מפרסם ב-zap מאז 2014

‎סטור מובייל‎ ‏(StoreMobile) - עמוד 35

אלקטרוניקה וגאדג'טים (נהריה)

4.83 / 5 ממוצע מבוסס על 30 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סטור מובייל
נמצאו 916 חוות דעת גולשים על סטור מובייל
beni
beni
23.03.2016
מוצר שנרכש: טבלט v410

קניתי 2 טבלטים המוצרים הגיעו בקרטונים משומשים וקרועים המוצר מאובק, כל הנילונים העוטפים את המכשיר בלויים, מטען לא תואם ותקע אמריקאי, המכשיר לא תומך בעברית הייתי צריך לשלם כסף בשביל לעדכן עברית, הטכנאי שעדכן לי גירסה אמר שחדרו נוזלים למוצר ורואים שיש נקודות בתוך המסך והמכשיר משומש לא קבלתי בחיים מוצר ברמה הנ"ל לא הייתי קונה בחנות הזאת בחיים בצורה שקבלתי את המוצרים בנוסף הוא לא מביא את המוצרים מיבואן רשמי וגם בסוף מצאיתי את המכשיר ב-150 שקל יותר זול בקיצור דפקו אותי מכל הכוונים.

תגובת החנות

במקרה זה מדובר בחברת סאבקו שרכשו מאיתנו כמה שעונים וטאבלטים, וקיבלו הכל תוך יום אחד עם שליח. לטענת אחד מהעובדים שלהם בשם בני, טאבלט אחד הגיע אליהם עם קרטון מעט קרוע, אך אנו אמרנו לו - שלא צריכה להיות בעיה - פשוט נחליף להם למוצר אחר חדש ! וכנראה זה קרה במחסן או במשלוח וזה לא בכוונה. אותו בני, דיבר לא יפה ובגסות רוח, ובחר מייד לכתוב בזאפ משוב שלילי עם טענות מוגזמות ולא נכונות למרות שהוא אינו נציג החברה שאנו עובדים עימו, כגון: אין את הטאבלט הזה בשום חנות בארץ , כי רק אנו מייבאים אותו, וכתוב במפרט שאין בו עברית. וחבל שהוא המתנהג כך - כיוון ששאר המוצרים שהם קיבלו מאיתנו - הגיעו מושלמים עם שליח אקספרס תוך יום אחד ! חבל שהוא לא ציין זאת. המוצרים שלנו כולם חדשים ועם שירות שליחים מהיר ושירות למופת.

חוות הדעת עזרה לכם?
danar
danar
20.03.2016
מוצר שנרכש: טאבלט TAB A 8 350

שירות מעולה!!!!!!!! כבר שנים שלא נתקלתי בבשירות כזה ובעסק ששולט ברמה מקצועית במוצרים שהוא מוכר. שלומי מקסים, אדיב וסבלני. המוצר הגיע אלי בפחות מ48 שעות. אין לי ספק שמעכשיו את כל מוצרי העתיד ארכוש אצלו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dalia Carmi Dori
Dalia Carmi Dori
07.03.2016
מוצר שנרכש: טאבלט Galaxy Tab E 9.6 SM-T560

הזמנתי טאבלט בשבת והמשלוח הגיע בשני בבוקר. המוצר כפי שהזמנתי ולשביעות רצוני. אשמח לחזור ולקנות בחנות זו גם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
yaniv
yaniv
19.02.2016
מוצר שנרכש: טאבלט iPad Air 2 16GB WiFi

התקשרתי לטלפון שמופיע באתר. שלומי ענה מיד ונתן לי לי את כל האינפורמציה שבקשתי במקצוענות וסבלנות שטרם נתקלתי בכמותם. ההזמנה באתר הייתה פשוטה. אחרי 60 שניות שלומי התקשר לאשר את ההזמנה. כעבור יומיים המשלוח היה אצלי בבית עם שליח שגם כן היה מקצועי. שלומי, יישר כוח ! אתה יכול להיות בטוח שגם הקנייה הבאה שלי תהיה ממך

חוות הדעת עזרה לכם?
רומי
רומי
15.02.2016
מוצר שנרכש: מצלמת אקסטרים GoPro Hero 4 Silver Hero 4 Silver

לאחר התלבטויות בנוגע למצלמת אקסטרים יצרתי קשר עם החנות, שלומי ענה בסבלנות על כל השאלות בנועם. ביצוע ההזמנה היה פשוט ומהיר, המשלוח הגיע תוך יומיים עם שליח וללא עלות והמוצר היה במחיר הוגן. סהכ קניה נוחה ואמינה.

