מאוד מקצועיים ואדיבים אני קונה שם מעל עשור, סה"כ 8 מחשבים לבית, למשפחה ולעסק רק החודש הגעתי למעבדה לצורך תיקון מחשב שקניתי אצלם בשנת 2011, קיבלתי יחס ושירות מקצועי, מהיר ואדיב ממר סשה וממר דימה. כמו כן קניתי מסך חדש ומיני פיסי, וכרגיל קיבלתי שירות מקצועי ממר טל אשר הפגין בקיאות ואדיבות הראוי לציון
דמיטרי נתן לי שירות מעולה עם מלא חן וכמובן מחיר טוב . מומלץ ביותר! ff
קניתי לפני כחודש וחצי אצל ודים וחזרתי אתמול אליו עוד פעם לקנות עוד טלפון, אחלה גבר באלוהים שירות מקצועי ומתחשב
הגעתי לחנות וקיבלתי שירות מעולה עם חיוך על ידי יונתן מסניף נתניה צורן ממליץ בחום
רכשתי באופן מקוון 4 ספקי כוח zeus 520W במחיר סביר עם תוספת קטנה עבור משלוח באמצעות שליח , השליח הגיע תוך 4 ימים ( עם שישי ושבת באמצע ) . הניירת המתאימה ואישור הרכישה נשלחו מיידית באינטרנט , המשלוח הגיע באריזה בטוחה .
אחלה שירות נעים ואדיב מקצועי נותן יחס חם חדירות טוב הסניף ממוקם במקום מרכזי עם חניה טובה
נציג השירות בשם ודים היה אדיב, מקצועי ויעיל. היה ממש מצויין. הוא ידע לענות על השאלות ואף הציע מוצרים נוספים
שלום! היום פניתי לסניף א.א. בנתניה כדי, לקנות סמארטפון. אני מאוד מודה ליונתן, מוכר, שעזר לי לבחור מכשיר שמתאים לי אישית בכל ההגדרות. נדיר היום לפגוש נותני שירותי עם סובלנות ורצון לעזור ללקוח. מודה לך מכל ליבי.
קניתי אייפד פרו 10.5. חווית קניה טובה ומהירה תודות לנציג המכירות יונתן. שירות ומחיר מומלצים!
השרות היה מהיר ואדיב ומוצרים במחיר הוגן. גרישה נתן שרות מעולה ועזר לי להגדיר את המכשיר מהקופסה. תודה, ואחזור שוב
יהודה ואלכס נתנו לי שירות מעולה עם מלא חן וכמובן מחיר טוב . מומלץ ביותר
קיבלתי שירות אמין ויעיל. יונתן ענה לי על כל השאלות ואיתחל לי את המכשיר כך שיהיה מוכן לפעולה.
קיבלתי המלצה על המכשיר. גרה בסיבת נתנוהיצרתי קשר טלפוני במענה אדיב. הגעתי לסניף וקיבלתי שרות טוב מאלכס.
לא פעם ראשונה שאני קונה בחנות זו. השרות תמיד מצוין. מאד אמינים מחירים באינטרנט זהים למחירים בחנות. המוכרים אדיבים ומקצועיים. הפעם קניתי מכשיר טלפון סלולרי xiaomi redmi note 4x 64gb. הוצאה לי גם חבילה משלימה לטלפון במחיר הוגן וכל העסקה היתה לשביעות רצוני. המכשיר עצמו עובד מצוין ולא זהיתי שום בעיה בתפעול תקין שלו במשך היומיים מאז רכשתי אותו. ממליץ בהחלט.
שירות אמין ומהיר ובמחיר הטוב ביותר בזמן הרכישה. תודות לאלקס שהיה יניני וזרז. 6 כרטיסי מסך GTX 1070.
השירות היה מקצועי אמין ומהיר. הטלפון חיכה לי בחנות. קיבלתי גם חבילת פינוק של מגן מסך, כיסוי ספר ואוזניות ב-99 ש"ח יונתן היה מדהים..
הקניה התחילה טוב, אתר פשוט ומובן ומוצר שהגיע לפני הזמן הרשום. (תוך שלושה ימים) כאשר פתחתי מצאתי את כל ההזמנה ללא חוסרים ונראים תקינים. כאשר ניסיתי לבצע שיחה גיליתי שהחשיין קירבה לא עובד. התקשרתי לחנות והם הפילו את האחריות על נותן האחריות מצד היבואן (גט סל). ניסיתי להסביר בטלפון שאין סיבה להפעלת אחריות כיוון שהמוצר הגיע פגום אך לא הועיל. כאשר ניגשתי לנקודה של גט סל גיליתי שמדובר במוקד שליחה (ולא במעבדה) כלומר ההחלפה כוללת המתנה של מעל שבוע חזרה במיוחד לאותו מוקד וללא פלאפון חלופי. כאשר התקשרתי שוב לחנות הם הסבירו שזאת המדינות והם לא מחלפים מכשירים תקולים בעצם (אלא אם אני מגיע לת.א) לסיכום: אם ההזמנה תקינה היא תגיע בזמן, אם יהיה איזו תקלה אל תצפו לקבל שירות הם יפלו אחריות על חברות לא ידותיות.
