהם כמה פעמים ביום בהבטחות שמנהל יחזור אלי ויפתור את הבעיה ובינתיים אין פתרון באופק.

רכשתי נוט 8.
במחיר הכי זול שמצאתי
אחלה יחס, אנשים באמת מקסימים שעובדים מכל הלב.

השירות מאוד טוב . המחיר סביר לגמרי ואינו גבוה , קיבלתי מגן , מדבקת זכוכית ללא עלות נוספת , בעל החנות בירר גם בסניף השני בעת הצורך , ממליצה מאוד !!

הגעתי לאלוף הסלולר לרכישת אייפון חדש, וקיבלתי שירות מקצועי, אדיב, נעים, ברמה שמזמן לא פגשתי! אני ממליצה בחום על אלוף הסלולר, ומזמינה ספקים אחרים ללמוד מהם!

רכישה אינטרנטית/טלפונית והשרות אמין ביותר, אדיב מאד והוגן בצורה בלתי רגילה. המוצר הגיע במהירות ועם שליח אמין ואדיב.

אלופים בשירות ובמחיר .. הכי זול שמצאתי גם המגנים מסך ומגני פלאפון במחירים נמוכים ממולץ מאוד

קיבלנו יחס מהמם ושירות לקוחות טוב , אני ממליצה בחום לקנות שם, הגעתי מרחוק מלא התאכזבתי

אלוף הסלולאר בבאר יעקב- חויית קניה נעימה וטובה מאד.
המכשיר שהזמנתי לא היה במלאי, תוך שעות כבר הגיע לחנות וחיכה לי שהגעתי.
השירוץ עצמו מאד מקצועי עם חיוך ואיכפתיות ללקוח.מומלץ!

הגעתי לאלוף הסלולר למרות שזה לקח לי לא מעט זמן אבל זה היה שווה את זה, מבחינת מחיר כמובן אין להם תחרות בעניין הזה ואפילו נתי במקום פינק באקסטרה מחיר וכמובן שגם מבחינת השירות הם פשוט מעולים אני יצאתי עם הפלאפון תוך 20 דק מאז שנכנסתי לחנות. ממליץ ממליץ ממליץ!!!

חיפשנו אייפון 8 פלוס. לאחר בדיקןת רבות אלוף הסלולאר היה הכי זול באזור (אנחנו ממזכרת בתיה). לאחר כיומיים גילינו תקלה במכשיר החדש. תקלת ייצור חשוב לציין. כשפנינו לחנות עם הנושא טיפל בנו אוראל. מיד לקח אחריות מלאה על התקלה. מכייון שלא היה במלאי טלפון חדש, מיד התנדב לספק לנו הביתה באופן אישי ביום שלמחרת. ואכן, למחרת אכן הגיע עד מזכרת בתיה לספק לנו מכשיר חדש לחלוטין באריזתו המקורית. זה מה שניקרא "הגענו בגלל המחיר ונשארנו בגלל השירות". שאפו.

אני ממליץ בחום על אלוף הסלולר שירות אמינות ויחס אישי ומעולה לכל לקוח, מענה טלפוני מהיר ומתן תשובות מקצועיות ולעניין ואין מילים קטנות
הכל גלוי

שירות אדיב ומקצועי, מחיר מצוין, קיבלתי הסבר מדויק איך להעביר את המידע מהאייפון הישן לחדש , סביר שאחזור לבצע שם קניות נוספות.

הצוות היה מאד אדיב, מקצועי וסבלני.
הם הקדישו לכל לקוח את כל הזמן הדרוש תוך כדי שהם מספקים תשובות מלאות ומקצועיות.
המחירים הוגנים ביותר.
ממליץ בחום!

קניתי אצלם אייפון שמונה פלוס ואיירפודס
צוות מקצועי אדיב וסבלני
במחירים הכי טובים שמצאתי
ממליץ מאוד

שירות מעולה ומקצועי. עזרו בכל שאלה שהייתה לנו. חווית קנייה טובה מאוד ומספקת. ממליץ בחום.

הגעתי לחנות לאחר שהמענה בפלאפון היה אדיב ומקצועי. קיבלתי שירות מעולה ומהיר (רציתי דגם אחר מהדגם שדיברתי איתם עליו בפלאפון והם נסעו במיוחד בשבילי להביא לי כי מיהרתי לצבא).
ממליץ מאוד.
בנוסף סידרו לחברה שלי את האייפון ללא עלות (לא שמעו ברמקול של השיחות).

קניתי אצלם אייפון MAX XS 256GB חדש, הכי זולים בכל הארץ.
הגעתי לחנות וקיבלתי שירות מקצועי אדיב ואמין.

נתי שעזר לי בעת הרכישה, היה מקצועי סבלני ואמין ביותר. ענה במקצועיות על כל השאלות. והיו הרבה. עזר במחיר ( הכי זול בארץ ) פינק כמובן גם במחירים של המגינים. ממליץ בחום ללא כל ספק!

נעניתי במהירות ובאדיבות בטלפון על כך שהטלפון שאני מחפש נמצא. הגעתי למקום והתלבטתי בין אייפון 8 פלוס בצבע מסוים עם 64 ג'יגה, לבין אותו אייפון בצבע פחות מועדף עם 256 ג'יגה. פתרו לי את הדילמה במהירות - הגיע באותו יום טלפון של 256 ג'יגה עם הצבע המתאים... ארגנו לי במהירות שומר מסך סיליקון והכל ביעילות ועם חיוך. ממליץ בחום

הגעתי לאלוף הסלולר ברמלה ונהנתי מהשרות הטוב של אוראל , אחלה של מחירים . בטוח לפה אני יחזור שוב !!!

קניתי אצלם אייפון XS חדש, הכי זולים בכל הארץ.
הגעתי לחנות וקיבלתי שירות מקצועי אדיב ואמין.
לא ניסו לעקוץ כמו הרבה חנויות זולות בשוק הסלולר.
נתי אחלה בחור הוגן וישר. מסביר בצורה בהירה ובחיוך ועם סבלנות.
למרות שהיתה לי בעיה עם המטען,
הבטיחו לשלוח לי מטען חדש עד הבית תוך יום ועמדו במילה.

אין ספק שאחזור לקנות אצלם,
ממליץ בחום הן מבחינת מחיר,שיירות והכי חשוב - הגינות.

נסעתי מהצפון הרחוק לאלוף הסלולר ברמלה. היה כדאי כל קילומטר. השרות שקיבלתי היה מעל ומעבר למצופה.. גם נחמדים גם יעילים גם מקצוענים אי אפשר לבקש יותר. רוצה להודות על חוויית קניה מעולה.

מקום מקסים אחלה שירות אחלה אנשים ומחירים הוגנים שווה כול שקל אני ממליץ בחום להגיע לשם

הייתי בחנות וצוות החנות נתן לנו את מירב תשומת הלב ובמקצועיות. נותן חשק לחזור שוב אליהם.
הלואי שכל נותני השירות ילמדו מהם כ"כ מחירים הוגנים.