חוות הדעת עזרה לכם?
קובי
קובי
08.02.2016
מוצר שנרכש: tablet 7 tab 4

שירות טוב,מוצר נראה חדש,הגיע בזמן עם שליח,פעם הראשונה שקונה בחנות זו, בסך הכל מרוצה מהקניה

חוות הדעת עזרה לכם?
Tim
Tim
04.02.2016
מוצר שנרכש: מצלמת אקסטרים Hero3 Silver Edition

הגיע מהר מאוד, אני חושב שאין עוד חנות ששולחת תוך 3 ימים. מוצר היה ללא בעיות כלשהין. שירות נהדר.

חוות הדעת עזרה לכם?
dorit
dorit
03.02.2016
מוצר שנרכש: מצלמת אקסטרים סילבר 4 הירו

מזמן לא היתה לי חויית קניה כלכך מהנה וקלה .קבלתי יחס מדהים הלוואי על כל העסקים יחס אדיב ומבין כזה המוצר הגיע בזמן והגיע תקין תודה רבה דורית

חוות הדעת עזרה לכם?
נועה
נועה
25.01.2016
מוצר שנרכש: טאבלט iPad Air 2 16GB WiFi

חווית שירות מצוינת, יחס אישי ואדיב. בעקבות טעות כלשהי בתהליך ההזמנה שלי, שלומי התקשר אלי מיוזמתו כעבור מספר דקות, עוד לפני שדיווחתי על הבעיה, ופתר אותה במהירות מול חברת התשלומים. המוצר הגיע על ידי שליח תוך יומיים. ממליצה בחום לרכוש בחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
גיל
גיל
11.01.2016
מוצר שנרכש: טאבלט מיני 4

שירות מקצועי, מהיר ויעיל. יום לאחר ההזמנה המוצר הועבר למשלוח בסניף הדואר. לאחר עיכוב מצד חברת הדואר, יצרתי קשר עם שלומי במייל בבקשה לעזרה. למרות השעות המאוחרות שלומי השיב לי בתוך דקות ספורות ולמחרת בבוקר ביצע עבורי בירור בסניף הדואר באשר למשלוח. הלוואי ותודעת שירות כזו תחלחל לשאר בתי העסק.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shmuel
Shmuel
06.01.2016
מוצר שנרכש: Mini ipad Ipad mini 2

ברצוני לציין במיוחד את הגישה השירותית, מקצועית ואדיבה. וכן את העמידה בזמן המשלוח. יישר כוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
04.01.2016
מוצר שנרכש: סטרימר MINIX NEO Z64 Win 10

אני רוצה להודות לשלומי ממוביל סטור על שירות מצויין ואדיב בהזמנת המוצר והכי חשוב גם לאחר קניית המוצר ענה לכל טלפון ונתן מענה מומלץ בחום להזמין אני יודע שאם אני צריך מוצר ויש לו אני מזמין רק ממנו

חוות הדעת עזרה לכם?
oren
oren
31.12.2015
מוצר שנרכש: iPad mini 2 Mini2

שלחתי מייל לבירור מלאי, נעניתי במהירות, קיבלתי יעוץ לרכישה וסיוע מול הדואר בנושא המשלוח. שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
אבשלום
אבשלום
09.12.2015
מוצר שנרכש: אייפד מיני 2 אייפד מיני 2

לפי ההמלצה באתר כ"קנייה חכמה" התקשרתי לספק עצמו כדי לוודא שמדובר במוצר חדש ולא "מוחדש" (כיוון שזה דגם מוקדם יותר מהנוכחי). נעניתי ע"י שלומי, שהבהיר כי המוצרים עצמם כולם חדשים ובאריזה מקורית. כשציינתי בפניו שאני רוכש את המכשיר כמתנה ליום הולדתה של רעייתי, הבטיח מיד לטפל בהזמנה בעצמו ולשלוח את המכשיר בהקדם (הזמנתי משלוח עד הבית, נוכח מצבו העגום של דואר ישראל כיום...). ואכן, את ההזמנה ביצעתי ביום רביעי בערב - ולמחרת כבר הגיע אליי המכשיר באמצעות דואר שליחים עד דלת הבית. היחס של שלומי, אדיבותו והרוח הטובה ראויים לשבח ולהערכה. זאת ועוד, כיוון שדובר במתנת יום הולדת כאמור (לגיל "עגול" די גבוה...) שלומי צירף לו ביזמתו נרתיק מגן משובח מעור, שערכו כשלעצמו כ-150 ש"ח - כהפתעה יפה. כל הכבוד - וככל שאבקש לרכוש מוצרים נוספים מאלה שמצויים בחנות זו מובטח שאעשה זאת שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
peri
peri
03.12.2015
מוצר שנרכש: אוזניות Beats SOLO 2

תהליך ההזמנה באתר היה יעיל ,פשוט ומדויק התבצע מולי אימות הפרטים ,דווחתי על החיוב ברגע שהתבצע ועל מועד המשלוח המוצר שהוזמן הגיע בדואר 5 ימים ממועד המשלוח בדיוק כפי שנמסר לי בעת ביצוע ההזמנה

