מפרסם ב-zap מאז 2016

‎מובייל שופ‎ ‏(Mobile-Shop) - עמוד 39

אתר קנייה חכמה - סלולר, מוצרי חשמל (נהריה)

4.71 / 5 ממוצע מבוסס על 62 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: איגואנה טלקום בע"מ
נמצאו 1207 חוות דעת גולשים על מובייל שופ
rivkatenc
rivkatenc
30.04.2020
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128GB 6GB RAM

קיבלתי את המוצר תוך יומיים עד הבית. תודה רבה על השירות המהיר ומקצועי. מאוד מצא חן בעיני מענה של נציג שירות בוואטסאף.

חוות הדעת עזרה לכם?
כריסטין
כריסטין
28.04.2020
מוצר שנרכש: טלפון נייד שיאומי Redmi Note 9S

שירות מהיר ואדיב. התקשרו מן החנות לאימות ההזמנה כמה שעות לאחר שליחתה.למחרת בבוקר (!) האובייקט המבוקש היה בלוקר שליד מעוננו. כל הכבוד לאיתי ולשאר חברי הצוות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Neama
Neama
28.04.2020
מוצר שנרכש: שיאומי 8

מציינת בזאת על שירות מצויין ואדיב את איתי מנהל המכירות , לא היה את הצבע שרציתי ודאג שאצאשאצא מרוצה , ממליצה בחום על החברה והחבילת שדרוג מאוד משתלמת , תודה 😊

חוות הדעת עזרה לכם?
Alexandra
Alexandra
26.04.2020
מוצר שנרכש: סמארטפון

שירות מעולה, תודה על התחשבות ביקשתי את המשלוח במקדם האפשרי וקיבלתי את המוצר אפילו לפני הזמן הצפוי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anatoly
Anatoly
24.04.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi Note 8 64GB 4GB RAM

קניתי שני מכשירי Xiaomi Redmi Note 8 64GB 4GB RAM עם אחריות היבואן בחבילה המורחבת לילדים בצבעים שונים. ביקשתי שידביקו מגן זכוכית ואכן עשו זאת בצורה איכותית. בנוסף, כל מכשיר הגיע עם שני כיסויים, אחד מאוד איכותי והשני יחסית פשוט שככל הנראה מגיע יחד עם המכשיר. המשלוח הגיע מאוד מהר תוך 3 ימי עסקים עד הבית. לפני שהזמנתי, בדקתי מס אפשרויות ואחרי שווידאתי שמדובר במחיר זול מכולם, הזמנתי את המוצר. קיבלתי אחלה שירות במענה הטלפוני וגם שיחה חוזרת משירות לקוחות שאני מרוצה. מומלץ ביותר!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
לימור
לימור
24.04.2020
מוצר שנרכש: סלולרי Xiaomi Redmi Note 8

הזמנתי טלפון סלולרי לבן שלי במחיר מצוין התקשרו כבר למחרת הגיע תוך יומיים שירות מעולה מומלץ!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Konstantin
Konstantin
23.04.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi Pocophone F1

הזמנה פשוטה ונוחה, מחיר מצוין, הגיע אחרי יומיים. התקשרו לברר עם אני רןצה שירכיבו בחנות מגן מסך והרכיבו טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
Zviba
Zviba
20.04.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi Note 8 64 GB

הזמנתי פלאפון לפני יותר משבוע וקיבלתי אישור למייל שההזמנה נקלטה ושייצרו איתי קשר. לאחר כמה ימים קיבלתי שיחה ממספר שאני לא מזהה והפלאפון צלצל בדיוק 5 שניות וניתקו, חשבתי טעות במספר. וכך שוב פעם לאחר יומיים, בפעם השלישית חזרתי למספר ואז התברר לי שזה ממוביילשופ, אמרו שיחזרו אלי עוד כמה דקות. אחרי שעתיים שלא חזרו אליי התקשרתי שוב והודיעו לי שביטלו את ההזמנה כי לא עניתי לשיחות (לגרסתם יותר מ4 פעמים) וגם טענו ששלחו מיילים (בדיעבד גיליתי שזה הגיע לספאם ולכן בכלל לא ראיתי את זה). בשיחה עם נציגת שירות היא רק האשימה אותי שזה בעיה שלי שלא עניתי לשיחות (מזכיר שאלו היו צלצולים של 5 שניות בכל פעם) ואפילו לא ניסתה לשאול או לברר אם אפשר להחזיר את ההזמנה. מעציב לגלות שכך הם מנסים לשמור על לקוח שכבר קנה אצלם בעבר.

תגובת החנות

למשתמש Zviba ולגולשי זאפ שלום רב במסגרת תהליך אימות עסקה שמתבצע בחברתנו, אנחנו חוזרים טלפונית ללקוחות שבצעו הזמנה באתר. חשוב לנו הקשר אתכם על מנת שנוכל לבצע תיאום ציפיות לפני ביצוע ההזמנה,ולוודא שמספר הטלפון שהוזן במערכת תקין על מנת שנוכל להיות בקשר לכל עניין שיעלה במסגרת ביצוע ההזמנה ואספקתה. במידה ואנחנו לא מצליחים לקבל מענה טלפוני אנחנו שולחים מייל כדי לעדכן שניסינו לצור קשר. הכל מתבצע על מנת לוודא תקינות עסקה ושביעות רצון מרבית שלכם לקוחותינו מתהליך ההזמנה והמכירה באתר. Zviba צר לנו על כך שהחוויה מהזמנתך האחרונה אצלנו לא עמדה בציפיות שלך. זמינים עבורכם בכל עת. צוות מובייל שופ רשת סלולר חכמה