קניתי דרך האתר טלפון סלולרי. לאחר מספר ימים התקשרו לומר שהדגם אינו זמין והציעו אחר, הסכמתי. המשלוח לדאר התבצע שבוע שלם לאחר ההזמנה. 23 יום לאחר מכן הטלפון עדיין לא הגיע אלי. לאחר שאימייל לא נענה, התקשרתי. אמרו שיבדקו אבל אף אחד לא חזר אלי. התקשרתי שוב וביקשתי ביטול עסקה. נעניתי שאוכל לבטל את העסקה אבל לא לקבל את הכסף עד שהטלפון יחזור אליהם... ומה אל לא יחזור? כנראה שהאחריות עלי... בדקתי את התקנון שלהם שבו אין תנאים על ההחזר, וחזרתי אליהם. הם אמרו שיעבירו את הביטול להנהלת חשבונות... על פי ההיסטוריה, אני מצפה ששוב לא יחזרו או ששוב יתנו תנאים. לא נראה לי שזה תפקידי לשרת את החנות ושוב ושוב לוודא שהם עושים את תפקידם כראוי. אמנם קניתי אצלם מוצר בעבר ולא היו בעיות, אבל נוכח הבעיות והקשיים שהם מערימים לא הייתי חוזר לקנות אצלם שוב.
ראשית אנו מצטערים על האי נוחות שנגרמה ללקוח , המוצר הועבר לדואר לאחר מספר ימים שההזמנה נקלטה , בדואר ישראל יש עיקובים רבים ובגלל זה אנחנו בתהליכים של הפסקת עבודתינו איתם. הלקוח אכן קיבל זיכוי לאחר שהפנייה עברה להנהלת חשבונות , פשוט לוקח מספר ימים שחברת האשראי תזין את הזיכוי למערכת.
גרישה נתן לנו חוויית שירות יוצאת דון שהיה שווה להגיע ממודיעין לנתניה. מאוד התרשמנו מהמקצועיות שלו
מקלדת עכבר אלחוטיים במחיר סביר. מוכר בשם גרישה סייע לי לנווט בין המקלדות השונות ולבחור את המתאימה לי. המקלדת נעימה למגע, מקשים שטוחים, מרווחים טובים. הקלדה נעימה, רציפה וללא מאמץ מיוחד, גם לאורך זמן.
אז ככה, אני ממש מרוצה מזה שקניתי אצלכם. גם מהמוצר וגם מהשירות הנפלא. היחס היה טוב מאוד, הקשבה, התייחסות באמת למה שאני צריכה ולא לדחוף לי מוצרים סתם.. וכמובן- אנושיות מעל הכל! אז ממש תודה=]
רכשתי עכבר אלחוטי של חברת RAPOO , שירות מעולה כמו תמיד עם איש שירות מעולה בשם גרישה בסניף נתניה , תודה רבה.
הזמנתי מטען שהופיע כזמין במלאי בסניף הראשי, ובחרתי איסוף עצמי. בהערות רשמתי כי אעבור מחר בסניף, ובקשה שיחזרו אלי אם יש בעיות. שלחתי גם הודעה נוספת, אליה קיבלתי למחרת תשובה לקונית "ניצור עמך קשר". התקשרתי לוודא מה סטטוס ההזמנה, ונאמר לי שהמוצר כלל אינו זמין במלאי, אך צפוי להגיע עוד יומיים בערך, ויצרו עמי קשר. חלפו 6 ימים ולא יצרו איתי קשר. התקשרתי לברר מה קורה. תחילה לא מצאו אותי או את ההזמנה במערכת, ולאחר מכן הועברתי לאחראי שהסביר שהמוצר לא זמין והוא מבטל את ההזמנה. זמן האספקה המובטח - עד 7 ימי עבודה. 6 ימי עבודה לאחר ההזמנה, ולאחר פניות חוזרות שלי, עודכנתי שההזמנה מבוטלת. הסתמכתי על ההזמנה טרם טיסה לחו"ל, והביטול הזה יצר הרבה נזק. אם אתם מסתמכים על ההזמנה, פנו לחנות אחרת.
צוות מקצועי מאוד ואדיב התרשמנו מאוד מהייעוץ שמתאים לצרכינו ולא במטרה של מכירה בלבד. במיוחד התרשמנו מואדים שנתן שירות מעולה
חווית קנייה כייפית. ואדים קיבל אותנו עם חיוך שמע אותי ומה אני צריכה. אפילו שרציתי דגם אחר ויקר יותר הוא הסביר לי איזה נייד הכי יתאים לי והכי טוב בשוק כרגע. קנייה חכמה ואחראית ! תודה