חוות הדעת עזרה לכם?
לימור
לימור
28.11.2015
מוצר שנרכש: שעון יד חכם שעון 42 מ"מ זהב

רציתי להודות לשלומי על שירות מקצועי, אדיב ומהיר. התקשרתי לשלומי בטלפון והוא הסביר לי באריכות וענה בסבלנות לשאלותי. ביקשתי שהמשלוח יגיע במהלך השבוע שאחרי ההזמנה. שלומי הפתיע אותי לטובה ושלח לי את המוצר שהזמנתי יומיים אחרי שבצעתי את ההזמנה. אין כמוך שלומי במקצועיות, ידע, רגישות ואנושיות! תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Raaid
Raaid
26.11.2015
מוצר שנרכש: apple watch 002-00279-A

אחרי חוסר מזל והמתנה ארוכה כי המוצר לא היה במלאי אצל שלומי הוא הפגין סבלנות ואיפוק ובסוף קבלתי את המוצר עם פיצוי שווה לדגם יותר מפואר. אם אקנה בעתיד אקנה עוד הפעם משלומי..אין לכם מה לדאוג !

חוות הדעת עזרה לכם?
uri.soff
uri.soff
16.11.2015
מוצר שנרכש: אוזניות solo2

במסגרת עבודתי אני קונה הרבה מאד מוצרים בחנויות שונות. מוצרים ששלומי מוכר אני בודק קודם כל אצלו שרות ומחיר מצויינים ונעים לקנות

חוות הדעת עזרה לכם?
אודט ואורון
אודט ואורון
12.11.2015
מוצר שנרכש: Samsung gear sm שעון Gear sm

שירות מצוין מענה מהיר בחנות לכל שאלה ויחס חם וסובלני מצידם.. כמובן מחיר אטרקטיבי המוצר הגיע יום למחרת ההזמנה.. ממליצים בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Oren
Oren
09.11.2015
מוצר שנרכש: מחשב קולנוע ביתי Z64 Windows

המוצר תואר בצורה ברורה, תהליך הקנייה היה פשוט וברור והמוצר הגיע בזמן. כיף לרכוש אצל אנשים שלוקחים את העבודה שלהם ברצינות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Meidan
Meidan
28.10.2015
מוצר שנרכש: אוזניות ath-m50x

כמו שאר התגובות הטובות, נותר רק להוסיף. שהתקשרתי אל החנות ישר היה מענה. הבחור איתו דיברתי ענה על כל שאלותי ברוגע ודיבר דוגרי, והמליץ בחום על זוג האוזניות שרכשתי. הרכישה הייתה מהירה יעילה וקלה. המוצר מקורי ובאיכות מעולה (כמובטח). מומלץ בחום לרכוש מחנות זו, חווית קניה מצויינת.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלונה
אלונה
27.10.2015
מוצר שנרכש: Tablet T530

שלומי היה מקצועי סבלני והגון מאד המוצר הגיע לפני הזמן ושלומי אף הוסיף מגן בלי שהבטיח זאת

חוות הדעת עזרה לכם?
RONI
RONI
15.10.2015
מוצר שנרכש: GO PRO HERO

רציתי להפתיע את בעלי במצלמת גופרו מתנה ליומהולדת, קיבלתי שירות מצויין והסבר נרחב על המצלמות וההבדלים. המצלמה הגיעה במהירות. בגלל סיבות שאינן קשורות למוצר עצמו - החלטנו להחליף את המצלמה. קיבלנו שירות מעולה - לא עשו לנו בעיות בכלל. ויצאנו מרוצים. חויית קניה מאוד נעימה, זמינות גבוהה במיילים ומענה מיידי לשאלות.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיטל ולד
מיטל ולד
14.10.2015
מוצר שנרכש: אוזניות סטודיו

הזמנתי אוזניות ביטס - מהדורה מוגבלת. 1. אין למצוא אותם בשום מקום אחר. 2. מחיר הכי זול מכל מקום אחר בארץ (גם על הדגמים הרגילים) 3. שירות מדהים!! ישר קיבלתי טלפון ושלומי ליווה אותי ודאג לעדכן אותי לאורך כל הקנייה עד שליחת המוצר אלי. 4. שוב - שירות, שירות ושירות! הרבה זמן לא נתקלתי בשירות כזה מהיר ואדיב! שווה שווה שווה!!!! אני בהחלט אקנה שם שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
Miri Benbassat
Miri Benbassat
09.10.2015
מוצר שנרכש: טאבלט גלאקסי טאב 4

קניתי את הטאבלט שלושה ימים לפני יום ההולדת לבני, ופחדתי שלא יספיק לבגיע בזמן. שלומי הצליח להפתיע אותי בהיענות הזריזה, השירותיות והמשלוח הסופר זריז. פשוט תענוג

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון