‎סטור מובייל‎ ‏(StoreMobile) - עמוד 36

ברצוני לציין במיוחד את הגישה השירותית, מקצועית ואדיבה. וכן את העמידה בזמן המשלוח. יישר כוח.

אני רוצה להודות לשלומי ממוביל סטור על שירות מצויין ואדיב בהזמנת המוצר והכי חשוב גם לאחר קניית המוצר ענה לכל טלפון ונתן מענה מומלץ בחום להזמין אני יודע שאם אני צריך מוצר ויש לו אני מזמין רק ממנו

שלחתי מייל לבירור מלאי, נעניתי במהירות, קיבלתי יעוץ לרכישה וסיוע מול הדואר בנושא המשלוח. שירות מעולה

לפי ההמלצה באתר כ"קנייה חכמה" התקשרתי לספק עצמו כדי לוודא שמדובר במוצר חדש ולא "מוחדש" (כיוון שזה דגם מוקדם יותר מהנוכחי). נעניתי ע"י שלומי, שהבהיר כי המוצרים עצמם כולם חדשים ובאריזה מקורית. כשציינתי בפניו שאני רוכש את המכשיר כמתנה ליום הולדתה של רעייתי, הבטיח מיד לטפל בהזמנה בעצמו ולשלוח את המכשיר בהקדם (הזמנתי משלוח עד הבית, נוכח מצבו העגום של דואר ישראל כיום...). ואכן, את ההזמנה ביצעתי ביום רביעי בערב - ולמחרת כבר הגיע אליי המכשיר באמצעות דואר שליחים עד דלת הבית. היחס של שלומי, אדיבותו והרוח הטובה ראויים לשבח ולהערכה. זאת ועוד, כיוון שדובר במתנת יום הולדת כאמור (לגיל "עגול" די גבוה...) שלומי צירף לו ביזמתו נרתיק מגן משובח מעור, שערכו כשלעצמו כ-150 ש"ח - כהפתעה יפה. כל הכבוד - וככל שאבקש לרכוש מוצרים נוספים מאלה שמצויים בחנות זו מובטח שאעשה זאת שם.

תהליך ההזמנה באתר היה יעיל ,פשוט ומדויק התבצע מולי אימות הפרטים ,דווחתי על החיוב ברגע שהתבצע ועל מועד המשלוח המוצר שהוזמן הגיע בדואר 5 ימים ממועד המשלוח בדיוק כפי שנמסר לי בעת ביצוע ההזמנה

רציתי להודות לשלומי על שירות מקצועי, אדיב ומהיר. התקשרתי לשלומי בטלפון והוא הסביר לי באריכות וענה בסבלנות לשאלותי. ביקשתי שהמשלוח יגיע במהלך השבוע שאחרי ההזמנה. שלומי הפתיע אותי לטובה ושלח לי את המוצר שהזמנתי יומיים אחרי שבצעתי את ההזמנה. אין כמוך שלומי במקצועיות, ידע, רגישות ואנושיות! תודה!

אחרי חוסר מזל והמתנה ארוכה כי המוצר לא היה במלאי אצל שלומי הוא הפגין סבלנות ואיפוק ובסוף קבלתי את המוצר עם פיצוי שווה לדגם יותר מפואר. אם אקנה בעתיד אקנה עוד הפעם משלומי..אין לכם מה לדאוג !

במסגרת עבודתי אני קונה הרבה מאד מוצרים בחנויות שונות. מוצרים ששלומי מוכר אני בודק קודם כל אצלו שרות ומחיר מצויינים ונעים לקנות

שירות מצוין מענה מהיר בחנות לכל שאלה ויחס חם וסובלני מצידם.. כמובן מחיר אטרקטיבי המוצר הגיע יום למחרת ההזמנה.. ממליצים בחום

המוצר תואר בצורה ברורה, תהליך הקנייה היה פשוט וברור והמוצר הגיע בזמן. כיף לרכוש אצל אנשים שלוקחים את העבודה שלהם ברצינות.

כמו שאר התגובות הטובות, נותר רק להוסיף. שהתקשרתי אל החנות ישר היה מענה. הבחור איתו דיברתי ענה על כל שאלותי ברוגע ודיבר דוגרי, והמליץ בחום על זוג האוזניות שרכשתי. הרכישה הייתה מהירה יעילה וקלה. המוצר מקורי ובאיכות מעולה (כמובטח). מומלץ בחום לרכוש מחנות זו, חווית קניה מצויינת.

שלומי היה מקצועי סבלני והגון מאד המוצר הגיע לפני הזמן ושלומי אף הוסיף מגן בלי שהבטיח זאת

רציתי להפתיע את בעלי במצלמת גופרו מתנה ליומהולדת, קיבלתי שירות מצויין והסבר נרחב על המצלמות וההבדלים. המצלמה הגיעה במהירות. בגלל סיבות שאינן קשורות למוצר עצמו - החלטנו להחליף את המצלמה. קיבלנו שירות מעולה - לא עשו לנו בעיות בכלל. ויצאנו מרוצים. חויית קניה מאוד נעימה, זמינות גבוהה במיילים ומענה מיידי לשאלות.

הזמנתי אוזניות ביטס - מהדורה מוגבלת. 1. אין למצוא אותם בשום מקום אחר. 2. מחיר הכי זול מכל מקום אחר בארץ (גם על הדגמים הרגילים) 3. שירות מדהים!! ישר קיבלתי טלפון ושלומי ליווה אותי ודאג לעדכן אותי לאורך כל הקנייה עד שליחת המוצר אלי. 4. שוב - שירות, שירות ושירות! הרבה זמן לא נתקלתי בשירות כזה מהיר ואדיב! שווה שווה שווה!!!! אני בהחלט אקנה שם שוב!

קניתי את הטאבלט שלושה ימים לפני יום ההולדת לבני, ופחדתי שלא יספיק לבגיע בזמן. שלומי הצליח להפתיע אותי בהיענות הזריזה, השירותיות והמשלוח הסופר זריז. פשוט תענוג

שוחחתי עם הבעלים לפני ההזמנה. היה מקצועי ויעיל. השתכנעתי לרכוש דרכו את המצלמה (גו פרו סילבר 4). המחיר היה מצוין ביחס למחיר השוק.

שלומי היה מאוד קשוב ועזר בהתלבטות לגבי דגם המצלמה שרציתי לרכוש. עם ביצוע ההזמנה שלומי עשה כל מאמץ לספק במהירות כך שאוכל להשתמש בה בארוע שהשתתפתי. הוא ענה לכל שאלה במהירות והיה מאוד שירותי. שלומי, תמשיך כך ותהנה מלקוחות נאמנים רבים.

רכשנו אזניות יקרות בעלות של כ 850 שקל, שפשוט שבקו חיים לאחר חודש בדיוק. בעל האתר ניסה להסביר בטלפון שזה לא יתכן ושהוא מכר מאות כאלו. בתום השיחה פשוט סרב! לעמוד מאחרי האחריות. נשארתי עם מוצר לא תקין שעלה המון. ברור קצר הוביל לכך שהוא לא מוכר מוצרים מן היבואן הרשמי, ברור לחלוטין שבמצב כזה האחריות נופלת עליו והוא פשוט לא עומד מאחרי האחריות. חד משמעית לא להתפתות למחיר! אין אבא למוצר נקודה.

משלוח מהיר, שירות אדיב ולבבי, מענה לשאלות - והזמנתי בתקופת החגים! הייתי בטוח שיהיה לי באלגן אבל החנות מקצועית. יופי של קניה!

מומלץ מאוד שירות טוב מאוד ומהיר אין לכם מה לדאוג קניתי apple watch 42 דיברתי עם הרבה חניות רק ב storemobile השעון היה בנילון עם המחיר הטוב

פניתי לחנות זו מכיוון שהם היחידים שמוכרים את הדגם הזה.שלחתי מייל לחנות ותוך מספר דקות שלומי חזר אליי טלפונית וענה לכל שאולותיי...שלומי אדיב סבלני ורגוע ונחמד לשמוע ברקע קולות של ילדים קטנים. ביצעתי הזמנה וביקשתי שליח הביתה ...שלומי היציע לשלוח את החבילה מייד אבל אני ביקשתי ליום ראשון...החבילה היגיעה ביום ראשון אחר הצהריים...המוצר היגיע תקין . אשמח לקנות שוב בחנות זו.

מזמן רציתי לקנות לעצמי טאבלט, מכיוון שאני לא כל כך אוהב את אנרויד (כן תתפלאו יש לי גם נייד של נוקיה עם חלונות 8.1), בכל מקרה חיפשתי משהו בעל מסך מספיק גדול ולא כל כך יקר. כך מצאתי את המכשיר Dell Venue 11 pro. בכל מקרה הסקירה לא על המכשיר אלא על חנות. פניתי לstoremobile (ואני מודה) בגלל המחיר, הם פשוט היו הכי זולים. אבל אחרי שדיברתי איתם בטלפון וקיבלתי הסבר מפורט ואדיב, רק אז נפל לי האסימון למה שלומי (בחור איתו דיברתי בטלפון) שהוא גם הבעלים היה כל כך סבלני וכל כך נינוח, זאת לא חנות שפתוחה לקהל הרחב ובזמן שאתה מתקשר לשאול משהו, עונה לך איזה מוכר עייף מכל הלקוחות שנכנסים לקנות כיסוי לטלפון ובו זמנית הוא גם מסביר למישהו בחנות על טלפון חדש. לא ולא. זאת לא חנות רגילה, זה אתר אינטרנטי ארצי (ולא חנות רחוב) וחבל שכיתוב הזה מופיע בתחתחית העמוד. כי זה מסביר הכל. בכל מקרה, אחרי שביצעתי את התשלום ביום חמישי בערב, כבר ביום ראשון אחרי צהריים התקשר שליח של דואר וביקש לחתום על חבילה. שוב פעם, באתי בגלל המחיר, נשארתי בגלל השירות!

שירות מעולה במיוחד. נשלח תוך 2 ימי עסקים. כשביקשתי שישלח חשבונית ענה במהירות. תודה רבה שלומי על חוויה טובה. נדב

אני חייל שקניתי מצלמת גופרו אחרי שביצעתי את ההזמנה קיבלתי הודעה של הקבלה והכל שהיא הגיעה אליי שלחו לי איתה מתנה מתאם גופרו ליד ממליץ בחום עליהם

השארתי פרטים באתר, תוך דקות התקשר אליי שלומי המקסים, והנחה אותי איך לבצע את ההזמנה. באותו היום בשעות אחר הצהריים המצלמה הייתה כבר אצלי. שלומי התקשר ווידא שהכל הגיע ולשביעות רצוני וכששמע שהמצלמה נקנתה עבור ילד שעבר ניתוח, הוא הציע מיוזמתו לשלוח אביזר בחינם. המצלמה הגיעה באריזה מקורית ועם אחריות וכמובן במחיר מאוד מאוד אטרקטיבי! אני חייבת לציין שלא הייתי בטוחה שההמלצות באתר אמינות, אבל מאחר ו StoreMobile הוגדרה כקנייה חכמה בחרתי בה ועכשיו אני גם מבינה למה! המון תודות לשלומי. הוא ההגדרה לשרות לקוחות מעולה!