חוות הדעת עזרה לכם?
tsuryb
tsuryb
19.04.2020
מוצר שנרכש: שיומי רדמי נוט 8

הזמנתי באינטרנט והתקשרתי להסביר בדיוק מה אני רוצה, הבינו בדיוק ותוך יום הגיע מה שרציתי. לא פעם ראשונה אצלהם וכנראה לא אחרונה

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
17.04.2020
מוצר שנרכש: Xiomi redmi pro 8

שירות מהיר ונעים. היה הפרש מחיר שמיד טופל וזוכה, מענה מהיר ונעים. משלוח מהיר מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Liat
Liat
13.04.2020
מוצר שנרכש: xiaomi redme 8A

מחיר מעולה כולל הכל - מגן מסך, כיסוי אחורי אחריות לשנתיים פלוס הובלה מהירה מקווה שהמכשיר יהיה גם מצויין!

חוות הדעת עזרה לכם?
Doron
Doron
13.04.2020
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסיa10

התלבטתי היכן לרכוש את הטלפון ולמרותשהמחיר היה מעט גבוה לדעתי,זה היה שווה. שירות משלוחים מהיר,וזמינות טלפונית אפקטיבית בימים אלו. אני רוצה לומר תודה .

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
13.04.2020
מוצר שנרכש: רדמי נוט 8 - סלולר

וואו , אני ממש מתרגש מהשרות המופלא שלכם, רכשתי טלפון חדש בחג הפסח ,והיום יום ראשון חול המועד , הגיע שליח לביתי למרות שהוזמן לנקודת איסוף, הגיע בחור מקסים ששמו לב , מה שמעיד שהם שמים לב, ומסר את המשלוח , תודה רבה רבה ושמרו את שם החברה הזו, מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי שמחון
יוסי שמחון
11.04.2020
מוצר שנרכש: טלפון נייד שיאומי MI9T

המחיר זול בהחלט בהשוואה לחנויות אינטרנטיות אחרות למרות המצב, השירות היה מהיר והמכשיר הגיע ללא חיוב עד הבית

חוות הדעת עזרה לכם?
Mosh
Mosh
08.04.2020
מוצר שנרכש: Xiomi Mi9T 128GB

שירות מהיר וטוב. המשלוח הגיע אף לפני הזמן והמכשיר שרכשתי היו מסודר כפי שביקשתי. הם תמיד זמינים בטלפון ומאד נחמדים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sergey
Sergey
07.04.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi 8A

שרות אדיב ומקצאוי .קבלתי הכל מהר, למחרת יום בהזמנה. תודה לכם אתמול הכי טובים בשוק

חוות הדעת עזרה לכם?
שקד
שקד
07.04.2020
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy A51 SM-A515F 128GB 6GB�RAM�אצלנו.

למרות הקורונה קיבלנו שירות מעולה והמון סבלנות של העובדים לגביי הבקשות שלנו, ממליצים מאוד על מובייל שופ! תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Penina
Penina
31.03.2020
מוצר שנרכש: Redmi8

נתקעתי עם טלפון שהחליט לשבות. אחרי חיפוש בזאפ, יצרתי קשר עץ כמה שאלות. השרות היה מועיל . רכשתי מכשיר ביום ראשון וקבלתי היום. כל מה שהבטיחו קויים. שרות הלקוחות היה מקסים!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yonatan
Yonatan
31.03.2020
מוצר שנרכש: xiaomi 8a

הזמנתי אונליין באתר. אתר נוח לשימוש וברור קיבלתי את ההזמנה עם שליח עד הבית תוך יום המוצר הגיע בדיוק כמו שהזמנו. בהחלט אזמין שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
Hana
Hana
31.03.2020
מוצר שנרכש: שיאומי נוט 8

שירות מצוין ידידותי ואמין. קיבלתי את המכשיר המהירות, עונים לטלפון ומשיבים לכל שאלה. מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
30.03.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
אבינעם
אבינעם
30.03.2020
מוצר שנרכש: שיאומי רדמי 8

הכל בדיוק כמובטח! גם ההזמנה מולאה במהירות גם פולואפ לעיסקה. אמשיך לבחור בהם גם בעתיד. שווים כל שקל.

חוות הדעת עזרה לכם?
רחימי דודי שמש ואינסטלציה
רחימי דודי שמש ואינסטלציה
30.03.2020
מוצר שנרכש: סמסונג 10a

שירות מעולה גם בטלפון וגם אתר נוח זמינות ושירות. הוזמן והגיע תוך יום עד לגולן..

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
24.03.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi note 8

שרות מצוין. משלוח מהיר. אין לי תלונות. על סמך החוויה שלי, אני ממליץ לרכוש אצלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
maya833
maya833
20.03.2020
מוצר שנרכש: טלפון נייד סמסונג גלקסי a51

רכשתי את הטלפון עבור בתי ליום הולדת 11 אותו בילתה בהסגר בבית לאור המצב במדינה, השירות היה אדיב ומהיר, נציגה של החברה התקשרה מספר פעמים לעדכן על חוסר במלאי של הצבע הנביר והציעה חלופות. המשלוח הגיע במהירות לנק' אותה בחרתי תוך יומיים בלבד.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון